Cosa devo sapere sull’ultimo aggiornamento dell’app Dexcom Follow?
Attualmente uso l’app Follow. Come posso aggiornarla all’ultima versione?
Per passare alla nuova app Follow, scarica l’app Dexcom Follow dall’Apple App Store o dal Google Play Store per dispositivi Android.
Cosa succede ai miei dati quando passo alla nuova app Follow?
Quando accedi alla nuova app Follow con il tuo account Dexcom, eventuali connessioni esistenti (in cui gli inviti sono stati inviati allo stesso indirizzo email usato per l’accesso) verranno abbinate automaticamente e i dati saranno visibili entro circa 1 minuto.
La mia attuale app Follow continuerà a essere supportata?
Con il lancio della nuova app Follow, le versioni precedenti non riceveranno più aggiornamenti. Ti consigliamo di passare presto alla versione più recente. Per assistenza nel processo di aggiornamento, contatta il Supporto Tecnico cliccando qui.
Quali sono le principali novità della nuova app Follow?
La nuova app Follow include:
- Un’esperienza grafica rinnovata e migliorata
- Sincronizzazione tra Paesi, per connettersi con i propri Follower anche oltre i confini nazionali
- Widget nella schermata principale per controlli rapidi (solo su Android)
Uso l’app Follow. Devo riconnettermi con le persone che seguo?
No, la nuova app Follow importerà automaticamente i tuoi Sharer durante il processo di configurazione, purché tu acceda con lo stesso indirizzo email.
Entrambi i dispositivi smart dello Sharer e del Follower devono essere connessi a una rete dati mobile o Wi-Fi. Per un elenco dei dispositivi compatibili con le app Dexcom, consulta la pagina web sulla compatibilità Dexcom.
La nuova app Follow dispone di una funzione di importazione automatica per gli utenti Follow esistenti, che consente di importare la connessione con lo Sharer durante il processo di configurazione, purché si acceda con lo stesso indirizzo email.
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