Odpravljanje težav
Odpravljanje težav (uporaba sistema za spremljanje glukoze Dexcom)
Zakaj ne morem pritisniti gumb aplikatorja?
Aplikator močneje pritisnite na kožo, preden pritisnete gumb. Preberi več.
Kaj pomeni Umerjanje ni uporabljeno?
Opozorilo o neuporabljenem umerjanju pomeni, da senzor ni mogel uporabiti vnesenega umerjanja.
Kaj pomeni opozorilo »Bluetooth je izklopljen«?
Opozorilo »Bluetooth je izklopljen« pomeni, da je funkcija izklopljena. Opozorilo se prikaže, ko je aplikacija Bluetooth izklopljena ali Bluetooth ikona v telefonu izklopljena. Bluetooth mora biti vklopljen, če želite v pametno napravo prejemati informacije o glukozi. Za vklop povezave Bluetooth glejte vodnik za pametne naprave.
Zakaj moja naprava Dexcom še vedno ni seznanjena?
Seznanjanje običajno traja manj kot 5 minut. Če traja dlje, uporabite te nasvete za odpravljanje težav. Odprete lahko tudi zaslon pomoči v napravi za prikazovanje.
Težave s pritrditvijo senzorja
Kako lahko naredim, da se senzor Dexcom obdrži na telesu?
Natančno upoštevajte navodila za vstavljanje. Posebna skrb vam lahko pomaga ohranjati nameščen senzor med celotno sejo senzorja.
Kako se lahko izognem razdraženi ali občutljivi koži, ki jo povzroča lepilo senzorja Dexcom G7?
Nekatere osebe so lahko občutljive na lepilo senzorja, zato vam lahko pomaga dodatna skrb. Natančno upoštevajte navodila za vstavljanje, preglejte nasvete za pripravo mesta in upoštevajte te točke.
Združljiva programska oprema in aplikacije
Kaj moram storiti, če zamenjam združljivo pametno napravo?
Dexcom G7 senzor se lahko hkrati poveže samo z eno pametno napravo. Če na primer dobite nov pametni telefon, morate odpreti nastavitve Bluetooth starega pametnega telefona in izklopiti Bluetooth.
Ali aplikacija Dexcom Follow deluje s storitvijo Dexcom G7?
Da, aplikacija Dexcom Follow deluje enako kot aplikacija Dexcom G6 v združljivih pametnih napravah.