Dexcom G7 - Guide de démarrage
Bienvenue ! 😊 Dans cette section, vous trouverez des conseils utiles sur la façon de remplacer votre capteur Dexcom G7, de partager vos données avec vos mèdecins ou votre famille et d'ajuster les paramétres de votre téléphone pour une expérience optimale. Commençons !
Réglages recommandés pour le téléphone
Some smartphone* settings can interfere with your Dexcom G7 app. Check our recommended settings to know which ones you should or shouldn’t use.
Applications de support
Application Dexcom Clarity
L’application Dexcom Clarity‡ est un élément important de votre système de SCG, puisqu’il vous aide à identifier les tendances dans vos données de glucose. Elle enrichit également les visites à la clinique avec votre équipe soignante parce qu’elle leur permet de consulter rapidement toutes vos données antérieures au même seul endroit. Téléphone intelligent compatible* requis.
Téléchargez le guide ci-dessous pour obtenir des instructions sur le partage de vos données de SCG avec votre équipe soignante en diabète.
Foire aux questions
Une fois que vous avez configuré votre Dexcom G7, notre assistance ne s'arrête pas là. Nous proposons une formation continue pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre expérience avec le SCG Dexcom.
- Quelle est la différence entre les valeurs de mon lecteur de glycémie et celles de mon système de SCG?
- Puis-je voyager avec mon Dexcom G7?
- Comment puis-je connecter mon capteur G7 directement à ma montre Apple Watch?
- Quels sont les paramètres de téléphone intelligent iPhone recommandés pour le Dexcom G7?
- Quels sont les paramètres de téléphone intelligent Android recommandés pour le Dexcom G7?
- Que puis-je faire pour éviter que le timbre adhésif ne se décolle pas de ma peau?
- J’ai un problème avec mon capteur G7. Comment puis-je obtenir un remplacement?
Services d'assistance aux patients que nous proposons
Éducation au diabète
Un récapitulatif des ressources en ligne et la possibilité de réserver une séance de formation avec un éducateur agréé en diabète (EAD).
Remboursement et soutien relativement à l'assurance
Un récapitulatif des ressources en ligne et la possibilité de s'inscrire pour parler à nos spécialistes en assurance.
Aide financière
Les personnes qui ont besoin d'une aide pour le paiement de la quote-part peuvent bénéficier du programme de soutien au paiement Dexcom G7.
Formation sur les produits de SCG
Aide au paramétrage de votre appli ou de votre récepteur, à l'insertion des capteurs, à la personnalisation des alertes, et plus encore.
Soutien technique relativement aux produits
Pour le dépannage de problèmes techniques ou encore avec l'appli mobile de la SCG Dexcom, le récepteur ou le capteur Dexcom.
Aide à l'expédition et à la facturation
Obtenez de l'aide pour les achats liés à l'abonnement du Dexcom G6, la facturation, les commandes supplémentaires et l'expédition..
* Appareils intelligents vendus séparément. Pour une liste des appareils compatibles, allez à dexcom.com/compatibility
† Cette fonction nécessite une connexion Internet et l’utilisation de l’application Follow. Les abonnés doivent toujours confirmer les résultats à l’aide du récepteur ou de l’application de SCG Dexcom G6 avant de prendre des décisions de traitement.