¿Cuáles son los ajustes del iPhone recomendados para la aplicación Follow?
Los ajustes de tu teléfono pueden impedir el funcionamiento de la aplicación Dexcom Follow. Obtén más información sobre los ajustes que permitirán que tu aplicación funcione como se espera.
Tiempo de uso
Las opciones de «Tiempo de inactividad» y «Límites de uso de apps» del «Tiempo de uso» pueden inhabilitar las aplicaciones temporalmente. Si estableces límites de tiempo para la aplicación Dexcom Follow, es posible que no puedas abrir la aplicación ni recibas notificaciones.
- Entra en Ajustes del teléfono.
- Toca en «Tiempo de uso».
- Desactiva el «Tiempo de inactividad» y los «Límites de uso de apps», o añade la aplicación Dexcom Follow a la lista de «Siempre permitido».
No molestar
La función «No molestar» silencia todas las notificaciones. No recomendamos utilizar la función «No molestar».
Cómo desactivar la función «No molestar».
- Entra en Ajustes del teléfono.
- Pulsa en «No molestar».
- Desactívala.
Modo «Bajo consumo»
El modo «Bajo consumo» puede evitar que la aplicación Dexcom Follow funcione en segundo plano cuando no está la aplicación abierta y visible en la pantalla de tu teléfono móvil. Cuando el modo «Bajo consumo» está activado, las notificaciones podrían retrasarse.
Cómo desactivar el modo «Bajo consumo»
- Entra en Ajustes del teléfono.
- Toca en «Batería».
- Desactiva el modo «Bajo consumo»
Notificaciones
Las notificaciones te permiten recibir avisos en tu dispositivo inteligente. Permite que funcionen las notificaciones de la aplicación Dexcom Follow.
Cómo activar las notificaciones.
- Entra en Ajustes del teléfono.
- Toca en Dexcom Follow.
- Toca en Notificaciones.
- Activa las Notificaciones.
Conexión a Internet (wifi o datos móviles)
Se requiere conexión a Internet para ver las lecturas de las personas que comparten y recibir notificaciones. Cuando no haya redes Wi-Fi disponibles, activa datos móviles para conectarte a Internet. Si te desconectas tanto del wifi como de datos móviles, no verás ninguna lectura, ni recibirás notificaciones.
Si tu teléfono o proveedor de servicios móviles no admite servicios de voz y datos al mismo tiempo (VoLTE), podrías desconectarte de Internet y retrasar las notificaciones durante las llamadas telefónicas.
Cómo activar wifi o datos móviles
- Entra en Ajustes del teléfono.
- Activa el Wi-Fi o los datos móviles.
- Si VoLTE es compatible, activa VoLTE en las opciones de datos móviles.
La ubicación de cada ajuste puede ser diferente en función de tu versión de iOS. Consulta las instrucciones de tu dispositivo inteligente para obtener información más detallada. ¿No sabes qué versión de iOS tienes? Busca la versión de iOS de tu dispositivo en la sección «Acerca de» en los Ajustes del teléfono.
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