Démarrer avec Dexcom G6
Bienvenue ! đ Dans cette section, vous trouverez des conseils utiles sur la façon de remplacer votre capteur et Ă©metteur Dexcom G6, de partager vos donnĂ©es avec vos mĂšdecins ou votre famille, et d'ajuster les paramĂ©tres de votre tĂ©lĂ©phone pour une expĂ©rience optimale. Commençons !
Paramétres téléphoniques recommandés
Certains paramétres des smartphones* peuvent interférer avec votre appli Dexcom G6. Consultez nos paramétres recommandés pour savoir lesquels vous devez ou ne devez pas utiliser.
Applications de support
Application Dexcom Clarity
Lâapplication Dexcom Clarity⥠est un Ă©lĂ©ment important de votre systĂšme de SCG, puisquâil vous aide Ă identifier les tendances dans vos donnĂ©es de glucose. Elle enrichit Ă©galement les visites Ă la clinique avec votre Ă©quipe soignante parce quâelle leur permet de consulter rapidement toutes vos donnĂ©es antĂ©rieures au mĂȘme seul endroit. TĂ©lĂ©phone intelligent compatible* requis.
Téléchargez le guide ci-dessous pour obtenir des instructions sur le partage de vos données de SCG avec votre équipe soignante en diabÚte.
Foire aux questions
Une fois que vous avez configurĂ© votre Dexcom G6, notre assistance ne s'arrĂȘte pas lĂ . Nous proposons une formation continue pour vous aider Ă tirer le meilleur parti de votre expĂ©rience avec le SCG Dexcom.
- Puis-je voyager avec mon Dexcom G6?
- Comment puis-je connecter mon capteur G6 directement Ă ma montre Apple Watch?
- Quels sont les paramÚtres de téléphone intelligent iPhone recommandés pour le Dexcom G6?
- Quels sont les paramÚtres de téléphone intelligent Android recommandés pour le Dexcom G6?
- Que puis-je faire pour éviter que le timbre adhésif ne se décolle pas de ma peau?
- Jâai un problĂšme avec mon capteur G6 Comment puis-je obtenir un remplacement?
Services d'assistance aux patients que nous proposons
Ăducation au diabĂšte
Un récapitulatif des ressources en ligne et la possibilité de réserver une séance de formation avec un éducateur agréé en diabÚte (EAD).
Remboursement et soutien relativement Ă l'assurance
Un récapitulatif des ressources en ligne et la possibilité de s'inscrire pour parler à nos spécialistes en assurance.
Aide financiĂšre
Les personnes qui ont besoin d'une aide pour le paiement de la quote-part peuvent bénéficier du programme de soutien au paiement Dexcom G7.
Formation sur les produits de SCG
Aide au paramétrage de votre appli ou de votre récepteur, à l'insertion des capteurs, à la personnalisation des alertes, et plus encore.
Soutien technique relativement aux produits
Pour le dépannage de problÚmes techniques ou encore avec l'appli mobile de la SCG Dexcom, le récepteur ou le capteur Dexcom.
Aide à l'expédition et à la facturation
Obtenez de l'aide pour les achats liés à l'abonnement du Dexcom G6, la facturation, les commandes supplémentaires et l'expédition..
* Appareils intelligents vendus séparément. Pour une liste des appareils compatibles, allez à dexcom.com/compatibility
â Cette fonction nĂ©cessite une connexion Internet et lâutilisation de lâapplication Follow. Les abonnĂ©s doivent toujours confirmer les rĂ©sultats Ă lâaide du rĂ©cepteur ou de lâapplication de SCG Dexcom G6 avant de prendre des dĂ©cisions de traitement.