Dexcom Clarity

App G6 FAQ générale

Où puis-je obtenir une version imprimée du guide de l’utilisateur de Dexcom CLARITY ?

Le manuel d'utilisation Clarity peut être imprimé à partir du menu d'aide Clarity. Ou demandez une impression à votre distributeur Dexcom local.
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Comment puis-je accéder aux anciennes données de Dexcom STUDIO ?

Il n'existe actuellement aucun moyen d'importer des données de Dexcom STUDIO dans Dexcom Clarity.

Comment Dexcom Clarity obtient-il mes données ?

Si vous utilisez un récepteur, vous vous connectez à Clarity à partir d'un ordinateur, vous connectez votre récepteur, puis vous suivez les instructions pour télécharger Clarity.

Come posso condividere i miei dati usando un ricevitore Dexcom?

Se carica il ricevitore sull’account utente domestico Clarity, può condividere i dati dell’account utente domestico con il suo operatore sanitario di fiducia.

Utilisation du logiciel de rapport Clarity

Quelles sont les configurations matérielles et logicielles minimales de Dexcom Clarity?

Remarque : les utilisateurs de l’établissement de soins doivent avoir des privilèges d’administrateur pour pouvoir installer le logiciel sur leurs ordinateurs.

Comment puis-je accéder aux anciennes données de Dexcom STUDIO ?

Il n'existe actuellement aucun moyen d'importer des données de Dexcom STUDIO dans Dexcom Clarity.

Comment puis-je personnaliser Dexcom Clarity?

Dans Dexcom Clarity, utilisez la page Réglages pour personnaliser l’affichage et le partage des données.

Utilisation de votre système de CGM Dexcom

Que signifie l’icône en forme de goutte de sang?

Cette icône signifie que vous devez effectuer un étalonnage et elle apparaîtra lorsqu’il sera temps d’effectuer la mise à jour de votre étalonnage après 12 heures, ou lorsque tout autre étalonnage supplémentaire sera nécessaire.

RGPD

Dexcom se conforme à toutes les lois applicables, y compris au RGPD à compter du 25 mai 2018. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de confidentialité et notre liste de Questions fréquemment posées.

Si je décide de remplacer mon dispositif intelligent, que devrais-je faire?

Si vous recevez un nouveau dispositif intelligent, vous devrez installer l’application Follow sur votre nouveau dispositif et vous connecter à votre compte Follow.
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