Supporto e domande frequenti
Ha un problema? Noi troviamo la soluzione.
Come iniziare con l'applicazione Dexcom G7
Utilizzare gli overpatches seguendo le istruzioni
Come sostituire il sensore Dexcom G7
Posizionare il sensore Dexcom G7 sul braccio
Calibrazione e accuratezza
Con Dexcom G7 la calibrazione del sistema o l’adozione di decisioni terapeutiche non richiedono alcuna misurazione basata su punture del polpastrello* (purché i suoi sintomi corrispondano alle letture di Dexcom G7). Se i suoi sintomi non corrispondono alle letture di Dexcom G7, utilizzi un glucometro per prendere decisioni terapeutiche.
Segni e simboli frequenti
Se il valore appare all’interno di un cerchietto grigio, lei è nell’intervallo glicemico ottimale. Se risulta al di sotto del valore che ha impostato per l’avviso in caso di valori bassi, l’app l’avvisa e il cerchietto diventa rosso. Se risulta al di sopra del valore che ha impostato per l’avviso in caso di valori alti, riceve un avviso e il cerchietto diventa giallo. La freccia di tendenza che appare nell’app a destra del cerchietto è importante, perché il glucosio tissutale cambia costantemente. La freccia di tendenza indica la direzione e la velocità con cui varia il livello del glucosio tissutale.
Continua ad avere problemi?
Compili il nostro modulo online e il nostro team di supporto Dexcom le risponderà. In alternativa può rivolgersi al nostro servizio clienti telefonando al numero:
0800 002 810
*Tranne che in situazioni eccezionali. Calibrato in fabbrica. Se gli avvisi relativi ai valori di glucosio tissutale e le letture sul sistema G7 non corrispondono ai sintomi o ai valori attesi, è assolutamente necessario che il/la paziente usi un glucometro per prendere decisioni terapeutiche sul suo diabete.
Dexcom, Dexcom Clarity, Dexcom Follow, Dexcom One et Dexcom Share, Share sont des marques commerciales déposées de Dexcom, Inc. aux États-Unis et peuvent potentiellement être également déposées dans d'autres pays.
COPYRIGHT © 2023 DEXCOM INC. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
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MAT-1333-REV001