Informativa sulla privacy di Dexcom
Ultimo aggiornamento: luglio 2024
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La presente Informativa descrive le tipologie di Dati personali che Dexcom può raccogliere o trattare, il modo in cui possiamo utilizzare e divulgare tali Dati personali e come l'utente può esercitare i suoi diritti in relazione al trattamento dei suoi Dati personali.
La presente Informativa si applica ai Dati personali raccolti o trattati da noi:
·
Attraverso le attività e i servizi online che
offriamo (tramite questo sito web e altri nostri siti web, il nostro negozio
online, i nostri sondaggi Web, le nostre newsletter, applicazioni,
e-mail, servizi o canali di messaggistica online, comprese le “chat” online con
persone vere e proprie e intelligenze artificiali, attraverso i social media,
tramite i nostri centri telefonici di assistenza clienti, e-mail o SMS/messaggi
di testo e in altro modo)
(Servizi online);
· Attraverso l'account utente e attraverso i nostri prodotti e servizi, forniti direttamente all'utente o a suoi pazienti o, se l'utente è un paziente, attraverso il dottore, l'ospedale, la struttura sanitaria o altro operatore sanitario (Operatore sanitario) dell'utente, inclusi i sistemi Dexcom Stelo, CGM Dexcom G7®, CGM Dexcom G6®, CGM Dexcom ONE, CGM Dexcom G5®, Dexcom G6 Pro, Clarity Clinic e le nostre app per dispositivi mobili come Dexcom Clarity, Dexcom Share, Dexcom G7, Dexcom G6, Dexcom ONE, Dexcom G5 e Dexcom Follow (Prodotti), compresi i soggetti che agiscono in qualità di Dexcom Warrior;
· In altre situazioni in cui l'utente interagisce con noi, compresa le interazioni che avvengono con noi visitando i nostri siti, uffici o eventi (come fiere e conferenze) (Eventi) (i nostri Servizi online, Prodotti ed Eventi sono detti collettivamente Prodotti e Servizi nella presente Informativa);
· In connessione con le attività che svolgiamo per arruolare i partecipanti agli studi clinici o in connessione con attività volte all'identificazione e alla stipula di contratti con gli sperimentatori e il loro personale;
· In connessione con eventi avversi, reclami e segnalazioni;
· Quando l'utente interagisce con noi a titolo professionale, ad esempio, se è un Operatore sanitario o un dipendente di un'azienda con cui intratteniamo rapporti commerciali o a cui forniamo Prodotti e Servizi;
· Quando svolgiamo attività di selezione del personale; o
· In qualsiasi ambito in cui sia pubblicata o citata la presente Informativa.
In alcune situazioni specifiche, Dexcom può fornire all'utente un'informativa sulla privacy diversa, nel qual caso tale informativa o politica sulla privacy si applicherà ai Dati personali raccolti o trattati in quella situazione specifica in luogo della presente Informativa. Se l'utente è un paziente negli Stati Uniti, lo invitiamo a consultare la nostra Informativa sulle procedure per la privacy (in inglese) per ulteriori informazioni su come utilizziamo, condividiamo, divulghiamo e altrimenti trattiamo i suoi dati sanitari protetti. Per maggiori informazioni su come trattiamo i dati sanitari dei consumatori oltre ai dati sanitari protetti, fare riferimento alla nostra Informativa sulla privacy dei dati sanitari dei consumatori.
Se l'utente ci fornisce Dati personali che si riferiscono a un'altra persona (come un paziente o un familiare), l'utente stesso è tenuto al rispetto di tutte le leggi sulla privacy e sulla protezione dei dati prima di fornire tali informazioni a Dexcom (inclusa la raccolta del consenso, se necessario).
L'azienda Dexcom, la controllata o l'affiliata di Dexcom con cui l'utente, il suo datore di lavoro, il suo Operatore sanitario o il suo paziente interagisce o l'azienda Dexcom, la controllata o l'affiliata di Dexcom che è proprietaria del Prodotto o del Servizio e lo gestisce è, ove applicabile, il soggetto responsabile della raccolta e dell'utilizzo dei Dati personali (“titolare del trattamento” in alcune giurisdizioni). L'elenco dei responsabili del trattamento è disponibile qui, e le informazioni di contatto sono disponibili nella sezione Contattialla fine della presente Informativa e nell'elenco dei titolari del trattamento.
Leggere attentamente la presente Informativa. Nella misura consentita dalla legge, fornendoci i suoi Dati personali o interagendo in altro modo con noi, l'utente accetta la presente Informativa. Se l'utente non accetta le nostre politiche e procedure, è una sua scelta non utilizzare i nostri Prodotti e Servizi o non interagire altrimenti con noi.
Dati personali: qualsiasi informazione, registrata elettronicamente o in altro modo, che può essere utilizzata per identificare una persona o che possiamo collegare o associare a un soggetto specifico, come nome, indirizzo, indirizzo e-mail o numero di telefono. In alcuni Paesi i Dati personali possono includere informazioni che identificano indirettamente una persona, anche in mancanza di altre informazioni identificative.
I Dati personali possono includere informazioni considerate sensibili in alcuni Paesi, ad esempio dati biometrici, dati genetici, dati sanitari, dati di conti finanziari, geolocalizzazione specifica, origine etnica o razza, informazioni riguardanti la vita sessuale o l'orientamento sessuale, numero di previdenza sociale, numero della patente di guida, numero della carta d'identità rilasciata dallo Stato, numero di passaporto e altre informazioni simili. I Dati personali che potrebbero essere considerati Dati personali sensibili ai sensi di legge sono indicati da un accento circonflesso (^) nella tabella sottostante.
Tratteremo tutti i Dati personali raccolti in conformità alla legge e come descritto nella presente Informativa (a meno che, come spiegato sopra, non prevalga una politica o un'informativa separata). In alcuni casi, qualora l'utente non ci fornisca determinati Dati personali, alcuni Prodotti e Servizi potrebbero non essere disponibili per l'utente.
La tabella seguente è un riepilogo generale delle tipologie di Dati personali che potremmo acquisire dall'utente. Dopo questo riepilogo generale vengono forniti ulteriori dettagli e informazioni su come raccogliamo, trattiamo e utilizziamo i Dati personali e sui potenziali destinatari dei Dati personali dell'utente, alla data attuale e nei 12 mesi precedenti. Alcuni Paesi ci chiedono di indicare le basi giuridiche del trattamento dei Dati personali dell'utente, ossia i motivi ammessi dalla legge per trattare i Dati personali dell'utente, ma si tenga presente che tali basi giuridiche non sono universalmente riconosciute. Le tipologie di Dati personali che raccogliamo e divulghiamo dipendono dal rapporto dell'utente con Dexcom. Al caso dell'utente potrebbero applicarsi non tutte le categorie elencate nelle tabelle che seguono. Qualora la natura del rapporto dell'utente con Dexcom dovesse cambiare, potrebbero applicarsi all'utente anche ulteriori categorie di Dati personali.
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Informazioni identificative e di contatto |
Dati anagrafici |
Informazioni video, audio e registrate |
Dati tecnici |
Dati sanitari |
Informazioni commerciali e dati finanziari |
Informazioni su professione e titolo di istruzione |
Dati anonimizzati/ |
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Nome, e-mail, numero di telefono, ecc. |
Età, sesso, disabilità, ecc. |
Foto, video, chiamate o chat registrate, ecc. |
Indirizzo IP (Internet Protocol), browser, tipo di dispositivo, ecc. |
Informazioni relative alla patologia e al trattamento dell'utente, ecc. |
Dati finanziari, informazioni sugli ordini, ecc. |
Titolo o posizione lavorativa, datore di lavoro, ecc. |
Dati che servono a rimuovere singoli dati personali |
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Pazienti e utenti dei nostri Prodotti |
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Soggetti che ci contattano |
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Pazienti Che chiedono di partecipare a/ Arruolati in programmi di supporto al paziente |
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Partner commerciali e loro dipendenti, agenti e contraenti |
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Operatori sanitari |
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Invitati e partecipanti agli eventi |
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Sperimentatori clinici e membri dei team di sperimentatori |
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Candidati a studi clinici |
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Aspiranti dipendenti |
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Bambini* |
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I Dati personali che possono essere considerati sensibili sono contrassegnati dal simbolo “^”.
*Dexcom potrebbe trattare i Dati personali di minori che utilizzano un Prodotto Dexcom. In questi casi, Dexcom richiede il consenso dei genitori o dei tutori legali del minore per trattare i suoi Dati personali. Dexcom non raccoglie, conserva, divulga o altrimenti tratta i Dati personali di minori di età inferiore a 16 anni in altre circostanze, anche tramite i Servizi online o le Interazioni online.
Pazienti e utenti dei nostri Prodotti |
Pazienti che chiedono di partecipare a o arruolati in programmi di supporto ai pazienti |
Partner commerciali e loro dipendenti, agenti e contraenti |
Operatori sanitari |
Invitati e partecipanti agli eventi |
Sperimentatori clinici e membri dei team di sperimentatori |
Candidati a studi clinici |
Aspiranti dipendenti e apprendisti |
Bambini |
Potremmo trattare i Dati personali dell'utente (1) intervenendo in attività e servizi online che offriamo attraverso questo sito web e altri nostri siti web, applicazioni, e-mail, SMS/messaggi di testo, servizi e canali di messaggistica online, comprese le “chat” online con persone vere e proprie e intelligenze artificiali, attraverso i social media e in altri modi; (2) interagendo attraverso il nostro negozio online; (3) attraverso l'iscrizione alle nostre newsletter o la registrazione finalizzata a ricevere altri materiali informativi o di marketing; (4) attraverso i contatti con i nostri centri del servizio clienti tramite telefono, e-mail, SMS/messaggi di testo, chat o in altri modi; e/o (5) quando l'utente compila un sondaggio o un altro questionario o modulo online. |
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Pazienti e utenti dei Prodotti medici |
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Potremmo trattare i Dati personali dell'utente se l'utente è un paziente o un utilizzatore dei nostri Prodotti, compresi i sistemi Dexcom Stelo, CGM Dexcom G7®, CGM Dexcom G6®, CGM Dexcom G5®, CGM Dexcom ONE, Dexcom G6 Pro e le nostre app per dispositivi mobili come Dexcom Clarity, Dexcom Share, Dexcom G7, Dexcom G6, Dexcom ONE, Dexcom G5 e Dexcom Follow, fornite direttamente all'utente o tramite il suo Operatore sanitario, inteso anche come Dexcom Warrior. |
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Alcuni esempi delle tipologie di dati trattati da noi (i Dati Personali che possono essere considerati sensibili, nella misura in cui sono associati a un paziente o utente, sono contrassegnati con "^") |
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Informazioni identificative e di contatto, come: |
• nome e cognome o pseudonimo univoco^ • titoli onorifici e altri titoli, appellativo preferito^ • datore di lavoro/azienda^ • indirizzo e-mail^ • indirizzo postale^ • numero di telefono^ • nome utente o codice utente e password^, risposte di sicurezza^ e preferenze dell'utente^ • informazioni di contatto di persone correlate, ad esempio di utenti autorizzati dell'account dell'utente |
Dati anagrafici quali: |
• età^ • sesso^ • lingua preferita^ • stato civile^ • disabilità^ • etnia^ • data di nascita |
Informazioni video, audio e registrate quali: |
• immagini statiche^ • video (anche tramite telecamere a circuito chiuso)^ • Registrazioni delle chiamate dell'utente con i nostri rappresentanti del servizio clienti^ • messaggi vocali^ • Registrazioni delle interazioni dell'utente con i nostri Servizi online, tramite e-mail, SMS/messaggi di testo o chat^ • Immagini e video delle attività di trattamento^ |
Dati tecnici quali: |
• Indirizzi IP (che possono consentire di identificare la posizione geografica approssimativa o l'azienda dell'utente) ^ • tipo di browser e lingua del browser^ • tipo di dispositivo^ • data e ora in cui l'utente utilizza i nostri Prodotti e Servizi^ • gli URL (Uniform Resource Locator, ossia gli indirizzi dei siti web) visitati prima e dopo l'accesso ai nostri Prodotti e Servizi^ • attività e comportamento online durante l'utilizzo dei nostri Prodotti e Servizi e siti web o applicazioni di provenienza, compresi moduli e altri dati inviati, video guardati, contenuto del carrello degli acquisti, clic sulle pagine del nostro sito e descrizioni di prodotti lette^ • dati raccolti tramite cookie o altre tecnologie simili*** |
• dati genetici^ • letture del glucosio, data e ora di lettura e identificativo del dispositivo utilizzato per tale lettura^ • soglie inserite nei nostri Prodotti e notifiche associate a tali soglie^ • identificazione di patologie/malattie^ • numero di identificazione associato ai tuoi Prodotti, inclusi i numeri di identificazione seriale associati a qualsiasi ricevitore e trasmettitore fornito^ • aree di interesse della ricerca medica^ • date del trattamento^ • anamnesi medica e informazioni sul trattamento^ • letture riportate dal paziente (ad esempio, tramite risposte a questionari e sondaggi sulla salute o sul trattamento)^ • raggi X, risonanza magnetica e scansioni mediche^ • attività dell'utente^ • completamento della terapia e dettagli sull'utilizzo^ • comunicazioni con l'Operatore sanitario dell'utente, compresi audio, video o registrazioni diverse di sessioni di telemedicina^ • allergie ai farmaci^ • prescrizioni e dosaggio^ • valori medici rilevati, come frequenza cardiaca e pressione sanguigna^ • informazioni sugli eventi avversi^ • dati della polizza sanitaria e altri dati connessi al pagamento dei servizi sanitari^ • stato di gravidanza^ • informazioni di contatto dei destinatari designati dei dati sanitari dell'utente • dati sulla posizione^ • Immagini e video delle attività di trattamento^ • numero identificativo del paziente^ |
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• Prodotti e Servizi acquistati, ricevuti o presi in considerazione^ • numero e dati del conto bancario^ • documentazione su richiesta^ • informazioni in possesso del servizio clienti^ • cronologia delle transazioni finanziarie^ • numero di conto finanziario^ • altre informazioni di pagamento |
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Dati
anonimizzati/ |
• I dati anonimizzati e/o de-identificati sono dati da cui sono stati rimossi specifiche informazioni e caratteristiche personali dell'utente in modo che l'utente non sia identificato o identificabile e tali informazioni non siano più considerate Dati personali in virtù delle leggi sulla protezione dei dati**** |
Da dove provengono i dati? |
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• direttamente dall'utente • da Operatori sanitari • da sperimentatori clinici e/o membri dei team di sperimentatori • da soggetti autorizzati a fornire Dati Personali per conto dell'utente, come il caregiver o il rappresentante autorizzato dell'utente • dai dispositivi dell'utente • dai nostri sistemi di sicurezza (incluse le telecamere a circuito chiuso) • da terze parti che forniscono accesso a informazioni rese disponibili dall'utente, come i social media • da aziende che conducono ricerche non cliniche come le società di ricerche di mercato • da partner commerciali o altre terze parti che ci aiutano a fornire e migliorare i nostri Prodotti e Servizi |
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Perché trattiamo i dati? |
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• per includere l'utente nei nostri programmi e fornire all'utente i nostri Prodotti e Servizi • per comunicare con l'utente • per gestire il nostro rapporto con l'utente • per inviare aggiornamenti all'utente • per identificare e autenticare l'utente • per rilevare gli incidenti di sicurezza • per proteggerci da attività dannose o illegali • per garantire un uso appropriato dei nostri Prodotti e Servizi • per migliorare i nostri Prodotti e Servizi • per un uso temporaneo e a breve termine dei dati • per scopi amministrativi • per il controllo qualità • per finalità di marketing • per attività di ricerca e sviluppo interne volte a migliorare i nostri Prodotti e Servizi e a valutarne l'efficacia, oltre che a sviluppare nuovi prodotti e servizi • per determinare e verificare l'idoneità e la copertura del programma e dei Prodotti e Servizi • in relazione al monitoraggio e alla segnalazione di eventi avversi e reclami • per acquistare prodotti e servizi di terze parti, ad esempio per gestire e rispettare gli obblighi contrattuali associati nei confronti di terze parti • Pubblicità e promozione di prodotti, incluso contattarti in merito a programmi, prodotti e servizi e argomenti che potrebbero essere di interesse o utili • per adempiere a obblighi previsti da leggi e regolamenti |
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Quali sono le motivazioni legittime o le basi giuridiche del trattamento? |
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• i nostri interessi legittimi • diagnosi mediche o erogazione di assistenza o trattamenti sanitari • il rispetto degli obblighi previsti da leggi e regolamenti e per stabilire, esercitare o tutelare nostre richieste e nostri diritti legittimi • la preparazione o l'esecuzione di un contratto con l'utente • tutela di interessi vitali o del pubblico interesse • ragioni di salute pubblica, ad esempio per garantire elevati standard di qualità e sicurezza dell'assistenza sanitaria, dei prodotti medicinali e dei dispositivi medici • scopi di ricerca scientifica+ o storica; nota: per gli Studi clinici, consultare la sezione Candidati agli studi clinici della presente Informativa • l'avere richiesto e ottenuto il consenso e altri scopi che possono essere richiesti o consentiti dalla legge* |
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Chi riceve i dati? |
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• Dexcom e le sue affiliate • Operatori sanitari • persone fisiche o giuridiche designate come “follower” nell'ambito dei nostri Prodotti e Servizi • persone fisiche o giuridiche designati dall'utente o con cui l'utente ci incarica di condividere i suoi Dati personali • rappresentanti legali autorizzati, familiari e caregiver • terze parti i cui prodotti o servizi l'utente sceglie di integrare nei nostri Prodotti e Servizi, comprese eventuali penne o pompe per insulina • terze parti ai cui prodotti o servizi l'utente sceglie di accedere o altrimenti integrare nei nostri Prodotti e Servizi o i dati generati dai nostri Prodotti e Servizi, compresi di applicazioni sanitarie di terze parti • terze parti che forniscono assistenza per la prevenzione, il rilevamento e la mitigazione delle frodi • terze parti che forniscono assistenza nell'ambito dei nostri programmi IT e di sicurezza informatica e dei nostri programmi di prevenzione delle perdite • avvocati, revisori contabili e consulenti di Dexcom • terze parti con il consenso dell'utente • partner che ci aiutano a fornire o migliorare i nostri Prodotti e Servizi o a migliorare le nostre attività di gestione** |
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Pazienti che chiedono di partecipare a o arruolati in Programmi di Supporto al paziente |
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Potremmo trattare i Dati personali dell'utente quando l'utente chiede di partecipare a o è arruolato in programmi di supporto ai pazienti. |
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Alcuni esempi delle tipologie di dati trattati da noi (i Dati Personali che possono essere considerati sensibili, nella misura in cui sono associati a un paziente o utente, sono contrassegnati con "^") |
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Informazioni identificative e di contatto, come: |
• nome e cognome o pseudonimo univoco^ • titoli onorifici e altri titoli, appellativo preferito^ • datore di lavoro/azienda^ • indirizzo e-mail^ • indirizzo postale^ • numero di telefono^ • nome utente o codice utente e password^, risposte di sicurezza^ e preferenze dell'utente^ • informazioni di contatto di persone correlate, ad esempio di utenti autorizzati dell'account dell'utente o di rappresentanti designati^ |
Dati anagrafici quali: |
• età^ • sesso^ • lingua preferita^ • stato civile^ • disabilità^ • etnia^ • data di nascita^ |
Informazioni video, audio e registrate quali: |
• immagini statiche^ • video (anche tramite telecamere a circuito chiuso)^ • Registrazioni delle chiamate dell'utente con i nostri rappresentanti del servizio clienti^ • messaggi vocali^ • Registrazioni delle interazioni dell'utente con i nostri Servizi online, tramite e-mail, SMS/messaggi di testo o chat^ • Immagini e video delle attività di trattamento^ |
Dati tecnici quali: |
• Indirizzi IP (che possono consentire di identificare la posizione geografica approssimativa o l'azienda dell'utente)^ • tipo di browser e lingua del browser^ • tipo di dispositivo^ • ID pubblicitari associati al dispositivo (come l'IDFA di Apple o l'AAID di Android)^ • data e ora in cui l'utente utilizza i nostri Prodotti e Servizi^ • gli URL (Uniform Resource Locator, ossia gli indirizzi dei siti web) visitati prima e dopo l'accesso ai nostri Prodotti e Servizi^ • attività e comportamento online durante l'utilizzo dei nostri Prodotti e Servizi e siti web o applicazioni di provenienza, compresi moduli e altri dati inviati, video guardati, contenuto del carrello degli acquisti, clic sulle pagine del nostro sito e descrizioni di prodotti lette^ • dati raccolti tramite cookie o altre tecnologie simili***^ |
Dati sanitari quali: |
• dati genetici^ • letture del glucosio, data e ora di lettura e identificativo del dispositivo utilizzato per tale lettura^ • soglie inserite nei nostri Prodotti e notifiche associate a tali soglie^ • identificazione di patologie/malattie^ • numero di identificazione associato ai tuoi Prodotti, inclusi i numeri di identificazione seriale associati a qualsiasi ricevitore e trasmettitore fornito^ • aree di interesse della ricerca medica^ • date del trattamento^ • anamnesi medica e informazioni sul trattamento^ • letture riportate dal paziente (ad esempio, tramite risposte a questionari e sondaggi sulla salute o sul trattamento)^ • raggi X, risonanza magnetica e scansioni mediche^ • attività dell'utente^ • completamento della terapia e dettagli sull'utilizzo^ • comunicazioni con l'Operatore sanitario dell'utente, compresi audio, video o registrazioni diverse di sessioni di telemedicina^ • allergie ai farmaci^ • prescrizioni e dosaggio^ • valori medici rilevati, come frequenza cardiaca e pressione sanguigna^ • informazioni sugli eventi avversi^ • dati della polizza sanitaria e altri dati connessi al pagamento dei servizi sanitari^ • stato di gravidanza^ • informazioni di contatto dei destinatari designati dei dati sanitari dell'utente • dati sulla posizione^ • Immagini e video delle attività di trattamento^ • numero identificativo del paziente^ |
Informazioni commerciali e dati finanziari quali: |
• Prodotti e Servizi acquistati, ricevuti o presi in considerazione • numero e dati del conto bancario^ • documentazione su richiesta • informazioni in possesso del servizio clienti • cronologia delle transazioni finanziarie • numero di conto finanziario^ • altre informazioni di pagamento |
Dati
anonimizzati/ |
• I dati anonimizzati e/o de-identificati sono dati da cui sono stati rimossi specifiche informazioni e caratteristiche personali dell'utente in modo che l'utente non sia identificato o identificabile e tali informazioni non siano più considerate Dati personali in virtù delle leggi sulla protezione dei dati**** |
Da dove provengono i dati? |
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• direttamente dall'utente • da Operatori sanitari • da sperimentatori clinici e/o membri dei team di sperimentatori • da soggetti autorizzati a fornire Dati Personali per conto dell'utente, come il caregiver o il rappresentante autorizzato dell'utente • dai dispositivi dell'utente • dai nostri sistemi di sicurezza (incluse le telecamere a circuito chiuso) • da terze parti che forniscono accesso a informazioni rese disponibili dall'utente, come le società di social media • da aziende che conducono ricerche non cliniche come le società di ricerche di mercato • da partner commerciali o altre terze parti che ci aiutano a fornire e migliorare i nostri Prodotti e Servizi |
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Perché trattiamo i dati? |
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• per includere l'utente nei nostri programmi e fornire all'utente i nostri Prodotti e Servizi • per comunicare con l'utente • per inviare aggiornamenti all'utente • per identificare e autenticare l'utente • per personalizzare i contenuti per l'utente e adattare l'esperienza utente quando l'utente utilizza i nostri Prodotti e Servizi • per rilevare gli incidenti di sicurezza • per proteggerci da attività dannose, fraudolente o illegali • per garantire un uso appropriato dei nostri Prodotti e Servizi • per migliorare i nostri Prodotti e Servizi • per un uso temporaneo e a breve termine dei dati • per scopi amministrativi • per finalità di marketing • per attività di ricerca e sviluppo interne volte a migliorare i nostri Prodotti e Servizi e a valutarne l'efficacia, oltre che a sviluppare nuovi prodotti e servizi • per il controllo qualità e per facilitare la formazione e lo sviluppo dei nostri rappresentanti • per determinare e verificare l'idoneità e la copertura del programma e dei Prodotti e Servizi • in relazione al monitoraggio e alla segnalazione di eventi avversi e reclami • per acquistare prodotti e servizi di terze parti, ad esempio per gestire e rispettare gli obblighi contrattuali associati nei confronti di terze parti • a fini di pubblicità e promozione, ad esempio per contattare l'utente riguardo a programmi, Prodotti e Servizi e argomenti che potrebbero essere utili all'utente o di interesse dell'utente • per adempiere a obblighi previsti da leggi e regolamenti |
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Quali sono le motivazioni legittime o le basi giuridiche del trattamento? |
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• i nostri interessi legittimi • diagnosi mediche o erogazione di assistenza o trattamenti sanitari • il rispetto degli obblighi previsti da leggi e regolamenti e per stabilire, esercitare o tutelare nostre richieste e nostri diritti legittimi • la preparazione o l'esecuzione di un contratto con l'utente • tutela di interessi vitali o del pubblico interesse • ragioni di salute pubblica, ad esempio per garantire elevati standard di qualità e sicurezza dell'assistenza sanitaria, dei prodotti medicinali e dei dispositivi medici • scopi di ricerca scientifica+ o storica; nota: per gli Studi clinici, consultare la sezione Candidati agli studi clinici della presente Informativa • l'avere richiesto e ottenuto il consenso e altri scopi che possono essere richiesti o consentiti dalla legge* |
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Chi riceve i dati? |
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• Dexcom e le sue affiliate • Operatori sanitari • persone fisiche o giuridiche designate come “follower” nell'ambito dei nostri Prodotti e Servizi • persone fisiche o giuridiche designati dall'utente o con cui l'utente ci incarica di condividere i suoi Dati personali • rappresentanti legali autorizzati, familiari e caregiver • terze parti i cui prodotti o servizi l'utente sceglie di integrare nei nostri Prodotti e Servizi, comprese eventuali penne o pompe per insulina • terze parti ai cui prodotti o servizi l'utente sceglie di accedere o altrimenti integrare nei nostri Prodotti e Servizi o i dati generati dai nostri Prodotti e Servizi, compresi di applicazioni sanitarie di terze parti • terze parti che forniscono assistenza per la prevenzione, il rilevamento e la mitigazione delle frodi • terze parti che forniscono assistenza nell'ambito dei nostri programmi IT e di sicurezza informatica e dei nostri programmi di prevenzione delle perdite • avvocati, revisori contabili e consulenti di Dexcom • partner che ci aiutano a fornire o migliorare i nostri Prodotti e Servizi o a migliorare le nostre attività di marketing o gestione** |
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Partner commerciali e loro dipendenti, agenti e contraenti |
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Potremmo trattare i Dati personali dell'utente se l'utente è attualmente un partner commerciale di Dexcom oppure un dipendente, un agente o un contraente di un partner commerciale di Dexcom, inteso anche come partner collaboratore, opinion leader chiave, venditore o fornitore di Dexcom. |
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Alcuni esempi delle tipologie di dati trattati da noi (i Dati
Personali che possono essere considerati sensibili sono contrassegnati |
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Informazioni identificative e di contatto, come: |
• nome e cognome o pseudonimo univoco • titoli onorifici e altri titoli, appellativo preferito • datore di lavoro/azienda • indirizzo e-mail • indirizzo postale • numero di telefono • nome utente o codice utente e password^, risposte di sicurezza^ e preferenze dell'utente • numero cliente • numero identificativo dell'azienda come il numero di account • Identificativo nazionale dell'operatore |
Dati anagrafici quali: |
• lingua preferita • disabilità^ |
Dati tecnici quali: |
• Indirizzi IP (che possono consentire di identificare la posizione geografica approssimativa o l'azienda dell'utente) • tipo di browser e lingua del browser • tipo di dispositivo • ID pubblicitari associati al dispositivo (come l'IDFA di Apple o l'AAID di Android) • data e ora in cui l'utente utilizza i nostri Prodotti e Servizi • gli URL (Uniform Resource Locator, ossia gli indirizzi dei siti web) visitati prima e dopo l'accesso ai nostri Prodotti e Servizi • attività e comportamento online durante l'utilizzo dei nostri Prodotti e Servizi e siti web o applicazioni di provenienza, compresi moduli e altri dati inviati, video guardati, contenuto del carrello degli acquisti, clic sulle pagine del nostro sito e descrizioni di prodotti lette • dati raccolti tramite cookie o altre tecnologie simili*** |
Informazioni commerciali e dati finanziari quali: |
• Prodotti e Servizi acquistati, ricevuti o presi in considerazione • documentazione su richiesta • informazioni in possesso del servizio clienti • cronologia delle transazioni finanziarie • numero di conto finanziario^ • numero e dati del conto bancario^ • altre informazioni di pagamento • identificativo fiscale^ |
Informazioni su professione e titolo di istruzione quali: |
• titolo lavorativo o posizione lavorativa • datore di lavoro dell'utente, azienda a cui l'utente è associato o preside dell'istituto a cui l'utente è associato • luogo di lavoro • Identificativo nazionale dell'operatore • identificativo dell'abilitazione medica statale • competenze lavorative • storia lavorativa • titoli di laurea • certificazioni • formazione specialistica • Risposte a sondaggi e questionari • cronologia delle partecipazioni ai nostri eventi di educazione e formazione • informazioni relative a collaborazioni con Dexcom, come la partecipazione a un comitato consultivo commissionato da Dexcom • informazioni fornite dai referenti • verifica delle esperienze pregresse^ |
Dati
anonimizzati/ |
• I dati anonimizzati e/o de-identificati sono dati da cui sono stati rimossi specifiche informazioni e caratteristiche personali dell'utente in modo che l'utente non sia identificato o identificabile e tali informazioni non siano più considerate Dati personali in virtù delle leggi sulla protezione dei dati**** |
Da dove provengono i dati? |
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• direttamente dall'utente • datore di lavoro dell'utente, azienda a cui l'utente è associato o preside dell'istituto a cui l'utente è associato • dai referenti dell'utente e da terze parti che ci aiutano a verificare le esperienze pregresse • dai dispositivi dell'utente • dai nostri sistemi di sicurezza (incluse le telecamere a circuito chiuso) • da terze parti che forniscono accesso a informazioni rese disponibili dall'utente, come le società di social media • da aziende che conducono ricerche non cliniche come le società di ricerche di mercato • da partner commerciali o altre terze parti che ci aiutano a fornire e migliorare i nostri Prodotti e Servizi • da Operatori sanitari • da sperimentatori clinici e/o membri dei team di sperimentatori • da pazienti |
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Perché trattiamo i dati? |
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• per includere l'utente nei nostri programmi e fornire all'utente i nostri Prodotti e Servizi • per comunicare con l'utente • per gestire il nostro rapporto con l'organizzazione dell'utente • per inviare aggiornamenti all'utente • per identificare e autenticare l'utente • per personalizzare i contenuti per l'utente e adattare l'esperienza utente quando l'utente utilizza i nostri Prodotti e Servizi • per rilevare gli incidenti di sicurezza • per proteggerci da attività dannose, fraudolente o illegali • per garantire un uso appropriato dei nostri Prodotti e Servizi • per migliorare i nostri Prodotti e Servizi • per un uso temporaneo e a breve termine dei dati • per scopi amministrativi • per finalità di marketing • per attività di ricerca e sviluppo interne volte a migliorare i nostri Prodotti e Servizi e a valutarne l'efficacia, oltre che a sviluppare nuovi prodotti e servizi • per il controllo qualità e per facilitare la formazione e lo sviluppo dei nostri rappresentanti • in relazione al monitoraggio e alla segnalazione di eventi avversi e reclami • per acquistare prodotti e servizi di terze parti, ad esempio per gestire e rispettare gli obblighi contrattuali associati nei confronti di terze parti • per adempiere a obblighi previsti da leggi e regolamenti |
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Quali sono le motivazioni legittime o le basi giuridiche del trattamento? |
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• i nostri interessi legittimi • diagnosi mediche o erogazione di assistenza o trattamenti sanitari • il rispetto degli obblighi previsti da leggi e regolamenti e per stabilire, esercitare o tutelare nostre richieste e nostri diritti legittimi • la preparazione o l'esecuzione di un contratto con l'utente • ragioni di salute pubblica, ad esempio per garantire elevati standard di qualità e sicurezza dell'assistenza sanitaria, dei prodotti medicinali e dei dispositivi medici • scopi di ricerca scientifica+ o storica; nota: per gli Studi clinici, consultare la sezione Candidati agli studi clinici della presente Informativa • l'avere richiesto e ottenuto il consenso e altri scopi che possono essere richiesti o consentiti dalla legge* |
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Chi riceve i dati? |
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• Dexcom e le sue affiliate • Operatori sanitari • i nostri clienti • l'azienda/il datore di lavoro dell'utente • dai referenti dell'utente e da terze parti che ci aiutano a verificare le esperienze pregresse • terze parti che ci aiutano a verificare le esperienze pregresse • rappresentanti legali autorizzati • terze parti che forniscono assistenza per la prevenzione, il rilevamento e la mitigazione delle frodi • terze parti che forniscono assistenza nell'ambito dei nostri programmi IT e di sicurezza informatica e dei nostri programmi di prevenzione delle perdite • avvocati, revisori contabili e consulenti di Dexcom • partner che ci aiutano a fornire o migliorare i nostri Prodotti e Servizi o a migliorare le nostre attività di marketing o gestione** |
Operatori sanitari |
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Potremmo trattare i Dati personali dell'utente se l'utente è un Operatore sanitario che è un cliente attuale o potenziale di Dexcom, utilizza Prodotti e Servizi Dexcom o tratta pazienti con Prodotti e Servizi Dexcom, ad esempio attraverso i portali online di Dexcom. |
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Alcuni esempi delle tipologie di dati trattati da noi (i Dati
Personali che possono essere considerati sensibili sono contrassegnati |
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Informazioni identificative e di contatto, come: |
• nome e cognome o pseudonimo univoco • titoli onorifici e altri titoli, appellativo preferito • datore di lavoro/azienda • indirizzo e-mail • indirizzo postale • numero di telefono • nome utente o codice utente e password^, risposte di sicurezza^ e preferenze dell'utente • informazioni di contatto di persone correlate, ad esempio di utenti autorizzati dell'account dell'utente o di rappresentanti designati • numero cliente • numero identificativo dell'azienda come il numero di account • Identificativo nazionale dell'operatore |
Dati anagrafici quali: |
• età • sesso • lingua preferita • stato civile • disabilità^ • data di nascita |
Informazioni video, audio e registrate quali: |
• immagini statiche • video (anche tramite telecamere a circuito chiuso) • messaggi vocali • registrazioni delle interazioni dell'utente con i nostri Servizi online, incluso il nostro servizio clienti, tramite telefono, e-mail, SMS/messaggio di testo o chat |
Dati tecnici quali: |
• Indirizzi IP (che possono consentire di identificare la posizione geografica approssimativa o l'azienda dell'utente) • tipo di browser e lingua del browser • tipo di dispositivo • ID pubblicitari associati al dispositivo (come l'IDFA di Apple o l'AAID di Android) • data e ora in cui l'utente utilizza i nostri Prodotti e Servizi • gli URL (Uniform Resource Locator, ossia gli indirizzi dei siti web) visitati prima e dopo l'accesso ai nostri Prodotti e Servizi • attività e comportamento online durante l'utilizzo dei nostri Prodotti e Servizi e siti web o applicazioni di provenienza, compresi moduli e altri dati inviati, video guardati, contenuto del carrello degli acquisti, clic sulle pagine del nostro sito e descrizioni di prodotti lette • dati raccolti tramite cookie o altre tecnologie simili*** |
Informazioni commerciali e dati finanziari quali: |
• Prodotti e Servizi acquistati, ricevuti o presi in considerazione • numero e dati del conto bancario^ • documentazione su richiesta • informazioni in possesso del servizio clienti • cronologia delle transazioni finanziarie • numero di conto finanziario^ • altre informazioni di pagamento • identificativo fiscale^ |
Informazioni su professione e titolo di istruzione quali: |
• titolo lavorativo o posizione lavorativa • datore di lavoro dell'utente, azienda a cui l'utente è associato o preside dell'istituto a cui l'utente è associato • luogo di lavoro • Identificativo nazionale dell'operatore • identificativo dell'abilitazione medica statale • competenze lavorative • storia lavorativa • titoli di laurea • certificazioni • formazione specialistica • Risposte a sondaggi e questionari • cronologia delle partecipazioni ai nostri eventi di educazione e formazione • informazioni relative a collaborazioni con Dexcom, come la partecipazione a un comitato consultivo commissionato da Dexcom • informazioni fornite dai referenti • verifica delle esperienze pregresse^ |
Dati
anonimizzati/ |
• I dati anonimizzati e/o de-identificati sono dati da cui sono stati rimossi specifiche informazioni e caratteristiche personali dell'utente in modo che l'utente non sia identificato o identificabile e tali informazioni non siano più considerate Dati personali in virtù delle leggi sulla protezione dei dati**** |
Da dove provengono i dati? |
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• direttamente dall'utente • da Operatori sanitari • datore di lavoro dell'utente, azienda a cui l'utente è associato o preside dell'istituto a cui l'utente è associato • dai dispositivi dell'utente • dai referenti dell'utente e da terze parti che ci aiutano a verificare le esperienze pregresse • dai nostri sistemi di sicurezza (incluse le telecamere a circuito chiuso) • da terze parti che forniscono accesso a informazioni rese disponibili dall'utente, come le società di social media • da aziende che conducono ricerche non cliniche come le società di ricerche di mercato • da partner commerciali o altre terze parti che ci aiutano a fornire e migliorare i nostri Prodotti e Servizi • da pazienti dell'utente • da sperimentatori clinici e/o membri dei team di sperimentatori |
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Perché trattiamo i dati? |
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• per includere l'utente nei nostri programmi e fornire all'utente i nostri Prodotti e Servizi • per comunicare con l'utente • per gestire il nostro rapporto con l'organizzazione dell'utente • per inviare aggiornamenti all'utente • per identificare e autenticare l'utente • per personalizzare i contenuti per l'utente e adattare l'esperienza utente quando l'utente utilizza i nostri Prodotti e Servizi • per rilevare gli incidenti di sicurezza • per proteggerci da attività dannose, fraudolente o illegali • per garantire un uso appropriato dei nostri Prodotti e Servizi • per migliorare i nostri Prodotti e Servizi • per un uso temporaneo e a breve termine dei dati • per scopi amministrativi • per finalità di marketing • per attività di ricerca e sviluppo interne volte a migliorare i nostri Prodotti e Servizi e a valutarne l'efficacia, oltre che a sviluppare nuovi prodotti e servizi • per il controllo qualità e per facilitare la formazione e lo sviluppo dei nostri rappresentanti • in relazione al monitoraggio e alla segnalazione di eventi avversi e reclami • per acquistare prodotti e servizi di terze parti, ad esempio per gestire e rispettare gli obblighi contrattuali associati nei confronti di terze parti • a fini di pubblicità e promozione, ad esempio per contattare l'utente riguardo a programmi, Prodotti e Servizi e argomenti che potrebbero essere utili all'utente o di interesse dell'utente • per adempiere a obblighi previsti da leggi e regolamenti |
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Quali sono le motivazioni legittime o le basi giuridiche del trattamento? |
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• i nostri interessi legittimi • diagnosi mediche o erogazione di assistenza o trattamenti sanitari • il rispetto degli obblighi previsti da leggi e regolamenti e per stabilire, esercitare o tutelare nostre richieste e nostri diritti legittimi • la preparazione o l'esecuzione di un contratto con l'utente • tutela di interessi vitali o del pubblico interesse • ragioni di salute pubblica, ad esempio per garantire elevati standard di qualità e sicurezza dell'assistenza sanitaria, dei prodotti medicinali e dei dispositivi medici • scopi di ricerca scientifica+ o storica; nota: per gli Studi clinici, consultare la sezione Candidati agli studi clinici della presente Informativa • l'avere richiesto e ottenuto il consenso e altri scopi che possono essere richiesti o consentiti dalla legge* |
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Chi riceve i dati? |
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• Dexcom e le sue affiliate • Operatori sanitari • i nostri clienti • l'azienda/il datore di lavoro dell'utente • i pazienti dell'utente • dai referenti dell'utente e da terze parti che ci aiutano a verificare le esperienze pregresse • persone fisiche o giuridiche designati dall'utente o con cui l'utente ci incarica di condividere i suoi Dati personali • rappresentanti legali autorizzati, familiari e caregiver dell'utente • terze parti che forniscono assistenza per la prevenzione, il rilevamento e la mitigazione delle frodi • terze parti che forniscono assistenza nell'ambito dei nostri programmi IT e di sicurezza informatica e dei nostri programmi di prevenzione delle perdite • avvocati, revisori contabili e consulenti di Dexcom • partner che ci aiutano a fornire o migliorare i nostri Prodotti e Servizi o a migliorare le nostre attività di marketing o gestione** |
Invitati e partecipanti agli eventi |
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Potremmo trattare i Dati personali dell'utente nel caso in cui l'utente assista o partecipi a conferenze o eventi professionali ed educativi sponsorizzati o organizzati da noi. |
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Alcuni esempi delle tipologie di dati trattati da noi (i Dati
Personali che possono essere considerati sensibili sono contrassegnati |
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Informazioni identificative e di contatto, come: |
• nome e cognome o pseudonimo univoco • titoli onorifici e altri titoli, appellativo preferito • datore di lavoro/azienda • indirizzo e-mail • indirizzo postale • numero di telefono • nome utente o codice utente e password^, risposte di sicurezza^ e preferenze dell'utente • informazioni di contatto di persone correlate, ad esempio di utenti autorizzati dell'account dell'utente o di rappresentanti designati • numero cliente • numero identificativo dell'azienda come il numero di account • Identificativo nazionale dell'operatore |
Dati anagrafici quali: |
• lingua preferita • disabilità^ • data di nascita |
Informazioni video, audio e registrate quali: |
• immagini statiche • video (anche tramite telecamere a circuito chiuso) |
Dati tecnici quali: |
• Indirizzi IP (che possono consentire di identificare la posizione geografica approssimativa o l'azienda dell'utente) • tipo di browser e lingua del browser • tipo di dispositivo • ID pubblicitari associati al dispositivo (come l'IDFA di Apple o l'AAID di Android) • data e ora in cui l'utente utilizza i nostri Prodotti e Servizi • gli URL (Uniform Resource Locator, ossia gli indirizzi dei siti web) visitati prima e dopo l'accesso ai nostri Prodotti e Servizi • attività e comportamento online durante l'utilizzo dei nostri Prodotti e Servizi e siti web o applicazioni di provenienza, compresi moduli e altri dati inviati, video guardati, contenuto del carrello degli acquisti, clic sulle pagine del nostro sito e descrizioni di prodotti lette • dati raccolti tramite cookie o altre tecnologie simili*** |
Informazioni commerciali e dati finanziari quali: |
• Prodotti e Servizi acquistati, ricevuti o presi in considerazione • numero e dati del conto bancario^ • documentazione su richiesta • cronologia delle transazioni finanziarie • numero di conto finanziario^ • altre informazioni di pagamento • identificativo fiscale^ |
Informazioni su professione e titolo di istruzione quali:
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• titolo lavorativo o posizione lavorativa • datore di lavoro dell'utente, azienda a cui l'utente è associato o preside dell'istituto a cui l'utente è associato • luogo di lavoro • Identificativo nazionale dell'operatore • identificativo dell'abilitazione medica statale • competenze lavorative • storia lavorativa • titoli di laurea • certificazioni • formazione specialistica • Risposte a sondaggi e questionari • cronologia delle partecipazioni ai nostri eventi di educazione e formazione • informazioni relative a collaborazioni con Dexcom, come la partecipazione a un comitato consultivo commissionato da Dexcom |
Dati
anonimizzati/ |
• I dati anonimizzati e/o de-identificati sono dati da cui sono stati rimossi specifiche informazioni e caratteristiche personali dell'utente in modo che l'utente non sia identificato o identificabile e tali informazioni non siano più considerate Dati personali in virtù delle leggi sulla protezione dei dati**** |
Da dove provengono i dati? |
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• direttamente dall'utente • da Operatori sanitari • datore di lavoro dell'utente, azienda a cui l'utente è associato o preside dell'istituto a cui l'utente è associato • da soggetti autorizzati a fornire Dati Personali per conto dell'utente • dai dispositivi dell'utente • dai nostri sistemi di sicurezza (incluse le telecamere a circuito chiuso) • da terze parti che forniscono accesso a informazioni rese disponibili dall'utente, come le società di social media • da aziende che conducono ricerche non cliniche come le società di ricerche di mercato • da partner commerciali o altre terze parti che ci aiutano a fornire e migliorare i nostri Prodotti e Servizi |
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Perché trattiamo i dati? |
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• per registrare l'utente per l'evento o la conferenza e per altri scopi connessi alla partecipazione • per comunicare con l'utente • per gestire il nostro rapporto con l'organizzazione dell'utente • per inviare aggiornamenti all'utente • per identificare e autenticare l'utente • per rilevare gli incidenti di sicurezza • per proteggerci da attività dannose o illegali • per un uso temporaneo e a breve termine dei dati • per scopi amministrativi • per finalità di marketing • per attività di ricerca e sviluppo interne volte a migliorare i nostri Prodotti e Servizi e a valutarne l'efficacia, oltre che a sviluppare nuovi prodotti e servizi • a fini di pubblicità e promozione, ad esempio per contattare l'utente riguardo a programmi, Prodotti e Servizi e argomenti che potrebbero essere utili all'utente o di interesse dell'utente • per adempiere a obblighi previsti da leggi e regolamenti |
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Quali sono le motivazioni legittime o le basi giuridiche del trattamento? |
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• i nostri interessi legittimi • il rispetto degli obblighi previsti da leggi e regolamenti e per stabilire, esercitare o tutelare nostre richieste e nostri diritti legittimi • la preparazione o l'esecuzione di un contratto con l'utente • a scopi di ricerca scientifica+ o storica • l'avere richiesto e ottenuto il consenso e altri scopi che possono essere richiesti o consentiti dalla legge* |
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Chi riceve i dati? |
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• Dexcom e le sue affiliate • Operatori sanitari • l'azienda/il datore di lavoro dell'utente • altre terze parti presenti agli Eventi • persone fisiche o giuridiche designati dall'utente o con cui l'utente ci incarica di condividere i suoi Dati personali • terze parti che forniscono assistenza per la prevenzione, il rilevamento e la mitigazione delle frodi •
terze parti che forniscono assistenza nell'ambito
dei nostri programmi IT e di sicurezza informatica e dei nostri programmi • avvocati, revisori contabili e consulenti di Dexcom • partner che ci aiutano a fornire o migliorare i nostri Eventi, Prodotti e Servizi o a migliorare le nostre attività di marketing o gestione** |
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Sperimentatori clinici e membri dei team di sperimentatori |
Potremmo trattare i Dati personali dell'utente se l'utente è uno sperimentatore clinico attuale o potenziale o un membro di un team di sperimentatori nell'ambito di uno studio clinico sponsorizzato da Dexcom. |
Alcuni esempi delle tipologie di dati trattati da noi (i Dati
Personali che possono essere considerati sensibili sono contrassegnati |
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Informazioni identificative e di contatto, come: |
• nome e cognome o pseudonimo univoco • titoli onorifici e altri titoli, appellativo preferito • datore di lavoro/azienda • indirizzo e-mail • indirizzo postale • numero di telefono • nome utente o codice utente e password^, risposte di sicurezza^ e preferenze dell'utente • informazioni di contatto di persone correlate, ad esempio di utenti autorizzati dell'account dell'utente o di rappresentanti designati • numero cliente • numero identificativo dell'azienda come il numero di account • Identificativo nazionale dell'operatore |
Dati anagrafici quali: |
• età • sesso • lingua preferita • disabilità^ • data di nascita |
Informazioni video, audio e registrate quali: |
• immagini statiche • video (anche tramite telecamere a circuito chiuso) • messaggi vocali • registrazioni delle interazioni dell'utente con i nostri Servizi online, incluso il nostro servizio clienti, tramite telefono, e-mail, SMS/messaggio di testo o chat • Immagini e video delle attività di trattamento^ |
Dati tecnici quali: |
• Indirizzi IP (che possono consentire di identificare la posizione geografica approssimativa o l'azienda dell'utente) • tipo di browser e lingua del browser • tipo di dispositivo • data e ora in cui l'utente utilizza i nostri Prodotti e Servizi • gli URL (Uniform Resource Locator, ossia gli indirizzi dei siti web) visitati prima e dopo l'accesso ai nostri Prodotti e Servizi • attività e comportamento online durante l'utilizzo dei nostri Prodotti e Servizi e siti web o applicazioni di provenienza, compresi moduli e altri dati inviati, video guardati, contenuto del carrello degli acquisti, clic sulle pagine del nostro sito e descrizioni di prodotti lette • dati raccolti tramite cookie o altre tecnologie simili*** |
Informazioni commerciali e dati finanziari quali: |
• numero e dati del conto bancario^ • informazioni in possesso del servizio clienti • cronologia delle transazioni finanziarie • numero di conto finanziario^ • altre informazioni di pagamento |
Informazioni su professione e titolo di istruzione quali: |
• titolo lavorativo o posizione lavorativa • datore di lavoro dell'utente, azienda a cui l'utente è associato o preside dell'istituto a cui l'utente è associato • luogo di lavoro • Identificativo nazionale dell'operatore • identificativo dell'abilitazione medica statale • competenze lavorative • storia lavorativa • titoli di laurea • certificazioni • formazione specialistica • Risposte a sondaggi e questionari • cronologia delle partecipazioni ai nostri eventi di educazione e formazione • informazioni relative a collaborazioni con Dexcom, come la partecipazione a un comitato consultivo commissionato da Dexcom • informazioni fornite dai referenti • verifica delle esperienze pregresse^ |
Dati
anonimizzati/ |
• I dati anonimizzati e/o de-identificati sono dati da cui sono stati rimossi specifiche informazioni e caratteristiche personali dell'utente in modo che l'utente non sia identificato o identificabile e tali informazioni non siano più considerate Dati personali in virtù delle leggi sulla protezione dei dati**** |
Da dove provengono i dati? |
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• direttamente dall'utente • da Operatori sanitari • datore di lavoro dell'utente, azienda a cui l'utente è associato o preside dell'istituto a cui l'utente è associato • da soggetti autorizzati a fornire Dati Personali per conto dell'utente • dai referenti dell'utente e da terze parti che ci aiutano a verificare le esperienze pregresse • dai nostri sistemi di sicurezza (incluse le telecamere a circuito chiuso) • da terze parti che forniscono accesso a informazioni rese disponibili dall'utente, come le società di social media • da aziende che conducono ricerche non cliniche come le società di ricerche di mercato • da partner commerciali o altre terze parti che ci aiutano a fornire e migliorare i nostri Prodotti e Servizi • da pazienti • altri sperimentatori clinici e/o membri dei team di sperimentatori |
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Perché trattiamo i dati? |
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• per determinare l'idoneità dell'utente per un determinato ruolo • per condurre meglio la sperimentazione clinica • per comunicare con l'utente • per gestire il nostro rapporto con l'organizzazione dell'utente • per inviare aggiornamenti all'utente • per identificare e autenticare l'utente • per personalizzare i contenuti per l'utente e adattare l'esperienza utente quando l'utente utilizza i nostri Prodotti e Servizi • per rilevare gli incidenti di sicurezza • per proteggerci da attività dannose, fraudolente o illegali • per garantire un uso appropriato dei nostri Prodotti e Servizi • per migliorare i nostri Prodotti e Servizi • per un uso temporaneo e a breve termine dei dati • per scopi amministrativi • per finalità di marketing • per attività di ricerca e sviluppo interne volte a migliorare i nostri Prodotti e Servizi e a valutarne l'efficacia, oltre che a sviluppare nuovi prodotti e servizi • per il controllo qualità e per facilitare la formazione e lo sviluppo dei nostri rappresentanti • in relazione al monitoraggio e alla segnalazione di eventi avversi e reclami • per acquistare prodotti e servizi di terze parti, ad esempio per gestire e rispettare gli obblighi contrattuali associati nei confronti di terze parti • per adempiere a obblighi previsti da leggi e regolamenti |
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Quali sono le motivazioni legittime o le basi giuridiche del trattamento? |
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• i nostri interessi legittimi • diagnosi mediche o erogazione di assistenza o trattamenti sanitari • il rispetto degli obblighi previsti da leggi e regolamenti e per stabilire, esercitare o tutelare nostre richieste e nostri diritti legittimi • la preparazione o l'esecuzione di un contratto con l'utente • tutela di interessi vitali o del pubblico interesse • ragioni di salute pubblica, ad esempio per garantire elevati standard di qualità e sicurezza dell'assistenza sanitaria, dei prodotti medicinali e dei dispositivi medici • a scopi di ricerca scientifica+ o storica • l'avere richiesto e ottenuto il consenso e altri scopi che possono essere richiesti o consentiti dalla legge* |
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Chi riceve i dati? |
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• Dexcom e le sue affiliate • Operatori sanitari • altri sperimentatori clinici e/o membri dei team di sperimentatori • l'azienda/il datore di lavoro dell'utente • referenti dell'utente e terze parti che ci assistono nelle attività di selezione e nella verifica delle esperienze pregresse • persone fisiche o giuridiche designati dall'utente o con cui l'utente ci incarica di condividere i suoi Dati personali • terze parti che forniscono assistenza per la prevenzione, il rilevamento e la mitigazione delle frodi • terze parti che forniscono assistenza nell'ambito dei nostri programmi IT e di sicurezza informatica e dei nostri programmi di prevenzione delle perdite • avvocati, revisori contabili e consulenti di Dexcom • Pazienti e loro rappresentanti legali autorizzati, familiari e caregiver • terze parti che ci aiutano a selezionare gli sperimentatori clinici • partner che ci aiutano a fornire o migliorare i nostri Prodotti e Servizi o a migliorare le nostre attività di marketing o gestione** |
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Candidati a studi clinici |
Potremmo trattare i Dati personali dell'utente per determinare se l'utente è idoneo o interessato a partecipare a una sperimentazione clinica e nel caso in cui l'utente sia stato identificato come potenziale candidato per studi clinici sponsorizzati da noi. Se l'utente partecipi a uno studio clinico o a una sperimentazione clinica, dovrebbe ricevere un'informativa sulla privacy separata relativa ai Dati personali che trattiamo per tali scopi. Tale informativa sulla privacy, e non la presente Informativa, disciplina il trattamento dei Dati personali da parte nostra una volta che l'utente sia stato scelto e partecipi a una sperimentazione. |
Alcuni esempi delle tipologie di dati trattati da noi (i Dati
Personali che possono essere considerati sensibili sono contrassegnati |
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Informazioni identificative e di contatto, come: |
• nome e cognome o pseudonimo univoco • titoli onorifici e altri titoli, appellativo preferito • datore di lavoro/azienda • indirizzo e-mail • indirizzo postale • numero di telefono • nome utente o codice utente e password^, risposte di sicurezza^ e preferenze dell'utente • informazioni di contatto di persone correlate, ad esempio di utenti autorizzati dell'account dell'utente o di rappresentanti designati |
Dati anagrafici quali: |
• età • sesso • lingua preferita • stato civile • disabilità^ • etnia^ • data di nascita |
Informazioni video, audio e registrate quali: |
• immagini statiche • video (anche tramite telecamere a circuito chiuso) • messaggi vocali • registrazioni delle interazioni dell'utente con i nostri Servizi online, incluso il nostro servizio clienti, tramite telefono, e-mail, SMS/messaggio di testo o chat |
Dati tecnici quali: |
• Indirizzi IP (che possono consentire di identificare la posizione geografica approssimativa o l'azienda dell'utente) • tipo di browser e lingua del browser • tipo di dispositivo • data e ora in cui l'utente utilizza i nostri Prodotti e Servizi • gli URL (Uniform Resource Locator, ossia gli indirizzi dei siti web) visitati prima e dopo l'accesso ai nostri Prodotti e Servizi • attività e comportamento online durante l'utilizzo dei nostri Prodotti e Servizi e siti web o applicazioni di provenienza, compresi moduli e altri dati inviati, video guardati, clic sulle pagine del nostro sito e descrizioni di prodotti lette • dati raccolti tramite cookie o altre tecnologie simili*** |
Dati sanitari quali: |
• identificazione di patologie/malattie^ • aree di interesse della ricerca medica^ • anamnesi medica e informazioni sul trattamento^ • allergie ai farmaci^ • valori medici rilevati, come frequenza cardiaca e pressione sanguigna^ • stato di gravidanza^ • dati sulla posizione^ |
Informazioni commerciali e dati finanziari quali: |
• Prodotti e Servizi acquistati, ricevuti o presi in considerazione • numero e dati del conto bancario^ • documentazione su richiesta • informazioni in possesso del servizio clienti • cronologia delle transazioni finanziarie • numero di conto finanziario^ • altre informazioni di pagamento |
Dati
anonimizzati/ |
• I dati anonimizzati e/o de-identificati sono dati da cui sono stati rimossi specifiche informazioni e caratteristiche personali dell'utente in modo che l'utente non sia identificato o identificabile e tali informazioni non siano più considerate Dati personali in virtù delle leggi sulla protezione dei dati**** |
Da dove provengono i dati? |
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• direttamente dall'utente • da Operatori sanitari • da soggetti autorizzati a fornire Dati Personali per conto dell'utente, come il caregiver o il rappresentante autorizzato dell'utente • dai dispositivi dell'utente • dai nostri sistemi di sicurezza (incluse le telecamere a circuito chiuso) • da terze parti che forniscono accesso a informazioni rese disponibili dall'utente, come le società di social media • da aziende che conducono ricerche non cliniche come le società di ricerche di mercato • da partner commerciali o altre terze parti che ci aiutano a fornire e migliorare i nostri Prodotti e Servizi • da sperimentatori clinici e/o membri dei team di sperimentatori |
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Perché trattiamo i dati? |
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• per determinare l'adeguatezza e l'idoneità dell'utente o il suo interesse a partecipare a una sperimentazione clinica • per comunicare con l'utente • per gestire il nostro rapporto con l'utente • per inviare aggiornamenti all'utente • per identificare e autenticare l'utente • per personalizzare i contenuti per l'utente e adattare l'esperienza utente quando l'utente utilizza i nostri Prodotti e Servizi • per rilevare gli incidenti di sicurezza • per proteggerci da attività dannose, fraudolente o illegali • per garantire un uso appropriato dei nostri Prodotti e Servizi • per migliorare i nostri Prodotti e Servizi • per un uso temporaneo e a breve termine dei dati • per scopi amministrativi • per finalità di marketing • per attività di ricerca e sviluppo interne volte a migliorare i nostri Prodotti e Servizi e a valutarne l'efficacia, oltre che a sviluppare nuovi prodotti e servizi • per il controllo qualità e per facilitare la formazione e lo sviluppo dei nostri rappresentanti • in relazione al monitoraggio e alla segnalazione di eventi avversi e reclami • Pubblicità e promozione di prodotti, incluso contattarti in merito a programmi, prodotti e servizi e argomenti che potrebbero essere di interesse o utili • per adempiere a obblighi previsti da leggi e regolamenti |
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Quali sono le motivazioni legittime o le basi giuridiche del trattamento? |
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• i nostri interessi legittimi • il rispetto degli obblighi previsti da leggi e regolamenti e per stabilire, esercitare o tutelare nostre richieste e nostri diritti legittimi • la preparazione o l'esecuzione di un contratto con l'utente • tutela di interessi vitali o del pubblico interesse • ragioni di salute pubblica, ad esempio per garantire elevati standard di qualità e sicurezza dell'assistenza sanitaria, dei prodotti medicinali e dei dispositivi medici • a scopi di ricerca scientifica+ o storica • l'avere richiesto e ottenuto il consenso e altri scopi che possono essere richiesti o consentiti dalla legge* |
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Chi riceve i dati? |
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• Dexcom e le sue affiliate • Operatori sanitari • da sperimentatori clinici e/o membri dei team di sperimentatori • persone fisiche o giuridiche designati dall'utente o con cui l'utente ci incarica di condividere i suoi Dati personali • rappresentanti legali autorizzati, familiari e caregiver • terze parti che forniscono assistenza per la prevenzione, il rilevamento e la mitigazione delle frodi • terze parti che forniscono assistenza nell'ambito dei nostri programmi IT e di sicurezza informatica e dei nostri programmi di prevenzione delle perdite • avvocati, revisori contabili e consulenti di Dexcom • partner che ci aiutano a fornire o migliorare i nostri Prodotti e Servizi o a migliorare le nostre attività di marketing o gestione** |
Aspiranti dipendenti e apprendisti |
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Potremmo trattare i Dati personali dell'utente quando l'utente si candida o è già candidato a una posizione lavorativa o a un apprendistato presso Dexcom. |
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Alcuni esempi delle tipologie di dati trattati da noi (i Dati
Personali che possono essere considerati sensibili sono contrassegnati |
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Informazioni identificative e di contatto, come: |
• nome e cognome o pseudonimo univoco • titoli onorifici e altri titoli, appellativo preferito • datore di lavoro/azienda • indirizzo e-mail • indirizzo postale • numero di telefono • nome utente o codice utente e password^, risposte di sicurezza^ e preferenze dell'utente • informazioni di contatto di persone correlate, ad esempio di utenti autorizzati dell'account dell'utente o di rappresentanti designati • numero cliente • numero identificativo dell'azienda come il numero di account • Identificativo nazionale dell'operatore |
Dati anagrafici quali: |
• età • sesso • lingua preferita • disabilità^ • data di nascita |
Dati tecnici quali: |
• Indirizzi IP (che possono consentire di identificare la posizione geografica approssimativa o l'azienda dell'utente) • tipo di browser e lingua del browser • tipo di dispositivo • ID pubblicitari associati al dispositivo (come l'IDFA di Apple o l'AAID di Android) • data e ora in cui l'utente utilizza i nostri Prodotti e Servizi • gli URL (Uniform Resource Locator, ossia gli indirizzi dei siti web) visitati prima e dopo l'accesso ai nostri Prodotti e Servizi • attività e comportamento online durante l'utilizzo dei nostri Prodotti e Servizi e siti web o applicazioni di provenienza, compresi moduli e altri dati inviati, video guardati, contenuto del carrello degli acquisti, clic sulle pagine del nostro sito e descrizioni di prodotti lette • dati raccolti tramite cookie o altre tecnologie simili*** |
Informazioni su professione e titolo di istruzione quali: |
• titolo lavorativo o posizione lavorativa • datore di lavoro dell'utente, azienda a cui l'utente è associato o preside dell'istituto a cui l'utente è associato • luogo di lavoro • Identificativo nazionale dell'operatore • identificativo dell'abilitazione medica statale • competenze lavorative • storia lavorativa • titoli di laurea • certificazioni • formazione specialistica • Risposte a sondaggi e questionari • informazioni fornite dai referenti • verifica delle esperienze pregresse^ |
Dati
anonimizzati/ |
• I dati anonimizzati e/o de-identificati sono dati da cui sono stati rimossi specifiche informazioni e caratteristiche personali dell'utente in modo che l'utente non sia identificato o identificabile e tali informazioni non siano più considerate Dati personali in virtù delle leggi sulla protezione dei dati**** |
Da dove provengono i dati? |
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• direttamente dall'utente • datore di lavoro dell'utente, azienda a cui l'utente è associato o preside dell'istituto a cui l'utente è associato • dai referenti dell'utente e da terze parti che ci aiutano a verificare le esperienze pregresse • da soggetti autorizzati a fornire Dati Personali per conto dell'utente • dai dispositivi dell'utente • dai nostri sistemi di sicurezza (incluse le telecamere a circuito chiuso) • da terze parti che forniscono accesso a informazioni rese disponibili dall'utente, come le società di social media • da aziende che conducono ricerche non cliniche come le società di ricerche di mercato • da partner commerciali o altre terze parti che ci aiutano a fornire e migliorare i nostri Prodotti e Servizi e a selezionare dipendenti e contraenti |
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Perché trattiamo i dati? |
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• per comunicare con l'utente • per gestire il nostro rapporto • per inviare aggiornamenti all'utente, anche riguardanti nuove opportunità di lavoro • per identificare e autenticare l'utente • per rilevare gli incidenti di sicurezza • per proteggerci da attività dannose o illegali • per un uso temporaneo e a breve termine dei dati • per scopi amministrativi • per finalità di marketing • per attività di ricerca e sviluppo interne volte a migliorare i nostri Prodotti e Servizi e a valutarne l'efficacia, oltre che a sviluppare nuovi prodotti e servizi • per acquistare prodotti e servizi di terze parti, ad esempio per gestire e rispettare gli obblighi contrattuali associati nei confronti di terze parti • a fini di pubblicità e promozione, ad esempio per contattare l'utente riguardo a programmi, Prodotti e Servizi e argomenti che potrebbero essere utili all'utente o di interesse dell'utente • per adempiere a obblighi previsti da leggi e regolamenti |
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Quali sono le motivazioni legittime o le basi giuridiche del trattamento? |
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• i nostri interessi legittimi • il rispetto degli obblighi previsti da leggi e regolamenti e per stabilire, esercitare o tutelare nostre richieste e nostri diritti legittimi • la preparazione o l'esecuzione di un contratto con l'utente • l'avere richiesto e ottenuto il consenso e altri scopi che possono essere richiesti o consentiti dalla legge* |
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Chi riceve i dati? |
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• Dexcom e le sue affiliate • referenti dell'utente • persone fisiche o giuridiche designati dall'utente o con cui l'utente ci incarica di condividere i suoi Dati personali • terze parti che forniscono assistenza per la prevenzione, il rilevamento e la mitigazione delle frodi • terze parti che forniscono assistenza nell'ambito dei nostri programmi IT e di sicurezza informatica e dei nostri programmi di prevenzione delle perdite • terze parti che ci assistono nelle attività di selezione e nella verifica delle esperienze pregresse • avvocati, revisori contabili e consulenti di Dexcom • partner che ci aiutano a fornire o migliorare i nostri Prodotti e Servizi o a migliorare le nostre attività di marketing o gestione** |
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Dexcom potrebbe trattare i Dati personali di minori che utilizzano un Prodotto Dexcom. In questi casi, Dexcom richiede il consenso dei genitori o dei tutori legali del minore per trattare i suoi Dati personali. Dexcom non raccoglie, conserva, divulga o altrimenti tratta i Dati personali di minori di età inferiore a 18 anni in altre circostanze, anche tramite i Servizi online o le Interazioni online. Quanto segue si riferisce esclusivamente all'uso dei Dati personali dei bambini che sono utenti di un prodotto Dexcom e i cui genitori o tutori legali hanno fornito il loro consenso. Se un minore raggiunge la maggiore età, può contattarci all'indirizzo [email protected] per rettificare eventuali modifiche dell'account, modificare o revocare i consensi applicabili o rimuovere eventuali tutori legali associati al proprio account. |
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Alcuni esempi delle tipologie di dati trattati da noi (i Dati
Personali che possono essere considerati sensibili sono contrassegnati |
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Informazioni identificative e di contatto, come: |
• nome e cognome o pseudonimo univoco • titoli onorifici e altri titoli, appellativo preferito • indirizzo e-mail • indirizzo postale • numero di telefono • nome utente o codice utente e password^, risposte di sicurezza^ e preferenze dell'utente • informazioni di contatto di persone correlate, ad esempio di utenti autorizzati dell'account dell'utente |
Dati anagrafici quali: |
• età • sesso • lingua preferita • disabilità^ • etnia^ • data di nascita |
Informazioni video, audio e registrate quali: |
• immagini statiche • video (anche tramite telecamere a circuito chiuso) • Registrazioni delle chiamate dell'utente con i nostri rappresentanti del servizio clienti • messaggi vocali • Registrazioni delle interazioni dell'utente con i nostri Servizi online, tramite e-mail, SMS/messaggi di testo o chat • Immagini e video delle attività di trattamento^ |
Dati tecnici quali: |
• Indirizzi IP (che possono consentire di identificare la posizione geografica approssimativa o l'azienda dell'utente) • tipo di browser e lingua del browser • tipo di dispositivo • data e ora in cui l'utente utilizza i nostri Prodotti e Servizi^ • gli URL (Uniform Resource Locator, ossia gli indirizzi dei siti web) visitati prima e dopo l'accesso ai nostri Prodotti e Servizi • attività e comportamento online durante l'utilizzo dei nostri Prodotti e Servizi e siti web o applicazioni di provenienza, compresi moduli e altri dati inviati, video guardati, contenuto del carrello degli acquisti, clic sulle pagine del nostro sito e descrizioni di prodotti lette^ • dati raccolti tramite cookie o altre tecnologie simili*** |
Dati sanitari quali: |
• dati genetici^ • letture del glucosio, data e ora di lettura e identificativo del dispositivo utilizzato per tale lettura^ • soglie inserite nei nostri Prodotti e notifiche associate a tali soglie^ • identificazione di patologie/malattie^ • numero di identificazione associato ai tuoi Prodotti, inclusi i numeri di identificazione seriale associati a qualsiasi ricevitore e trasmettitore fornito^ • aree di interesse della ricerca medica^ • date del trattamento^ • anamnesi medica e informazioni sul trattamento^ • letture riportate dal paziente (ad esempio, tramite risposte a questionari e sondaggi sulla salute o sul trattamento)^ • raggi X, risonanza magnetica e scansioni mediche^ • attività dell'utente^ • completamento della terapia e dettagli sull'utilizzo^ • comunicazioni con l'Operatore sanitario dell'utente, compresi audio, video o registrazioni diverse di sessioni di telemedicina^ • allergie ai farmaci^ • prescrizioni e dosaggio^ • valori medici rilevati, come frequenza cardiaca e pressione sanguigna^ • informazioni sugli eventi avversi^ • dati della polizza sanitaria e altri dati connessi al pagamento dei servizi sanitari^ • stato di gravidanza^ • informazioni di contatto dei destinatari designati dei dati sanitari dell'utente • dati sulla posizione^ • Immagini e video delle attività di trattamento^ • numero identificativo del paziente^ |
Informazioni commerciali e dati finanziari quali: |
• Prodotti e Servizi ricevuti o presi in considerazione |
Dati
anonimizzati/ |
• I dati anonimizzati e/o de-identificati sono dati da cui sono stati rimossi specifiche informazioni e caratteristiche personali dell'utente in modo che l'utente non sia identificato o identificabile e tali informazioni non siano più considerate Dati personali in virtù delle leggi sulla protezione dei dati**** |
Da dove provengono i dati? |
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• direttamente dall'utente • dal tutore legale dell'utente • da Operatori sanitari • da sperimentatori clinici e/o membri dei team di sperimentatori • da soggetti autorizzati a fornire Dati Personali per conto dell'utente, come il caregiver o il rappresentante autorizzato dell'utente • dai dispositivi dell'utente • dai nostri sistemi di sicurezza (incluse le telecamere a circuito chiuso) • da terze parti che forniscono accesso a informazioni rese disponibili dall'utente, come i social media • da aziende che conducono ricerche non cliniche come le società di ricerche di mercato • da partner commerciali o altre terze parti che ci aiutano a fornire e migliorare i nostri Prodotti e Servizi |
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Perché trattiamo i dati? |
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• per includere l'utente nei nostri programmi e fornire all'utente i nostri Prodotti e Servizi • per comunicare con l'utente • per gestire il nostro rapporto con l'utente • per inviare aggiornamenti all'utente • per identificare e autenticare l'utente • per rilevare gli incidenti di sicurezza • per proteggerci da attività dannose o illegali • per garantire un uso appropriato dei nostri Prodotti e Servizi • per migliorare i nostri Prodotti e Servizi • per un uso temporaneo e a breve termine dei dati • per scopi amministrativi • per il controllo qualità • per finalità di marketing • per attività di ricerca e sviluppo interne volte a migliorare i nostri Prodotti e Servizi e a valutarne l'efficacia, oltre che a sviluppare nuovi prodotti e servizi • per determinare e verificare l'idoneità e la copertura del programma e dei Prodotti e Servizi • in relazione al monitoraggio e alla segnalazione di eventi avversi e reclami • per acquistare prodotti e servizi di terze parti, ad esempio per gestire e rispettare gli obblighi contrattuali associati nei confronti di terze parti • Pubblicità e promozione di prodotti, incluso contattarti in merito a programmi, prodotti e servizi e argomenti che potrebbero essere di interesse o utili • per adempiere a obblighi previsti da leggi e regolamenti |
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Quali sono le motivazioni legittime o le basi giuridiche del trattamento? |
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• i nostri interessi legittimi • diagnosi mediche o erogazione di assistenza o trattamenti sanitari • il rispetto degli obblighi previsti da leggi e regolamenti e per stabilire, esercitare o tutelare nostre richieste e nostri diritti legittimi • la preparazione o l'esecuzione di un contratto con l'utente • tutela di interessi vitali o del pubblico interesse • ragioni di salute pubblica, ad esempio per garantire elevati standard di qualità e sicurezza dell'assistenza sanitaria, dei prodotti medicinali e dei dispositivi medici • scopi di ricerca scientifica+ o storica; nota: per gli Studi clinici, consultare la sezione Candidati agli studi clinici della presente Informativa • l'avere richiesto e ottenuto il consenso e altri scopi che possono essere richiesti o consentiti dalla legge* |
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Chi riceve i dati? |
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• Dexcom e le sue affiliate • Operatori sanitari • persone fisiche o giuridiche designate come “follower” nell'ambito dei nostri Prodotti e Servizi • persone fisiche o giuridiche designati dall'utente o con cui l'utente ci incarica di condividere i suoi Dati personali • rappresentanti legali autorizzati, familiari e caregiver • terze parti i cui prodotti o servizi l'utente sceglie di integrare nei nostri Prodotti e Servizi, comprese eventuali penne o pompe per insulina • terze parti ai cui prodotti o servizi l'utente sceglie di accedere o altrimenti integrare nei nostri Prodotti e Servizi o i dati generati dai nostri Prodotti e Servizi, compresi di applicazioni sanitarie di terze parti • terze parti che forniscono assistenza per la prevenzione, il rilevamento e la mitigazione delle frodi • terze parti che forniscono assistenza nell'ambito dei nostri programmi IT e di sicurezza informatica e dei nostri programmi di prevenzione delle perdite • avvocati, revisori contabili e consulenti di Dexcom • partner che ci aiutano a fornire o migliorare i nostri Prodotti e Servizi o a migliorare le nostre attività di marketing o gestione** |
*Le basi giuridiche a cui Dexcom si richiama includono quelle elencate negli Articoli 6 e 9 del regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea (GDPR).
**In un numero limitato di casi, i destinatari possono includere: (1) in caso di vendita, cessione, fusione, consolidamento, riorganizzazione aziendale o trasferimento, l'acquirente, l'assegnatario o il cessionario; e (2) pubblici ufficiali o funzionari di regolamentazione, forze dell'ordine, tribunali, autorità pubbliche o altri soggetti quando consentito dalla presente Informativa o previsto dalla legge. Ulteriori informazioni sui casi in cui possiamo condividere i Dati personali dell'utente in base ai nostri requisiti legali sono riportate di seguito, nella sezione "Condivisione dei Dati personali dell'utente in base a requisiti legali".
***Per informazioni aggiuntive su come utilizziamo i cookie e tecnologie simili, consultare la nostra Informativa sui cookie.
****Ciò include la rimozione degli elementi identificativi dai dati sanitari protetti richiesti in virtù dell'Health Insurance Portability and Accountability Act (“HIPAA”), 45 CFR § 164.514(b)(2). Non tenteremo di re-identificare l'utente o chiunque altro a partire dai dati anonimizzati e, se li divulgheremo a terzi, richiederemo a tali terze parti di non tentare di re-identificare l'utente o chiunque altro a partire dai dati anonimizzati.
+ Quando menzioniamo la ricerca scientifica nella presente Informativa, ci riferiamo alle attività di ricerca svolte allo scopo di valutare il controllo qualità o a migliorare i nostri Prodotti e Servizi, compresa la ricerca sull'usabilità, e gli studi dei casi. Non ci riferiamo agli studi clinici, alla creazione di conoscenze generalizzabili o al trattamento di informazioni finalizzate all'autorizzazione normativa di nuovi dispositivi medici, tutte attività che potrebbero essere oggetto di un'informativa separata.
Dexcom è particolarmente attenta ai propri obblighi di legge volti a garantire la sicurezza continua dei propri dispositivi medici. Di conseguenza, potremmo essere tenuti di tanto in tanto a condividere i Dati personali con le autorità di regolamentazione competenti in materia di qualità e sicurezza dei dispositivi medici. Condividiamo i Dati personali dell'utente in relazione a tali richieste solo quando siamo tenuti a farlo per legge e, quando possibile, de-identifichiamo, pseudonimizziamo, aggreghiamo e/o anonimizziamo i Dati personali prima che vengano condivisi.
Inoltre, potremmo essere tenuti a divulgare i Dati personali dell'utente per rispondere alle richieste di un organismo competente incaricato dell'applicazione della legge, un'agenzia di regolamentazione o di governo, un tribunale o un'altra terza parte laddove riteniamo che la divulgazione sia necessaria o opportuna per:
· rispettare un requisito regolamentare, un procedimento giudiziario, un'ordinanza del tribunale, una richiesta del governo o un procedimento legale notificato a noi;
· tutelare la sicurezza, i diritti o la proprietà dei nostri clienti, della collettività, di Dexcom o di altri;
· esercitare, stabilire o difendere i diritti di legge di Dexcom;
· indagare, prevenire o intraprendere azioni riguardanti attività illegali, sospette frodi, situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza di qualsiasi persona, violazioni della presente Informativa sulla Privacy;
· preparare o condurre una transazione commerciale o una riorganizzazione, come fusione, acquisizione, joint venture, finanziamento o vendita di beni aziendali, o nell'improbabile eventualità di nostro fallimento, amministrazione controllata o insolvenza; o
· produrre tali dati come prova nell'ambito della controversia in cui siamo coinvolti.
I Dati personali dell'utente potrebbero essere soggetti alle leggi statunitensi, alle leggi di altri luoghi e giurisdizioni e potrebbero essere condivisi o accessibili da parte di governi, tribunali, forze dell'ordine, agenzie di regolamentazione e altri soggetti di ciascuno di tali luoghi o di ciascuna di tali giurisdizioni di cui sopra.
Se l'utente è un paziente, ricordiamo che la presente Informativa è distinta dall'informativa sulle procedure per la privacy HIPAA nostra e del suo Operatore sanitario, che descrive il modo in cui noi o l'Operatore sanitario del paziente utilizziamo e divulghiamo i dati sanitari protetti dell'utente, nonché da qualsiasi altra informativa sulla privacy applicata. Per informazioni aggiuntive, invitiamo l'utente a consultare la nostra Informativa sulle procedure per la privacy (in inglese). Per maggiori informazioni su come trattiamo i dati sanitari dei consumatori oltre ai dati sanitari protetti soggetti a HIPAA, fare riferimento alla nostra Informativa sulla privacy dei dati sanitari dei consumatori.
ULTERIORI INFORMATIVE SULLA PRIVACY DEGLI STATI UNITI
La presente sezione contiene informazioni aggiuntive relative alle persone residenti in alcuni stati degli Stati Uniti dotati di leggi e regolamenti propri in materia di privacy dei dati, inclusi diritti che potrebbero applicarsi ai residenti di questi stati alla data di entrata in vigore di tali leggi e regolamenti statali. Il presente contenuto integra la nostra Informativa sulla privacy e include la nostra Informativa sulla raccolta dei dati ai sensi del diritto della California.
La presente sezione non affronta né si applica a: informazioni o procedure che non sono soggette alle leggi statali sulla privacy attualmente in vigore, come le informazioni disponibili al pubblico; dati che non sono considerati informazioni personali; alcuni dati sanitari disciplinati dall'HIPAA (di cui alla nostra Informativa sulle procedure per la privacy, disponibile all'indirizzo https://www.dexcom.com/notice-of-privacy-practices) e altre leggi statali e federali; le attività contemplate dal Fair Credit Reporting Act. Le informazioni sul nostro trattamento dei Dati personali relativi a candidati e dipendenti sono invece disponibili rispettivamente nella pagina dedicata alle nostre opportunità di lavoro e nella nostra Intranet aziendale.
Divulgazione di dati personali, vendita e pubblicità mirata
Raccogliamo e divulghiamo i Dati personali nei modi descritti nella precedente sezione Dati personali raccolti, finalità e destinatari. La divulgazione di Dati personali da parte nostra alle seguenti categorie di terze parti si qualifica come "vendita" di Dati personali o condivisione o trattamento di Dati personali allo scopo di visualizzare annunci pubblicitari selezionati in base ai Dati personali ottenuti o dedotti nel tempo dalle attività di un individuo tra aziende o siti Web, applicazioni o altri servizi con marchio distinto (altrimenti nota come "pubblicità mirata" o "pubblicità comportamentale intercontestuale") ai sensi di determinate leggi sulla privacy:
· Reti pubblicitarie
· Social network
Qualsiasi condivisione o vendita deve essere conforme ai requisiti legali applicabili. A seconda dello stato di residenza dell'utente e fatte salve determinate limitazioni ed eccezioni legali, l'utente può essere in grado di limitare o escludere la vendita di Dati personali o il trattamento dei Dati personali a fini di pubblicità mirata (come descritto nella sezione seguente Scelte in materia di privacy negli Stati Uniti).
Non "vendiamo" le informazioni personali di minori notoriamente di età inferiore ai 18 anni, né condividiamo tali informazioni per scopi pubblicitari mirati.
Dati personali sensibili
I seguenti Dati personali che raccogliamo possono essere classificati come "sensibili" ai sensi di alcune leggi sulla privacy:
· Credenziali account, conto finanziario, numero di carta di debito o di credito in combinazione con qualsiasi codice di sicurezza o di accesso richiesto, password o credenziali che consentono l'accesso a un conto.
· Razza, etnia oppure origine nazionale
· Dati genetici
· Dati sanitari, comprese informazioni riguardanti anamnesi medica, condizioni di salute, cure mediche o diagnosi di un individuo
· Informazioni personali raccolte su un bambino notoriamente di età inferiore ai 18 anni
Utilizziamo questi Dati personali sensibili come indicato nella sezione precedente Dati personali raccolti, finalità e destinatari. A seconda dello stato di residenza dell'utente e fatte salve determinate limitazioni ed eccezioni legali, l'utente può essere in grado di limitare o ritirare il consenso al trattamento dei Dati personali sensibili (come descritto nella sezione seguente Scelte in materia di privacy negli Stati Uniti).
Informazioni deidentificate
Talvolta potremmo ricevere o trattare Dati personali per creare informazioni deidentificate che non possono più essere ragionevolmente utilizzate per dedurre informazioni su o essere altrimenti collegate a un particolare individuo o nucleo familiare. Qualora dovessimo conservare informazioni deidentificate, manterremo e utilizzeremo tali dati in forma deidentificata e non tenteremo di reidentificare le informazioni se non nei casi richiesti o consentiti dalla legge.
Scelte in materia di privacy negli Stati Uniti
A seconda dello stato di residenza dell'utente e fatte salve determinate limitazioni ed eccezioni legali, l'utente può essere in grado di esercitare alcuni o tutti i seguenti diritti:
· Diritto di conoscenza/accesso: per verificare se stiamo trattando o meno i Dati personali dell'utente e per accedervi.
· Diritto di rettifica: per correggere le inesattezze nei Dati personali dell'utente, tenendo conto della natura dei Dati Personali e delle finalità del trattamento dei Dati personali dell'utente.
· Diritto di cancellazione: per richiedere la cancellazione dei Dati personali forniti, ottenuti o riguardanti l'utente.
· Diritto di portabilità: ottenere una copia dei Dati personali in un formato portabile e, nella misura in cui tecnicamente possibile, facilmente utilizzabile che consenta di trasmettere i Dati personali dell'utente a un altro titolare del trattamento o a un'altra azienda quando tale trattamento non comporti la divulgazione di segreti commerciali.
· Diritto al controllo sui dati personali sensibili: diritto di esercitare il controllo sulle nostre attività di raccolta e trattamento di determinati Dati personali sensibili.
· Diritto di esclusione della pubblicità mirata: per escludere l'uso e la condivisione dei propri Dati personali per determinati scopi pubblicitari mirati,
· Diritto di esclusione della vendita: diritto di ordinarci di non vendere Dati personali a terzi. La "vendita" di Dati personali è ampiamente definita in alcune leggi e comprende uno scambio a titolo oneroso. Tuttavia, non "vendiamo" i dati dei consumatori nel senso tradizionale del termine a fronte di un compenso monetario.
Invio di richieste relative ai diritti sulla privacy
Occorre inviare una richiesta specificando il diritto che si intende esercitare tramite:
Completando il nostro modulo online reperibile qui; o
Chiamando il numero verde statunitense: 1-844-832-1810
Scrivendoci a:
Dexcom, Inc.,
Att.ne: Data Privacy Officer
6340 Sequence Drive
San Diego, CA 92121,
Stati Uniti d’America.
Per esercitare il diritto di esclusione per quanto riguarda l'uso dei cookie e delle tecnologie correlate che comportano la "vendita" di Dati personali o l'uso e la condivisione di Dati personali per scopi pubblicitari mirati, fare clic sul link Scelte in materia di privacy nel footer del nostro sito Web o accedere al nostro gestore delle preferenze sui cookie e selezionare le proprie scelte. Se l'utente sta visitando il nostro sito con il Global Privacy Control abilitato, tutti i cookie che costituiscono vendite o vengono utilizzati per pubblicità mirata dovrebbero già essere disattivati automaticamente nel nostro gestore delle preferenze dei cookie.
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Tenere presente che questi meccanismi di esclusione sono specifici del browser e del dispositivo. Se si desidera attivare e/o disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi su browser e dispositivi, occorre effettuare le proprie scelte in ciascun browser e dispositivo utilizzato.
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L'utente tenga presente che, se decide di non ricevere annunci pubblicitari basati sugli interessi, verranno comunque mostrati annunci pubblicitari, ma questi non saranno più mirati agli interessi specifici dell'utente raccolti nel tempo su diversi siti Web.
Prima di elaborare la richiesta dell'utente di esercitare determinati diritti (inclusi il diritto di conoscenza, accesso e portabilità, correzione e cancellazione), dovremo verificare l'identità dell'utente stesso e confermare che è residente in uno stato che offre i diritti richiesti. Al fine di verificare l'identità dell'utente, generalmente richiederemo la corrispondenza di informazioni sufficienti forniteci dall'utente con le informazioni che conserviamo su quest'ultimo nei nostri sistemi. Consigliamo pertanto di includere le seguenti informazioni in relazione alle richieste inviate tramite il nostro modulo online e il numero verde: nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, stato di residenza e/o data dell'ultima transazione con noi.
In determinate circostanze, potremmo rifiutare o limitare la richiesta dell'utente, in particolare laddove non siamo in grado di verificare l'identità di quest'ultimo o di individuare le sue informazioni nei nostri sistemi o qualora non risieda in uno degli stati idonei.
Istruzioni per agenti autorizzati e genitori che presentano richieste
L'utente può anche avvalersi di un agente autorizzato per l'invio di richieste per suo conto. Gli agenti autorizzati possono presentare tali richieste all'indirizzo https://privacyrequest.dexcom.com/privacy. Un agente autorizzato deve essere in possesso dell'autorizzazione firmata dell'utente per poter inviare una richiesta per suo conto. Prima di dare seguito alle richieste degli agenti autorizzati, potremmo contattare direttamente l'utente per accertarci che abbia fornito la sua autorizzazione e/o per verificare la sua identità.
Se un utente desidera inviare una richiesta in materia di privacy per conto del proprio figlio minorenne in conformità con la legge applicabile, deve fornire informazioni sufficienti per consentirci di verificare ragionevolmente che tale minorenne sia la persona su cui abbiamo raccolto i Dati personali e che l'utente sia autorizzato a inviare la richiesta per conto del proprio figlio.
Diritto contro la discriminazione: a seconda dello stato di residenza dell'utente, questi potrebbe anche avere il diritto di non ricevere trattamenti di ritorsione o discriminatori in relazione a una richiesta di esercizio dei diritti di cui sopra.
Diritto di ricorso: se rifiutiamo o non siamo in grado di intraprendere azioni in merito a una richiesta, informeremo l'utente fornendo le nostre ragioni. A seconda dello stato di residenza dell'utente, questi potrebbe avere il diritto di presentare ricorso contro una decisione che abbiamo preso in relazione alla sua richiesta sui diritti in materia di privacy. Tutte le richieste di ricorso devono essere inviate per e-mail all'indirizzo [email protected] con oggetto "Richiesta di ricorso in materia di privacy".
Nel caso in cui rifiutiamo di dare seguito a una richiesta di esercitare uno dei diritti sopra indicati, l'utente potrebbe avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione al procuratore generale locale.
· Residenti in Colorado: se il ricorso viene respinto, l'utente può contattare il procuratore generale del Colorado per esporre le sue preoccupazioni qui.
· Residenti in Connecticut: se il ricorso viene respinto, l'utente può contattare il procuratore generale del Connecticut per presentare un reclamo qui.
· Residenti in Virginia: se il ricorso viene respinto, l'utente può contattare il procuratore generale del Connecticut della Virginia per presentare un reclamo qui.
RESIDENTI IN CALIFORNIA
Le seguenti informative si applicano soltanto ai residenti nello stato della California.
Categorie di Dati personali che raccogliamo
La legge della California richiede che forniamo informazioni sui dati personali che raccogliamo in riferimento alle categorie di dati personali elencate come stabilito dalla legge della California. Possiamo raccogliere le seguenti categorie di informazioni personali tramite i nostri Servizi:
· Elementi identificativi come nome, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo e-mail, identificativi online;
· Informazioni su Internet, reti o altre attività elettroniche connesse alle interazioni dell'utente con i nostri siti Web o annunci pubblicitari;
· Informazioni audio, elettroniche, visive o simili (come le informazioni acquisite tramite telecamere a circuito chiuso o video nel caso in cui l'utente visiti una sede o partecipi a un evento);
· Dati personali sensibili, come sopra menzionati; e
· Inferenze tratte da una qualsiasi delle informazioni di cui sopra per creare un profilo di consumatore che rispecchi le preferenze di consumo e le caratteristiche del consumatore.
RESIDENTI IN NEVADA
Se l'utente risiede nello stato del Nevada negli Stati Uniti ha il diritto di opporsi alla vendita dei propri Dati personali. Sebbene attualmente non vendiamo dati personali dei residenti in Nevada (come definiti dalla legge del Nevada), è possibile inviare una richiesta per escludere la vendita dei propri Dati personali inviandoci un messaggio e-mail a [email protected].
Nella misura consentita dalla legge, anche con il consenso dell'utente ove richiesto, potremmo intraprendere le seguenti attività:
· Potremmo utilizzare i dati di contatto dell'utente per contattare l'utente allo scopo di stabilire se desidera avviare un rapporto commerciale con noi o di inviargli e-mail di marketing. Se l'utente non desidera ricevere tali e-mail di marketing, puoi escluderne la ricezione rifiutando di ricevere tali e-mail al momento della registrazione, nelle nostre comunicazioni successive seguendo le istruzioni per l'esclusione o l'annullamento dell'iscrizione incluse nell'e-mail, contattandoci all'indirizzo [email protected] oppure tramite altri punti di raccolta informazioni durante l'utilizzo dei Servizi online.
· Potremmo raccogliere Dati personali automaticamente tramite cookie e altre tecnologie per fornire funzionalità per i nostri Prodotti e Servizi; per riconoscere l'utente su tutti i dispositivi quando utilizza i nostri Prodotti e Servizi; in tutti i casi in cui ciò sia giustificato dalla legge applicabile sulla protezione dei dati per i nostri scopi aziendali legittimi o con il consenso dell'utente, ove richiesto. Questi scopi aziendali legittimi includono la valutazione delle informazioni sull'utilizzo dei nostri Prodotti e Servizi e l'identificazione delle tendenze; lo sviluppo o il miglioramento dei nostri Prodotti e Servizi; l'offerta di un'esperienza su misura per l'utente quando l'utente utilizza i nostri Prodotti e Servizi; l'esecuzione di determinati controlli di sicurezza; e l'identificazione delle pubblicità e delle offerte che riteniamo possano interessare l'utente per poterle presentare quando l'utente utilizza i nostri Prodotti e Servizi.
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