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Informativa sulla privacy di Dexcom

Ultimo aggiornamento: luglio 2024

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La presente Informativa descrive le tipologie di Dati personali che Dexcom può raccogliere o trattare, il modo in cui possiamo utilizzare e divulgare tali Dati personali e come l'utente può esercitare i suoi diritti in relazione al trattamento dei suoi Dati personali.

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(Servizi online);

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Dati personali raccolti, finalità e destinatari

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Tratteremo tutti i Dati personali raccolti in conformità alla legge e come descritto nella presente Informativa (a meno che, come spiegato sopra, non prevalga una politica o un'informativa separata). In alcuni casi, qualora l'utente non ci fornisca determinati Dati personali, alcuni Prodotti e Servizi potrebbero non essere disponibili per l'utente.

La tabella seguente è un riepilogo generale delle tipologie di Dati personali che potremmo acquisire dall'utente. Dopo questo riepilogo generale vengono forniti ulteriori dettagli e informazioni su come raccogliamo, trattiamo e utilizziamo i Dati personali e sui potenziali destinatari dei Dati personali dell'utente, alla data attuale e nei 12 mesi precedenti. Alcuni Paesi ci chiedono di indicare le basi giuridiche del trattamento dei Dati personali dell'utente, ossia i motivi ammessi dalla legge per trattare i Dati personali dell'utente, ma si tenga presente che tali basi giuridiche non sono universalmente riconosciute. Le tipologie di Dati personali che raccogliamo e divulghiamo dipendono dal rapporto dell'utente con Dexcom. Al caso dell'utente potrebbero applicarsi non tutte le categorie elencate nelle tabelle che seguono. Qualora la natura del rapporto dell'utente con Dexcom dovesse cambiare, potrebbero applicarsi all'utente anche ulteriori categorie di Dati personali.


 

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Titolo o posizione lavorativa, datore di lavoro, ecc.

Dati che servono a rimuovere singoli dati personali

Utenti dei Servizi online

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I Dati personali che possono essere considerati sensibili sono contrassegnati dal simbolo “^”.

*Dexcom potrebbe trattare i Dati personali di minori che utilizzano un Prodotto Dexcom. In questi casi, Dexcom richiede il consenso dei genitori o dei tutori legali del minore per trattare i suoi Dati personali. Dexcom non raccoglie, conserva, divulga o altrimenti tratta i Dati personali di minori di età inferiore a 16 anni in altre circostanze, anche tramite i Servizi online o le Interazioni online.


Utenti dei Servizi online

Pazienti e utenti dei nostri Prodotti

Pazienti che chiedono di partecipare a o arruolati in programmi di supporto ai pazienti

Partner commerciali e loro dipendenti, agenti e contraenti

Operatori sanitari

Invitati e partecipanti agli eventi

Sperimentatori clinici e membri dei team di sperimentatori

Candidati a studi clinici

Aspiranti dipendenti e apprendisti

Bambini


Utenti dei Servizi online

Potremmo trattare i Dati personali dell'utente (1) intervenendo in attività e servizi online che offriamo attraverso questo sito web e altri nostri siti web, applicazioni, e-mail, SMS/messaggi di testo, servizi e canali di messaggistica online, comprese le “chat” online con persone vere e proprie e intelligenze artificiali, attraverso i social media e in altri modi; (2) interagendo attraverso il nostro negozio online; (3) attraverso l'iscrizione alle nostre newsletter o la registrazione finalizzata a ricevere altri materiali informativi o di marketing; (4) attraverso i contatti con i nostri centri del servizio clienti tramite telefono, e-mail, SMS/messaggi di testo, chat o in altri modi; e/o (5) quando l'utente compila un sondaggio o un altro questionario o modulo online.

Alcuni esempi delle tipologie di dati trattati da noi (i Dati Personali che possono essere considerati sensibili sono contrassegnati
dal simbolo “^”)

Informazioni identificative e di contatto, come:

       nome e cognome o pseudonimo univoco

       titoli onorifici e altri titoli, appellativo preferito

       datore di lavoro/azienda

       indirizzo e-mail

       indirizzo postale

       numero di telefono

       nome utente o codice utente e password, risposte di sicurezza e preferenze dell'utente

       informazioni di contatto di persone correlate, ad esempio di utenti autorizzati dell'account dell'utente o di rappresentanti designati

       numero cliente

       numero identificativo dell'azienda come il numero di account

       Identificativo nazionale dell'operatore

Dati anagrafici quali:

       età

       sesso

       stato civile

       lingua preferita

       disabilità^

       data di nascita

Informazioni video, audio e registrate quali:

       immagini statiche

       video (anche tramite telecamere a circuito chiuso)  

       messaggi vocali

       registrazioni delle interazioni dell'utente con i nostri Servizi online, incluso il nostro servizio clienti, tramite telefono, e-mail, SMS/messaggio di testo o chat

Dati tecnici quali:

       Indirizzi IP (che possono consentire di identificare la posizione geografica approssimativa o l'azienda dell'utente)  

       tipo di browser e lingua del browser

       tipo di dispositivo

       ID pubblicitari associati al dispositivo (come l'IDFA di Apple o l'AAID di Android)  

       data e ora in cui l'utente utilizza i nostri Prodotti e Servizi

       gli URL (Uniform Resource Locator, ossia gli indirizzi dei siti web) visitati prima e dopo l'accesso ai nostri Prodotti e Servizi

       attività e comportamento online durante l'utilizzo dei nostri Prodotti e Servizi e siti web o applicazioni di provenienza, compresi moduli e altri dati inviati, video guardati, contenuto del carrello degli acquisti, clic sulle pagine del nostro sito e descrizioni di prodotti lette

       dati raccolti tramite cookie o altre tecnologie simili***

Dati sanitari quali:

       dati genetici^

       letture del glucosio, data e ora di lettura e identificativo del dispositivo utilizzato per tale lettura^

       soglie inserite nei nostri Prodotti e notifiche associate a tali soglie^

       identificazione di patologie/malattie^

       numero di identificazione associato ai tuoi Prodotti, inclusi i numeri di identificazione seriale associati a qualsiasi ricevitore e trasmettitore fornito^

       date del trattamento^

       anamnesi medica e informazioni sul trattamento^

       attività dell'utente^

       completamento della terapia e dettagli sull'utilizzo^

       allergie ai farmaci^

       prescrizioni e dosaggio^

       valori medici come la frequenza cardiaca e la pressione sanguigna^

       informazioni sugli eventi avversi^

       dati della polizza sanitaria e altri dati connessi al pagamento dei servizi sanitari^

       stato di gravidanza^

       informazioni di contatto dei destinatari designati dei dati sanitari dell'utente

       dati sulla posizione^

       numero identificativo del paziente^

Informazioni commerciali e dati finanziari quali:

       Prodotti e Servizi acquistati, ricevuti o presi in considerazione

       documentazione su richiesta

       informazioni in possesso del servizio clienti

Informazioni su professione e titolo di istruzione quali:

       titolo lavorativo o posizione lavorativa

       datore di lavoro dell'utente, azienda a cui l'utente è associato o preside dell'istituto a cui l'utente è associato

       luogo di lavoro

       Identificativo nazionale dell'operatore

       identificativo dell'abilitazione medica statale

       competenze lavorative

       storia lavorativa

       titoli di laurea

       certificazioni

       formazione specialistica

       Risposte a sondaggi e questionari

       cronologia delle partecipazioni ai nostri eventi di educazione e formazione

       informazioni relative a collaborazioni con Dexcom, come la partecipazione a un comitato consultivo commissionato da Dexcom

Dati anonimizzati/
de-identificati:

       I dati anonimizzati e/o de-identificati sono dati da cui sono stati rimossi specifiche informazioni e caratteristiche personali dell'utente in modo che l'utente non sia identificato o identificabile e tali informazioni non siano più considerate Dati personali in virtù delle leggi sulla protezione dei dati****

Da dove provengono i dati?

       direttamente dall'utente

       da soggetti autorizzati a fornire Dati Personali per conto dell'utente, come il caregiver o il rappresentante autorizzato dell'utente

       dai dispositivi dell'utente

       dai nostri sistemi di sicurezza (incluse le telecamere a circuito chiuso)

       da terze parti che forniscono accesso a informazioni rese disponibili dall'utente, come le società di social media

       da aziende che conducono ricerche non cliniche come le società di ricerche di mercato

       da partner commerciali e altre terze parti che ci aiutano a fornire e migliorare i nostri Prodotti e Servizi

Perché trattiamo i dati?

       per includere l'utente nei nostri programmi e fornire all'utente i nostri Prodotti e Servizi

       per comunicare con l'utente

       per gestire il nostro rapporto con l'organizzazione dell'utente

       per inviare aggiornamenti all'utente

       per identificare e autenticare l'utente

       per personalizzare i contenuti per l'utente e adattare l'esperienza utente quando l'utente utilizza i nostri Prodotti e Servizi

       per rilevare gli incidenti di sicurezza

       per proteggerci da attività dannose, fraudolente o illegali

       per garantire un uso appropriato dei nostri Prodotti e Servizi

       per migliorare i nostri Prodotti e Servizi

       per un uso temporaneo e a breve termine dei dati

       per scopi amministrativi

       per finalità di marketing

       per attività di ricerca e sviluppo interne volte a migliorare i nostri Prodotti e Servizi e a valutarne l'efficacia, oltre che a sviluppare nuovi prodotti e servizi

       per il controllo qualità e per facilitare la formazione e lo sviluppo dei nostri rappresentanti

       per determinare e verificare l'idoneità e la copertura del programma e dei Prodotti e Servizi

       in relazione al monitoraggio e alla segnalazione di eventi avversi e reclami

       per acquistare prodotti e servizi di terze parti, ad esempio per gestire e rispettare gli obblighi contrattuali associati nei confronti di terze parti

       a fini di pubblicità e promozione, ad esempio per contattare l'utente riguardo a programmi, Prodotti e Servizi e argomenti che potrebbero essere utili all'utente o di interesse dell'utente

       per adempiere a obblighi previsti da leggi e regolamenti

Quali sono le motivazioni legittime o le basi giuridiche del trattamento?

       i nostri interessi legittimi

       la preparazione o l'esecuzione di un contratto con l'utente

       il rispetto degli obblighi previsti da leggi e regolamenti e per stabilire, esercitare o tutelare nostre richieste e nostri diritti legittimi

       l'erogazione di assistenza o trattamenti sanitari

       ragioni di salute pubblica, ad esempio per garantire elevati standard di qualità e sicurezza dell'assistenza sanitaria, dei prodotti medicinali e dei dispositivi medici

       l'avere richiesto e ottenuto il consenso e altri scopi che possono essere richiesti o consentiti dalla legge*

Chi riceve i dati?

       Dexcom e le sue affiliate

       Operatori sanitari

       i nostri clienti

       l'azienda/il datore di lavoro dell'utente

       persone fisiche o giuridiche designate come “follower” nell'ambito dei nostri Prodotti e Servizi

       persone fisiche o giuridiche designati dall'utente o con cui l'utente ci incarica di condividere i suoi Dati personali

       rappresentanti autorizzati, familiari e caregiver

       terze parti i cui prodotti o servizi l'utente sceglie di integrare nei nostri Prodotti e Servizi, comprese eventuali penne o pompe per insulina

       terze parti ai cui prodotti o servizi l'utente sceglie di accedere o altrimenti integrare nei nostri Prodotti e Servizi o i dati generati dai nostri Prodotti e Servizi, compresi di applicazioni sanitarie di terze parti

       terze parti che forniscono assistenza per la prevenzione, il rilevamento e la mitigazione delle frodi

       terze parti che forniscono assistenza nell'ambito dei nostri programmi IT e di sicurezza informatica e dei nostri programmi di prevenzione delle perdite

       avvocati, revisori contabili e consulenti di Dexcom

       partner che ci aiutano a fornire o migliorare i nostri Prodotti e Servizi o a migliorare le nostre attività di marketing o gestione**

 


     Pazienti e utenti dei Prodotti medici

Potremmo trattare i Dati personali dell'utente se l'utente è un paziente o un utilizzatore dei nostri Prodotti, compresi i sistemi Dexcom Stelo, CGM Dexcom G7®, CGM Dexcom G6®, CGM Dexcom G5®, CGM Dexcom ONE, Dexcom G6 Pro e le nostre app per dispositivi mobili come Dexcom Clarity, Dexcom Share, Dexcom G7, Dexcom G6, Dexcom ONE, Dexcom G5 e Dexcom Follow, fornite direttamente all'utente o tramite il suo Operatore sanitario, inteso anche come Dexcom Warrior.

 Alcuni esempi delle tipologie di dati trattati da noi (i Dati Personali che possono essere considerati sensibili, nella misura in cui sono associati a un paziente o utente, sono contrassegnati con "^")

Informazioni identificative e di contatto, come:

       nome e cognome o pseudonimo univoco^

       titoli onorifici e altri titoli, appellativo preferito^

       datore di lavoro/azienda^

       indirizzo e-mail^

       indirizzo postale^

       numero di telefono^

       nome utente o codice utente e password^, risposte di sicurezza^ e preferenze dell'utente^

       informazioni di contatto di persone correlate, ad esempio di utenti autorizzati dell'account dell'utente

Dati anagrafici quali:

       età^

       sesso^

       lingua preferita^

       stato civile^

       disabilità^

       etnia^

       data di nascita

Informazioni video, audio e registrate quali:

       immagini statiche^

       video (anche tramite telecamere a circuito chiuso)^  

       Registrazioni delle chiamate dell'utente con i nostri rappresentanti del servizio clienti^

       messaggi vocali^

       Registrazioni delle interazioni dell'utente con i nostri Servizi online, tramite e-mail, SMS/messaggi di testo o chat^

       Immagini e video delle attività di trattamento^

Dati tecnici quali:

       Indirizzi IP (che possono consentire di identificare la posizione geografica approssimativa o l'azienda dell'utente) ^  

       tipo di browser e lingua del browser^

       tipo di dispositivo^

       data e ora in cui l'utente utilizza i nostri Prodotti e Servizi^

       gli URL (Uniform Resource Locator, ossia gli indirizzi dei siti web) visitati prima e dopo l'accesso ai nostri Prodotti e Servizi^

       attività e comportamento online durante l'utilizzo dei nostri Prodotti e Servizi e siti web o applicazioni di provenienza, compresi moduli e altri dati inviati, video guardati, contenuto del carrello degli acquisti, clic sulle pagine del nostro sito e descrizioni di prodotti lette^

       dati raccolti tramite cookie o altre tecnologie simili***

Dati sanitari quali:

       dati genetici^

       letture del glucosio, data e ora di lettura e identificativo del dispositivo utilizzato per tale lettura^

       soglie inserite nei nostri Prodotti e notifiche associate a tali soglie^

       identificazione di patologie/malattie^

       numero di identificazione associato ai tuoi Prodotti, inclusi i numeri di identificazione seriale associati a qualsiasi ricevitore e trasmettitore fornito^

       aree di interesse della ricerca medica^

       date del trattamento^

       anamnesi medica e informazioni sul trattamento^

       letture riportate dal paziente (ad esempio, tramite risposte a questionari e sondaggi sulla salute o sul trattamento)^

       raggi X, risonanza magnetica e scansioni mediche^

       attività dell'utente^

       completamento della terapia e dettagli sull'utilizzo^

       comunicazioni con l'Operatore sanitario dell'utente, compresi audio, video o registrazioni diverse di sessioni di telemedicina^

       allergie ai farmaci^

       prescrizioni e dosaggio^

       valori medici rilevati, come frequenza cardiaca e pressione sanguigna^

       informazioni sugli eventi avversi^

       dati della polizza sanitaria e altri dati connessi al pagamento dei servizi sanitari^

       stato di gravidanza^

       informazioni di contatto dei destinatari designati dei dati sanitari dell'utente

       dati sulla posizione^

       Immagini e video delle attività di trattamento^

       numero identificativo del paziente^

Informazioni commerciali e dati finanziari quali:

       Prodotti e Servizi acquistati, ricevuti o presi in considerazione^

       numero e dati del conto bancario^

       documentazione su richiesta^

       informazioni in possesso del servizio clienti^

       cronologia delle transazioni finanziarie^

       numero di conto finanziario^

       altre informazioni di pagamento

Dati anonimizzati/
de-identificati:

       I dati anonimizzati e/o de-identificati sono dati da cui sono stati rimossi specifiche informazioni e caratteristiche personali dell'utente in modo che l'utente non sia identificato o identificabile e tali informazioni non siano più considerate Dati personali in virtù delle leggi sulla protezione dei dati****

Da dove provengono i dati?

       direttamente dall'utente

       da Operatori sanitari

       da sperimentatori clinici e/o membri dei team di sperimentatori

       da soggetti autorizzati a fornire Dati Personali per conto dell'utente, come il caregiver o il rappresentante autorizzato dell'utente

       dai dispositivi dell'utente

       dai nostri sistemi di sicurezza (incluse le telecamere a circuito chiuso)

       da terze parti che forniscono accesso a informazioni rese disponibili dall'utente, come i social media

       da aziende che conducono ricerche non cliniche come le società di ricerche di mercato

       da partner commerciali o altre terze parti che ci aiutano a fornire e migliorare i nostri Prodotti e Servizi

Perché trattiamo i dati?

       per includere l'utente nei nostri programmi e fornire all'utente i nostri Prodotti e Servizi

       per comunicare con l'utente

       per gestire il nostro rapporto con l'utente

       per inviare aggiornamenti all'utente

       per identificare e autenticare l'utente

       per rilevare gli incidenti di sicurezza

       per proteggerci da attività dannose o illegali

       per garantire un uso appropriato dei nostri Prodotti e Servizi

       per migliorare i nostri Prodotti e Servizi

       per un uso temporaneo e a breve termine dei dati

       per scopi amministrativi

       per il controllo qualità

       per finalità di marketing

       per attività di ricerca e sviluppo interne volte a migliorare i nostri Prodotti e Servizi e a valutarne l'efficacia, oltre che a sviluppare nuovi prodotti e servizi

       per determinare e verificare l'idoneità e la copertura del programma e dei Prodotti e Servizi

       in relazione al monitoraggio e alla segnalazione di eventi avversi e reclami

       per acquistare prodotti e servizi di terze parti, ad esempio per gestire e rispettare gli obblighi contrattuali associati nei confronti di terze parti

       Pubblicità e promozione di prodotti, incluso contattarti in merito a programmi, prodotti e servizi e argomenti che potrebbero essere di interesse o utili

       per adempiere a obblighi previsti da leggi e regolamenti

 Quali sono le motivazioni legittime o le basi giuridiche del trattamento?

       i nostri interessi legittimi

       diagnosi mediche o erogazione di assistenza o trattamenti sanitari

       il rispetto degli obblighi previsti da leggi e regolamenti e per stabilire, esercitare o tutelare nostre richieste e nostri diritti legittimi

       la preparazione o l'esecuzione di un contratto con l'utente

       tutela di interessi vitali o del pubblico interesse

       ragioni di salute pubblica, ad esempio per garantire elevati standard di qualità e sicurezza dell'assistenza sanitaria, dei prodotti medicinali e dei dispositivi medici

       scopi di ricerca scientifica+ o storica; nota: per gli Studi clinici, consultare la sezione Candidati agli studi clinici della presente Informativa

       l'avere richiesto e ottenuto il consenso e altri scopi che possono essere richiesti o consentiti dalla legge*

Chi riceve i dati?

       Dexcom e le sue affiliate

       Operatori sanitari

       persone fisiche o giuridiche designate come “follower” nell'ambito dei nostri Prodotti e Servizi

       persone fisiche o giuridiche designati dall'utente o con cui l'utente ci incarica di condividere i suoi Dati personali

       rappresentanti legali autorizzati, familiari e caregiver

       terze parti i cui prodotti o servizi l'utente sceglie di integrare nei nostri Prodotti e Servizi, comprese eventuali penne o pompe per insulina

       terze parti ai cui prodotti o servizi l'utente sceglie di accedere o altrimenti integrare nei nostri Prodotti e Servizi o i dati generati dai nostri Prodotti e Servizi, compresi di applicazioni sanitarie di terze parti

       terze parti che forniscono assistenza per la prevenzione, il rilevamento e la mitigazione delle frodi

       terze parti che forniscono assistenza nell'ambito dei nostri programmi IT e di sicurezza informatica e dei nostri programmi di prevenzione delle perdite

       avvocati, revisori contabili e consulenti di Dexcom

       terze parti con il consenso dell'utente

       partner che ci aiutano a fornire o migliorare i nostri Prodotti e Servizi o a migliorare le nostre attività di gestione**

 

Pazienti che chiedono di partecipare a o arruolati in Programmi di Supporto al paziente

Potremmo trattare i Dati personali dell'utente quando l'utente chiede di partecipare a o è arruolato in programmi di supporto ai pazienti.

 Alcuni esempi delle tipologie di dati trattati da noi (i Dati Personali che possono essere considerati sensibili, nella misura in cui sono associati a un paziente o utente, sono contrassegnati con "^")

Informazioni identificative e di contatto, come:

       nome e cognome o pseudonimo univoco^

       titoli onorifici e altri titoli, appellativo preferito^

       datore di lavoro/azienda^

       indirizzo e-mail^  

       indirizzo postale^  

       numero di telefono^  

       nome utente o codice utente e password^, risposte di sicurezza^ e preferenze dell'utente^

       informazioni di contatto di persone correlate, ad esempio di utenti autorizzati dell'account dell'utente o di rappresentanti designati^

Dati anagrafici quali:

       età^

       sesso^   

       lingua preferita^

       stato civile^

       disabilità^

       etnia^

       data di nascita^  

Informazioni video, audio e registrate quali:

       immagini statiche^

       video (anche tramite telecamere a circuito chiuso)^

       Registrazioni delle chiamate dell'utente con i nostri rappresentanti del servizio clienti^

       messaggi vocali^

       Registrazioni delle interazioni dell'utente con i nostri Servizi online, tramite e-mail, SMS/messaggi di testo o chat^

       Immagini e video delle attività di trattamento^

Dati tecnici quali:

       Indirizzi IP (che possono consentire di identificare la posizione geografica approssimativa o l'azienda dell'utente)^

       tipo di browser e lingua del browser^

       tipo di dispositivo^

       ID pubblicitari associati al dispositivo (come l'IDFA di Apple o l'AAID di Android)^

       data e ora in cui l'utente utilizza i nostri Prodotti e Servizi^

       gli URL (Uniform Resource Locator, ossia gli indirizzi dei siti web) visitati prima e dopo l'accesso ai nostri Prodotti e Servizi^

       attività e comportamento online durante l'utilizzo dei nostri Prodotti e Servizi e siti web o applicazioni di provenienza, compresi moduli e altri dati inviati, video guardati, contenuto del carrello degli acquisti, clic sulle pagine del nostro sito e descrizioni di prodotti lette^

       dati raccolti tramite cookie o altre tecnologie simili***^  

Dati sanitari quali:

       dati genetici^

       letture del glucosio, data e ora di lettura e identificativo del dispositivo utilizzato per tale lettura^

       soglie inserite nei nostri Prodotti e notifiche associate a tali soglie^

       identificazione di patologie/malattie^

       numero di identificazione associato ai tuoi Prodotti, inclusi i numeri di identificazione seriale associati a qualsiasi ricevitore e trasmettitore fornito^

       aree di interesse della ricerca medica^

       date del trattamento^

       anamnesi medica e informazioni sul trattamento^

       letture riportate dal paziente (ad esempio, tramite risposte a questionari e sondaggi sulla salute o sul trattamento)^

       raggi X, risonanza magnetica e scansioni mediche^

       attività dell'utente^

       completamento della terapia e dettagli sull'utilizzo^

       comunicazioni con l'Operatore sanitario dell'utente, compresi audio, video o registrazioni diverse di sessioni di telemedicina^

       allergie ai farmaci^

       prescrizioni e dosaggio^

       valori medici rilevati, come frequenza cardiaca e pressione sanguigna^

       informazioni sugli eventi avversi^

       dati della polizza sanitaria e altri dati connessi al pagamento dei servizi sanitari^

       stato di gravidanza^

       informazioni di contatto dei destinatari designati dei dati sanitari dell'utente

       dati sulla posizione^

       Immagini e video delle attività di trattamento^

       numero identificativo del paziente^

Informazioni commerciali e dati finanziari quali:

       Prodotti e Servizi acquistati, ricevuti o presi in considerazione

       numero e dati del conto bancario^

       documentazione su richiesta

       informazioni in possesso del servizio clienti

       cronologia delle transazioni finanziarie

       numero di conto finanziario^

       altre informazioni di pagamento

Dati anonimizzati/
de-identificati:

       I dati anonimizzati e/o de-identificati sono dati da cui sono stati rimossi specifiche informazioni e caratteristiche personali dell'utente in modo che l'utente non sia identificato o identificabile e tali informazioni non siano più considerate Dati personali in virtù delle leggi sulla protezione dei dati****

Da dove provengono i dati?

       direttamente dall'utente

       da Operatori sanitari

       da sperimentatori clinici e/o membri dei team di sperimentatori

       da soggetti autorizzati a fornire Dati Personali per conto dell'utente, come il caregiver o il rappresentante autorizzato dell'utente

       dai dispositivi dell'utente

       dai nostri sistemi di sicurezza (incluse le telecamere a circuito chiuso)

       da terze parti che forniscono accesso a informazioni rese disponibili dall'utente, come le società di social media

       da aziende che conducono ricerche non cliniche come le società di ricerche di mercato

       da partner commerciali o altre terze parti che ci aiutano a fornire e migliorare i nostri Prodotti e Servizi

Perché trattiamo i dati?

       per includere l'utente nei nostri programmi e fornire all'utente i nostri Prodotti e Servizi

       per comunicare con l'utente

       per inviare aggiornamenti all'utente

       per identificare e autenticare l'utente

       per personalizzare i contenuti per l'utente e adattare l'esperienza utente quando l'utente utilizza i nostri Prodotti e Servizi

       per rilevare gli incidenti di sicurezza

       per proteggerci da attività dannose, fraudolente o illegali

       per garantire un uso appropriato dei nostri Prodotti e Servizi

       per migliorare i nostri Prodotti e Servizi

       per un uso temporaneo e a breve termine dei dati

       per scopi amministrativi

       per finalità di marketing

       per attività di ricerca e sviluppo interne volte a migliorare i nostri Prodotti e Servizi e a valutarne l'efficacia, oltre che a sviluppare nuovi prodotti e servizi

       per il controllo qualità e per facilitare la formazione e lo sviluppo dei nostri rappresentanti

       per determinare e verificare l'idoneità e la copertura del programma e dei Prodotti e Servizi

       in relazione al monitoraggio e alla segnalazione di eventi avversi e reclami

       per acquistare prodotti e servizi di terze parti, ad esempio per gestire e rispettare gli obblighi contrattuali associati nei confronti di terze parti

       a fini di pubblicità e promozione, ad esempio per contattare l'utente riguardo a programmi, Prodotti e Servizi e argomenti che potrebbero essere utili all'utente o di interesse dell'utente

       per adempiere a obblighi previsti da leggi e regolamenti

Quali sono le motivazioni legittime o le basi giuridiche del trattamento?

       i nostri interessi legittimi

       diagnosi mediche o erogazione di assistenza o trattamenti sanitari

       il rispetto degli obblighi previsti da leggi e regolamenti e per stabilire, esercitare o tutelare nostre richieste e nostri diritti legittimi

       la preparazione o l'esecuzione di un contratto con l'utente

       tutela di interessi vitali o del pubblico interesse

       ragioni di salute pubblica, ad esempio per garantire elevati standard di qualità e sicurezza dell'assistenza sanitaria, dei prodotti medicinali e dei dispositivi medici

       scopi di ricerca scientifica+ o storica; nota: per gli Studi clinici, consultare la sezione Candidati agli studi clinici della presente Informativa

       l'avere richiesto e ottenuto il consenso e altri scopi che possono essere richiesti o consentiti dalla legge*

Chi riceve i dati?

       Dexcom e le sue affiliate

       Operatori sanitari

       persone fisiche o giuridiche designate come “follower” nell'ambito dei nostri Prodotti e Servizi

       persone fisiche o giuridiche designati dall'utente o con cui l'utente ci incarica di condividere i suoi Dati personali

       rappresentanti legali autorizzati, familiari e caregiver

       terze parti i cui prodotti o servizi l'utente sceglie di integrare nei nostri Prodotti e Servizi, comprese eventuali penne o pompe per insulina

       terze parti ai cui prodotti o servizi l'utente sceglie di accedere o altrimenti integrare nei nostri Prodotti e Servizi o i dati generati dai nostri Prodotti e Servizi, compresi di applicazioni sanitarie di terze parti

       terze parti che forniscono assistenza per la prevenzione, il rilevamento e la mitigazione delle frodi

       terze parti che forniscono assistenza nell'ambito dei nostri programmi IT e di sicurezza informatica e dei nostri programmi di prevenzione delle perdite

       avvocati, revisori contabili e consulenti di Dexcom

       partner che ci aiutano a fornire o migliorare i nostri Prodotti e Servizi o a migliorare le nostre attività di marketing o gestione**

 


Partner commerciali e loro dipendenti, agenti e contraenti

Potremmo trattare i Dati personali dell'utente se l'utente è attualmente un partner commerciale di Dexcom oppure un dipendente, un agente o un contraente di un partner commerciale di Dexcom, inteso anche come partner collaboratore, opinion leader chiave, venditore o fornitore di Dexcom.

Alcuni esempi delle tipologie di dati trattati da noi (i Dati Personali che possono essere considerati sensibili sono contrassegnati
dal simbolo “^”)

Informazioni identificative e di contatto, come:

       nome e cognome o pseudonimo univoco

       titoli onorifici e altri titoli, appellativo preferito

       datore di lavoro/azienda

       indirizzo e-mail

       indirizzo postale

       numero di telefono

       nome utente o codice utente e password^, risposte di sicurezza^ e preferenze dell'utente

       numero cliente

       numero identificativo dell'azienda come il numero di account

       Identificativo nazionale dell'operatore

Dati anagrafici quali:

       lingua preferita

       disabilità^

Dati tecnici quali:

       Indirizzi IP (che possono consentire di identificare la posizione geografica approssimativa o l'azienda dell'utente)

       tipo di browser e lingua del browser

       tipo di dispositivo

       ID pubblicitari associati al dispositivo (come l'IDFA di Apple o l'AAID di Android)

       data e ora in cui l'utente utilizza i nostri Prodotti e Servizi

       gli URL (Uniform Resource Locator, ossia gli indirizzi dei siti web) visitati prima e dopo l'accesso ai nostri Prodotti e Servizi

       attività e comportamento online durante l'utilizzo dei nostri Prodotti e Servizi e siti web o applicazioni di provenienza, compresi moduli e altri dati inviati, video guardati, contenuto del carrello degli acquisti, clic sulle pagine del nostro sito e descrizioni di prodotti lette

       dati raccolti tramite cookie o altre tecnologie simili***

Informazioni commerciali e dati finanziari quali:

       Prodotti e Servizi acquistati, ricevuti o presi in considerazione

       documentazione su richiesta

       informazioni in possesso del servizio clienti

       cronologia delle transazioni finanziarie

       numero di conto finanziario^

       numero e dati del conto bancario^

       altre informazioni di pagamento

       identificativo fiscale^

Informazioni su professione e titolo di istruzione quali:

       titolo lavorativo o posizione lavorativa

       datore di lavoro dell'utente, azienda a cui l'utente è associato o preside dell'istituto a cui l'utente è associato

       luogo di lavoro

       Identificativo nazionale dell'operatore

       identificativo dell'abilitazione medica statale

       competenze lavorative

       storia lavorativa

       titoli di laurea

       certificazioni

       formazione specialistica

       Risposte a sondaggi e questionari

       cronologia delle partecipazioni ai nostri eventi di educazione e formazione

       informazioni relative a collaborazioni con Dexcom, come la partecipazione a un comitato consultivo commissionato da Dexcom

       informazioni fornite dai referenti

       verifica delle esperienze pregresse^

Dati anonimizzati/
de-identificati:

       I dati anonimizzati e/o de-identificati sono dati da cui sono stati rimossi specifiche informazioni e caratteristiche personali dell'utente in modo che l'utente non sia identificato o identificabile e tali informazioni non siano più considerate Dati personali in virtù delle leggi sulla protezione dei dati****

Da dove provengono i dati?

       direttamente dall'utente

       datore di lavoro dell'utente, azienda a cui l'utente è associato o preside dell'istituto a cui l'utente è associato

       dai referenti dell'utente e da terze parti che ci aiutano a verificare le esperienze pregresse

       dai dispositivi dell'utente

       dai nostri sistemi di sicurezza (incluse le telecamere a circuito chiuso)

       da terze parti che forniscono accesso a informazioni rese disponibili dall'utente, come le società di social media

       da aziende che conducono ricerche non cliniche come le società di ricerche di mercato

       da partner commerciali o altre terze parti che ci aiutano a fornire e migliorare i nostri Prodotti e Servizi

       da Operatori sanitari

       da sperimentatori clinici e/o membri dei team di sperimentatori

       da pazienti

Perché trattiamo i dati?

       per includere l'utente nei nostri programmi e fornire all'utente i nostri Prodotti e Servizi

       per comunicare con l'utente

       per gestire il nostro rapporto con l'organizzazione dell'utente

       per inviare aggiornamenti all'utente

       per identificare e autenticare l'utente

       per personalizzare i contenuti per l'utente e adattare l'esperienza utente quando l'utente utilizza i nostri Prodotti e Servizi

       per rilevare gli incidenti di sicurezza

       per proteggerci da attività dannose, fraudolente o illegali

       per garantire un uso appropriato dei nostri Prodotti e Servizi

       per migliorare i nostri Prodotti e Servizi

       per un uso temporaneo e a breve termine dei dati

       per scopi amministrativi

       per finalità di marketing

       per attività di ricerca e sviluppo interne volte a migliorare i nostri Prodotti e Servizi e a valutarne l'efficacia, oltre che a sviluppare nuovi prodotti e servizi

       per il controllo qualità e per facilitare la formazione e lo sviluppo dei nostri rappresentanti

       in relazione al monitoraggio e alla segnalazione di eventi avversi e reclami

       per acquistare prodotti e servizi di terze parti, ad esempio per gestire e rispettare gli obblighi contrattuali associati nei confronti di terze parti

       per adempiere a obblighi previsti da leggi e regolamenti

Quali sono le motivazioni legittime o le basi giuridiche del trattamento?

       i nostri interessi legittimi

       diagnosi mediche o erogazione di assistenza o trattamenti sanitari

       il rispetto degli obblighi previsti da leggi e regolamenti e per stabilire, esercitare o tutelare nostre richieste e nostri diritti legittimi

       la preparazione o l'esecuzione di un contratto con l'utente

       ragioni di salute pubblica, ad esempio per garantire elevati standard di qualità e sicurezza dell'assistenza sanitaria, dei prodotti medicinali e dei dispositivi medici

       scopi di ricerca scientifica+ o storica; nota: per gli Studi clinici, consultare la sezione Candidati agli studi clinici della presente Informativa

       l'avere richiesto e ottenuto il consenso e altri scopi che possono essere richiesti o consentiti dalla legge*

Chi riceve i dati?

       Dexcom e le sue affiliate

       Operatori sanitari

       i nostri clienti

       l'azienda/il datore di lavoro dell'utente

       dai referenti dell'utente e da terze parti che ci aiutano a verificare le esperienze pregresse

       terze parti che ci aiutano a verificare le esperienze pregresse

       rappresentanti legali autorizzati

       terze parti che forniscono assistenza per la prevenzione, il rilevamento e la mitigazione delle frodi

       terze parti che forniscono assistenza nell'ambito dei nostri programmi IT e di sicurezza informatica e dei nostri programmi di prevenzione delle perdite

       avvocati, revisori contabili e consulenti di Dexcom

       partner che ci aiutano a fornire o migliorare i nostri Prodotti e Servizi o a migliorare le nostre attività di marketing o gestione**

 

Operatori sanitari

Potremmo trattare i Dati personali dell'utente se l'utente è un Operatore sanitario che è un cliente attuale o potenziale di Dexcom, utilizza Prodotti e Servizi Dexcom o tratta pazienti con Prodotti e Servizi Dexcom, ad esempio attraverso i portali online di Dexcom.

Alcuni esempi delle tipologie di dati trattati da noi (i Dati Personali che possono essere considerati sensibili sono contrassegnati
dal simbolo “^”)

Informazioni identificative e di contatto, come:

       nome e cognome o pseudonimo univoco

       titoli onorifici e altri titoli, appellativo preferito

       datore di lavoro/azienda

       indirizzo e-mail

       indirizzo postale

       numero di telefono

       nome utente o codice utente e password^, risposte di sicurezza^ e preferenze dell'utente

       informazioni di contatto di persone correlate, ad esempio di utenti autorizzati dell'account dell'utente o di rappresentanti designati

       numero cliente

       numero identificativo dell'azienda come il numero di account

       Identificativo nazionale dell'operatore

Dati anagrafici quali:

       età

       sesso

       lingua preferita

       stato civile

       disabilità^

       data di nascita

Informazioni video, audio e registrate quali:

       immagini statiche

       video (anche tramite telecamere a circuito chiuso)

       messaggi vocali

       registrazioni delle interazioni dell'utente con i nostri Servizi online, incluso il nostro servizio clienti, tramite telefono, e-mail, SMS/messaggio di testo o chat

Dati tecnici quali:

       Indirizzi IP (che possono consentire di identificare la posizione geografica approssimativa o l'azienda dell'utente)

       tipo di browser e lingua del browser

       tipo di dispositivo

       ID pubblicitari associati al dispositivo (come l'IDFA di Apple o l'AAID di Android)

       data e ora in cui l'utente utilizza i nostri Prodotti e Servizi

       gli URL (Uniform Resource Locator, ossia gli indirizzi dei siti web) visitati prima e dopo l'accesso ai nostri Prodotti e Servizi

       attività e comportamento online durante l'utilizzo dei nostri Prodotti e Servizi e siti web o applicazioni di provenienza, compresi moduli e altri dati inviati, video guardati, contenuto del carrello degli acquisti, clic sulle pagine del nostro sito e descrizioni di prodotti lette

       dati raccolti tramite cookie o altre tecnologie simili***

Informazioni commerciali e dati finanziari quali:

       Prodotti e Servizi acquistati, ricevuti o presi in considerazione

       numero e dati del conto bancario^

       documentazione su richiesta

       informazioni in possesso del servizio clienti

       cronologia delle transazioni finanziarie

       numero di conto finanziario^

       altre informazioni di pagamento

       identificativo fiscale^

Informazioni su professione e titolo di istruzione quali:

       titolo lavorativo o posizione lavorativa

       datore di lavoro dell'utente, azienda a cui l'utente è associato o preside dell'istituto a cui l'utente è associato

       luogo di lavoro

       Identificativo nazionale dell'operatore

       identificativo dell'abilitazione medica statale

       competenze lavorative

       storia lavorativa

       titoli di laurea

       certificazioni

       formazione specialistica

       Risposte a sondaggi e questionari

       cronologia delle partecipazioni ai nostri eventi di educazione e formazione

       informazioni relative a collaborazioni con Dexcom, come la partecipazione a un comitato consultivo commissionato da Dexcom

       informazioni fornite dai referenti

       verifica delle esperienze pregresse^

Dati anonimizzati/
de-identificati:

       I dati anonimizzati e/o de-identificati sono dati da cui sono stati rimossi specifiche informazioni e caratteristiche personali dell'utente in modo che l'utente non sia identificato o identificabile e tali informazioni non siano più considerate Dati personali in virtù delle leggi sulla protezione dei dati****

Da dove provengono i dati?

       direttamente dall'utente

       da Operatori sanitari

       datore di lavoro dell'utente, azienda a cui l'utente è associato o preside dell'istituto a cui l'utente è associato

       dai dispositivi dell'utente

       dai referenti dell'utente e da terze parti che ci aiutano a verificare le esperienze pregresse

       dai nostri sistemi di sicurezza (incluse le telecamere a circuito chiuso)

       da terze parti che forniscono accesso a informazioni rese disponibili dall'utente, come le società di social media

       da aziende che conducono ricerche non cliniche come le società di ricerche di mercato

       da partner commerciali o altre terze parti che ci aiutano a fornire e migliorare i nostri Prodotti e Servizi

       da pazienti dell'utente

       da sperimentatori clinici e/o membri dei team di sperimentatori

Perché trattiamo i dati?

       per includere l'utente nei nostri programmi e fornire all'utente i nostri Prodotti e Servizi

       per comunicare con l'utente

       per gestire il nostro rapporto con l'organizzazione dell'utente

       per inviare aggiornamenti all'utente

       per identificare e autenticare l'utente

       per personalizzare i contenuti per l'utente e adattare l'esperienza utente quando l'utente utilizza i nostri Prodotti e Servizi

       per rilevare gli incidenti di sicurezza

       per proteggerci da attività dannose, fraudolente o illegali

       per garantire un uso appropriato dei nostri Prodotti e Servizi

       per migliorare i nostri Prodotti e Servizi

       per un uso temporaneo e a breve termine dei dati

       per scopi amministrativi

       per finalità di marketing

       per attività di ricerca e sviluppo interne volte a migliorare i nostri Prodotti e Servizi e a valutarne l'efficacia, oltre che a sviluppare nuovi prodotti e servizi

       per il controllo qualità e per facilitare la formazione e lo sviluppo dei nostri rappresentanti

       in relazione al monitoraggio e alla segnalazione di eventi avversi e reclami

       per acquistare prodotti e servizi di terze parti, ad esempio per gestire e rispettare gli obblighi contrattuali associati nei confronti di terze parti

       a fini di pubblicità e promozione, ad esempio per contattare l'utente riguardo a programmi, Prodotti e Servizi e argomenti che potrebbero essere utili all'utente o di interesse dell'utente

       per adempiere a obblighi previsti da leggi e regolamenti

Quali sono le motivazioni legittime o le basi giuridiche del trattamento?

       i nostri interessi legittimi

       diagnosi mediche o erogazione di assistenza o trattamenti sanitari

       il rispetto degli obblighi previsti da leggi e regolamenti e per stabilire, esercitare o tutelare nostre richieste e nostri diritti legittimi

       la preparazione o l'esecuzione di un contratto con l'utente

       tutela di interessi vitali o del pubblico interesse

       ragioni di salute pubblica, ad esempio per garantire elevati standard di qualità e sicurezza dell'assistenza sanitaria, dei prodotti medicinali e dei dispositivi medici

       scopi di ricerca scientifica+ o storica; nota: per gli Studi clinici, consultare la sezione Candidati agli studi clinici della presente Informativa

       l'avere richiesto e ottenuto il consenso e altri scopi che possono essere richiesti o consentiti dalla legge*

Chi riceve i dati?

       Dexcom e le sue affiliate

       Operatori sanitari

       i nostri clienti

       l'azienda/il datore di lavoro dell'utente

       i pazienti dell'utente

       dai referenti dell'utente e da terze parti che ci aiutano a verificare le esperienze pregresse

       persone fisiche o giuridiche designati dall'utente o con cui l'utente ci incarica di condividere i suoi Dati personali

       rappresentanti legali autorizzati, familiari e caregiver dell'utente

       terze parti che forniscono assistenza per la prevenzione, il rilevamento e la mitigazione delle frodi

       terze parti che forniscono assistenza nell'ambito dei nostri programmi IT e di sicurezza informatica e dei nostri programmi di prevenzione delle perdite

       avvocati, revisori contabili e consulenti di Dexcom

       partner che ci aiutano a fornire o migliorare i nostri Prodotti e Servizi o a migliorare le nostre attività di marketing o gestione**

 

Invitati e partecipanti agli eventi

Potremmo trattare i Dati personali dell'utente nel caso in cui l'utente assista o partecipi a conferenze o eventi professionali ed educativi sponsorizzati o organizzati da noi.

Alcuni esempi delle tipologie di dati trattati da noi (i Dati Personali che possono essere considerati sensibili sono contrassegnati
dal simbolo “^”)

Informazioni identificative e di contatto, come:

       nome e cognome o pseudonimo univoco

       titoli onorifici e altri titoli, appellativo preferito

       datore di lavoro/azienda

       indirizzo e-mail

       indirizzo postale

       numero di telefono

       nome utente o codice utente e password^, risposte di sicurezza^ e preferenze dell'utente

       informazioni di contatto di persone correlate, ad esempio di utenti autorizzati dell'account dell'utente o di rappresentanti designati

       numero cliente

       numero identificativo dell'azienda come il numero di account

       Identificativo nazionale dell'operatore

Dati anagrafici quali:

       lingua preferita

       disabilità^

       data di nascita

Informazioni video, audio e registrate quali:

       immagini statiche

       video (anche tramite telecamere a circuito chiuso)

Dati tecnici quali:

       Indirizzi IP (che possono consentire di identificare la posizione geografica approssimativa o l'azienda dell'utente)

       tipo di browser e lingua del browser

       tipo di dispositivo

       ID pubblicitari associati al dispositivo (come l'IDFA di Apple o l'AAID di Android)

       data e ora in cui l'utente utilizza i nostri Prodotti e Servizi

       gli URL (Uniform Resource Locator, ossia gli indirizzi dei siti web) visitati prima e dopo l'accesso ai nostri Prodotti e Servizi

       attività e comportamento online durante l'utilizzo dei nostri Prodotti e Servizi e siti web o applicazioni di provenienza, compresi moduli e altri dati inviati, video guardati, contenuto del carrello degli acquisti, clic sulle pagine del nostro sito e descrizioni di prodotti lette

       dati raccolti tramite cookie o altre tecnologie simili***

Informazioni commerciali e dati finanziari quali:

       Prodotti e Servizi acquistati, ricevuti o presi in considerazione

       numero e dati del conto bancario^

       documentazione su richiesta

       cronologia delle transazioni finanziarie

       numero di conto finanziario^

       altre informazioni di pagamento

       identificativo fiscale^

Informazioni su professione e titolo di istruzione quali:

 

       titolo lavorativo o posizione lavorativa

       datore di lavoro dell'utente, azienda a cui l'utente è associato o preside dell'istituto a cui l'utente è associato

       luogo di lavoro

       Identificativo nazionale dell'operatore

       identificativo dell'abilitazione medica statale

       competenze lavorative

       storia lavorativa

       titoli di laurea

       certificazioni

       formazione specialistica

       Risposte a sondaggi e questionari

       cronologia delle partecipazioni ai nostri eventi di educazione e formazione

       informazioni relative a collaborazioni con Dexcom, come la partecipazione a un comitato consultivo commissionato da Dexcom

Dati anonimizzati/
de-identificati:

       I dati anonimizzati e/o de-identificati sono dati da cui sono stati rimossi specifiche informazioni e caratteristiche personali dell'utente in modo che l'utente non sia identificato o identificabile e tali informazioni non siano più considerate Dati personali in virtù delle leggi sulla protezione dei dati****

Da dove provengono i dati?

       direttamente dall'utente

       da Operatori sanitari

       datore di lavoro dell'utente, azienda a cui l'utente è associato o preside dell'istituto a cui l'utente è associato

       da soggetti autorizzati a fornire Dati Personali per conto dell'utente

       dai dispositivi dell'utente

       dai nostri sistemi di sicurezza (incluse le telecamere a circuito chiuso)

       da terze parti che forniscono accesso a informazioni rese disponibili dall'utente, come le società di social media

       da aziende che conducono ricerche non cliniche come le società di ricerche di mercato

       da partner commerciali o altre terze parti che ci aiutano a fornire e migliorare i nostri Prodotti e Servizi

Perché trattiamo i dati?

       per registrare l'utente per l'evento o la conferenza e per altri scopi connessi alla partecipazione

       per comunicare con l'utente

       per gestire il nostro rapporto con l'organizzazione dell'utente

       per inviare aggiornamenti all'utente

       per identificare e autenticare l'utente

       per rilevare gli incidenti di sicurezza

       per proteggerci da attività dannose o illegali

       per un uso temporaneo e a breve termine dei dati

       per scopi amministrativi

       per finalità di marketing

       per attività di ricerca e sviluppo interne volte a migliorare i nostri Prodotti e Servizi e a valutarne l'efficacia, oltre che a sviluppare nuovi prodotti e servizi

       a fini di pubblicità e promozione, ad esempio per contattare l'utente riguardo a programmi, Prodotti e Servizi e argomenti che potrebbero essere utili all'utente o di interesse dell'utente

       per adempiere a obblighi previsti da leggi e regolamenti

Quali sono le motivazioni legittime o le basi giuridiche del trattamento?

       i nostri interessi legittimi

       il rispetto degli obblighi previsti da leggi e regolamenti e per stabilire, esercitare o tutelare nostre richieste e nostri diritti legittimi

       la preparazione o l'esecuzione di un contratto con l'utente

       a scopi di ricerca scientifica+ o storica

       l'avere richiesto e ottenuto il consenso e altri scopi che possono essere richiesti o consentiti dalla legge*

Chi riceve i dati?

       Dexcom e le sue affiliate

       Operatori sanitari

       l'azienda/il datore di lavoro dell'utente

       altre terze parti presenti agli Eventi

       persone fisiche o giuridiche designati dall'utente o con cui l'utente ci incarica di condividere i suoi Dati personali

       terze parti che forniscono assistenza per la prevenzione, il rilevamento e la mitigazione delle frodi

       terze parti che forniscono assistenza nell'ambito dei nostri programmi IT e di sicurezza informatica e dei nostri programmi
di prevenzione delle perdite

       avvocati, revisori contabili e consulenti di Dexcom

       partner che ci aiutano a fornire o migliorare i nostri Eventi, Prodotti e Servizi o a migliorare le nostre attività di marketing o gestione**

 

Sperimentatori clinici e membri dei team di sperimentatori

Potremmo trattare i Dati personali dell'utente se l'utente è uno sperimentatore clinico attuale o potenziale o un membro di un team di sperimentatori nell'ambito di uno studio clinico sponsorizzato da Dexcom.

Alcuni esempi delle tipologie di dati trattati da noi (i Dati Personali che possono essere considerati sensibili sono contrassegnati
dal simbolo “^”)

Informazioni identificative e di contatto, come:

       nome e cognome o pseudonimo univoco

       titoli onorifici e altri titoli, appellativo preferito

       datore di lavoro/azienda

       indirizzo e-mail

       indirizzo postale

       numero di telefono

       nome utente o codice utente e password^, risposte di sicurezza^ e preferenze dell'utente

       informazioni di contatto di persone correlate, ad esempio di utenti autorizzati dell'account dell'utente o di rappresentanti designati

       numero cliente

       numero identificativo dell'azienda come il numero di account

       Identificativo nazionale dell'operatore

Dati anagrafici quali:

       età

       sesso

       lingua preferita

       disabilità^

       data di nascita

Informazioni video, audio e registrate quali:

       immagini statiche

       video (anche tramite telecamere a circuito chiuso)

       messaggi vocali

       registrazioni delle interazioni dell'utente con i nostri Servizi online, incluso il nostro servizio clienti, tramite telefono, e-mail, SMS/messaggio di testo o chat

       Immagini e video delle attività di trattamento^

Dati tecnici quali:

       Indirizzi IP (che possono consentire di identificare la posizione geografica approssimativa o l'azienda dell'utente)

       tipo di browser e lingua del browser

       tipo di dispositivo

       data e ora in cui l'utente utilizza i nostri Prodotti e Servizi

       gli URL (Uniform Resource Locator, ossia gli indirizzi dei siti web) visitati prima e dopo l'accesso ai nostri Prodotti e Servizi

       attività e comportamento online durante l'utilizzo dei nostri Prodotti e Servizi e siti web o applicazioni di provenienza, compresi moduli e altri dati inviati, video guardati, contenuto del carrello degli acquisti, clic sulle pagine del nostro sito e descrizioni di prodotti lette

       dati raccolti tramite cookie o altre tecnologie simili***

Informazioni commerciali e dati finanziari quali:

       numero e dati del conto bancario^

       informazioni in possesso del servizio clienti

       cronologia delle transazioni finanziarie

       numero di conto finanziario^

       altre informazioni di pagamento

Informazioni su professione e titolo di istruzione quali:

       titolo lavorativo o posizione lavorativa

       datore di lavoro dell'utente, azienda a cui l'utente è associato o preside dell'istituto a cui l'utente è associato

       luogo di lavoro

       Identificativo nazionale dell'operatore

       identificativo dell'abilitazione medica statale

       competenze lavorative

       storia lavorativa

       titoli di laurea

       certificazioni

       formazione specialistica

       Risposte a sondaggi e questionari

       cronologia delle partecipazioni ai nostri eventi di educazione e formazione

       informazioni relative a collaborazioni con Dexcom, come la partecipazione a un comitato consultivo commissionato da Dexcom

       informazioni fornite dai referenti

       verifica delle esperienze pregresse^

Dati anonimizzati/
de-identificati:

       I dati anonimizzati e/o de-identificati sono dati da cui sono stati rimossi specifiche informazioni e caratteristiche personali dell'utente in modo che l'utente non sia identificato o identificabile e tali informazioni non siano più considerate Dati personali in virtù delle leggi sulla protezione dei dati****

Da dove provengono i dati?

       direttamente dall'utente

       da Operatori sanitari

       datore di lavoro dell'utente, azienda a cui l'utente è associato o preside dell'istituto a cui l'utente è associato

       da soggetti autorizzati a fornire Dati Personali per conto dell'utente

       dai referenti dell'utente e da terze parti che ci aiutano a verificare le esperienze pregresse

       dai nostri sistemi di sicurezza (incluse le telecamere a circuito chiuso)

       da terze parti che forniscono accesso a informazioni rese disponibili dall'utente, come le società di social media

       da aziende che conducono ricerche non cliniche come le società di ricerche di mercato

       da partner commerciali o altre terze parti che ci aiutano a fornire e migliorare i nostri Prodotti e Servizi

       da pazienti

       altri sperimentatori clinici e/o membri dei team di sperimentatori

Perché trattiamo i dati?

       per determinare l'idoneità dell'utente per un determinato ruolo

       per condurre meglio la sperimentazione clinica

       per comunicare con l'utente

       per gestire il nostro rapporto con l'organizzazione dell'utente

       per inviare aggiornamenti all'utente

       per identificare e autenticare l'utente

       per personalizzare i contenuti per l'utente e adattare l'esperienza utente quando l'utente utilizza i nostri Prodotti e Servizi

       per rilevare gli incidenti di sicurezza

       per proteggerci da attività dannose, fraudolente o illegali

       per garantire un uso appropriato dei nostri Prodotti e Servizi

       per migliorare i nostri Prodotti e Servizi

       per un uso temporaneo e a breve termine dei dati

       per scopi amministrativi

       per finalità di marketing

       per attività di ricerca e sviluppo interne volte a migliorare i nostri Prodotti e Servizi e a valutarne l'efficacia, oltre che a sviluppare nuovi prodotti e servizi

       per il controllo qualità e per facilitare la formazione e lo sviluppo dei nostri rappresentanti

       in relazione al monitoraggio e alla segnalazione di eventi avversi e reclami

       per acquistare prodotti e servizi di terze parti, ad esempio per gestire e rispettare gli obblighi contrattuali associati nei confronti di terze parti

       per adempiere a obblighi previsti da leggi e regolamenti

Quali sono le motivazioni legittime o le basi giuridiche del trattamento?

       i nostri interessi legittimi

       diagnosi mediche o erogazione di assistenza o trattamenti sanitari

       il rispetto degli obblighi previsti da leggi e regolamenti e per stabilire, esercitare o tutelare nostre richieste e nostri diritti legittimi

       la preparazione o l'esecuzione di un contratto con l'utente

       tutela di interessi vitali o del pubblico interesse

       ragioni di salute pubblica, ad esempio per garantire elevati standard di qualità e sicurezza dell'assistenza sanitaria, dei prodotti medicinali e dei dispositivi medici

       a scopi di ricerca scientifica+ o storica

       l'avere richiesto e ottenuto il consenso e altri scopi che possono essere richiesti o consentiti dalla legge*

Chi riceve i dati?

       Dexcom e le sue affiliate

       Operatori sanitari

       altri sperimentatori clinici e/o membri dei team di sperimentatori

       l'azienda/il datore di lavoro dell'utente

       referenti dell'utente e terze parti che ci assistono nelle attività di selezione e nella verifica delle esperienze pregresse

       persone fisiche o giuridiche designati dall'utente o con cui l'utente ci incarica di condividere i suoi Dati personali

       terze parti che forniscono assistenza per la prevenzione, il rilevamento e la mitigazione delle frodi

       terze parti che forniscono assistenza nell'ambito dei nostri programmi IT e di sicurezza informatica e dei nostri programmi di prevenzione delle perdite

       avvocati, revisori contabili e consulenti di Dexcom

       Pazienti e loro rappresentanti legali autorizzati, familiari e caregiver

       terze parti che ci aiutano a selezionare gli sperimentatori clinici

       partner che ci aiutano a fornire o migliorare i nostri Prodotti e Servizi o a migliorare le nostre attività di marketing o gestione**

 

Candidati a studi clinici

Potremmo trattare i Dati personali dell'utente per determinare se l'utente è idoneo o interessato a partecipare a una sperimentazione clinica e nel caso in cui l'utente sia stato identificato come potenziale candidato per studi clinici sponsorizzati da noi.

Se l'utente partecipi a uno studio clinico o a una sperimentazione clinica, dovrebbe ricevere un'informativa sulla privacy separata relativa ai Dati personali che trattiamo per tali scopi. Tale informativa sulla privacy, e non la presente Informativa, disciplina il trattamento dei Dati personali da parte nostra una volta che l'utente sia stato scelto e partecipi a una sperimentazione.

Alcuni esempi delle tipologie di dati trattati da noi (i Dati Personali che possono essere considerati sensibili sono contrassegnati
dal simbolo “^”)

Informazioni identificative e di contatto, come:

       nome e cognome o pseudonimo univoco

       titoli onorifici e altri titoli, appellativo preferito

       datore di lavoro/azienda

       indirizzo e-mail

       indirizzo postale

       numero di telefono

       nome utente o codice utente e password^, risposte di sicurezza^ e preferenze dell'utente

       informazioni di contatto di persone correlate, ad esempio di utenti autorizzati dell'account dell'utente o di rappresentanti designati

Dati anagrafici quali:

       età

       sesso

       lingua preferita

       stato civile

       disabilità^

       etnia^

       data di nascita

Informazioni video, audio e registrate quali:

       immagini statiche

       video (anche tramite telecamere a circuito chiuso)

       messaggi vocali

       registrazioni delle interazioni dell'utente con i nostri Servizi online, incluso il nostro servizio clienti, tramite telefono, e-mail, SMS/messaggio di testo o chat

Dati tecnici quali:

       Indirizzi IP (che possono consentire di identificare la posizione geografica approssimativa o l'azienda dell'utente)

       tipo di browser e lingua del browser

       tipo di dispositivo

       data e ora in cui l'utente utilizza i nostri Prodotti e Servizi

       gli URL (Uniform Resource Locator, ossia gli indirizzi dei siti web) visitati prima e dopo l'accesso ai nostri Prodotti e Servizi

       attività e comportamento online durante l'utilizzo dei nostri Prodotti e Servizi e siti web o applicazioni di provenienza, compresi moduli e altri dati inviati, video guardati, clic sulle pagine del nostro sito e descrizioni di prodotti lette

       dati raccolti tramite cookie o altre tecnologie simili***

Dati sanitari quali:

       identificazione di patologie/malattie^

       aree di interesse della ricerca medica^

       anamnesi medica e informazioni sul trattamento^

       allergie ai farmaci^

       valori medici rilevati, come frequenza cardiaca e pressione sanguigna^

       stato di gravidanza^

       dati sulla posizione^

Informazioni commerciali e dati finanziari quali:

       Prodotti e Servizi acquistati, ricevuti o presi in considerazione

       numero e dati del conto bancario^

       documentazione su richiesta

       informazioni in possesso del servizio clienti

       cronologia delle transazioni finanziarie

       numero di conto finanziario^

       altre informazioni di pagamento

Dati anonimizzati/
de-identificati:

       I dati anonimizzati e/o de-identificati sono dati da cui sono stati rimossi specifiche informazioni e caratteristiche personali dell'utente in modo che l'utente non sia identificato o identificabile e tali informazioni non siano più considerate Dati personali in virtù delle leggi sulla protezione dei dati****

Da dove provengono i dati?

       direttamente dall'utente

       da Operatori sanitari

       da soggetti autorizzati a fornire Dati Personali per conto dell'utente, come il caregiver o il rappresentante autorizzato dell'utente

       dai dispositivi dell'utente

       dai nostri sistemi di sicurezza (incluse le telecamere a circuito chiuso)

       da terze parti che forniscono accesso a informazioni rese disponibili dall'utente, come le società di social media

       da aziende che conducono ricerche non cliniche come le società di ricerche di mercato

       da partner commerciali o altre terze parti che ci aiutano a fornire e migliorare i nostri Prodotti e Servizi

       da sperimentatori clinici e/o membri dei team di sperimentatori

Perché trattiamo i dati?

       per determinare l'adeguatezza e l'idoneità dell'utente o il suo interesse a partecipare a una sperimentazione clinica

       per comunicare con l'utente

       per gestire il nostro rapporto con l'utente

       per inviare aggiornamenti all'utente

       per identificare e autenticare l'utente

       per personalizzare i contenuti per l'utente e adattare l'esperienza utente quando l'utente utilizza i nostri Prodotti e Servizi

       per rilevare gli incidenti di sicurezza

       per proteggerci da attività dannose, fraudolente o illegali

       per garantire un uso appropriato dei nostri Prodotti e Servizi

       per migliorare i nostri Prodotti e Servizi

       per un uso temporaneo e a breve termine dei dati

       per scopi amministrativi

       per finalità di marketing

       per attività di ricerca e sviluppo interne volte a migliorare i nostri Prodotti e Servizi e a valutarne l'efficacia, oltre che a sviluppare nuovi prodotti e servizi

       per il controllo qualità e per facilitare la formazione e lo sviluppo dei nostri rappresentanti

       in relazione al monitoraggio e alla segnalazione di eventi avversi e reclami

       Pubblicità e promozione di prodotti, incluso contattarti in merito a programmi, prodotti e servizi e argomenti che potrebbero essere di interesse o utili

       per adempiere a obblighi previsti da leggi e regolamenti

Quali sono le motivazioni legittime o le basi giuridiche del trattamento?

       i nostri interessi legittimi

       il rispetto degli obblighi previsti da leggi e regolamenti e per stabilire, esercitare o tutelare nostre richieste e nostri diritti legittimi

       la preparazione o l'esecuzione di un contratto con l'utente

       tutela di interessi vitali o del pubblico interesse

       ragioni di salute pubblica, ad esempio per garantire elevati standard di qualità e sicurezza dell'assistenza sanitaria, dei prodotti medicinali e dei dispositivi medici

       a scopi di ricerca scientifica+ o storica

       l'avere richiesto e ottenuto il consenso e altri scopi che possono essere richiesti o consentiti dalla legge*

Chi riceve i dati?

       Dexcom e le sue affiliate

       Operatori sanitari

       da sperimentatori clinici e/o membri dei team di sperimentatori

       persone fisiche o giuridiche designati dall'utente o con cui l'utente ci incarica di condividere i suoi Dati personali

       rappresentanti legali autorizzati, familiari e caregiver

       terze parti che forniscono assistenza per la prevenzione, il rilevamento e la mitigazione delle frodi

       terze parti che forniscono assistenza nell'ambito dei nostri programmi IT e di sicurezza informatica e dei nostri programmi di prevenzione delle perdite

       avvocati, revisori contabili e consulenti di Dexcom

       partner che ci aiutano a fornire o migliorare i nostri Prodotti e Servizi o a migliorare le nostre attività di marketing o gestione**

 

Aspiranti dipendenti e apprendisti

Potremmo trattare i Dati personali dell'utente quando l'utente si candida o è già candidato a una posizione lavorativa o a un apprendistato presso Dexcom.

Alcuni esempi delle tipologie di dati trattati da noi (i Dati Personali che possono essere considerati sensibili sono contrassegnati
dal simbolo “^”)

Informazioni identificative e di contatto, come:

       nome e cognome o pseudonimo univoco

       titoli onorifici e altri titoli, appellativo preferito

       datore di lavoro/azienda

       indirizzo e-mail

       indirizzo postale

       numero di telefono

       nome utente o codice utente e password^, risposte di sicurezza^ e preferenze dell'utente

       informazioni di contatto di persone correlate, ad esempio di utenti autorizzati dell'account dell'utente o di rappresentanti designati

       numero cliente

       numero identificativo dell'azienda come il numero di account

       Identificativo nazionale dell'operatore

Dati anagrafici quali:

       età

       sesso

       lingua preferita

       disabilità^

       data di nascita

Dati tecnici quali:

       Indirizzi IP (che possono consentire di identificare la posizione geografica approssimativa o l'azienda dell'utente)

       tipo di browser e lingua del browser

       tipo di dispositivo

       ID pubblicitari associati al dispositivo (come l'IDFA di Apple o l'AAID di Android)

       data e ora in cui l'utente utilizza i nostri Prodotti e Servizi

       gli URL (Uniform Resource Locator, ossia gli indirizzi dei siti web) visitati prima e dopo l'accesso ai nostri Prodotti e Servizi

       attività e comportamento online durante l'utilizzo dei nostri Prodotti e Servizi e siti web o applicazioni di provenienza, compresi moduli e altri dati inviati, video guardati, contenuto del carrello degli acquisti, clic sulle pagine del nostro sito e descrizioni di prodotti lette

       dati raccolti tramite cookie o altre tecnologie simili***

Informazioni su professione e titolo di istruzione quali:

       titolo lavorativo o posizione lavorativa

       datore di lavoro dell'utente, azienda a cui l'utente è associato o preside dell'istituto a cui l'utente è associato

       luogo di lavoro

       Identificativo nazionale dell'operatore

       identificativo dell'abilitazione medica statale

       competenze lavorative

       storia lavorativa

       titoli di laurea

       certificazioni

       formazione specialistica

       Risposte a sondaggi e questionari

       informazioni fornite dai referenti

       verifica delle esperienze pregresse^

Dati anonimizzati/
de-identificati:

       I dati anonimizzati e/o de-identificati sono dati da cui sono stati rimossi specifiche informazioni e caratteristiche personali dell'utente in modo che l'utente non sia identificato o identificabile e tali informazioni non siano più considerate Dati personali in virtù delle leggi sulla protezione dei dati****

Da dove provengono i dati?

       direttamente dall'utente

       datore di lavoro dell'utente, azienda a cui l'utente è associato o preside dell'istituto a cui l'utente è associato

       dai referenti dell'utente e da terze parti che ci aiutano a verificare le esperienze pregresse

       da soggetti autorizzati a fornire Dati Personali per conto dell'utente

       dai dispositivi dell'utente

       dai nostri sistemi di sicurezza (incluse le telecamere a circuito chiuso)

       da terze parti che forniscono accesso a informazioni rese disponibili dall'utente, come le società di social media

       da aziende che conducono ricerche non cliniche come le società di ricerche di mercato

       da partner commerciali o altre terze parti che ci aiutano a fornire e migliorare i nostri Prodotti e Servizi e a selezionare dipendenti e contraenti

Perché trattiamo i dati?

       per comunicare con l'utente

       per gestire il nostro rapporto

       per inviare aggiornamenti all'utente, anche riguardanti nuove opportunità di lavoro

       per identificare e autenticare l'utente

       per rilevare gli incidenti di sicurezza

       per proteggerci da attività dannose o illegali

       per un uso temporaneo e a breve termine dei dati

       per scopi amministrativi

       per finalità di marketing

       per attività di ricerca e sviluppo interne volte a migliorare i nostri Prodotti e Servizi e a valutarne l'efficacia, oltre che a sviluppare nuovi prodotti e servizi

       per acquistare prodotti e servizi di terze parti, ad esempio per gestire e rispettare gli obblighi contrattuali associati nei confronti di terze parti

       a fini di pubblicità e promozione, ad esempio per contattare l'utente riguardo a programmi, Prodotti e Servizi e argomenti che potrebbero essere utili all'utente o di interesse dell'utente

       per adempiere a obblighi previsti da leggi e regolamenti

Quali sono le motivazioni legittime o le basi giuridiche del trattamento?

       i nostri interessi legittimi

       il rispetto degli obblighi previsti da leggi e regolamenti e per stabilire, esercitare o tutelare nostre richieste e nostri diritti legittimi

       la preparazione o l'esecuzione di un contratto con l'utente

       l'avere richiesto e ottenuto il consenso e altri scopi che possono essere richiesti o consentiti dalla legge*

Chi riceve i dati?

       Dexcom e le sue affiliate

       referenti dell'utente

       persone fisiche o giuridiche designati dall'utente o con cui l'utente ci incarica di condividere i suoi Dati personali

       terze parti che forniscono assistenza per la prevenzione, il rilevamento e la mitigazione delle frodi

       terze parti che forniscono assistenza nell'ambito dei nostri programmi IT e di sicurezza informatica e dei nostri programmi di prevenzione delle perdite

       terze parti che ci assistono nelle attività di selezione e nella verifica delle esperienze pregresse

       avvocati, revisori contabili e consulenti di Dexcom

       partner che ci aiutano a fornire o migliorare i nostri Prodotti e Servizi o a migliorare le nostre attività di marketing o gestione**

 


Bambini

Dexcom potrebbe trattare i Dati personali di minori che utilizzano un Prodotto Dexcom. In questi casi, Dexcom richiede il consenso dei genitori o dei tutori legali del minore per trattare i suoi Dati personali. Dexcom non raccoglie, conserva, divulga o altrimenti tratta i Dati personali di minori di età inferiore a 18 anni in altre circostanze, anche tramite i Servizi online o le Interazioni online. Quanto segue si riferisce esclusivamente all'uso dei Dati personali dei bambini che sono utenti di un prodotto Dexcom e i cui genitori o tutori legali hanno fornito il loro consenso. Se un minore raggiunge la maggiore età, può contattarci all'indirizzo [email protected] per rettificare eventuali modifiche dell'account, modificare o revocare i consensi applicabili o rimuovere eventuali tutori legali associati al proprio account.

Alcuni esempi delle tipologie di dati trattati da noi (i Dati Personali che possono essere considerati sensibili sono contrassegnati
dal simbolo “^”)

Informazioni identificative e di contatto, come:

       nome e cognome o pseudonimo univoco

       titoli onorifici e altri titoli, appellativo preferito

       indirizzo e-mail

       indirizzo postale

       numero di telefono

       nome utente o codice utente e password^, risposte di sicurezza^ e preferenze dell'utente

       informazioni di contatto di persone correlate, ad esempio di utenti autorizzati dell'account dell'utente

Dati anagrafici quali:

       età

       sesso

       lingua preferita

       disabilità^

       etnia^

       data di nascita

Informazioni video, audio e registrate quali:

       immagini statiche

       video (anche tramite telecamere a circuito chiuso)

       Registrazioni delle chiamate dell'utente con i nostri rappresentanti del servizio clienti

       messaggi vocali

       Registrazioni delle interazioni dell'utente con i nostri Servizi online, tramite e-mail, SMS/messaggi di testo o chat

       Immagini e video delle attività di trattamento^

Dati tecnici quali:

       Indirizzi IP (che possono consentire di identificare la posizione geografica approssimativa o l'azienda dell'utente)

       tipo di browser e lingua del browser

       tipo di dispositivo

       data e ora in cui l'utente utilizza i nostri Prodotti e Servizi^

       gli URL (Uniform Resource Locator, ossia gli indirizzi dei siti web) visitati prima e dopo l'accesso ai nostri Prodotti e Servizi

       attività e comportamento online durante l'utilizzo dei nostri Prodotti e Servizi e siti web o applicazioni di provenienza, compresi moduli e altri dati inviati, video guardati, contenuto del carrello degli acquisti, clic sulle pagine del nostro sito e descrizioni di prodotti lette^

       dati raccolti tramite cookie o altre tecnologie simili***

Dati sanitari quali:

       dati genetici^

       letture del glucosio, data e ora di lettura e identificativo del dispositivo utilizzato per tale lettura^

       soglie inserite nei nostri Prodotti e notifiche associate a tali soglie^

       identificazione di patologie/malattie^

       numero di identificazione associato ai tuoi Prodotti, inclusi i numeri di identificazione seriale associati a qualsiasi ricevitore e trasmettitore fornito^

       aree di interesse della ricerca medica^

       date del trattamento^

       anamnesi medica e informazioni sul trattamento^

       letture riportate dal paziente (ad esempio, tramite risposte a questionari e sondaggi sulla salute o sul trattamento)^

       raggi X, risonanza magnetica e scansioni mediche^

       attività dell'utente^

       completamento della terapia e dettagli sull'utilizzo^

       comunicazioni con l'Operatore sanitario dell'utente, compresi audio, video o registrazioni diverse di sessioni di telemedicina^

       allergie ai farmaci^

       prescrizioni e dosaggio^

       valori medici rilevati, come frequenza cardiaca e pressione sanguigna^

       informazioni sugli eventi avversi^

       dati della polizza sanitaria e altri dati connessi al pagamento dei servizi sanitari^

       stato di gravidanza^

       informazioni di contatto dei destinatari designati dei dati sanitari dell'utente

       dati sulla posizione^

       Immagini e video delle attività di trattamento^

       numero identificativo del paziente^

Informazioni commerciali e dati finanziari quali:

       Prodotti e Servizi ricevuti o presi in considerazione

Dati anonimizzati/
de-identificati:

       I dati anonimizzati e/o de-identificati sono dati da cui sono stati rimossi specifiche informazioni e caratteristiche personali dell'utente in modo che l'utente non sia identificato o identificabile e tali informazioni non siano più considerate Dati personali in virtù delle leggi sulla protezione dei dati****

Da dove provengono i dati?

       direttamente dall'utente

       dal tutore legale dell'utente

       da Operatori sanitari

       da sperimentatori clinici e/o membri dei team di sperimentatori

       da soggetti autorizzati a fornire Dati Personali per conto dell'utente, come il caregiver o il rappresentante autorizzato dell'utente

       dai dispositivi dell'utente

       dai nostri sistemi di sicurezza (incluse le telecamere a circuito chiuso)

       da terze parti che forniscono accesso a informazioni rese disponibili dall'utente, come i social media

       da aziende che conducono ricerche non cliniche come le società di ricerche di mercato

       da partner commerciali o altre terze parti che ci aiutano a fornire e migliorare i nostri Prodotti e Servizi

Perché trattiamo i dati?

       per includere l'utente nei nostri programmi e fornire all'utente i nostri Prodotti e Servizi

       per comunicare con l'utente

       per gestire il nostro rapporto con l'utente

       per inviare aggiornamenti all'utente

       per identificare e autenticare l'utente

       per rilevare gli incidenti di sicurezza

       per proteggerci da attività dannose o illegali

       per garantire un uso appropriato dei nostri Prodotti e Servizi

       per migliorare i nostri Prodotti e Servizi

       per un uso temporaneo e a breve termine dei dati

       per scopi amministrativi

       per il controllo qualità

       per finalità di marketing

       per attività di ricerca e sviluppo interne volte a migliorare i nostri Prodotti e Servizi e a valutarne l'efficacia, oltre che a sviluppare nuovi prodotti e servizi

       per determinare e verificare l'idoneità e la copertura del programma e dei Prodotti e Servizi

       in relazione al monitoraggio e alla segnalazione di eventi avversi e reclami

       per acquistare prodotti e servizi di terze parti, ad esempio per gestire e rispettare gli obblighi contrattuali associati nei confronti di terze parti

       Pubblicità e promozione di prodotti, incluso contattarti in merito a programmi, prodotti e servizi e argomenti che potrebbero essere di interesse o utili

       per adempiere a obblighi previsti da leggi e regolamenti

Quali sono le motivazioni legittime o le basi giuridiche del trattamento?

       i nostri interessi legittimi

       diagnosi mediche o erogazione di assistenza o trattamenti sanitari

       il rispetto degli obblighi previsti da leggi e regolamenti e per stabilire, esercitare o tutelare nostre richieste e nostri diritti legittimi

       la preparazione o l'esecuzione di un contratto con l'utente

       tutela di interessi vitali o del pubblico interesse

       ragioni di salute pubblica, ad esempio per garantire elevati standard di qualità e sicurezza dell'assistenza sanitaria, dei prodotti medicinali e dei dispositivi medici

       scopi di ricerca scientifica+ o storica; nota: per gli Studi clinici, consultare la sezione Candidati agli studi clinici della presente Informativa

       l'avere richiesto e ottenuto il consenso e altri scopi che possono essere richiesti o consentiti dalla legge*

Chi riceve i dati?

       Dexcom e le sue affiliate

       Operatori sanitari

       persone fisiche o giuridiche designate come “follower” nell'ambito dei nostri Prodotti e Servizi

       persone fisiche o giuridiche designati dall'utente o con cui l'utente ci incarica di condividere i suoi Dati personali

       rappresentanti legali autorizzati, familiari e caregiver

       terze parti i cui prodotti o servizi l'utente sceglie di integrare nei nostri Prodotti e Servizi, comprese eventuali penne o pompe per insulina

       terze parti ai cui prodotti o servizi l'utente sceglie di accedere o altrimenti integrare nei nostri Prodotti e Servizi o i dati generati dai nostri Prodotti e Servizi, compresi di applicazioni sanitarie di terze parti

       terze parti che forniscono assistenza per la prevenzione, il rilevamento e la mitigazione delle frodi

       terze parti che forniscono assistenza nell'ambito dei nostri programmi IT e di sicurezza informatica e dei nostri programmi di prevenzione delle perdite

       avvocati, revisori contabili e consulenti di Dexcom

       partner che ci aiutano a fornire o migliorare i nostri Prodotti e Servizi o a migliorare le nostre attività di marketing o gestione**

*Le basi giuridiche a cui Dexcom si richiama includono quelle elencate negli Articoli 6 e 9 del regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea (GDPR).

**In un numero limitato di casi, i destinatari possono includere: (1) in caso di vendita, cessione, fusione, consolidamento, riorganizzazione aziendale o trasferimento, l'acquirente, l'assegnatario o il cessionario; e (2) pubblici ufficiali o funzionari di regolamentazione, forze dell'ordine, tribunali, autorità pubbliche o altri soggetti quando consentito dalla presente Informativa o previsto dalla legge. Ulteriori informazioni sui casi in cui possiamo condividere i Dati personali dell'utente in base ai nostri requisiti legali sono riportate di seguito, nella sezione "Condivisione dei Dati personali dell'utente in base a requisiti legali".

***Per informazioni aggiuntive su come utilizziamo i cookie e tecnologie simili, consultare la nostra Informativa sui cookie.

****Ciò include la rimozione degli elementi identificativi dai dati sanitari protetti richiesti in virtù dell'Health Insurance Portability and Accountability Act (“HIPAA”), 45 CFR § 164.514(b)(2). Non tenteremo di re-identificare l'utente o chiunque altro a partire dai dati anonimizzati e, se li divulgheremo a terzi, richiederemo a tali terze parti di non tentare di re-identificare l'utente o chiunque altro a partire dai dati anonimizzati.

+ Quando menzioniamo la ricerca scientifica nella presente Informativa, ci riferiamo alle attività di ricerca svolte allo scopo di valutare il controllo qualità o a migliorare i nostri Prodotti e Servizi, compresa la ricerca sull'usabilità, e gli studi dei casi. Non ci riferiamo agli studi clinici, alla creazione di conoscenze generalizzabili o al trattamento di informazioni finalizzate all'autorizzazione normativa di nuovi dispositivi medici, tutte attività che potrebbero essere oggetto di un'informativa separata.


Condivisione dei Dati personali dell'utente in base a requisiti legali

Dexcom è particolarmente attenta ai propri obblighi di legge volti a garantire la sicurezza continua dei propri dispositivi medici. Di conseguenza, potremmo essere tenuti di tanto in tanto a condividere i Dati personali con le autorità di regolamentazione competenti in materia di qualità e sicurezza dei dispositivi medici. Condividiamo i Dati personali dell'utente in relazione a tali richieste solo quando siamo tenuti a farlo per legge e, quando possibile, de-identifichiamo, pseudonimizziamo, aggreghiamo e/o anonimizziamo i Dati personali prima che vengano condivisi.

Inoltre, potremmo essere tenuti a divulgare i Dati personali dell'utente per rispondere alle richieste di un organismo competente incaricato dell'applicazione della legge, un'agenzia di regolamentazione o di governo, un tribunale o un'altra terza parte laddove riteniamo che la divulgazione sia necessaria o opportuna per:

·       rispettare un requisito regolamentare, un procedimento giudiziario, un'ordinanza del tribunale, una richiesta del governo o un procedimento legale notificato a noi;

·       tutelare la sicurezza, i diritti o la proprietà dei nostri clienti, della collettività, di Dexcom o di altri;

·       esercitare, stabilire o difendere i diritti di legge di Dexcom;

·       indagare, prevenire o intraprendere azioni riguardanti attività illegali, sospette frodi, situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza di qualsiasi persona, violazioni della presente Informativa sulla Privacy;

·       preparare o condurre una transazione commerciale o una riorganizzazione, come fusione, acquisizione, joint venture, finanziamento o vendita di beni aziendali, o nell'improbabile eventualità di nostro fallimento, amministrazione controllata o insolvenza; o

·       produrre tali dati come prova nell'ambito della controversia in cui siamo coinvolti.

I Dati personali dell'utente potrebbero essere soggetti alle leggi statunitensi, alle leggi di altri luoghi e giurisdizioni e potrebbero essere condivisi o accessibili da parte di governi, tribunali, forze dell'ordine, agenzie di regolamentazione e altri soggetti di ciascuno di tali luoghi o di ciascuna di tali giurisdizioni di cui sopra.


Nota speciale per i soggetti negli Stati Uniti

Se l'utente è un paziente, ricordiamo che la presente Informativa è distinta dall'informativa sulle procedure per la privacy HIPAA nostra e del suo Operatore sanitario, che descrive il modo in cui noi o l'Operatore sanitario del paziente utilizziamo e divulghiamo i dati sanitari protetti dell'utente, nonché da qualsiasi altra informativa sulla privacy applicata. Per informazioni aggiuntive, invitiamo l'utente a consultare la nostra Informativa sulle procedure per la privacy (in inglese). Per maggiori informazioni su come trattiamo i dati sanitari dei consumatori oltre ai dati sanitari protetti soggetti a HIPAA, fare riferimento alla nostra Informativa sulla privacy dei dati sanitari dei consumatori.

ULTERIORI INFORMATIVE SULLA PRIVACY DEGLI STATI UNITI

La presente sezione contiene informazioni aggiuntive relative alle persone residenti in alcuni stati degli Stati Uniti dotati di leggi e regolamenti propri in materia di privacy dei dati, inclusi diritti che potrebbero applicarsi ai residenti di questi stati alla data di entrata in vigore di tali leggi e regolamenti statali. Il presente contenuto integra la nostra Informativa sulla privacy e include la nostra Informativa sulla raccolta dei dati ai sensi del diritto della California.

La presente sezione non affronta né si applica a: informazioni o procedure che non sono soggette alle leggi statali sulla privacy attualmente in vigore, come le informazioni disponibili al pubblico; dati che non sono considerati informazioni personali; alcuni dati sanitari disciplinati dall'HIPAA (di cui alla nostra Informativa sulle procedure per la privacy, disponibile all'indirizzo https://www.dexcom.com/notice-of-privacy-practices) e altre leggi statali e federali; le attività contemplate dal Fair Credit Reporting Act. Le informazioni sul nostro trattamento dei Dati personali relativi a candidati e dipendenti sono invece disponibili rispettivamente nella pagina dedicata alle nostre opportunità di lavoro e nella nostra Intranet aziendale.

Divulgazione di dati personali, vendita e pubblicità mirata

Raccogliamo e divulghiamo i Dati personali nei modi descritti nella precedente sezione Dati personali raccolti, finalità e destinatari. La divulgazione di Dati personali da parte nostra alle seguenti categorie di terze parti si qualifica come "vendita" di Dati personali o condivisione o trattamento di Dati personali allo scopo di visualizzare annunci pubblicitari selezionati in base ai Dati personali ottenuti o dedotti nel tempo dalle attività di un individuo tra aziende o siti Web, applicazioni o altri servizi con marchio distinto (altrimenti nota come "pubblicità mirata" o "pubblicità comportamentale intercontestuale") ai sensi di determinate leggi sulla privacy:

·       Reti pubblicitarie

·       Social network

Qualsiasi condivisione o vendita deve essere conforme ai requisiti legali applicabili. A seconda dello stato di residenza dell'utente e fatte salve determinate limitazioni ed eccezioni legali, l'utente può essere in grado di limitare o escludere la vendita di Dati personali o il trattamento dei Dati personali a fini di pubblicità mirata (come descritto nella sezione seguente Scelte in materia di privacy negli Stati Uniti).

Non "vendiamo" le informazioni personali di minori notoriamente di età inferiore ai 18 anni, né condividiamo tali informazioni per scopi pubblicitari mirati.

Dati personali sensibili

I seguenti Dati personali che raccogliamo possono essere classificati come "sensibili" ai sensi di alcune leggi sulla privacy:

·       Credenziali account, conto finanziario, numero di carta di debito o di credito in combinazione con qualsiasi codice di sicurezza o di accesso richiesto, password o credenziali che consentono l'accesso a un conto.

·       Razza, etnia oppure origine nazionale

·       Dati genetici

·       Dati sanitari, comprese informazioni riguardanti anamnesi medica, condizioni di salute, cure mediche o diagnosi di un individuo

·       Informazioni personali raccolte su un bambino notoriamente di età inferiore ai 18 anni

 

Utilizziamo questi Dati personali sensibili come indicato nella sezione precedente Dati personali raccolti, finalità e destinatari. A seconda dello stato di residenza dell'utente e fatte salve determinate limitazioni ed eccezioni legali, l'utente può essere in grado di limitare o ritirare il consenso al trattamento dei Dati personali sensibili (come descritto nella sezione seguente Scelte in materia di privacy negli Stati Uniti).

Informazioni deidentificate

Talvolta potremmo ricevere o trattare Dati personali per creare informazioni deidentificate che non possono più essere ragionevolmente utilizzate per dedurre informazioni su o essere altrimenti collegate a un particolare individuo o nucleo familiare. Qualora dovessimo conservare informazioni deidentificate, manterremo e utilizzeremo tali dati in forma deidentificata e non tenteremo di reidentificare le informazioni se non nei casi richiesti o consentiti dalla legge.

Scelte in materia di privacy negli Stati Uniti

A seconda dello stato di residenza dell'utente e fatte salve determinate limitazioni ed eccezioni legali, l'utente può essere in grado di esercitare alcuni o tutti i seguenti diritti: 

·       Diritto di conoscenza/accesso: per verificare se stiamo trattando o meno i Dati personali dell'utente e per accedervi.

·       Diritto di rettifica: per correggere le inesattezze nei Dati personali dell'utente, tenendo conto della natura dei Dati Personali e delle finalità del trattamento dei Dati personali dell'utente.

·       Diritto di cancellazione: per richiedere la cancellazione dei Dati personali forniti, ottenuti o riguardanti l'utente.

·       Diritto di portabilità: ottenere una copia dei Dati personali in un formato portabile e, nella misura in cui tecnicamente possibile, facilmente utilizzabile che consenta di trasmettere i Dati personali dell'utente a un altro titolare del trattamento o a un'altra azienda quando tale trattamento non comporti la divulgazione di segreti commerciali.

·       Diritto al controllo sui dati personali sensibili: diritto di esercitare il controllo sulle nostre attività di raccolta e trattamento di determinati Dati personali sensibili.

·       Diritto di esclusione della pubblicità mirata: per escludere l'uso e la condivisione dei propri Dati personali per determinati scopi pubblicitari mirati,

·       Diritto di esclusione della vendita: diritto di ordinarci di non vendere Dati personali a terzi. La "vendita" di Dati personali è ampiamente definita in alcune leggi e comprende uno scambio a titolo oneroso. Tuttavia, non "vendiamo" i dati dei consumatori nel senso tradizionale del termine a fronte di un compenso monetario.

 

Invio di richieste relative ai diritti sulla privacy

Occorre inviare una richiesta specificando il diritto che si intende esercitare tramite:

Completando il nostro modulo online reperibile qui; o

Chiamando il numero verde statunitense: 1-844-832-1810

Scrivendoci a:

Dexcom, Inc.,

Att.ne: Data Privacy Officer

6340 Sequence Drive

San Diego, CA 92121,

Stati Uniti d’America.

Per esercitare il diritto di esclusione per quanto riguarda l'uso dei cookie e delle tecnologie correlate che comportano la "vendita" di Dati personali o l'uso e la condivisione di Dati personali per scopi pubblicitari mirati, fare clic sul link Scelte in materia di privacy nel footer del nostro sito Web o accedere al nostro gestore delle preferenze sui cookie e selezionare le proprie scelte.  Se l'utente sta visitando il nostro sito con il Global Privacy Control abilitato, tutti i cookie che costituiscono vendite o vengono utilizzati per pubblicità mirata dovrebbero già essere disattivati automaticamente nel nostro gestore delle preferenze dei cookie.

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Per escludere qualsiasi altra potenziale "vendita" di Dati personali o l'uso e la condivisione dei Dati personali per scopi pubblicitari mirati, inviare una richiesta tramite il nostro modulo Web o scrivere a Dexcom, Inc., all'attenzione di: Data Privacy Officer, 6340 Sequence Drive, San Diego, CA 92121, Stati Uniti d'America.

L'utente tenga presente che, se decide di non ricevere annunci pubblicitari basati sugli interessi, verranno comunque mostrati annunci pubblicitari, ma questi non saranno più mirati agli interessi specifici dell'utente raccolti nel tempo su diversi siti Web.

Prima di elaborare la richiesta dell'utente di esercitare determinati diritti (inclusi il diritto di conoscenza, accesso e portabilità, correzione e cancellazione), dovremo verificare l'identità dell'utente stesso e confermare che è residente in uno stato che offre i diritti richiesti. Al fine di verificare l'identità dell'utente, generalmente richiederemo la corrispondenza di informazioni sufficienti forniteci dall'utente con le informazioni che conserviamo su quest'ultimo nei nostri sistemi. Consigliamo pertanto di includere le seguenti informazioni in relazione alle richieste inviate tramite il nostro modulo online e il numero verde: nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, stato di residenza e/o data dell'ultima transazione con noi.

In determinate circostanze, potremmo rifiutare o limitare la richiesta dell'utente, in particolare laddove non siamo in grado di verificare l'identità di quest'ultimo o di individuare le sue informazioni nei nostri sistemi o qualora non risieda in uno degli stati idonei.

Istruzioni per agenti autorizzati e genitori che presentano richieste

L'utente può anche avvalersi di un agente autorizzato per l'invio di richieste per suo conto. Gli agenti autorizzati possono presentare tali richieste all'indirizzo https://privacyrequest.dexcom.com/privacy. Un agente autorizzato deve essere in possesso dell'autorizzazione firmata dell'utente per poter inviare una richiesta per suo conto.  Prima di dare seguito alle richieste degli agenti autorizzati, potremmo contattare direttamente l'utente per accertarci che abbia fornito la sua autorizzazione e/o per verificare la sua identità.

Se un utente desidera inviare una richiesta in materia di privacy per conto del proprio figlio minorenne in conformità con la legge applicabile, deve fornire informazioni sufficienti per consentirci di verificare ragionevolmente che tale minorenne sia la persona su cui abbiamo raccolto i Dati personali e che l'utente sia autorizzato a inviare la richiesta per conto del proprio figlio.

Diritto contro la discriminazione: a seconda dello stato di residenza dell'utente, questi potrebbe anche avere il diritto di non ricevere trattamenti di ritorsione o discriminatori in relazione a una richiesta di esercizio dei diritti di cui sopra.

Diritto di ricorso: se rifiutiamo o non siamo in grado di intraprendere azioni in merito a una richiesta, informeremo l'utente fornendo le nostre ragioni. A seconda dello stato di residenza dell'utente, questi potrebbe avere il diritto di presentare ricorso contro una decisione che abbiamo preso in relazione alla sua richiesta sui diritti in materia di privacy. Tutte le richieste di ricorso devono essere inviate per e-mail all'indirizzo [email protected] con oggetto "Richiesta di ricorso in materia di privacy".

Nel caso in cui rifiutiamo di dare seguito a una richiesta di esercitare uno dei diritti sopra indicati, l'utente potrebbe avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione al procuratore generale locale.

·       Residenti in Colorado: se il ricorso viene respinto, l'utente può contattare il procuratore generale del Colorado per esporre le sue preoccupazioni qui.

·       Residenti in Connecticut: se il ricorso viene respinto, l'utente può contattare il procuratore generale del Connecticut per presentare un reclamo qui.

·       Residenti in Virginia: se il ricorso viene respinto, l'utente può contattare il procuratore generale del Connecticut della Virginia per presentare un reclamo qui.

 

RESIDENTI IN CALIFORNIA

Le seguenti informative si applicano soltanto ai residenti nello stato della California.

Categorie di Dati personali che raccogliamo

La legge della California richiede che forniamo informazioni sui dati personali che raccogliamo in riferimento alle categorie di dati personali elencate come stabilito dalla legge della California. Possiamo raccogliere le seguenti categorie di informazioni personali tramite i nostri Servizi:

·       Elementi identificativi come nome, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo e-mail, identificativi online;

·       Informazioni su Internet, reti o altre attività elettroniche connesse alle interazioni dell'utente con i nostri siti Web o annunci pubblicitari;

·       Informazioni audio, elettroniche, visive o simili (come le informazioni acquisite tramite telecamere a circuito chiuso o video nel caso in cui l'utente visiti una sede o partecipi a un evento);

·       Dati personali sensibili, come sopra menzionati; e

·       Inferenze tratte da una qualsiasi delle informazioni di cui sopra per creare un profilo di consumatore che rispecchi le preferenze di consumo e le caratteristiche del consumatore.

RESIDENTI IN NEVADA

Se l'utente risiede nello stato del Nevada negli Stati Uniti ha il diritto di opporsi alla vendita dei propri Dati personali. Sebbene attualmente non vendiamo dati personali dei residenti in Nevada (come definiti dalla legge del Nevada), è possibile inviare una richiesta per escludere la vendita dei propri Dati personali inviandoci un messaggio e-mail a [email protected].

 

 

 

 

 

 

 

Marketing, cookie e analisi

Nella misura consentita dalla legge, anche con il consenso dell'utente ove richiesto, potremmo intraprendere le seguenti attività:

·      Potremmo utilizzare i dati di contatto dell'utente per contattare l'utente allo scopo di stabilire se desidera avviare un rapporto commerciale con noi o di inviargli e-mail di marketing. Se l'utente non desidera ricevere tali e-mail di marketing, puoi escluderne la ricezione rifiutando di ricevere tali e-mail al momento della registrazione, nelle nostre comunicazioni successive seguendo le istruzioni per l'esclusione o l'annullamento dell'iscrizione incluse nell'e-mail, contattandoci all'indirizzo [email protected] oppure tramite altri punti di raccolta informazioni durante l'utilizzo dei Servizi online.

·      Potremmo raccogliere Dati personali automaticamente tramite cookie e altre tecnologie per fornire funzionalità per i nostri Prodotti e Servizi; per riconoscere l'utente su tutti i dispositivi quando utilizza i nostri Prodotti e Servizi; in tutti i casi in cui ciò sia giustificato dalla legge applicabile sulla protezione dei dati per i nostri scopi aziendali legittimi o con il consenso dell'utente, ove richiesto. Questi scopi aziendali legittimi includono la valutazione delle informazioni sull'utilizzo dei nostri Prodotti e Servizi e l'identificazione delle tendenze; lo sviluppo o il miglioramento dei nostri Prodotti e Servizi; l'offerta di un'esperienza su misura per l'utente quando l'utente utilizza i nostri Prodotti e Servizi; l'esecuzione di determinati controlli di sicurezza; e l'identificazione delle pubblicità e delle offerte che riteniamo possano interessare l'utente per poterle presentare quando l'utente utilizza i nostri Prodotti e Servizi.

·      Potremmo mostrare all'utente annunci pubblicitari riguardanti Prodotti e Servizi che riteniamo rilevanti per l'utente in base alle attività dell'utente durante l'utilizzo dei nostri Prodotti o Servizi o su altre risorse web o digitali. Tali annunci pubblicitari potrebbero essere mostrati all'utente mentre utilizza i nostri Prodotti o Servizi o mentre utilizza i servizi online di terze parti. Raggiungiamo questo obiettivo utilizzando, e consentendo a terze parti (comprese le società di social media) di utilizzare, determinati cookie, eTag, pixel, web beacon e altre tecnologie di tracciamento per tracciare le attività dell'utente durante l'utilizzo dei nostri Prodotti o Servizi o durante l'utilizzo di altri servizi online. Per informazioni aggiuntive su queste attività e su come gestirle o escluderle, consultare la nostra Informativa sui Cookie oppure contattaci.

·      Potremmo fare offerte all'utente in base alle attività o interazioni dell'utente con Dexcom che non avvengono tramite Prodotti e Servizi online (ad esempio, offerte regionali basate sull'ubicazione dell'ufficio dell'utente indicata nei moduli d'ordine).

·      Eseguiamo inoltre analisi statistiche sugli utenti dei nostri Prodotti e Servizi per migliorare la funzionalità, il contenuto, il design e la navigazione dei Prodotti e Servizi.

Per quanto riguarda gli elementi identificativi basati sul browser, per disattivare i cookie/pixel pubblicitari e analitici a livello di browser, visitare dexcom.com e fare clic sull'icona con lo scudo blu e bianco nell'angolo in basso a sinistra del sito web. Confermare le proprie scelte nella finestra che appare e fare clic su “Conferma le mie scelte”.

L'utente potrebbe avere la possibilità di negare o revocare il proprio consenso, ove applicabile, alla ricezione di comunicazioni pubblicitarie personalizzate via Web da parte di aziende che fanno parte della Network Advertising Initiative visitando la pagina http://optout.networkadvertising.org/?c=1 o partecipando al programma di autoregolamentazione di Digital Advertising Alliance visitando la pagina http://www.aboutads.info/.  

Inoltre, se l'utente non desidera che le informazioni vengano raccolte tramite l'uso dei cookie, nella maggior parte dei browser esiste una semplice procedura che consente di rifiutare automaticamente i cookie o di avere la possibilità di rifiutare o accettare il trasferimento sul proprio computer di uno specifico cookie (o di specifici cookie) da parte di un particolare sito. Per informazioni aggiuntive, visitare la pagina http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. Tuttavia, se l'utente non accetta questi cookie, potrebbe notare alcune difficoltà di utilizzo dei Prodotti e Servizi. Ad esempio, potremmo non essere in grado di riconoscere il computer dell'utente e l'utente potrebbe dover effettuare l'accesso ogni volta che visita le nostre pagine.

Trattamento effettuato tramite il tracciamento dei siti web

Su alcuni nostri siti web utilizziamo Google Analytics per comprendere meglio come gli utenti interagiscono con questo e altri nostri siti web. Google Analytics può monitorare l'attività dell'utente in connessione con i nostri Servizi online (nello specifico, le pagine web visualizzate e tramite i collegamenti su cui ha fatto clic) e ci aiuta a misurare il modo in cui l'utente interagisce con i contenuti che forniamo. Queste informazioni vengono utilizzate per compilare report e per aiutarci a migliorare i Servizi online. I report che riceviamo rivelano le tendenze del sito web senza identificare i singoli visitatori. È possibile ottenere informazioni sulle procedure di Google visitando la pagina www.google.com/policies/privacy/partners/; inoltre, l'utente può avvalersi dell'opzione di esclusione fornita da Google scaricando il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics, disponibile all'indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout o seguendo la procedura descritta nella nostra Informativa sui cookie. Non intraprenderemo tali attività senza il consenso dell'utente laddove tale consenso sia richiesto.

Segnali Do Not Track e segnali GPC

Alcuni browser Web e altri programmi possono trasmettere segnali di “esclusione”, detti anche segnali Global Privacy Control (o GPC) o segnali Do-Not-Track, ai siti web con cui comunica il browser. Tenere presente che al momento non siamo in grado di riconoscere o rispettare i segnali di non tracciabilità del browser o segnali simili.

Elaboreremo il segnale GPC come una richiesta di escludere la vendita o la condivisione dei dati personali e l'uso delle informazioni personali per la pubblicità mirata, ove applicabile.

Funzionalità interattive dei nostri siti web

Nella misura in cui offriamo forum pubblici o di gruppo sui nostri Prodotti e Servizi, come newsfeed, blog, bacheche o strumenti simili (Funzionalità interattive), i post o i commenti che l'utente pubblica potrebbero essere pubblici e visualizzati da altri. L'utente deve esercitare cautela prima di pubblicare informazioni personali, inclusi i Dati personali. Poiché si tratta di post pubblici, l'utente non dove avere alcuna aspettativa di privacy o riservatezza riguardo al contenuto che invia alle Funzionalità interattive in connessione con i Prodotti e Servizi. La divulgazione di Dati personali tramite le Funzionalità interattive avviene a proprio rischio e pericolo.

 

Fornitori di servizi e terze parti

I fornitori di servizi o collaboratori (o responsabili del trattamento) che agiscono per nostro conto devono stipulare accordi che impongono loro di mantenere la riservatezza e di trattare i Dati personali solo per fornirci i servizi e in linea con la presente Informativa, altre informative sulla privacy applicabili e secondo quanto esplicitamente consentito o previsto dalle leggi, dalle norme e dai regolamenti applicabili. I nostri responsabili e subresponsabili del trattamento possono essere ubicati nei seguenti Paesi: Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Europa, Australia, Giappone, Corea del Sud e Filippine, tra le altre località.

Combinazione di dati con dati ricevuti da terze parti e da affiliate

Potremmo combinare le informazioni che raccogliamo, inclusi i Dati personali, con Dati personali eventualmente ricevuti da terze parti. Dexcom può utilizzare congiuntamente i Dati personali dell'utente per fornire all'utente i Prodotti e Servizi richiesti, anche congiuntamente con le affiliate Dexcom, nonché con terze parti che ci assistono o collaborano con noi per fornire Prodotti e Servizi all'utente. Per informazioni su specifiche affiliate o terze parti che potrebbero utilizzare congiuntamente i dati dell'utente, invitiamo l'utente acontattarci.

Collegamenti ad altri siti web

I nostri Prodotti e Servizi possono contenere collegamenti ad altri siti web, applicazioni, prodotti o servizi che non sono di proprietà di Dexcom o non sono gestiti da Dexcom. Tali collegamenti non implicano approvazione rispetto a terze parti, a qualsiasi sito web o ai prodotti o servizi forniti da tali terze parti. L'utente deve esaminare attentamente le informative sulla privacy e le procedure in materia di privacy di altri siti web, prodotti e servizi poiché non abbiamo alcun controllo sulle e non siamo responsabili per le politiche, le informative o le procedure in materia di privacy di siti web, applicazioni, prodotti e servizi di terze parti.

Diritti dell'utente riguardo ai Dati personali

A seconda di dove vive, l'utente potrebbe avere i seguenti diritti in relazione ad alcuni o a tutti i suoi Dati personali:

       Chiedere se e come trattiamo Dati personali dell'utente

       Richiedere l'accesso a e una copia dei Dati personali dell'utente, anche allo scopo di fornire i Dati personali dell'utente direttamente a un'altra organizzazione (in alcune località, “diritto alla portabilità dei dati”)

       Richiedere la rettifica o l'aggiornamento dei Dati personali dell'utente

       Richiedere la cancellazione dei Dati personali dell'utente

       Richiederci di limitare o bloccare o per opporsi a o escludere il trattamento dei Dati personali dell'utente, compresi i suoi Dati personali sensibili

       Presentare ricorso contro il respingimento di una richiesta; e

       Presentare un reclamo all’autorità di protezione dei dati nella giurisdizione dell'utente.

Per presentare un reclamo sul trattamento dei Dati Personali dell'utente da parte nostra o presentare ricorso contro il respingimento di una richiesta dell'utente, invitiamo l'utente a contattarci. Anche nel caso in cui l'utente presenti un reclamo a noi, può sempre presentare un reclamo anche all'autorità competente per la privacy o la protezione dei dati nella sua area.

Non discrimineremo l'utente per l'esercizio dei diritti sopra descritti, anche se potremmo non essere in grado di continuare a fornirgli determinati Prodotti e Servizi o ciò potrebbe altrimenti influenzare il modo in cui possiamo interagire con l'utente.

Faremo ogni ragionevole sforzo per rispondere tempestivamente alle richieste dell'utente. Potremmo, dopo aver ricevuto la richiesta dell'utente, richiedere ulteriori informazioni per ottemperare alla sua richiesta e verificare la sua identità. Inoltre, potremmo non essere in grado di garantire questi diritti in determinate circostanze, ad esempio se ci viene impedito legalmente di farlo.

Quando riceviamo i Dati personali dell'utente da altri, incluso l'Operatore sanitario dell'utente, e trattiamo i Dati personali dell'utente per loro conto, potremmo farlo su loro richiesta e in base alle loro istruzioni. In tal caso, non abbiamo il controllo sulle loro procedure e sui loro processi in materia di privacy e sicurezza. Nel caso in cui i Dati personali dell'utente ci siano stati forniti da terze parti, potremmo dover chiedere all'utente di contattare direttamente tali terze parti o potremmo avere la possibilità di contattarle per conto dell'utente. Se sarà necessario che l'utente contatti direttamente tali terze parti, informeremo l'utente.

Protezione dei Dati personali

Conformemente alle leggi e ai requisiti applicabili, Dexcom attua misure di protezione fisiche, tecniche e amministrative progettate per proteggere i Dati personali da perdita, uso improprio, alterazione, furto, accesso non autorizzato e divulgazione non autorizzata in linea con gli obblighi legali e le procedure del settore. Tuttavia, come nel caso di tutti i siti web, applicazioni, prodotti e servizi, purtroppo non siamo in grado di garantire la sicurezza dei dati raccolti tramite i nostri Prodotti e Servizi. Inoltre, è responsabilità dell'utente proteggere password, numeri identificativi o ID o singole informazioni simili associate all'uso dei Prodotti e Servizi da parte dell'utente.

Per quanto tempo verranno conservati i Dati personali dell'utente

In genere, conserviamo i Dati personali per il tempo necessario allo scopo o agli scopi specifici per i quali sono stati raccolti o ottenuti e per il periodo indicato nella presente Informativa. In alcuni casi, potremmo essere tenuti a conservare i Dati personali per un periodo di tempo più lungo per legge o per altri scopi necessari o richiesti. Quando possibile, cerchiamo di de-identificare o anonimizzare i Dati personali dell'utente o altrimenti rimuovere alcune o tutte le informazioni che potrebbero identificare l'utente in base alla documentazione che potremmo dover conservare per periodi superiori al periodo di conservazione specificato. I criteri utilizzati per determinare i nostri periodi di conservazione includono quanto segue: (i) il periodo di tempo in cui abbiamo un rapporto continuativo con l'utente; (ii) se esiste un obbligo legale a cui siamo soggetti che influisce sul periodo di tempo necessario per conservare i Dati personali dell'utente; e (iii) se la conservazione è ritenuta necessaria per Dexcom a causa di termini di prescrizione, controversie o altri obblighi previsti da leggi o regolamenti. Dexcom adotta misure ragionevoli per eliminare i dati personali alla scadenza dei periodi di conservazione, tenendo in considerazione tali obblighi legali, legali o normativi.

Trasferimento di Dati personali

Operiamo in vari Paesi in tutto il mondo, inclusi Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Australia, Unione Europea, Giappone, Corea del Sud e Filippine. I Dati personali che raccogliamo e trattiamo potrebbero essere trasferiti e conservati al di fuori dello Stato, della provincia, del Paese dell'utente o in altri Paesi, luoghi o giurisdizioni dove le leggi sulla privacy potrebbero non essere così cautelative come quelle della località dell'utente, compresi gli Stati Uniti. Dexcom ha istituito meccanismi di trasferimento legali e garanzie adeguate, in conformità ai propri requisiti legali, per proteggere i Dati personali dell'utente, comprese le Clausole contrattuali standard. Nel caso in cui l'utente abbia dato il suo consenso per i servizi opzionali disponibili nelle nostre applicazioni mobili, trasferiamo i Dati personali dell'utente in base a clausole contrattuali standard o modello approvate o richieste dal Paese o dalla giurisdizione in questione che prevedono determinati obblighi per proteggere i Dati personali dell'utente, insieme ad ulteriori garanzie tecniche adeguate, ove necessario.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare occasionalmente la presente Informativa. Avviseremo l'utente dopo aver apportato le modifiche indicando la data dell'ultimo aggiornamento della presente Informativa come data di decorrenza dell'Informativa o secondo altre modalità previste dalla legge. Consigliamo all'utente di visitare periodicamente la pagina della presente Informativa per venire a conoscenza di eventuali modifiche.

Contattaci

Per domande o commenti sulla presente Informativa o sul modo in cui vengono trattati i Dati personali dell'utente o per esercitare i diritti in materia di privacy, invitiamo l'utente a contattarci utilizzando uno dei metodi seguenti:

Portale per la privacy: collegamento qui.

Stati Uniti

E-mail: [email protected]

 

Posta: Dexcom, Inc.

Att.ne: Data Privacy Officer

6340 Sequence Drive

San Diego, CA 92121

Stati Uniti d’America

 

Telefono: 1-844-832-1810

 

 

 

 

 

Canada

E-mail: [email protected]

 

Posta: Dexcom, Inc.

501-4445 Lougheed Highway

Burnaby, BC V5C 0E4

Canada

Europa

E-mail: [email protected]

 

Posta: Dexcom Germania GmbH

Attenzione: Data Protection Officer

Dexcom Germania GmbH

Haifa-Allee 2

55128 Mainz

Germania


 

Affiliate Dexcom ed elenco dei titolari del trattamento Dexcom

Di seguito è riportato l'elenco delle società attualmente affiliate o possedute da Dexcom, Inc. e tali società potrebbero essere responsabili del trattamento dei Dati personali dell'utente


 

Società Dexcom

Indirizzo

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6340 Sequence Drive

San Diego, CA 92121

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1 Tanfield Suite 6,

Edinburgh, Scozia EH3 5DA

DexCom (UK) Operating Limited

1 Tanfield Suite 6,

Edinburgh, Scozia EH3 5DA

DexCom (UK) Distribution Ltd.

1 Tanfield Suite 6,

Edinburgh, Scozia EH3 5DA

DexCom Canada, Co.

900-1959 Upper Water Street

Halifax NS B3J 3N2 Canada

Dexcom Germania GmbH

Haifa-Allee 2

Mainz, Germania 55128

Nintamed Handels GmbH

Europaring F16 103

2345 Brunn am Gebirge Austria

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Bonifacio Global City, Taguig, Metro Manila, Filippine

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Singapore 238875

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Kuala Lumpur, Malesia 50300

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2 McCabe Pl

Chatswood NSW 2067

Australia

New Zealand Medical & Scientific Limited

2A Fisher Crescent, Mount Wellington

Auckland 1060

Nuova Zelanda

Liesno Buno, S.L.

Avda. de Aragon 330, Las Mercedes North Module, Floor 4, Building 6, 28022 Madrid, Spagna

Dexcom France SAS

9 Rue du Quatre Septembre

75002 Paris 2, Francia

Dexcom UK Ltd.

1 Tanfield Suite 6,

Edinburgh, Scozia EH3 5DA

Dexcom (UK) Intermediate Holdings, Ltd.

1 Tanfield Suite 6,

Edinburgh, Scozia EH3 5DA

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#910 Ebisu Green Glass Building, 1-1, Ebisuminami 3-Chome, Shibuya-ku, Tokyo