Hva behøver jeg å vite om den nyeste oppdateringen for Dexcom Follow-appen?
Jeg bruker Follow. Hvordan oppdaterer jeg til den nyeste versjonen?
For å oppgradere til den nye Follow-appen, må du laste ned Dexcom Follow-appen fra Apple Store eller Google Play Store for Android-enheter.
Hva skjer med dataene mine når jeg flytter over til den nye Follow-appen?
Når du logger på den nye Follow-appen med Dexcom-kontoen din, vil eksisterende delere (hvor invitasjoner ble sendt til den samme e-postadressen som den du bruker til innlogging) bli matchet automatisk, og data vil innlastes innen ca. 1 minutt.
Vil min eksisterende Follow-app fortsatt støttes?
Nå som den seneste versjonen av Follow-appen vår er lansert, vil tidligere versjoner ikke lenger bli oppdatert. Vi råder deg til å oppgradere til den seneste versjonen snart. Kontakt teknisk støtte på https://www.makingdiabeteseasier.com/no/support/kontakt-oss - 22 20 60 00 for å få hjelp med oppgraderingsprosessen.
Hva er de viktigste oppdateringene i den nye Follow-appen?
Den seneste utgaven av Follow-appen inkluderer nå
- Et nytt og forbedret design
- Tverrregional synkronisering slik at du og følgerne dine kan ha kontakt på tvers av landegrensene
- Hjemme-widgets for hurtige sjekker (kun Android)
Jeg bruker G7/D1+-appen. Må jeg sende invitasjonene til følgerne mine på nytt?
Den nye Follow-appen har automatisk importering for eksisterende Follow-brukere og forbindelsen til delerne importeres som en del av overgangsprosessen så lenge brukere logger inn med samme e-postadresse.
Jeg bruker Follow-appen. Må jeg kontakte folk jeg følger på nytt?
Nei, den nye Follow-appen vil importere de du delere med automatisk som en del av overgangsprosessen, så lenge du logger inn med samme e-postadresse.
Både delernes og følgernes smartenheter må ha mobildata eller Wi-Fi tilkoblet. For å se en liste over smartenheter som er kompatible med Dexcoms apper, se nettstedet for kompatibilitet med Dexcom
MAT-11869 NO