Resolução de problemas do sistema Dexcom G7 CGM
Resolução de problemas (Configuração do sistema)
Porque razão não consigo premir o botão do aplicador?
Pressione o aplicador com mais firmeza contra a sua pele antes de premir o botão.
Resolução de problemas (Utilização do Dexcom CGM)
O que fazer se os valores da minha MCG parecerem incorretos?
Consulte o Guia do utilizador do Dexcom G7 para obter informações sobre a precisão do Dexcom G7.
Porque é que o meu monitor continua a “Procurar sensor”?
Normalmente, o emparelhamento demora menos de 5 minutos. Se demorar mais tempo, utilize estas sugestões de resolução de problemas. Também pode aceder ao ecrã de Ajuda no seu dispositivo de visualização.
O que significa “Calibração não utilizada”?
O alerta “Calibração não utilizada” significa que o sensor não foi capaz de utilizar a calibração introduzida.
Como instalar o Dexcom G7 Apple iPhone Widget?
Siga estes passos para instalar o Dexcom G7 Apple Widget para iPhone e adicioná-lo ao seu ecrã inicial ou ao ecrã de bloqueio, para que possa ver facilmente os números da glicose.
Problemas de aderência do sensor
Como posso manter o meu sensor Dexcom fixado ao meu corpo?
Siga cuidadosamente as instruções de inserção. O cuidado adicional pode ajudar a manter o sensor ligado durante a totalidade da sessão do sensor.
Como posso evitar a pele irritada ou sensível causada pelo adesivo do sensor Dexcom G7
Algumas pessoas podem ser sensíveis ao adesivo do sensor, sendo necessário cuidados adicionais.
Software e aplicações compatíveis
Se substituir o meu dispositivo inteligente compatível*, o que tenho de fazer?
O sensor Dexcom G7 só pode ligar-se a um dispositivo inteligente de cada vez. Se adquirir um novo smartphone, por exemplo, tem de aceder às definições Bluetooth do seu antigo smartphone e desativar o Bluetooth.