Какви са препоръчителните настройки за телефон Android за приложението Follow?

Настройките на телефона Ви могат да попречат на приложението Dexcom Follow да работи. Научете повече за настройките, които ще позволят на приложението Ви да работи според очакванията.

Пауза на приложението

При Android 10 и по-нови паузата временно деактивира приложенията. Използването на паузата с приложението Dexcom Follow спира всички известия.

Как да излезете от паузата на приложението?

Натиснете продължително иконката на приложението Dexcom Follow на десктопа или в чекмеджето на приложението
Натиснете бутона за пауза, за да промените „Паузата на приложението“ (App Pause)

Режим на фокусиране

Режимът на фокусиране деактивира приложенията, когато е включен. Използването на режима на фокусиране с приложението Dexcom Follow спира всички известия.

Как да изключите режима на фокусиране?

Отидете на настройките на телефона
Намерете „Дигитално благополучие“ (Digital Wellbeing)
Изключете режима на фокусиране или потвърдете, че приложението Dexcom Follow не е в списъка с разсейващи приложения

Режим на пестене на батерията

Режимът на пестене на батерията (Battery Saver Mode) деактивира фоновите данни. Когато е включен, известията Ви могат да бъдат забавени.

Как да изключите режима на пестене на батерията

Отидете на настройките на телефона
Натиснете „Батерия“ (Battery)
Изключете режима на пестене на батерията (Battery Saver Mode) или изберете възможно най-високата производителност на батерията

Не безпокой

Режимът „Не безпокой“ (DND) изключва всички известия от Dexcom Follow. За да чувате известията си, не използвайте режима “Не безпокой”.

Как да изключите DND?

Отидете на настройките на телефона
Изключете най-ограничителната опция на режима „Не безпокой“ или „Пълна тишина“

Известия

Известията Ви позволяват да получавате известия на смарт устройството си. Позволете известията за приложението Dexcom Follow, за да работи.

Как да включите известията?

Отидете на настройките на телефона
Намерете Dexcom Follow в приложенията
Натиснете „Известия“ (Notifications)
Включете известията

Интернет връзка (Wi-Fi или мобилни данни)

Необходима е интернет връзка, за да виждате отчетените стойности на глюкозата на споделящите с Вас и да получавате известия. Когато няма на разположение Wi-Fi мрежи, включете клетъчните данни, за да се свържете с интернет. Ако изключите Wi-Fi и клетъчните данни, няма да виждате никакви отчетени стойности или да получавате известия.

Ако телефонът или мобилният Ви оператор не поддържат едновременно глас и данни (VoLTE), връзката Ви с интернет може да бъде прекъсната и известията да бъдат забавени по време на телефонни разговори.

Как да включите Wi-Fi или мобилни данни

Отидете на настройките на телефона
Включете Wi-Fi или клетъчни данни
Ако се поддържа VoLTE, включете VoLTE в опциите за мобилни данни

Местоположението на всяка настройка може да бъде различно в зависимост от версията на Android OS. Моля, вижте инструкциите за Вашето смарт устройство за подробна информация. Не знаете коя версия на Android OS имате? Намерете версията на операционната система на Вашето устройство в раздела „Относно“ (About) на настройките на телефона си.

LBL-1005511 Rev001