Que dois-je savoir à propos de la dernière mise à jour de l'appli Dexcom Follow ?
J'utilise actuellement Follow. Comment puis-je mettre à jour à la dernière version ?
Pour mettre à niveau à la nouvelle appli Follow, télécharge l'appli Dexcom Follow depuis l'App Store d'Apple ou Google Play Store pour les appareils Android.
Qu'advient-il de mes données quand je passe à la nouvelle appli Follow ?
Lorsque tu connectes la nouvelle appli Follow à ton compte Dexcom, les partageurs existants (invitations envoyées à la même adresse e-mail que ton e-mail de connexion) seront appariés automatiquement et les données seront chargées en une minute environ.
Mon appli Follow actuelle continuera-t-elle à être prise en charge ?
Avec le lancement de notre dernière appli Follow, les versions antérieures ne seront plus mises à jour. Nous t’encourageons à passer à la dernière version prochainement. Contacte l'assistance technique pour obtenir de l'aide lors de la mise à niveau.
Quelles sont les principales mises à jour avec la nouvelle appli Follow ?
La dernière appli Follow inclut maintenant :
- Une nouvelle expérience design améliorée
- Une synchronisation transrégionale qui te permet, à toi et à tes suiveurs, de te connecter au-delà des frontières
- Des widgets d'accueil pour ces contrôles en un coup d'œil (Android uniquement)
J'utilise l'appli G7. Dois-je renvoyer mes invitations à mes suiveurs ?
La nouvelle appli Follow aura une fonction d'importation automatique pour les utilisateurs existants de Follow afin d'importer la connexion de leurs partageurs pendant le processus de configuration, à condition que les utilisateurs se connectent avec la même adresse e-mail.
J'utilise l'appli Follow. Dois-je me reconnecter aux personnes que je suis ?
Non, la nouvelle appli Follow importera automatiquement tes partageurs pendant le processus de configuration, à condition que tu te connectes avec la même adresse e-mail.
Les appareils connectés du partageur et du suiveur doivent disposer d'une connexion aux données mobiles ou Wi-Fi. Pour obtenir la liste des appareils connectés compatibles avec les applis Dexcom, consulte notre page compatibilité Dexcom.
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