Получете помощ / Свържете се с нас
Ние сме тук, за да Ви помогнем и да отговорим на всички Ваши въпроси. По-долу са събрани топ въпросите на хората, които се свързват с нас.
Повечето хора, които се свързват с нас, задават тези въпроси
Не намерихте ли това, което търсите? Продължете да търсите по-долу.
Вашето обучение в 5 стъпки
Открийте обучителни ресурси, организирани в 5 стъпки, за да научите ключова информация за вашата система Dexcom ONE.
Стъпка 2 – Първи стъпки с Dexcom ONE
Стъпка 3 – Вашите първи 10 дни с Dexcom ONE
Стъпка 4 – Дългосрочно използване на Dexcom ONE
Стъпка 5 – Разбиране на тенденциите на диабета
Имате въпрос относно поръчката си?
Открийте отговорите на най-често задаваните въпроси във връзка с поръчки, плащания, доставки и гаранции.
Вашите ръководства за потребителя
Вашите ръководства за потребителя на Dexcom ONE също могат да бъдат изтеглени в PDF формат.
Съвместимост на смартфон
Проверете съвместимостта на смартфона си с приложението Dexcom ONE.
Формуляр за техническа помощ
Свържете се с нашия екип по техническа поддръжка, като използвате нашия онлайн формуляр.
Нуждаете се от допълнителна помощ за продукт на Dexcom ONE?
Поддръжка на продукти
За запитвания относно отстраняване на неизправности или замяна на продукти, моля, попълнете заявка за поддръжка на продукти.
Работно време на офиса: понеделник - петък, 09:00 - 18:00 ч.
Свържете се с Dexcom
Тук сме за да ви помогнем! Прегледайте раздела за контакти, за да се вържете с подходящия екип на Dexcom.
Все още имате нужда от помощ? Можем да Ви върнем обаждане