Configuration initiale

Insertion et démarrage du capteur

À quel endroit puis-je insérer mon capteur Dexcom G7?

Les capteurs Dexcom G7 peuvent être insérés aux endroits suivants: le dos du bras; l’abdomen (non indiqué pour les femmes enceintes); le haut des fesses (pour les enfants de 2 à 6 ans seulement).
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Est-ce que le système Dexcom G7 nécessite un code de capteur?

Le Dexcom G7 est calibré en usine. Contrairement aux capteurs du Dexcom G6, les capteurs du G7 sont préprogrammés avec le paramètre de calibration en usine; vous n’avez donc pas besoin d’entrer un code de capteur.

J’ai de la difficulté à insérer le capteur et à appliquer le timbre de protection au dos de mon bras. Est-ce que Dexcom a des recommandations à ce sujet?

Demandez à un ami, à un membre de votre famille ou à un professionnel de la santé de vous aider à insérer votre premier capteur Dexcom G7 et à apposer le timbre de protection.

What is the difference between the G6 4-digit code vs. the G7 4-digit code?

The Dexcom G7 sensor is factory calibrated. The 4-digit pairing code found on the G7 sensor box and applicator connects your G7 sensor to your compatible smart device or receiver through bluetooth.

Configuration de votre appareil intelligente ou de votre récepteur

Quels sont les paramètres de téléphone intelligent iPhone recommandés pour le Dexcom G7?

Certains paramètres de votre téléphone intelligent peuvent empêcher l’appli Dexcom G7 de fonctionner de manière optimale, peuvent bloquer la réception de notifications ou encore supprimer le volume ou les fonctionnalités d’alertes.

Comment fonctionne le widget Dexcom G7 d’Apple?

Le widget Dexcom G7 d’Apple vous permet de voir vos données de glycémie sur votre écran de verrouillage ou votre écran d’accueil sans ouvrir l’appli.

Comment puis-je installer le widget Dexcom G7 sur Apple?

Pour installer le widget Dexcom G7 sur Apple, vous devez d’abord mettre à jour votre appli Dexcom G7 à la version 1.7.0 ou plus récente par l’entremise de l’App Store.

Y a-t-il des complications Apple Watch pour le Dexcom G7?

L’appli Dexcom G7 comprend une appli pour Apple Watch. Utilisez l’appli de la montre pour obtenir votre glycémie actuelle, la tendance et un graphique des mesures de la dernière heure, ou des 3 ou 6 dernières heures. Faites glisser l’écran pour vous déplacer entre les vues différentes.

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