Dexcom

Dexcom, Dexcom Clarity, Dexcom Follow, Dexcom One, Dexcom Share, and any related logos and design marks are either registered trademarks or trademarks of Dexcom, Inc. in the United States and/or other countries.

https://dexcom.com/content/footer-international

global-international-footer

help-center-search

Category Search banner

en-gb Help Centre tech support request Image Card

en-gb Help Centre Downloads Guides Image Card

en-gb Help Centre need additional help Grid / Toggle Grid Layout

לפני עדכון של המכשיר החכם שלכם, או מערכת הפעלה שלו, בדקו dexcom.com/compatibility.

האם עדכון המכשיר החכם שלי ישפיע על איך שאני יכול להשתמש ב-G6 שלי?

כאשר משוחררת מערכת הפעלה חדשה, יש בה הרבה שינויים.

למה יש צורך בלהשבית עדכונים אוטומטיים?

השאלות הנפוצות שלהלן יעזרו לך להבין התראות קריטיות של iOS והודעות רגישות לזמן באפליקציית Dexcom G6. שוחח עם איש המקצוע הרפואי שלך לפני שתשנה את הגדרות ההתראה שלך.

התראות קריטיות של G6 iOS והודעות רגישות לזמן

כל שנה אנחנו מעריכים האם להמשיך לתמוך במערכות הפעלה ישנות ע&quot;י אפליקציות Dexcom.

למה אני מתבקש לעדכן מערכת הפעלה של הטלפון שלי כדי להמשיך לקבל עדכוני אפליקציית Dexcom?

אם ישנן הוצאות מהדורות iOS תכפות בזמן קצר, Dexcom תעדיף לבדוק את הגרסאות האחרונות.

למה Dexcom לא מתכננת לבחון את גרסת ה-iOS שלי?

Dexcom בודקת את כל האפליקציות בדגמי אייפון חדשים לאחר שחרורם כל סתיו.

מתי Dexon תתמוך בדגמי אייפון חדשים לאחר שחרורם?

Dexcom בודקת את כל האפליקציות במערכות הפעלה חדשות לאחר שהן יוצאות לאור.

מתי Dexcom תתמוך בגרסאות חדשות של מערכות הפעלה לאחר שהן יוצאות לאור?

אפליקציית Dexcom CGM ומשדר מתקשרים באמצעות טכנולוגיית Bluetooth של הטלפון.

איך אפליקציות Dexcom CGM עשויות להיות מושפעות אם נעשה בהן שימוש בדגם אייפון שעדיין אינו נתמך?

טכניקת החדרה נכונה היא חשובה למניעת דימום.

איך ניתן לנסות להימנע מדימום?

אנא פנה לעמוד התאימות לקבלת כל המידע העדכני על מכשירים חכמים ומערכות הפעלה הנתמכים ע&quot;י האפליקציות שלנו.

איך ניתן לבדוק תאימות?

בדקו תאימות של מכשיר חדש וגרסת תוכנה שלך ע&quot;י ביקור ב-dexcom.com/compatibility.

אם אני מחליף את המכשיר החכם שלי, מה עליי לעשות?

תחילה עליך לוודא שחיישן Dexcom G6 הוחדר בצורה נכונה:האם סשן חיישן קודם הסתיימה, או המערכת עדיין מנסה להתחבר לחיישן קודם?

מה ניתן לעשות כדי להימנע מכשל החיישן במשך הפעלה?

כדי שמחט החדרת Dexcom G6 יגיע לנוזל חוץ תאי (שם הוא מודד רמת גלוקוז), הוא חייב לחדור לשכבת הדרמיס של העור, שמפוזרים בה כלי דם.

למה יש דימום מסביב לאזור החיישן?

במהלך תקופת הפעלה, מערכת Dexcom G6 CGM יכולה לגלות שהחיישן שלך לא יכול לקבל מידע על רמת גלוקוז לאחר תחילת סשן.

למה החיישן שלי נכשל במהלך תקופת הפעלה?

יכול להיות שלא נדרש להסיר את החיישן שלך, אך אם אתה חווה דימום, והדימום מתפשט לאזור המשדר, זה יכול לגרום למחסום בין נקודות המגע.

מערכת Dexcom G6 CGM

נושאי מערכת Dexcom G6 CGM

עדיין צריך תשובות?

זקוק לעזרה נוספת?

שלח בקשת תמיכה טכנית

הורדות ומדריכים