Que dois-je faire si je change d’appareil intelligent compatible?

Le capteur Dexcom G7 ne peut se connecter qu’à un seul appareil intelligent à la fois. Si vous faites l’acquisition d’un nouveau téléphone intelligent, par exemple, vous devez suivre les étapes suivantes :
  1. Copiez le code de jumelage du Dexcom G7 entré dans l’appli Dexcom G7 installée sur votre ancien téléphone intelligent sous Connexions > Capteur.
  2. Accédez aux paramètres Bluetooth de votre ancien téléphone intelligent.
  3. Désactivez la fonctionnalité Bluetooth.
  4. Attendez au moins 15 minutes avant de connecter votre nouveau téléphone intelligent à votre capteur Dexcom G7. Une fois votre nouveau téléphone connecté, installez l’appli Dexcom G7.
  5. Après avoir installé l’appli, accédez aux paramètres Bluetooth de votre nouveau téléphone intelligent.
  6. Désactivez la fonctionnalité Bluetooth, puis réactivez-la.
  7. Attendez 15 minutes.
  8. Connectez-vous à votre compte Dexcom et suivez les directives de l’assistant d’installation de l’appli.
  9. Entrez le code de jumelage du système Dexcom G7 lorsque l’on vous le demandera. Vous trouverez le code de jumelage sur l’applicateur du capteur ou dans l’appli Dexcom G7 de votre ancien téléphone intelligent sous Connexions > Capteur.
* Appareils intelligents compatibles vendus séparément. Pour consulter la liste des appareils intelligents compatibles, consultez https://www.dexcom.com/fr-CA/compatibility.

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