Odpravljanje težav

Odpravljanje težav (programska oprema za poročanje Clarity/Studio)

Zakaj se mi prikaže obvestilo o napačnem uporabniškem imenu ali geslu, ko se v pametnem telefonu poskusim prijaviti v aplikacijo Dexcom Clarity?

Do težav s prijavo lahko pride, če imate v nastavitvah pametnega telefona izbrano napačno državo ali regijo.
  • Več o tem

Zakaj funkcija Stop Sensor ni aktivna?

Funkcija Stop Sensor ni na voljo, ker senzorja sploh niste zagnali. Ko ste v etapi delovanja senzorja, bo funkcija Stop Sensor na voljo. Ko prekinete etapo delovanja senzorja, imate možnost, da začnete novo etapo delovanja senzorja.

Na koga naj se obrnem, če imam vprašanja glede sistema Dexcom Clarity?

Obrnite se na svojega lokalnega predstavnika družbe Dexcom.

Kaj pomeni ikona kapljice krvi?

Ta ikona pomeni, da morate izvesti umerjanje. Ko se pojavi, je čas za posodobitev 12-urnega umerjanja oziroma ko je čas za dodatno umerjanje.

Uporaba sprejemnika

Kako lahko dostopam do preteklih podatkov iz programa Dexcom STUDIO?

Trenutno podatkov iz programa Dexcom STUDIO ni mogoče uvoziti v Dexcom Clarity.

Izvažanje in deljenje poročil

Kako lahko dostopam do preteklih podatkov iz programa Dexcom STUDIO?

Trenutno podatkov iz programa Dexcom STUDIO ni mogoče uvoziti v Dexcom Clarity.

Nastavitev skupne rabe in Dexcom Clarity

Kaj je dan z nizko ravnjo uporabe?

Ko uporabite filter za nizko raven uporabe, so prikazani dnevi z manj kot 50-odstotnim zajemom podatkov NMG.

Kako lahko svoje podatke delim z zdravnikom?

Ambulante lahko preprosto pošljejo e-poštna vabila bolnikom. Vse, kar morate storiti, je, da sprejmete e-poštno vabilo tako, da vnesete kodo iz vabila vašega zdravnika ali ambulante.

© 2024 Dexcom, Inc. Vse pravice pridržane.

SI zastava

SI

Spremeni Regijo