J'utilise le Dexcom G7. Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe ?

Tout d'abord, vous devez connaître votre identifiant.En fonction de votre âge et de la date à laquelle vous avez créé votre compte, votre identifiant peut être :

• un nom d'utilisateur que vous avez choisi
• votre courriel
• votre numéro de téléphone portable

Si vous n'êtes pas sûr du type d'identifiant que vous possédez, ce tableau peut vous aider.

Nom d'utilisateur	Courriel	Numéro de téléphone mobile
Votre identifiant est un nom d'utilisateur si : • Vous n'avez pas atteint l'âge légal, OU • Vous avez créé votre compte avant août 2021 (tout âge confondu).	Votre identifiant est votre adresse électronique : • Vous avez créé votre compte Dexcom après août 2021, ET • Vous avez dépassé l'âge légal, ET • Vous avez vérifié votre compte Dexcom à l'aide d'un code envoyé par e-mail.	Votre identifiant est votre numéro de téléphone portable si : • Vous avez créé un nouveau compte Dexcom après mai 2023, ET • Vous avez dépassé l'âge légal, ET • Vous avez vérifié votre compte par l'envoi d'un SMS à votre numéro de téléphone mobile.

Une fois que vous avez votre identifiant, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe.

Instructions
	Accédez à l'écran de connexion. Sélectionnez Nom d'utilisateur ou mot de passe oublié ?
	Sélectionnez votre type d'identifiant :Numéro de portable OU Email ou nom d'utilisateur Saisissez votre identifiant. Sélectionnez Envoyer le code. Nous vous enverrons un code sur votre téléphone ou par courriel, en fonction de votre type d'identifiant. Cette mesure de sécurité permet de protéger vos données personnelles.
	Saisissez le code de vérification et sélectionnez Confirmer. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour réinitialiser votre mot de passe. Remarque : si vous n'avez pas atteint l'âge légal, le code sera envoyé à l'adresse électronique ou au numéro de téléphone portable de l'adulte qui a créé le compte.