Qu’est-ce que la fonctionnalité Ne pas déranger sur Android?

Le soutien pour la fonctionnalité Ne pas déranger sur Android a été mis en place au moment du lancement de la version 1.9.0 de l’application G6 pour Android. La sécurité est essentielle pour Dexcom; c’est pourquoi, l’autorisation pour cette nouvelle application est nécessaire pour toujours recevoir l’alarme Urgence Glucose bas et les alertes importantes de Dexcom même si le réglage Ne pas déranger le plus restrictif est activé sur votre téléphone.
Veuillez noter que les alertes du taux de glucose de l’application G6 peuvent être personnalisées. En effet, dans les réglages des alertes, vous pouvez choisir les alertes du taux de glucose qui doivent retentir. La seule alerte qui ne peut pas être désactivée est l’alarme Urgence Glucose bas.
Après avoir mis à jour l’application G6 pour Android ou installé la version 1.9.0, vous devriez voir les instructions dans l’application vous permettant de configurer cette nouvelle autorisation. Si ce n’est pas le cas, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
  1. Accédez aux Paramètres du téléphone.
  2. Trouvez Autorisation Ne pas déranger ou Accès Ne pas déranger. (Conseil : vous pouvez rechercher « Autorisation Ne pas déranger » ou « Accès Ne pas déranger » dans la barre de recherche des paramètres du téléphone.)
  3. Sélectionnez Dexcom G6
  4. Activez Autoriser Ne pas déranger à l’aide du bouton.
  5. Lorsqu’on vous le demande, appuyez sur Autoriser.
  6. Le rond bleu indique que l’autorisation/accès Ne pas déranger est activée.
  7. Revenez à l’application G6.
Si vous n’autorisez pas la fonctionnalité Ne pas déranger, le système vous demandera de l’autoriser pour utiliser l’application. Dans ce cas, veuillez suivre les étapes ci-dessus ou communiquer avec le soutien technique pour obtenir de l’aide.

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