Utilizzo del sistema CGM Dexcom
Risoluzione dei problemi
Dopo il rilascio di un nuovo sistema operativo (OS), quanto tempo è necessario affinché le app Dexcom siano compatibili con la nuova versione?
Al momento del rilascio, Dexcom prova tutte le app sulle nuove versioni dei sistemi operativi, incluse le beta pubbliche.
Cosa significa Errore di calibrazione?
Questa schermata indica che recentemente è stato immesso un valore di glicemia nel sangue a fini di calibrazione e il sensore ha difficoltà a calibrare.
RGPD
Dexcom si impegna a rispettare tutte le normative applicabili, compreso il RGPD, a partire dal 25 maggio 2018. I dettagli sono disponibili nella nostra Informativa sulla privacy e nel nostro elenco pubblicato di Domande frequenti (FAQ).
Ho qualche problema a iniziare - cosa devo fare?
Consultate la nostra sezione Download e Guide (http://www.dexcom.com/IFU/g6/international) per aiuto, o contattate il rappresentante Dexcom di zona.
Impostazione dello smartphone o del ricevitore
Avvisi critici e notifiche sensibili al tempo di iOS per G6
Le seguenti FAQ ti aiuteranno a comprendere gli Avvisi critici e le notifiche sensibili al tempo di iOS sull'app Dexcom G6. Parla con il tuo operatore sanitario prima di modificare le impostazioni avvisi.
Comprendere dati e tendenze
Come posso ottenere un resoconto delle mie ultime 24 ore sullo smart device?
Ruotare lo smart device in orizzontale. La vista orizzontale permette di visualizzare le ultime 24 ore di lettura del sensore e, se sono stati inseriti gli eventi, gli indicatori di evento.
Messaggi di errore comuni
Cosa devo fare quando ricevo il messaggio “Errore sensore”?
Il messaggio indica che il sensore non sta più funzionando. Rimuovere il sensore non funzionante e sostituirlo con un nuovo sensore.
Aggiornamenti software
Dopo il rilascio di un nuovo sistema operativo (OS), quanto tempo è necessario affinché le app Dexcom siano compatibili con la nuova versione?
Al momento del rilascio, Dexcom prova tutte le app sulle nuove versioni dei sistemi operativi, incluse le beta pubbliche.
Cambiare il sensore e il trasmettitore
Come posso abbinare un nuovo trasmettitore G6 al ricevitore?
Il nuovo trasmettitore deve essere abbinato al ricevitore prima dell’uso. Ogni volta che viene utilizzato un nuovo trasmettitore e/o ricevitore, è necessario specificare il numero di serie del trasmettitore sul ricevitore.
Quanto dura il trasmettitore Dexcom G6?
Un trasmettitore G6 dura tre mesi (come G5 Mobile).
Per quanto tempo posso indossare il sensore?
Il sensore Dexcom G7 è indicato per essere indossato fino a 10 giorni, più un ulteriore prolungamento della durata di 12 ore.
Chi può utilizzare CGM Dexcom?
Questo prodotto è approvato per l’uso pediatrico?
Sì, Dexcom G6 è indicato anche per i bambini da 2 anni di età.
Impostazioni di condivisione e Dexcom Clarity
Come posso condividere i miei dati glicemici con l’app S Health?
S Health è un’app per il monitoraggio della salute e del fitness per dispositivi Android. È possibile condividere i propri dati glicemici con S Health.
Come posso condividere i miei dati glicemici con l’app Apple Salute?
Apple Salute è un’app per il monitoraggio della salute e del fitness inclusa nei dispositivi Apple (iOS 8 e versioni successive).
Utilizzo dell'app di CGM Dexcom
Come posso condividere i miei dati glicemici con l’app S Health?
S Health è un’app per il monitoraggio della salute e del fitness per dispositivi Android. È possibile condividere i propri dati glicemici con S Health.