¿Por qué no se oyen las alertas del sistema Dexcom ONE?
Si no puedes oír las alertas del sistema Dexcom ONE, comprueba lo siguiente:
- Las alertas están activadas: no recibirás alertas de glucosa a menos que las actives. Si no activaste las alertas durante la configuración, ve a Configuración > Alertas para activarlas.
- La configuración del teléfono: las alertas del sistema Dexcom ONE NO anulan la configuración del teléfono. No escucharás las alertas de glucosa alta o baja si tienes el teléfono en el modo silencio (sin sonido) o con vibración.
- Si las alertas están activadas, y el dispositivo está configurado para que suene, comprueba que la aplicación, Bluetooth, el volumen y las notificaciones estén activados.
Consulta el capítulo 2 de la Guía del usuario del sistema Dexcom ONE para conocer la configuración del dispositivo recomendada. Consulta las instrucciones de tu dispositivo para probar el altavoz.
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