Risoluzione dei problemi
Problemi di guasto del sensore
Cosa devo fare se ricevo l'avviso del sensore che ha smesso di funzionare?
Se ricevi un avviso del sensore che ha smesso di funzionare su Dexcom ONE e il sensore inserito non fornisce più valori CGM, rimuovi il sensorlo utilizzando le istruzioni per la rimozione del sensore nell'app.
Risoluzione dei problemi (utilizzo di CGM Dexcom)
Quali sono le migliori pratiche per ridurre al minimo la perdita di segnale sul mio telefono?
Esamina le seguenti informazioni per assicurarti di continuare a ricevere i valori CGM quando utilizzi un telefono compatibile *:
Ho perso il codice del nuovo sensore Dexcom ONE. Cosa devo fare?
Purtroppo, il codice del sensore è necessario per utilizzare il sistema Dexcom ONE. Se hai perso il codice del sensore, dovrai utilizzare un nuovo sensore.
Cosa devo fare se la lettura del sensore e il valore della glicemia non corrispondono?
Potrebbe succedere che le letture temporaneamente non corrispondano, ma non farti prendere dal panico - è probabile che nel corso del tempo diventino più corrette.
Problemi di adesione dei sensori
Come faccio a tenere il sensore per tutti i 10 giorni di utilizzo?
I sensori Dexcom sono realizzati con un adesivo speciale che li fa aderire alla pelle dopo l'inserimento del sensore.
Cosa succede se l'inserimento del sensore causa sanguinamento?
Affinché l'ago del sensore Dexcom ONE raggiunga il liquido interstiziale, deve penetrare nello strato del derma della pelle, in cui sono presenti vasi sanguigni sparsi.
Come posso evitare che la pelle si irriti o diventi sensibile a causa dall'adesivo del sensore?
Queste considerazioni, le barriere cutanee e i consigli dei professionisti possono essere utili. Ricordi che ciò che funziona meglio per una persona può non funzionare per tutti.
Utilizzo del sensore e del trasmettitore
Cosa devo fare se il mio applicatore Dexcom ONE non si stacca?
Se l'applicatore Dexcom ONE si blocca, non farti prendere dal panico. È sufficiente rimuovere l'applicatore e il sensore seguendo queste istruzioni...
Perché il mio trasmettitore non funziona e/o perché il mio sistema Dexcom CGM mi dice di abbinare un nuovo trasmettitore?
I trasmettitori Dexcom ONE durano fino a 90 giorni dall'attivazione.