Que faire si mon téléphone n’est pas compatible avec Dexcom ONE+ ?
Si votre téléphone n’est pas compatible avec l’application Dexcom ONE+, vous pouvez utiliser un récepteur Dexcom ONE+ comme dispositif d’affichage. Le récepteur Dexcom ONE est disponible sous prescription médicale.
Avant de mettre à jour votre téléphone ou son système d’exploitation, consultez dexcom.com/compcompatibilité. Si votre téléphone n’est pas compatible, il se peut que vous ne puissiez pas télécharger l’application Dexcom ONE+ ou qu’elle ne fonctionne pas correctement. Les mises à jour automatiques de l’application ou du système d’exploitation de votre téléphontéléphone peuvent modifier les paramètres ou interrompre le fonctionnement de l’application. Effectuez toujours les mises à jour manuellement et vérifiez ensuite que les paramètres de l’appareil sont corrects. Pour ce faire, suivez les instructions ci-dessous pour désactiver les mises à jour automatiques :
iPhone.
Allez dans « Réglages ».
- Appuyez sur « Général ».
- Appuyez sur « Mise à jour logicielle ».
- Désactivez les MÀJ automatiques.
Android.
- Appuyez sur « Paramètres ».
- Appuyez sur « Mise à jour logicielle ».
- Appuyez sur la roue dentée.
- Appuyer sur « Téléchargement automatique et installation ».
- Appuyer sur « Ne pas autoriser ».
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