error fb Gplus IN twitter down-arrow Email Phone Check-Mark padlock circle_arrow minus plus play_btn close Clipboard_Icon Shopping-Cart_Icon Speech_Bubble_Icon Stethoscope_Icon pharmacists menu left-arrow right-arrow facebook search cart


POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA DEXCOM

EM VIGOR a partir de 1 de setembro de 2020

Para obter uma versão anterior da nossa política de privacidade, contacte-nos através de [email protected]

INTRODUÇÃO

Na Dexcom, Inc. e respetivas Afiliadas, valorizamos a sua privacidade e estamos empenhados em proteger as suas informações de acordo com todas as leis de privacidade e de proteção de dados aplicáveis a nível global, incluindo, sem limitação, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679 ("RGPD"). Esta política de privacidade descreve as informações pessoais protegidas pela lei de privacidade e de proteção de dados aplicável, que são recolhidas ou processadas por nós e que o poderão identificar quando utiliza os nossos produtos, serviços ou websites. Para além disso, descreve a forma e o motivo para a recolha e processamento de tais informações. "Informações pessoais" incluem Informações de site, Informações de conta, Informações de pedidos, Dados de saúde e outras informações de utilização, Informações de comunicações, Informações de terceiros, Informações de sites de terceiros, Informações derivadas e Outras informações identificáveis (conforme definido abaixo).

Através das referências "Dexcom", "nós" e "nosso(a)", referimo-nos à entidade Dexcom que lhe fornece os Produtos e serviços (conforme definido abaixo) de acordo com as condições dos respetivos Produtos e serviços, atuando como uma controladora no que respeita às Informações pessoais recolhidas e processadas em ligação aos referidos Produtos e serviços; ou à Afiliada, com a qual as Informações pessoais foram legalmente partilhadas de acordo com a presente política de privacidade. Esta política de privacidade descreve igualmente os seus direitos, como exercê-los e como nos contactar.

Os nossos produtos e serviços incluem os nossos websites (incluindo a nossa loja online), as nossas aplicações de software (incluindo as nossas aplicações móveis G6, G5, Follow e CLARITY), o sistema CGM Dexcom G6®, o sistema CGM Dexcom G5®, CLARITY e STUDIO (coletivamente "Produtos e serviços").

Estabelecemos diversos termos ao longo desta política de privacidade para tornar a sua leitura mais fácil. Estes termos definidos incluem:

  • Afiliadas, que se refere a empresas detidas pela Dexcom, Inc. e que incluem, atualmente, as seguintes:
    Dexcom International Ltd.
    Dexcom Philippines, Inc.
    Dexcom Canada Co.
    Dexcom (UK) Ltd.
    Dexcom (UK) Intermediate Holdings Ltd.
    Dexcom (UK) Operating Ltd.
    Dexcom (UK) Distribution Ltd.
    Dexcom Sweden AB
    Dexcom Deutschland GmbH
    Dexcom Suisse GmbH
    Nintamed Handels GmbH
    Dexcom Asia Pacific Operations Pte. Ltd.
    Dexcom Malaysia Operations Sdn. Bhd.

Tenha em conta que quaisquer sites de terceiros, aplicações ou outros itens ligados aos nossos websites ou incluídos nos nossos Produtos ou serviços são regulados pelos termos de utilização e políticas de privacidade dos referidos terceiros, que incentivamos que reveja. Não somos responsáveis pelas práticas de informação de nenhum desses websites, aplicações ou outros itens.

O QUÊ, QUANDO E POR QUE MOTIVO RECOLHEMOS E PROCESSAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Podemos recolher e processar as suas Informações pessoais conforme descrito abaixo. Se estiver nos Estados Unidos, consulte a nossa Notificação de práticas de privacidade https://www.dexcom.com/notice-of-privacy-practices.

Podemos recolher e processar:

  • Informações de site, que são as informações que inclui em qualquer um dos nossos websites ou informações que estão, de outro modo, associadas ao seu acesso e que podem constituir Informações pessoais. As Informações de site incluem, sem limitação, informações sobre os dispositivos, aplicações, serviço de Internet, endereço IP e navegadores que utiliza para aceder ao nosso website; o seu comportamento de navegação online, tais como os sites que visitou antes e depois de visitar os nossos websites, as suas atividades no nosso site, incluindo as páginas que vê, a duração de visualização destas, descrição de produtos que lê, formulários enviados, vídeos visualizados, conteúdo do carrinho de compras e os cliques nas páginas do nosso site; e palavras-passe, respostas de segurança e as suas preferências de utilizador que nos fornece. As Informações de site não incluem Informações de conta, Informações de comunicações ou Informações de pedidos (descrito abaixo).
    QUANDO Podemos recolher Informações de site quando acede a qualquer um dos nossos websites (incluindo a nossa loja online).
    POR QUE MOTIVO Recolhemos e, de outro modo, processamos Informações de site para:
    • Adaptar a sua experiência quando acede ou utiliza os nossos websites;
    • Operar e gerir o nosso negócio (incluindo o desenvolvimento, manutenção e apoio dos nossos Produtos e serviços);
    • Efeitos de marketing e fornecer informações acerca dos nossos Produtos e serviços que o possam interessar (caso não tenha cancelado a opção ativa de receção de marketing ou, se a opção ativa for exigida de acordo com a lei aplicável, tenha optado ativamente pela receção de marketing);
    • Cumprir a legislação aplicável;
    • Estabelecer, exercer ou defender as nossas reivindicações e direitos jurídicos; e,
    • Quaisquer outras finalidades que possam ser aplicadas em qualquer consentimento que fornecer.
  • Informações de conta são Informações pessoais associadas à sua conta Dexcom. Informações de conta podem incluir as suas informações de contacto, tais como o seu nome, faturação e endereços de entrega, número de telefone e endereço de e-mail; o seu nome de utilizador e palavra-passe da Dexcom; data e local de nascimento; género; estado de gravidez; informação de emprego e as suas informações de saúde. Informações de conta incluem, além disso, informações de contacto, nome de utilizador e informações de saúde de qualquer pessoa cuja conta foi criada a seu pedido.
    QUANDO Podemos recolher e processar Informações de conta quando cria uma conta Dexcom ou quando criamos uma conta para si a seu pedido.
    POR QUE MOTIVO Recolhemos e, de outro modo, processamos Informações de conta para:
    • Estabelecer e gerir a sua conta Dexcom e Produtos e serviços da Dexcom;
    • Estabelecer, realizar e manter um contrato consigo;
    • Efeitos de marketing e fornecer informações acerca dos nossos Produtos e serviços que o possam interessar (caso não tenha cancelado a opção ativa de receção de marketing ou, se a opção ativa for exigida de acordo com a lei aplicável, tenha optado ativamente pela receção de marketing);
    • Enviar inquéritos quando permitido pela legislação aplicável;
    • Processar e tratar quaisquer Informações de comunicações (definido abaixo), se necessário, com base na comunicação que fornecer;
    • Cumprir a legislação aplicável;
    • Estabelecer, exercer ou defender as nossas reivindicações e direitos jurídicos; e,
    • Quaisquer outras finalidades que possam ser aplicadas em qualquer consentimento que fornecer.
  • Informações de pedidos são as Informações pessoais associadas ao seu pedido ou pagamento de quaisquer Produtos ou serviços da Dexcom. Informações de pedidos incluem as suas informações de contacto, tais como o seu nome, endereços de entrega e faturação, número de telefone e endereço de e-mail; o seu nome de utilizador e palavra-passe da Dexcom; data e local de nascimento; género; estado de gravidez; informações de emprego, informações financeiras, informações de saúde; e números de identificação associados aos seus Produtos ou serviços Dexcom (incluindo os números de série de identificação associados a qualquer recetor e transmissor fornecidos a si ou ao seu dependente). Informações de pedidos incluem, adicionalmente, o nome de utilizador e informações de saúde de qualquer pessoa a quem fizer um pedido ou pagamento pelos nossos Produtos e serviços.
    QUANDO Podemos recolher e processar Informações de pedidos quando fizer um pedido ou pagamento dos nossos Produtos ou serviços.
    POR QUE MOTIVO Recolhemos e, de outro modo, processamos Informações de pedidos para:
    • Receber e processar os seus pedidos (incluindo qualquer envio do pedido) e o pagamento de tais pedidos;
    • Estabelecer, realizar e manter um contrato consigo;
    • Efeitos de marketing e fornecer informações acerca dos nossos Produtos e serviços que o possam interessar (caso não tenha cancelado a opção ativa de receção de marketing ou, se a opção ativa for exigida de acordo com a lei aplicável, tenha optado ativamente pela receção de marketing);
    • Enviar inquéritos quando permitido pela legislação aplicável;
    • Tratar quaisquer Informações de comunicações (definido abaixo), se necessário, com base na comunicação que fornecer;
    • Cumprir a legislação aplicável;
    • Estabelecer, exercer ou defender as nossas reivindicações e direitos jurídicos; e,
    • Quaisquer outras finalidades que possam ser aplicadas em qualquer consentimento que fornecer.
  • Dados de saúde e outras informações de utilização são as Informações pessoais associadas à utilização dos nossos Produtos ou serviços, incluindo os Produtos e serviços acessíveis através dos nossos websites, tais como a conta Clarity acedida através de um navegador e que possam constituir Informações pessoais. As informações de utilização incluem as suas informações de saúde geradas pela utilização dos nossos Produtos ou serviços, tais como as suas leituras de glicose; a data, hora e identificador do dispositivo associados às leituras de glicose; limites inseridos nos serviços Dexcom ou aplicações de software e notificações acionadas por tais limites. Isto inclui, além disso, informações de contacto de qualquer pessoa que designar para receber as suas informações de saúde através da funcionalidade de um Produto ou serviço da Dexcom (consulte abaixo a forma através da qual partilhamos informações com os seus Destinatários designados); informações de contacto; informações sobre os dispositivos, serviço de Internet, endereço IP e navegadores que utilize para aceder e utilizar os nossos Produtos e serviços; informações sobre as suas definições e atividades associadas à sua utilização dos nossos Produtos e serviços (p.ex.: frequência com que utiliza os nossos serviços e as suas preferências de utilizador); nomes de utilizador, palavras-passe, respostas de segurança e dados de localização inseridos nos nossos Produtos e serviços; e informações associadas à sua visualização de qualquer vídeo disponível nos nossos serviços; formulários que submete eletronicamente através dos nossos serviços, incluindo quaisquer aplicações Dexcom Warriors que submete. Informações de utilização incluem, adicionalmente, o nome de utilizador e informações de saúde de qualquer pessoa para a qual tenha efetuado um pedido ou pagamento dos nossos Produtos e serviços.
    QUANDO Podemos recolher e processar Informações de utilização quando acede ou utiliza os nossos Produtos ou serviços, incluindo aqueles que acede através dos nossos websites.
    POR QUE MOTIVO Recolhemos e, de outro modo, processamos Informações de utilização para:
    • Fornecer Produtos e serviços da Dexcom que possa ter encomendado ou, de outro modo, solicitado;
    • Estabelecer, realizar e manter um contrato consigo;
    • Fornecer apoio técnico pedido por si para os seus Produtos e serviços da Dexcom;
    • Efeitos de marketing e fornecer informações acerca dos nossos Produtos e serviços que o possam interessar (caso não tenha cancelado a opção ativa de receção de marketing ou, se a opção ativa for exigida de acordo com a lei aplicável, tenha optado ativamente pela receção de marketing);
    • Enviar inquéritos quando permitido pela legislação aplicável;
    • Processar e tratar quaisquer Informações de comunicações (definido abaixo), se necessário, com base na comunicação que fornecer;
    • Cumprir a legislação aplicável;
    • Estabelecer, exercer ou defender as nossas reivindicações e direitos jurídicos; e,
    • Quaisquer outras finalidades que possam ser aplicadas em qualquer consentimento que fornecer.
  • Informações de comunicações são quaisquer informações que nos sejam comunicadas por si através de quaisquer meios, diretos ou indiretos, e que possam ser Informações pessoais. Informações de comunicações incluem o conteúdo das suas comunicações connosco, bem como quaisquer metadados associados. Informações de comunicações podem incluir informações de contacto, informações financeiras e informações de saúde.
    QUANDO Podemos recolher e processar Informações de comunicações quando nos faz uma pergunta, pede informações acerca dos nossos Produtos e serviços, submete uma reivindicação, procura o apoio técnico ou apoio ao cliente ou, de outro modo, comunica connosco através de quaisquer meios.
    POR QUE MOTIVO Recolhemos e, de outro modo, processamos Informações de comunicações para:
    • Fornecer uma resposta à sua comunicação, incluindo a tomada de qualquer ação de resposta;
    • Efeitos de marketing e fornecer informações acerca dos nossos Produtos e serviços que o possam interessar (caso não tenha cancelado a opção ativa de receção de marketing ou, se a opção ativa for exigida de acordo com a lei aplicável, tenha optado ativamente pela receção de marketing);
    • Enviar inquéritos quando permitido pela legislação aplicável;
    • Cumprir a legislação aplicável;
    • Estabelecer, exercer ou defender as nossas reivindicações e direitos jurídicos; e,
    • Quaisquer outras finalidades que possam ser aplicadas em qualquer consentimento que fornecer.
  • Informações de terceiros são quaisquer Informações pessoais sobre si que nos é fornecida por terceiros com a sua autorização. Informações de terceiros podem incluir informações de contacto e informações de saúde.
    QUANDO Podemos recolher e processar Informações de terceiros quando designa indivíduos ou entidades com quem partilha as suas Informações pessoais, integra um produto de terceiros no nosso software, integra os nossos produtos no software de terceiros ou, de outro modo, autoriza um serviço de dados de terceiros para nos fornecer as suas informações.
    POR QUE MOTIVO Recolhemos e, de outro modo, processamos Informações de terceiros para:
    • Estabelecer, realizar e manter um contrato consigo;
    • Fornecer Produtos ou serviços da Dexcom que integram Produtos e serviços de terceiros apoiados pela Dexcom e designados por si;
    • Efeitos de marketing e fornecer informações acerca dos nossos Produtos e serviços que o possam interessar (caso não tenha cancelado a opção ativa de receção de marketing ou, se a opção ativa for exigida de acordo com a lei aplicável, tenha optado ativamente pela receção de marketing);
    • Enviar inquéritos quando permitido pela legislação aplicável;
    • Operar e gerir o nosso negócio (incluindo o desenvolvimento, manutenção e apoio dos nossos Produtos e serviços);
    • Cumprir a legislação aplicável;
    • Estabelecer, exercer ou defender as nossas reivindicações e direitos jurídicos; e,
    • Quaisquer outras finalidades que possam ser aplicadas em qualquer consentimento que fornecer.
  • Informações de sites de terceiros são quaisquer Informações pessoais associadas à sua atividade em websites de terceiros que acedeu através do nosso website ou software.
    QUANDO Podemos recolher e processar informações acerca da sua atividade num website de terceiros (incluindo as páginas que visita, a atividade nessas páginas e as compras ou transações com esses terceiros) quando acede a um website de terceiros ao clicar numa ligação ou publicidade localizada em qualquer site ou software da Dexcom.
    POR QUE MOTIVO Recolhemos e, de outro modo, processamos Informações de sites de terceiros para:
    • Efeitos de marketing e fornecer informações acerca dos nossos Produtos e serviços que o possam interessar (caso não tenha cancelado a opção ativa de receção de marketing ou, se a opção ativa for exigida de acordo com a lei aplicável, tenha optado ativamente pela receção de marketing);
    • Gerir o nosso negócio (incluindo desenvolvimento de produto) na medida do permitido quanto à utilização de Informações pessoais para este fim de acordo com a legislação de proteção de dados aplicável, incluindo a obtenção do seu consentimento quando necessário por lei;
    • Cumprir a legislação aplicável;
    • Estabelecer, exercer ou defender as nossas reivindicações e direitos jurídicos; e,
    • Quaisquer outras finalidades que possam ser aplicadas em qualquer consentimento que fornecer.
  • Informações derivadas são informações que criamos ao combinar e/ou analisar parte das ou todas as suas informações descritas abaixo e que podem constituir Informações pessoais.
    QUANDO Podemos recolher e processar Informações derivadas quando realizar quaisquer das atividades descritas abaixo.
    POR QUE MOTIVO Recolhemos e, de outro modo, processamos Informações derivadas para:
    • Estabelecer, realizar e manter um contrato consigo;
    • Efeitos de marketing e fornecer informações acerca dos nossos Produtos e serviços que o possam interessar (caso não tenha cancelado a opção ativa de receção de marketing ou, se a opção ativa for exigida de acordo com a lei aplicável, tenha optado ativamente pela receção de marketing);
    • Enviar inquéritos quando permitido pela legislação aplicável;
    • Operar e gerir o nosso negócio (incluindo o desenvolvimento, manutenção e apoio dos nossos Produtos e serviços) na medida do permitido quanto à utilização de Informações pessoais para este fim de acordo com a legislação de proteção de dados aplicável, incluindo a obtenção do seu consentimento quando necessário por lei;
    • Cumprir a legislação aplicável;
    • Estabelecer, exercer ou defender as nossas reivindicações e direitos jurídicos; e,
    • Quaisquer outras finalidades que possam ser aplicadas em qualquer consentimento que fornecer.
  • Informações não identificáveis são informações que não revelam a sua identidade, não podem ser utilizadas para o identificar ou localizar e, por isso, não são protegidas como Informações pessoais de acordo com a legislação aplicável.
    QUANDO Podemos recolher e utilizar Informações não identificáveis para qualquer finalidade até ao limite permitido pela legislação aplicável quando interagir connosco de qualquer forma. Se a legislação aplicável exigir que tratemos as Informações não identificáveis como Informações pessoais, poderemos utilizá-las para as mesmas finalidades para as quais utilizamos e divulgamos as Informações pessoais.
    POR QUE MOTIVO Recolhemos e, de outro modo, processamos Informações não identificáveis para concretizar os nossos fins comerciais legítimos, operar, gerir e promover o nosso negócio (incluindo o desenvolvimento, manutenção e apoio dos nossos Produtos e serviços).
  • Outras informações identificáveis. Outras informações identificáveis são informações que o identificam ou podem ser utilizadas para o identificar; que não se encontram listadas abaixo; e que são recolhidas com o seu consentimento ou, de outro modo, de acordo com a legislação aplicável.
    QUANDO Podemos recolher e, de outro modo, processar Outras informações identificáveis noutros contextos ou, em particular, contextos futuros.
    POR QUE MOTIVO Recolhemos e, de outro modo, processamos Outras informações identificáveis para as finalidades identificadas nas divulgações e informações que lhe iremos fornecer antes de obter o seu consentimento e, de outro modo, processar essas outras informações de acordo com a legislação aplicável.

    Outras informações identificáveis que nos fornece depois de conceder o seu consentimento serão processadas para as finalidades estabelecidas no consentimento. Adicionalmente, iremos processar as referidas Outras informações identificáveis conforme necessário para cumprir a legislação aplicável e para estabelecer, exercer e defender reivindicações e direitos legais.

COMO RECOLHEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

DIRETAMENTE DE SI.

Nós e os Prestadores de serviços em nosso nome, recolhemos as suas Informações pessoais quando estas nos são diretamente fornecidas de si. Por exemplo, pode fornecer-nos Informações pessoais quando comunica connosco através de quaisquer meios, solicita os nossos Produtos ou serviços, efetua pagamentos pelos nossos Produtos ou serviços, cria uma conta connosco, utiliza os nossos Produtos ou serviços (incluindo o Clarity), preenche formulários nos nossos websites, procura apoio técnico ou ao cliente em relação aos nossos Produtos ou serviços, submete questões ou reclamações e, de outro modo, nos fornece as suas informações pessoais.

DE TERCEIROS AUTORIZADOS POR SI.

Recolhemos as suas Informações pessoais de terceiros quando autoriza que os referidos terceiros as forneçam. Por exemplo, podemos recolher as suas informações de terceiros quando integra um produto de terceiros no nosso software, integra os nossos produtos no software de terceiros ou, de outro modo, autoriza um serviço de dados de terceiros a fornecer-nos as suas informações. Além disso, recolhemos as suas Informações pessoais de terceiros com páginas Web de redes sociais geridas por nós, desde que tal seja feito com base no seu consentimento ou, de outro modo, de acordo com a legislação de proteção de dados aplicável.

INDIRETAMENTE DE SI ATRAVÉS DE COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS.

Além disso, recolhemos as suas Informações pessoais quando utiliza os nossos Produtos ou serviços para permitir a funcionalidade dos mesmos, para o reconhecer através de dispositivos quando utilizar Produtos e serviços; em cada caso, tal é justificado de acordo com a legislação de proteção de dados aplicável para as nossas finalidades comerciais legítimas. Estas finalidades comerciais legítimas incluem a avaliação da informação acerca da utilização dos nossos Produtos e serviços e a identificação de tendências; o desenvolvimento e destaque dos nossos Produtos e serviços; a disponibilização de uma experiência à sua medida quando utiliza os nossos Produtos e serviços; a aplicação de certos controlos de segurança; e a identificação de anúncios e ofertas que o possam interessar para que estes lhe sejam apresentados quando utiliza os nossos Produtos e serviços.

As tecnologias de rastreamento que utilizamos incluem cookies, sinalizadores da Web, identificadores de dispositivos e pixels. Os nossos parceiros terceiros, tais como parceiros analíticos e publicitários, podem utilizar estas tecnologias para recolher informações sobre as suas atividades online ao longo do tempo e através de diferentes serviços até ao limite permitido pela legislação de proteção de dados aplicável. Até ao limite permitido pela legislação de proteção de dados aplicável, podemos, além disso, combinar estas informações com outras informações que recolhemos sobre si. Se está localizado no Espaço Económico Europeu ou noutro país que exige o consentimento expresso para a utilização de certos tipos de cookies e de tecnologias semelhantes e/ou de informações obtidas pela utilização de cookies ou tecnologias semelhantes, iremos cumprir tais requisitos de consentimento.

Podemos utilizar as tecnologias seguintes. Se é um residente do Espaço Económico Europeu (EEE), consulte a nossa política de cookies https://www.dexcom.com/en-IE/cookie-policy para mais detalhes em como podemos utilizar cookies e outras tecnologias.

  • Cookies: cookies são ficheiros que nós e os nossos Prestadores de serviços (incluindo Prestadores de serviços analíticos e publicitários) armazenamos diretamente na memória (para cookies temporários) ou no disco rígido (para cookies permanentes) do dispositivo que utiliza para aceder ou utilizar os nossos websites e serviços. Cookies temporários são automaticamente eliminados quando encerrar a sua sessão; por outro lado, um cookie permanente permanece armazenado depois de encerrar a sua sessão. Podemos utilizar cookies para recolher informações, tais como endereços IP, palavras-passe, tipo de navegador e atividade, a sua atividade nos nossos websites ou serviços e tempo relativo e duração de tais atividades, respostas de segurança que nos é fornecida, dados do carrinho de compras, as suas preferências de utilizador e dados de localização. Os cookies também recolhem dados anonimizados no que respeita ao tráfego nos nossos websites ou serviços.

    Se não desejar que as suas informações sejam recolhidas através de cookies, a maioria dos navegadores dispõe de um procedimento simples para que possa recusar automaticamente cookies ou para que lhe seja apresentada a opção de recusar ou aceitar a transferência de um determinado cookie (ou cookies) de um website específico para o seu computador. Poderá também consultar http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html para obter mais informações. Porém, ao não aceitar estes cookies, poderá experienciar algumas dificuldades durante a utilização dos Produtos e Serviços. Por exemplo, se não for possível reconhecer o seu computador, terá de iniciar sessão em cada visita que realizar. Para evitar qualquer dúvida, a opção de recusar a aceitação de cookies nas definições do navegador não significa que utilizemos cookies sem o seu consentimento quando este for necessário de acordo com a legislação aplicável.

    Tenha em conta que, embora alguns navegadores disponham de funcionalidades "Não controlar" (DNT) incorporadas que enviam um sinal indicador de que não pretende ser controlado para os websites visitados por si, não temos, neste momento, a capacidade de reconhecer ou processar DNT ou sinais semelhantes dos navegadores.
  • Ferramentas de análise: poderemos utilizar ferramentas de análise de terceiros, tais como o Google Analytics, nos nossos Produtos e serviços. Estes serviços de terceiros poderão utilizar cookies e tecnologias semelhantes para recolher e analisar informações sobre a utilização dos Produtos e Serviços e comunicar as atividades e tendências identificadas. Estes serviços poderão também recolher informações sobre a utilização de outros sites, aplicações e serviços online. Para obter mais informações sobre o Google Analytics, consulte https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Para transferir o add-on de navegador para o cancelamento do Google Analytics consulte https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Não iremos empreender tais atividades sem o seu consentimento quando este for necessário de acordo com a legislação aplicável.
  • Sinalizadores da Web, etiquetas de pixels ou GIF transparentes controlam e, de outro modo, processam as suas atividades nos nossos serviços, websites e e-mails que envia, recebe e lê através dos nossos serviços ou websites. Além disso, estes podem ser utilizados para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e compilar estatísticas sobre a utilização e taxas de resposta. Não iremos empreender tais atividades sem o seu consentimento quando este for necessário de acordo com a legislação aplicável.
  • Informações do dispositivo e ligação são informações que nós e os nossos Prestadores de serviços (definido abaixo) recolhemos sobre o seu computador, telemóvel, tablet ou outros dispositivos que utiliza para aceder aos nossos serviços e websites. Estas informações incluem a sua ligação e as suas definições quando interage com os nossos serviços e websites, bem como informações sobre o seu sistema operativo, tipo de navegador, endereço IP, URL de websites que visitou antes de visitar os nossos websites, URL de websites que visita após visitar os nossos websites, identificadores de dispositivos e dados de falhas. Podemos utilizar o seu endereço IP para, entre outros, determinar a sua localização. Não iremos empreender tais atividades sem o seu consentimento quando este for necessário de acordo com a legislação aplicável.

QUAL É A BASE JURÍDICA PARA O PROCESSAMENTO?<

Poderemos necessitar de armazenar, processar e transferir as suas Informações pessoais, mas apenas o iremos fazer para as finalidades comerciais legítimas em conformidade com a legislação, regulamentos e diretrizes aplicáveis. Apenas iremos divulgar as suas Informações pessoais perante tal necessidade e a entidades devidamente autorizadas a recebê-las e utilizá-las para tais finalidades.

Processamos as Informações pessoais acima indicadas para as seguintes finalidades:

  • Quando necessário para estabelecer, desenvolver, manter e cessar uma ligação contratual consigo e para permitir a gestão da sua conta e Produtos e serviços da Dexcom aplicáveis a si.
  • Quando necessário para atuar comercialmente e concretizar interesses comerciais legítimos, quando estes não se sobrepõem aos seus direitos de proteção de dados, conforme aplicável. Se necessitar de mais informações sobre os nossos interesses comerciais legítimos, entre em contacto connosco através das informações abaixo.
  • Conformidade com a legislação aplicável e proteção dos nossos interesses comerciais legítimos, direitos e obrigações.
  • Quando concedeu consentimento.

COMO PARTILHAMOS INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE RECOLHEMOS

A maioria das Informações pessoais irá permanecer connosco, mas poderemos partilhar as suas Informações pessoais para os fins acima indicados com os seguintes destinatários e, em cada caso, sempre de acordo com as leis de privacidade e de proteção de dados aplicáveis. Se estiver nos Estados Unidos, consulte a nossa Notificação de práticas de privacidade https://www.dexcom.com/notice-of-privacy-practices para obter mais informações sobre a forma através da qual partilhamos as suas informações de saúde protegidas.

Partilhamos informações que recolhemos e processamos com:

  • Destinatários designados. Indivíduos ou entidades que designa ou indica que partilhem as suas Informações pessoais. Destinatários designados não são Prestadores de serviços (definido abaixo) e incluem:
  • Seguidores. Indivíduos ou entidades que designamos por "Seguidores" nos nossos Produtos e serviços.
  • Integrações de terceiros. Terceiros cujos produtos ou serviços opta por integrar nos nossos Produtos e serviços, incluindo quaisquer canetas ou bombas de insulina ligadas.
  • Outros produtos ou serviços de terceiros. Produto ou serviços de terceiros a partir dos quais opta por aceder ou, de outro modo, integrar os nossos Produtos e serviços ou os dados gerados pelos nossos Produtos e serviços, incluindo aplicações de saúde de terceiros.
  • Outros terceiros designados por si. Terceiros, incluindo prestadores de cuidados de saúde, que, de outro modo, designa.

    É responsável por determinar os seus Destinatários designados e fornecer-nos informações precisas sobre os seus Destinatários designados. Não verificamos a precisão de quaisquer informações que fornece em relação aos seus Destinatários designados.

    Uma vez selecionado o Destinatário designado, partilhamos as suas Informações pessoais com o referido Destinatário designado até que cesse a designação. Não temos qualquer controlo sob a forma como o Destinatário designado processa as suas Informações pessoais. Se o seu Destinatário designado for uma entidade, deve consultar os termos de serviço, a política de privacidade e outras disposições do website e dos serviços do referido Destinatário designado, uma vez que se aplicam às suas Informações pessoais transferidas para o referido Destinatário designado antes de optar por partilhar quaisquer Informações pessoais com um Destinatário designado. Se o seu Destinatário designado partilha as suas Informações pessoais connosco, esta política de privacidade é aplicável em relação às nossas práticas.

    Tenha em conta que, quando adiciona um "Seguidor" como um Destinatário designado, essa pessoa pode enviar o seu convite para outra, que poderá aceitar o convite e começar a receber as suas Informações pessoais. Não adicione qualquer pessoa ou entidade como "Seguidor" a não ser que confie nessa pessoa ou entidade, visto que não temos qualquer responsabilidade ou controlo no que respeita ao que esse Seguidor faz com as suas Informações pessoais ou convite.

    POR QUE MOTIVO Se tem Destinatários designados, iremos partilhar as suas Informações pessoais com os mesmos utilizando quaisquer informações que nos forneceu sobre tais Destinatários designados, em particular para:
    • Fornecer-lhe os nossos Produtos e serviços solicitados por si, incluindo quaisquer funcionalidades que integram produtos e serviços de terceiros;
    • Estabelecer, realizar e manter um contrato consigo;
    • Satisfazer o seu pedido de partilha das suas Informações pessoais;
    • Cumprir as finalidades especificamente identificadas em quaisquer consentimentos que nos forneceu;
    • Responder às suas Informações de comunicações (definido abaixo) que nos transmite através de Distribuidores
    • Cumprir a legislação aplicável;
    • Estabelecer, exercer ou defender reivindicações e direitos jurídicos; e,
    • Quaisquer outras finalidades que possam ser aplicadas em qualquer consentimento que fornecer.
  • Afiliadas, conforme definido na secção "Introdução" abaixo. Nos termos da lei, estas entidades são responsáveis por garantir que as Informações pessoais são protegidas de acordo com as normas da UE (conforme explicado abaixo) e com as leis, disposições e diretrizes aplicáveis noutras jurisdições.
    POR QUE MOTIVO Partilhamos Informações pessoais com Afiliadas na medida em que tal for exigido para uma das seguintes finalidades e, em cada caso, em conformidade com a lei de proteção de dados aplicável, incluindo a obtenção do seu consentimento, quando necessário:
    • Operar e gerir o nosso negócio (incluindo o desenvolvimento, manutenção e apoio dos nossos Produtos e serviços);
    • Fornecer-lhe os nossos Produtos e serviços;
    • Estabelecer, realizar e manter um contrato consigo;
    • Sempre que tenha concedido o seu consentimento, em particular no que respeita a comunicações de marketing;
    • Enviar inquéritos quando permitido pela legislação aplicável;
    • Cumprir as legislações aplicáveis;
    • Estabelecer, exercer ou defender reivindicações e direitos legais.

    Se estiver na Coreia do Sul ou no Japão, a Afiliada da Dexcom, Inc. com a qual as suas Informações pessoais são partilhadas é a Dexcom, Inc. para:
    • Armazenar e analisar dados no que respeita a reclamações relacionadas com os nossos dispositivos;
    • Fornecer relatórios para a Autoridade dos Alimentos e Medicamentos (FDA) dos EUA; e
    • Reter registos comerciais em conformidade com as práticas empresariais prudentes e com a legislação aplicável.
  • Prestadores de serviços são entidades de terceiros, parceiros comerciais ou outros que fornecem serviços e executam funções em nosso nome para que possamos operar e gerir o nosso negócio, incluindo, entre outros, o fornecimento dos nossos Serviços e produtos a si. Os nossos Prestadores de serviços incluem entidades que executam o seguinte em nosso nome:
    • Marketing e inquéritos;
    • Alojamento de dados, armazenamento, recuperação e serviços de análise;
    • Funções e processos administrativos, incluindo, entre outros, serviços de e-mail e serviços de envio;
    • Funções e processos jurídicos;
    • Processos de controlo e conformidade; e
    • Reforço do pessoal.

    POR QUE MOTIVO Partilhamos Informações pessoais com os nossos Prestadores de serviços na medida em que tal for exigido para uma das seguintes finalidades e, em cada caso, em conformidade com a lei de proteção de dados aplicável, incluindo a obtenção do seu consentimento, quando necessário:
    • Operar e gerir o nosso negócio (incluindo o desenvolvimento, manutenção e apoio dos nossos Produtos e serviços);
    • Fornecer-lhe os nossos Produtos e serviços;
    • Estabelecer, realizar e manter um contrato consigo;
    • Sempre que tenha concedido o seu consentimento, em particular no que respeita a comunicações de marketing;
    • Enviar inquéritos quando permitido pela legislação aplicável;
    • Cumprir a legislação aplicável; e
    • Estabelecer, exercer ou defender reivindicações e direitos legais.

    Se estiver na Coreia do Sul ou no Japão, os nossos prestadores de serviços são:
    • Google (Alemanha) para armazenar dados na nuvem e efetuar análises;
    • Twilio, Inc. (Estados Unidos) para encaminhar e-mails e comunicações que realiza através do serviço Clarity.

    Se estiver na Austrália, concede o seu consentimento para utilizar as suas Informações pessoais (incluindo informações confidenciais) ou de terceiros (tal como um Destinatário designado), para a finalidade de envio de Solicitações através de nós, das nossas Afiliadas ou de quaisquer prestadores de serviços de terceiros que atuam em nosso nome. Para cancelar a opção (ou caso esteja numa jurisdição que exija o consentimento afirmativo e gostaria de revogar o consentimento que forneceu) de Solicitações ou a nossa partilha das suas Informações pessoais com terceiros para estas finalidades, pode cancelar a opção de receber estas Solicitações através da função de cancelamento que estará disponível em cada comunicação de Solicitação.
  • Autoridades governamentais e oficiais de aplicação da lei são quaisquer agências governamentais, regulatórias ou de aplicação da lei aplicáveis. Estas incluem, entre outras, a Autoridade dos Alimentos e Medicamentos (FDA) dos EUA, o Departamento de Saúde e Serviços Humanos (HHS) dos EUA e autoridades supervisoras de dispositivos de saúde, médicos e de proteção de dados em todas as jurisdições em que operamos.
    POR QUE MOTIVO Poderemos ter de divulgar as suas Informações pessoais em resposta a um pedido lícito de autoridades públicas, para finalidades como a segurança nacional e a aplicação de normas e sempre que tal for exigido por agências governamentais de regulamentação de dispositivos médicos no país onde estiver localizado.
  • Tribunais e tribunais administrativos são quaisquer tribunais de justiça ou outros tribunais nos quais poderemos estabelecer, exercer ou defender as nossas reivindicações e direitos jurídicos.
    POR QUE MOTIVO É possível que sejamos obrigados a divulgar as suas Informações pessoais em tribunal ou procedimento administrativo a fim de cumprir a legislação aplicável e para estabelecer, exercer ou defender as nossas reivindicações ou direitos jurídicos.
  • Distribuidores são quaisquer entidades com quem estabelecemos uma relação para a finalidade de distribuição dos nossos Produtos e serviços. São também quem administra, gere e fornece assistência relativamente à relação comercial que tal entidade mantém consigo.
    POR QUE MOTIVO Partilhamos Informações pessoais com os Distribuidores para:
    • Fornecer-lhe os nossos Produtos e serviços através dos Distribuidores;
    • Estabelecer, realizar e manter um contrato consigo;
    • Cumprir as finalidades especificamente identificadas em quaisquer consentimentos que nos forneceu;
    • Responder às suas Informações de comunicações (definido abaixo) que nos transmite através de Distribuidores;
    • Cumprir a legislação aplicável;
    • Estabelecer, exercer ou defender reivindicações e direitos jurídicos; e,
    • Quaisquer outras finalidades que possam ser aplicadas em qualquer consentimento que fornecer.

    Se estiver na Coreia do Sul, tais Distribuidores incluem:
    • A Huons Co. Ltd. para permitir a administração, gestão e manutenção da relação comercial mantida consigo; e,
    • A Synex Consulting Ltd. para permitir o desempenho da sua comunicação regulamentar.

    Se estiver no Japão, tais Distribuidores incluem:
    • A Terumo Corporation para permitir a administração, gestão e manutenção da relação comercial mantida consigo; e,
    • A Cobridge Co. para permitir o desempenho da sua comunicação regulamentar.
    Se nos fornecer quaisquer comunicações de partilha com os Distribuidores, tais informações serão partilhadas com os distribuidores, sendo que se aplicam os respetivos termos de serviço e políticas de privacidade às informações que lhes são transferidas.
  • Entidades reorganizacionais refere-se a qualquer empresa com a qual uma transação entre esta e entre nós resultaria na fusão, aquisição, dissolução ou venda da Dexcom Inc. e/ou uma ou mais das suas Afiliadas. As Entidades reorganizacionais incluem, além disso, consultores da referida empresa e os nossos próprios consultores relacionados com fusão, aquisição, dissolução ou venda.
    POR QUE MOTIVO Podemos fornecer (ao abrigo das legislações aplicáveis) as suas Informações pessoais a Entidades reorganizacionais em relação a uma venda corporativa, fusão, aquisição ou dissolução potencial ou atual, envolvendo a Dexcom, Inc. e/ou uma ou mais das suas Afiliadas até ao limite permitido pela legislação aplicável.

Uma lista de terceiros, ou categoria de terceiros, que processam Informações pessoais pode ser obtida mediante pedido contactando-nos através das informações abaixo.

COMO TRANSFERIMOS INFORMAÇÕES PESSOAIS INTERNACIONALMENTE

Operamos em vários países no mundo, incluindo, entre outros, os EUA, Canadá, países localizados na UE e no EEE, Reino Unido, Austrália, Japão, Coreia do Sul e Filipinas, para que as suas Informações pessoais possam ser armazenadas e processadas em qualquer país no qual tenhamos a estrutura física adequada ou em países nos quais os nossos Prestadores de serviços se encontrem localizados. Por exemplo, as suas Informações pessoais podem ser processadas nas Filipinas para fins de assistência ao cliente e/ou apoio técnico. Estes países podem não ter leis de privacidade e proteção de dados equivalentes às do seu país.

Nestes casos, poderemos basear-nos em mecanismos permitidos ao abrigo as leis do país onde está localizado para afetar a transferência com as proteções apropriadas.

Tenha em conta que, se utilizar os nossos Produtos ou serviços na UE, no Reino Unido, no EEE ou na Suíça, estamos empenhados em tratar as referidas Informações pessoais em conformidade com os princípios jurídicos europeus para transferências internacionais, tais como as Cláusulas contratuais-tipo da UE.

COMO PROTEGEMOS AS INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE RECOLHEMOS

Utilizamos as proteções administrativas, organizacionais e técnicas adequadas para proteger informações contra perdas, utilização indevida e acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição à luz da natureza das informações processadas. As Informações pessoais transmitidas através dos nossos Produtos e serviços são encriptadas aquando da sua transmissão. Tenha em conta que nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados fornece garantias de proteção total. Caso acredite que as suas interações connosco já não são seguras, contacte-nos imediatamente. Tenha em conta que não solicitamos informações (incluindo informações financeiras ou outras informações confidenciais) para criar uma conta ou processar pedidos para os nossos Produtos ou serviços através de comunicações por telefone ou e-mails não solicitados. Se receber uma comunicação por telefone ou um e-mail não solicitado alegadamente nosso e que solicite tais informações, não responda e contacte-nos imediatamente. Para mais informações sobre formas de se proteger e proteger as suas Informações pessoais contra o roubo de identidade, consulte https://www.consumer.ftc.gov/topics/privacy-identity-online-security.

QUAL A DURAÇÃO DO ARMAZENAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE RECOLHEMOS

Iremos reter as suas Informações pessoais apenas por um período de tempo limitado e necessário para cumprir as finalidades de processamento acima indicadas. Depois deste período, as suas Informações pessoais serão eliminadas.

Em cumprimento de um contrato que celebremos consigo, iremos reter as suas Informações pessoais durante toda a duração do vínculo contratual e, na medida do que é permitido, após o final do referido vínculo pelo período necessário para cumprimento das finalidades estabelecidas nesta política de privacidade. Os critérios a serem utilizados para determinar o período de armazenamento serão as disposições contratuais e legais aplicáveis, a natureza do vínculo contratual em questão e a natureza dos dados e as necessidades técnicas.

Em situações em que processemos Informações pessoais com o seu consentimento, processamos os dados até que nos solicite a interrupção do processamento e durante um curto período após tal solicitação (correspondente ao tempo necessário para implementar a sua solicitação) se não houver outra razão jurídica para processamentos adicionais (p. ex.: uma obrigação jurídica para reter as suas Informações pessoais). Iremos manter, igualmente, um registo que comprove a sua opção de recusar o processamento dos seus dados, a fim de respeitar o seu pedido posteriormente. Iremos ainda eliminar as suas Informações pessoais quando apresentar objeções ao processamento de acordo com "OS SEUS DIREITOS E COMO EXERCER OS SEUS DIREITOS" (consulte abaixo) ou quando somos obrigados a tal em conformidade com uma obrigação da legislação aplicável.

Noutros casos, poderemos reter os dados após a cessação do vínculo contratual pelo período necessário para fins de proteção da empresa contra reivindicações jurídicas, para administrar o nosso negócio ou na medida do permitido pela legislação aplicável, o que pode exigir que armazenemos as suas Informações pessoais durante períodos específicos.

OS SEUS DIREITOS E COMO EXERCER OS SEUS DIREITOS

A Dexcom leva a sua privacidade a sério e disponibiliza todos os direitos ao abrigo do RGPD a todos os utilizadores a nível mundial.  Quando a nossa utilização dos seus dados pessoais se basear no seu consentimento, tem direito a cancelar tal consentimento a qualquer momento (consulte abaixo para obter mais detalhes).

Os seus direitos relativos às suas Informações pessoais que a Dexcom recolhe, utiliza ou, de outro modo, processa encontram-se descritos abaixo. Se estiver nos Estados Unidos da América, consulte a nossa Notificação de práticas de privacidade (NOPP) https://www.dexcom.com/notice-of-privacy-practices para obter mais informações acerca dos seus direitos em matéria de informações de saúde protegidas sob a Lei de registo e portabilidade dos seguros de saúde (HIPAA) dos EUA e pelos seus regulamentos de implementação.

Pode exercer os seus direitos consultando o nosso Portal de privacidade através de https://onetrustapp.dexcom.com/dsarwebform/75f39504-0b24-4647-b3b2-7260802503a1/8ee37a30-29db-4cbd-9cae-70aa744e4432.html ou, de outro modo, contactando-nos via e-mail através de [email protected] Para certas informações, pode exercer os seus direitos através da funcionalidade que fornecemos no nosso site ou software conforme descrito abaixo em detalhe.

Quando submete um pedido para exercer os seus direitos, iremos responder adequadamente e dentro do prazo permitido pela legislação aplicável. Iremos reter o seu pedido e a nossa resposta (incluindo qualquer documentação de apoio) de acordo com a legislação aplicável. Para além disso, iremos reter e, de outro modo, processar as suas Informações pessoais durante o período necessário para o cumprimento da legislação aplicável; ou, para estabelecer, exercer ou defender as nossas reivindicações e direitos jurídicos.

  • Acesso. Tem o direito de aceder às suas Informações pessoais que nós ou terceiros que atuem em nosso nome processamos desde que as informações não contenham Informações pessoais de outro indivíduo.
  • Correção. Tem o direito de corrigir ou retificar as suas Informações pessoais salvo se estiver nos EUA. Se estiver nos EUA, tem o direito de corrigir ou retificar as suas Informações pessoais conforme especificado pela nossa Notificação de práticas de privacidade de acordo com o HIPAA https://www.dexcom.com/notice-of-privacy-practices.
  • Eliminação. Tem o direito de solicitar a eliminação das suas Informações pessoais com exceção limitada. Especificamente, tem o direito de solicitar a eliminação das suas Informações pessoais se uma exceção não se aplicar e se as suas Informações pessoais deixarem de ser necessárias para as finalidades para as quais foram recolhidas e, de outro modo, processadas; o nosso processamento se basear no seu consentimento e na revogação do seu consentimento; tiver apresentado objeções ao nosso processamento e não existir qualquer sobreposição de razões jurídicas para o processamento (incluindo, entre outros, execução de uma transação consigo, celebração de um contrato consigo, proteção contra incidentes de segurança, fraude, atividade maliciosa ou ilegal); não processarmos legalmente as suas Informações pessoais; ou a eliminação for necessária de acordo com a legislação aplicável.

    O seu direito de solicitar a eliminação das suas Informações pessoais não se aplica quando: a legislação aplicável exige o contrário; o processamento é necessário para exercer o direito de liberdade de expressão e informação; o processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação jurídica; o processamento é necessário para fins de arquivamento no interesse público, para finalidades de pesquisa científica ou histórica ou para finalidades estatísticas na medida do permitido pela legislação aplicável, sendo que a eliminação afeta gravemente ou impede a concretização de tais objetivos de processamento; ou o processamento é necessário para estabelecer, exercer ou defender reivindicações e direitos jurídicos. No que respeita às suas Informações pessoais contidas nas nossas cópias de segurança e que não estão sujeitas a uma das exceções precedentes, iremos eliminar as suas Informações pessoais de forma permanente e segura de acordo com o nosso programa de eliminação de cópias de segurança.
  • Processamento restrito. Tem o direito de limitar a utilização ou, de outro modo, restringir temporariamente o processamento da Dexcom das suas Informações pessoais por um período de tempo definido.
  • Recusa do processamento. Com exceções limitadas, tem o direito de recusar o processamento da Dexcom das suas Informações pessoais quando o processamento se baseia nos nossos interesses legítimos; o processamento se destina a finalidades de marketing direto; ou o processamento se destina a finalidades estatísticas ou investigações científicas e históricas. No entanto, não tem o direito de apresentar objeções ao processamento quando demonstramos razões legítimas que se sobreponham a este direito; o processamento é necessário para cumprimento da legislação aplicável; o processamento é necessário para estabelecer, exercer ou defender reivindicações e direitos jurídicos; ou, se estiver nos EUA, é aplicável a nossa Notificação de práticas de privacidade https://www.dexcom.com/notice-of-privacy-practices de acordo com o HIPAA, sendo que a limitação da nossa utilização e partilha afeta o seu cuidado.
  • Revogação do consentimento. Pode cancelar ou revogar o seu consentimento para, conforme aplicável, receber comunicações promocionais ao selecionar a ligação "cancelamento" no e-mail promocional que lhe enviamos, ao contactar-nos através do nosso número de telefone que lhe foi comunicado no e-mail promocional ou ao contactar-nos através das informações abaixo. Tenha em conta que, mesmo depois cancelar ou revogar o seu consentimento para receber materiais promocionais da nossa parte, irá continuar a receber mensagens transacionais caso disponha de uma conta connosco ou, de outro modo, se utilizar os nossos Produtos ou serviços. Além disso, poderemos reter determinadas informações para finalidades de manutenção de registos.

    Poderá ainda ser capaz de cancelar ou revogar o seu consentimento para, conforme aplicável, receber anúncios personalizados baseados na Web de empresas que façam parte da Network Advertising Initiative http://optout.networkadvertising.org/?c=1 ou que participem no Programa autorregulatório da Digital Advertising Alliance http://www.aboutads.info/. Pode aceder a quaisquer definições disponibilizadas pelo seu sistema operativo móvel para limitar o controlo de publicidade em dispositivos móveis e pode instalar a aplicação móvel Aphonics para saber como pode cancelar os anúncios personalizados em aplicações móveis.
  • Partilhar com Destinatários designados. Para Destinatários designados que são Seguidores ou integrações de terceiros, pode revogar a sua partilha com estes Destinatários designados através da aplicação da Dexcom ou Clarity relevante, na qual pode adicionar os Destinatários designados. Para todos os outros Destinatários designados, pode interromper a partilha ao entrar em contacto connosco.
  • Portabilidade. Tem o direito de pedir a transferência das suas Informações pessoais em certas circunstâncias. Isto inclui dados que processamos de uma maneira automatizada com base no seu consentimento, para executar um contrato consigo ou para adotar medidas solicitadas por si antes da celebração de um contrato consigo.
  • Direito de apresentação de uma reclamação. Caso tenha problemas pendentes, poderá também recorrer às autoridades de proteção de dados. A autoridade de proteção de dados relevante será a autoridade supervisora localizada no estado-membro da UE em que reside.

Tenha em conta que, quando solicitamos as suas Informações pessoais para efeitos de cumprimento de obrigações contratuais ou legais, é obrigatório o fornecimento destes dados: caso estes dados não sejam fornecidos, não poderemos estabelecer o vínculo ou cumprir as nossas obrigações. Em todos os outros casos, o fornecimento das Informações Pessoais solicitadas é opcional.

OUTRAS INFORMAÇÕES DE PRIVACIDADE IMPORTANTES

Informações pessoais de crianças

Os nossos Produtos e serviços não são direcionados para crianças com menos de 13 anos (ou, se estiver no EEE, 16 anos) e não recolhemos, conscientemente, Informações pessoais das mesmas sem o consentimento dos respetivos pais ou tutores legais. Se soubermos que uma criança com menos de 13 anos (ou, se estiver no EEE, 16 anos) nos forneceu as suas Informações pessoais sem o consentimento dos pais ou tutores legais, iremos eliminar tais informações. Se acreditar que uma criança com menos de 13 anos (ou, se estiver no EEE, 16) nos forneceu as suas Informações pessoais sem o consentimento dos pais ou tutores legais, entre em contacto connosco.

Utilizadores finais organizacionais

Disponibilizamos certos websites, produtos e serviços para organizações. Se a utilização dos nossos websites ou serviços está dentro do âmbito do seu emprego ou de outra associação com uma organização, a sua conta é gerida pelo administrador da sua organização e a sua utilização (e o processamento relacionado das suas Informações pessoais) está sujeita à política de privacidade e práticas de informação da sua organização. O administrador da sua organização poderá criar a sua conta; exigir-lhe a criação ou a redefinição da sua palavra-passe; restringir, suspender ou cessar o seu acesso aos nossos websites e serviços (incluindo a sua conta nos referidos websites e serviços); aceder a informações na sua conta ou sobre a sua conta; modificar as informações associadas ao seu perfil de conta; e disponibilizar a sua conta. Quaisquer questões acerca da política de privacidade e práticas de informação da sua organização devem ser dirigidas à mesma.

Tenha em conta que o proprietário do domínio de quaisquer endereços de e-mail utilizados para criar uma conta ou, de outro modo, interagir com os nossos Produtos e serviços pode impor um controlo administrativo sobre a sua conta e as informações fornecidas ao endereço de e-mail que lhe pertence.

Mudanças na nossa Política de privacidade

Periodicamente, poderemos alterar a nossa política de privacidade. Iremos publicar quaisquer mudanças nesta página. Se alterarmos a nossa política de privacidade de forma significativa, iremos notificá-lo ao adicionar um aviso proeminente nos nossos websites e serviços ou enviar uma notificação por e-mail conforme exigido pela legislação aplicável. Nos termos da legislação aplicável, as alterações entrarão em vigor quando publicarmos a política de privacidade atualizada no nosso website. Ao utilizar os nossos Produtos e serviços após estas alterações, estará a aceitar a política de privacidade atualizada. Incentivamos que reveja a nossa política de privacidade quando utilizar os nossos Produtos e serviços para se manter informado acerca das nossas práticas de informação.

Se efetuarmos alguma alteração à nossa política de privacidade e não concordar com a referida alteração, terá de interromper o fornecimento das suas informações; interromper o acesso e, de outro modo, interromper a utilização dos nossos Produtos e serviços; e, se tiver uma conta, eliminar a sua conta, sendo que poderá optar por não submeter quaisquer outras Informações pessoais.

CONTACTE-NOS

Para perguntas ou reclamações relacionadas com a privacidade ou para exercer quaisquer direitos de privacidade, pode entrar em contacto connosco através:

Caso se encontre no Canadá e gostaria de deixar de receber marketing enviado por nós, entre em contacto connosco através do e-mail [email protected], escreva-nos para o 501-4445 Lougheed Highway, Burnaby, BC V5C 0E4 ou contacte-nos através do número 1-844-832-1810.

Se estiver no EEE, pode contactar-nos através:

Uma vez que a comunicação por e-mail nem sempre é segura, não inclua informações de cartão de crédito ou outras informações confidenciais em quaisquer e-mails não encriptados que nos enviar.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS PARA RESIDENTES NA CALIFÓRNIA

O California Consumer Privacy Act ("CCPA") obriga-nos a fornecer aos residentes da Califórnia determinadas informações sobre a forma como gerimos as suas informações pessoais. Esta secção não aborda nem se aplica à forma como gerimos informações de saúde protegidas que estejam sujeitas ao HIPAA ou ao California Medical Information Act, incluindo quaisquer dados que recolhamos através do seu dispositivo Dexcom CGM, nem a quaisquer outras informações pessoais sujeitas a uma isenção ao abrigo da Secção 1798.145(c) – (f) do CCPA. Leia esta Política de Privacidade e o nosso Aviso sobre Práticas de Privacidade para saber como gerimos informações abrangidas por estas leis.

A Dexcom recolhe categorias de informações pessoais, incluindo identificadores, inferências e dados de utilização. A Dexcom recolhe estas informações quando visita o nosso site para operar, gerir e promover o nosso negócio, incluindo desenvolver, manter e suportar os nossos Produtos e Serviços, e para melhorar a sua experiência ao visitar ou utilizar os nossos sites. A Dexcom divulga estas informações a terceiros para efeitos de contagem de campanhas publicitárias de visitantes exclusivos, verificação do posicionamento e da qualidade das campanhas publicitárias, apresentando-lhe anúncios da Dexcom que acreditamos ser do seu interesse e verificando a conformidade com as leis e outras normas. A Dexcom não vende as suas informações por dinheiro, mas divulga as suas informações a terceiros que lhe fornecem serviços valiosos, como serviços de publicidade e análise, que podem ser considerados uma "venda" ao abrigo do CCPA. As categorias de terceiros com quem partilhámos informações pessoais nos últimos 12 meses incluem integrações de terceiros para efeitos de publicidade e análise de sites.

Os residentes da Califórnia têm o direito de fazer os seguintes pedidos, até um máximo de dois, a cada 12 meses:

  • O direito de pedir determinadas informações pessoais específicas que a Dexcom recolheu sobre si.
  • O direito de pedir à Dexcom que divulgue as informações pessoais que recolhe, utiliza, divulga ou comercializa.
  • O direito de pedir à Dexcom que elimine informações pessoais que a mesma recolheu sobre si (sujeito a determinadas exceções).
  • O direito de se opor à venda das suas informações pessoais.

Pode exercer os seus direitos de acesso e eliminação de dados visitando o nosso portal de privacidade em https://onetrustapp.dexcom.com/dsarwebform/75f39504-0b24-4647-b3b2-7260802503a1/8ee37a30-29db-4cbd-9cae-70aa744e4432.html ou enviando-nos um e-mail para [email protected].

Em conformidade com a lei da Califórnia, se optar por exercer os seus direitos, não iremos cobrar-lhe preços diferentes ou fornecer-lhe serviços de qualidade diferente, a menos que essas diferenças estejam relacionadas com o valor das suas informações.

Versão

DCP-000011 Rev011