¿Qué necesito saber sobre la última actualización de la aplicación Dexcom Follow?
Actualmente utilizo Dexcom Follow. ¿Cómo puedo actualizar a la última versión?
Para actualizar a la nueva aplicación, descargua la aplicación Dexcom Follow desde Apple App Store para iPhone o Google Play Store para dispositivos Android.
¿Qué ocurre con mis datos cuando me cambio a la nueva aplicación Follow?
Cuando inicies sesión en la nueva aplicación Follow con tu cuenta Dexcom, cualquier usuario compartido existente (al que se haya enviado una invitación a la misma dirección de correo electrónico que la de tu inicio de sesión) se emparejará automáticamente y los datos se completarán en aproximadamente 1 minuto.
¿Mi aplicación Follow actual seguirá siendo compatible?
Con el lanzamiento de nuestra última aplicación Follow, las versiones anteriores dejarán de actualizarse. Te recomendamos que actualices a la última versión lo antes posible. Ponte en contacto con el servicio técnico aquí si necesitas ayuda con el proceso de actualización.
¿Cuáles son las principales novedades de la nueva aplicación Follow?
La última versión de la aplicación Follow ahora incluye:
- Una experiencia de diseño nueva y mejorada.
- Sincronización entre regiones para que tú y tus seguidores podáis conectaros más allá de las fronteras nacionales.
- Widgets de inicio para ver los registros de entrada de un vistazo (solo en Android).
Utilizo la aplicación Dexcom G7/ Dexcom ONE+. ¿Tengo que volver a enviar invitaciones a mis seguidores?
La nueva aplicación Follow tendrá una función de importación automática para que los usuarios existentes de Follow importen la conexión con sus contactos durante el proceso de incorporación, siempre y cuando los usuarios inicien sesión con la misma dirección de correo electrónico.
Utilizo la aplicación Follow. ¿Tengo que volver a conectarme con las personas a las que sigo?
No, la nueva aplicación Follow importará automáticamente a tus contactos que sigues durante el proceso de incorporación, siempre y cuando inicies sesión con la misma dirección de correo electrónico.
Tanto los dispositivos inteligentes del usuario del sensor como los del seguidor deben tener una conexión de datos móviles o Wi-Fi. Para obtener una lista de los dispositivos inteligentes compatibles con las aplicaciones de Dexcom, consulta nuestra página web de compatibilidad de Dexcom en dexcom.com/compatibilidad.
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