Ci sono impostazioni di Android/OS che dovrei o non dovrei usare con l'app Dexcom ONE+?

Ecco alcune impostazioni consigliate per i dispositivi Android, per assicurarsi di ricevere tutti gli avvisi dell'app Dexcom ONE+ e le letture del sensore. Visitare il sito dexcom.com/compatibility per un elenco di dispositivi e sistemi operativi compatibili con l'app Dexcom ONE+.
La posizione di ciascuna impostazione potrebbe essere diversa a seconda della versione del proprio dispositivo e del relativo sistema operativo.
Non utilizzare queste funzioni del telefono
Queste funzioni del telefono possono impedire il funzionamento dell'app. L'app non è in grado di avvisarla di queste funzioni del telefono.
Pausa dell'app
Su Android 10 e successivi, Pausa disabilita temporaneamente le app. L'uso di Pausa dell'app con l'app Dexcom ONE+ interrompe tutti gli avvisi e le letture del sensore.
Come uscire da Pausa dell'app?
  1. Premere a lungo l'icona dell'app Dexcom ONE+ sul desktop o nell'app drawer
  2. Toccare il pulsante di pausa per modificare la Pausa dell'app
Modalità Focus
La modalità Focus disattiva le app quando è attiva. L'utilizzo della modalità Focus con l'app Dexcom ONE+ potrebbe impedirle di ricevere le letture e gli avvisi del sensore.
Come disattivare la modalità Focus?
  1. Andare su Impostazioni del telefono
  2. Trovare il Benessere digitale
  3. Disattivare la modalità Focus o verificare che l'app Dexcom ONE+ non sia presente nell'elenco delle app che distraggono.
Come disattivare la Modalità risparmio batteria
La modalità Risparmio batteria disattiva i dati in background. Quando è attiva, gli avvisi possono essere ritardati.
Come disattivare la modalità Risparmio della batteria?
  1. Andare su Impostazioni del telefono
  2. Toccare Batteria
  3. Disattivare la modalità Risparmio batteria o scegliere le prestazioni più elevate disponibili per la batteria
Permessi richiesti
È necessario consentire queste autorizzazioni per l'app, altrimenti non funzionerà come previsto.
Autorizzazione dispositivo vicino
Su Android 12 e successivi, per far funzionare l'app Dexcom ONE+ è necessario consentire l'Autorizzazione dispositivo vicino.
Questa autorizzazione è necessaria affinché l'app possa accedere al Bluetooth del suo smartphone.
Come attivare l'Autorizzazione dispositivo vicino 
  1. Andare alle Impostazioni dello smartphone
  2. Trovare Dexcom ONE+ in App
  3. Toccare Notifiche
  4. Attivare le Notifiche
Notifiche 
Le notifiche consentono di ricevere le letture dei sensori e gli avvisi sul telefono. Consentire le notifiche per il funzionamento dell'app Dexcom ONE+.
Come attivare Notifiche?
  1. Andare su Impostazioni del telefono
  2. Trovare Dexcom ONE+ in App
  3. Toccare Notifiche
  4. Attivare le Notifiche
Ottimizzazione della batteria
L'ottimizzazione della batteria impedisce all'app Dexcom ONE+ di funzionare in background quando non è aperta e visualizzata sullo schermo dello telefono. Quando è attiva per l'app, gli avvisi potrebbero essere ritardati. Disattivare l'ottimizzazione della batteria per l'app. 
Come disattivare l'ottimizzazione della batteria? 
  1. Andare su Impostazioni del telefono
  2. Trovare l'impostazione per l'ottimizzazione della batteria (sul suo dispositivo potrebbe chiamarsi in un modo diverso)
  3. Seguire le istruzioni del suo smartphone per disattivare l'ottimizzazione della batteria per Dexcom ONE+
Restrizione in background 
Le restrizioni in background impediscono all'app Dexcom ONE+ di funzionare in background quando non è aperta e visualizzata sullo schermo dello smartphone. Quando è attiva per questa app, non riceverà gli avvisi e le letture dei sensori mentre l'app è in esecuzione in background. Disattivare le Restrizioni in background per l'app.
Come disattivare le Restrizioni in background? 
  1. Andare su Impostazioni del telefono
  2. Trovare l'impostazione per la Restrizione in background (sul suo dispositivo potrebbe chiamarsi in un modo diverso) 
  3. Seguire le istruzioni del proprio smartphone per disattivare le restrizioni in background per il Dexcom ONE+
Posizione
Per utilizzare il Bluetooth la Posizione deve essere attivata. Android richiede venga sempre data all'app Dexcom ONE+ l'autorizzazione alla localizzazione della posizione per poter utilizzare il Bluetooth. In caso contrario, non si riceveranno avvisi o letture del sensore. Dexcom non utilizza questo permesso per tracciare la sua posizione.
Come attivare l'autorizzazione alla Posizione?
  1. Andare su Impostazioni del telefono
  2. Conferma che la posizione del dispositivo è attiva
  3. Trovare Dexcom ONE+ in App 
  4. Toccare Autorizzazione alla localizzazione 
  5. Toccare Consenti sempre
Autorizzazione Non disturbare (DND)
L'autorizzazione a Non disturbare garantisce di ricevere gli avvisi importanti di Dexcom ONE+ anche quando si mette lo smartphone nella modalità "Non disturbare" più restrittiva. Affinché l'app funzioni si deve consentire l'autorizzazione Non disturbare (DND).
Come attivare l'Autorizzazione DND
Seguire le istruzioni dell'app o andare nelle Impostazioni del proprio smartphone, cercare Autorizzazione DND o Accesso DND, scegliere il Dexcom ONE+, toccare Consenti DND e toccare Consenti.
Dispositivo Bluetooth
L'app Dexcom ONE+ utilizza il Bluetooth per connettersi al sensore. Per ricevere le letture e gli avvisi del sensore si deve tenere acceso il Bluetooth del proprio dispositivo. Consigliamo inoltre di eliminare i vecchi sensori Dexcom ONE+ e/o i trasmettitori Dexcom ONE+ dall'elenco Bluetooth del dispositivo. Nota: i sensori Dexcom ONE+ si collegano, inviano dati e si scollegano ogni 5 minuti. Il simbolo dell'associazione Bluetooth del suo attuale sensore Dexcom ONE+ indicherà "non connesso", ma questo è previsto. 
Come attivare il Bluetooth
  1. Andare alle Impostazioni del telefono
  2. Trovare Bluetooth 
  3. Attivarlo
Come rimuovere un vecchio sensore dalle connessioni Bluetooth dello smartphone
  1. Andare su Impostazioni del telefono > Bluetooth
  2. Trovare il sensore usato nell'elenco dei dispositivi associati  
    Suggerimento:
    tutti i nomi dei sensori Dexcom ONE+ iniziano con DXCM
  3. Toccare Impostazioni per vedere i dettagli della connessione
  4. Toccare Scollega/Rimuovi

LBL-1005393 Rev001

Dexcom, Dexcom Clarity, Dexcom Follow, Dexcom One, Dexcom Share, Share sono marchi commerciali registrati di Dexcom, Inc. negli U.S.A. e possono essere registrati in altri paesi.

LBL016812 Rev001

• LBL-1005393 Rev001

© 2024 Dexcom, Inc. Tutti i diritti riservati.

IT bandiera

IT

Cambia regione