Sistema Dexcom G6 CGM

Introducción a Dexcom CGM

¿Cuál es la diferencia entre una lectura de glucosa de un sensor de MCG Dexcom y un valor de glucosa en sangre?

Los sistemas de MCG Dexcom miden los niveles de glucosa en los fluidos intersticiales justo por debajo de tu piel.
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¿Qué es el Dexcom G6?

El Dexcom G6 es el sistema de monitorización continua de glucosa (MCG) más avanzado de Dexcom.

¿Cómo configuro el Dexcom G6 desde mi teléfono?

Debe descargar la aplicación Dexcom G6, que es distinta de la aplicación de Dexcom G5 Mobile.

¿Qué garantía tiene el transmisor?

Su transmisor Dexcom G5 Mobile está cubierto por una garantía limitada de tres meses.

Uso de su sistema Dexcom CGM

He perdido el código de mi sensor. ¿Qué hago?

Sin el código del sensor, tendrá que calibrar dos veces tras las 2 horas de calentamiento del sensor, una tercera vez 12 horas más tarde, una cuarta vez 12 horas después, y, a partir de ese momento, cada 24 horas.

¿Funciona la aplicación Follow con el G6?

Sí, la aplicación Follow funciona igual que con el Dexcom G5 Mobile.

¿Funciona Dexcom CLARITY con la versión G6?

Sí, G6 funciona Clarity. Los pacientes no tienen que volver a registrarse. Si ya comparte información con su médico, este no tendrá que volver a conectarse.

Introducción del n.º de serie del transmisor en su receptor Dexcom

El n.º de serie del transmisor es una serie de números y/o letras que se pueden encontrar en:

Uso del software de informes Clarity

¿Funciona Dexcom CLARITY con la versión G6?

Sí, G6 funciona Clarity. Los pacientes no tienen que volver a registrarse. Si ya comparte información con su médico, este no tendrá que volver a conectarse.

¿Cómo sé que Dexcom Clarity se ha actualizado?

En cada versión, se publica una pancarta de notificación en la parte superior de Dexcom Clarity en la fecha de la versión.

¿Los eventos que se ingresen en mi receptor MCG aparecerán en Dexcom Clarity?

Todos los eventos que se ingresen en su MCG aparecerán en los gráficos de Dexcom Clarity cuando se actualicen los datos de su sistema MCG Dexcom G5 Mobile o usted cargue los datos de su receptor a Clarity.

¿Cómo puedo compartir mis informes de Clarity con mi médico?

En la aplicación, para aceptar una invitación para compartir los datos con tu profesional sanitario.

Configuración del sistema

Introducción del n.º de serie del transmisor en su receptor Dexcom

El n.º de serie del transmisor es una serie de números y/o letras que se pueden encontrar en:

¿Cómo configuro el Dexcom G6 desde mi teléfono?

Debe descargar la aplicación Dexcom G6, que es distinta de la aplicación de Dexcom G5 Mobile.

¿Cuál es la configuración recomendada para teléfonos Android para Dexcom G6?

La configuración de su teléfono puede impedir que la aplicación Dexcom G6 funcione.

¿Cómo puedo compartir mis datos de glucosa con la aplicación S Health?

S Health es una aplicación para a salud y la condición física para dispositivos Android. Puede compartir sus datos de glucosa con S Health. S Health obtiene la información con una demora de tres horas, no en tiempo real.

Compartir con los seguidores

¿Funciona la aplicación Follow con el G6?

Sí, la aplicación Follow funciona igual que con el Dexcom G5 Mobile.

¿Cómo puedo ver las últimas 24 horas de lecturas de glucosa del partícipe?

Para ver las últimas 24 horas de lecturas de glucosa del partícipe:

¿Por qué no recibo notificaciones de glucosa?

Existen varias razones por las que no está recibiendo las notificaciones esperadas.

¿Cómo comparto mis valores de glucosa G6 con mis followers?

Dexcom Share es una funcionalidad de la aplicación del G6 que permite seguir a un usuario a distancia. Una persona (el partícipe) puede compartir la información de su MCG con otra (el follower).

Cómo volver a pedir Sensores y Suministros

¿Qué garantía tiene el receptor?

El receptor tiene una garantía de un año.

¿Qué significan los signos de interrogación (???)?

Los signos de interrogación significan que por el momento el transmisor no entiende las lecturas del sensor.

¿Qué significa el icono del reloj de arena?

Este icono indica que el transmisor y el sensor no se están comunicando. Asegúrese de que su transmisor esté bien guardado en el compartimento del sensor.

¿Dispone Dexcom de algún programa de reciclaje de aplicadores de sensor?

En este momento Dexcom no cuenta con un programa de reciclaje.

Compatibilidad

¿Funciona Dexcom CLARITY con la versión G6?

Sí, G6 funciona Clarity. Los pacientes no tienen que volver a registrarse. Si ya comparte información con su médico, este no tendrá que volver a conectarse.

¿Cómo configuro el Dexcom G6 desde mi teléfono?

Debe descargar la aplicación Dexcom G6, que es distinta de la aplicación de Dexcom G5 Mobile.

¿Cuál es la configuración recomendada para teléfonos Android para Dexcom G6?

La configuración de su teléfono puede impedir que la aplicación Dexcom G6 funcione.

¿Qué dispositivos y software son compatibles con las aplicaciones de Dexcom?

Visite Compatibilidad con Dexcom para saber si su dispositivo es compatible.

Resolución de problemas

Estoy teniendo problemas para empezar a usar el sistema MCG de DEXCOM - ¿Qué puedo hacer?

Eche un vistazo a nuestra sección Descargas y guías para encontrar ayuda o póngase en contacto con su representante local de Dexcom.

Introducción del n.º de serie del transmisor en su receptor Dexcom

El n.º de serie del transmisor es una serie de números y/o letras que se pueden encontrar en:

¿Cómo puedo evitar la piel irritada o sensible a causa del adhesivo del sensor?

Consulte aquí la respuesta.

¿Cuál es el área indicadora del estado?

El área indicadora del estado se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla del receptor.

¿Todavía necesitas respuestas?

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