Dexcom

help-center-search

Category Search banner

For å kunne motta og se Dexcom CGM-data i Dexcom CLARITY og tredjepartsappene og -enhetene (f.eks. Glooko-appen) må følgende innstillinger være angitt:

Hvorfor ser jeg ikke data i Dexcom Clarity eller i tredjepartsappen min?

Påloggingsproblemer kan skyldes at du har valgt feil land eller område i smarttelefoninnstillingene. I smarttelefoninnstillingene angir du Område (iOS) og Språk/område (Android) slik at de samsvarer med Dexcom-kontoen, installerer Dexcom CLARITY-appen igjen og prøver igjen. Kontakt den lokale Dexcom-representanten hvis du trenger ytterligere hjelp.

Hvorfor ser jeg &quot;brukernavn eller passord er feil&quot; når jeg prøver å logge på Dexcom Clarity-appen på smarttelefonen min?

Hvem skal jeg kontakte hvis jeg har spørsmål om Dexcom Clarity? 

Ambulatorisk blodsukkerprofil (engelsk forkortelse AGP) er en lisensiert, standardisert blodsukkerrapport opprettet av International Diabetes Center (IDC).

Hva er AGP-rapporten?

Hvis du laster opp din mottaker til Clarity hjemmebrukerkonto, kan du dele data i hjemmebrukerkontoen med din helseleverandør.

Hvordan kan jeg dele mine data med en Dexcom-mottaker? 

Daglig statistikk er beregnede verdier for den enkelte ukedagen over det valgte datointervallet. Hvis datointervallet for eksempel er 14 dager, vil alle CGM-verdier som samles inn på de to mandagene brukes i mandag-beregningene.

Hvordan beregnes statistikk per dag og per time?

Brukerveiledningen for CLARITY kan du finne og skrive ut fra hjelpemenyen i Clarity. Din lokale Dexcom-representant kan også gi deg en utskrevet kopi.

Hvor kan jeg får en papirkopi av brukerveiledningen for Dexcom Clarity?

Når filteret for lav bruk benyttes, vises dager med mindre enn 50 % CGM-data registrert.

Hva er en dag med lav bruk?

Alle hendelser som legges inn i din CGM vil vises i Dexcom Clarity-diagrammene når dine data lastes opp fra ditt Dexcom G5 Mobile CGM-system eller du laster opp mottakeren din til Clarity.

Vil hendelser som legges inn i min CGM-mottaker vises i Dexcom Clarity? 

Under delen Enheter på Dexcom Claritys oversiktsside vil du finne varslingsinnstillingene og siste opplasting fra enheten. Disse innstillingene er en referanse for deg og er forskjellige fra Dexcom Clarity-innstillingene.

Har Dexcom Clarity informasjon om min mottaker og smartenhet?

Alle data som lastes opp til Dexcom Clarity vil fortsette å være tilgjengelige så lenge produktet er tilgjengelig for bruk.

Hvor langt tilbake får jeg tilgang til data? 

Tid innenfor område er prosenten av tiden som blodsukkernivåene er innenfor lavt område, målområde og høyt område.

Hvordan defineres områdene for «tid innenfor område»?

Merk: Klinikkbrukere må ha administratorstatus for å installere programvare på sine datamaskiner. Snakk med din lokale IT-støtte dersom du behøver administratorprivilegier.

Hvilke krav stiller Dexcom Clarity til datamaskin og programvare? 

I Dexcom Clarity bruker du siden Innstillinger til å tilpasse datavisning og datadeling. Endringene gjelder kun for Dexcom Clarity og endrer ingen innstillinger i ditt Dexcom CGM-system.

Hvordan kan jeg tilpasse Dexcom Clarity?

Klinikker kan enkelt sende e-postinvitasjoner til pasienter. Alt du behøver å gjøre er å akseptere e-postinvitasjonen ved å legge inn koden i invitasjonen fra legen eller klinikken.

Hvordan kan jeg dele data med legen min?  

Til nå er det ingen mekanisme for å importere data fra Dexcom STUDIO til Dexcom Clarity. Data lagret i Dexcom STUDIO vil fortsatt kunne vises i Dexcom STUDIO.

Hvordan får jeg tilgang til tidligere data fra Dexcom STUDIO?

Dexcom overholder alle gjeldende lover, inkludert GDPR, per 25. mai, 2018. Detaljer finner du i vår Personvernpolicy og i vår publiserte liste med Vanlig Stilte Spørsmål (FAQ).

Clarity Reporting Software

Clarity Reporting Software emner

Har du stadig brug for svar?