Che cosa significa l'avviso di perdita di segnale?
Questo avviso ti dice quando non stai ricevendo le letture dal Dexcom ONE. Il dispositivo di visualizzazione potrebbe essere troppo lontano dal trasmettitore o potrebbe esserci qualche ostacolo tra il trasmettitore e il dispositivo di visualizzazione, come un muro o dell'acqua.
Per risolvere questo problema:
- Mantieni il trasmettitore e il dispositivo di visualizzazione a non più di 6 metri di distanza l'uno dall'altro. Attendi 30 minuti come indicato.
- Non chiudere mai l'applicazione Dexcom ONE. L'applicazione è pensata per funzionare in ogni momento.
- Se non funziona, disattiva e riattiva il Bluetooth. Attendi 10 minuti.
- Se non funziona, riavvia il telefono e riapri l'app Dexcom ONE.
- Chiudi le app in background.
- Assicurati che il telefono sia carico/in carica. La modalità a basso consumo (Low Power Mode), se abilitata, disattiva il Bluetooth.
Quando non c'è segnale, utilizzare il glucometro e prendere eventuali decisioni sul trattamento.
Quando il dispositivo di visualizzazione e il trasmettitore si ricollegano dopo una perdita di segnale o per un problema simile, possono essere registrate nel grafico fino a 3 ore di letture Dexcom ONE perse. Apple: A differenza di altri avvisi, l'avviso di perdita di segnale non può emettere un suono o vibrare se il telefono è silenziato o in modalità “non disturbare”.
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