Dexcom

help-center-search

Category Search banner

Du skal have en Dexcom-konto for at kunne bruge Dexcom Clarity. Du skal bruge den samme Dexcom-konto til alle dine Dexcom-enheder. Opret ikke en ekstra Dexcom-konto.

Hvordan logger jeg ind på Dexcom Clarity?

Gå tilhttp://www.dexcom.com/global  for at få mere at vide.

Er Dexcom G6 tilgængelig i mit land?

Sådan opretter du en onlinekonto med Dexcom:

Hvordan opretter jeg en Dexcom-konto?

Gå til http://www.dexcom.com/global for at få mere at vide.

Hvornår kan jeg købe?

Ja, gå venligst til http://www.dexcom.com/global eller kontakt din lokale Dexcom-repræsentant for flere oplysninger.

Jeg er registreret som kunde. Kan jeg opgradere til Dexcom G6?

iOS- og Android-platforme er kompatible for følgere. For at se de nyeste understøttede enheder, skal du besøge http://www.dexcom.com/compatibility

Hvilke smarte telefoner er kompatible med Follow appen?

Dexcom CGM-systemer måler glukoseniveauerne i de interstitielle væsker lige under din hud. Blodsukkermålere måler glukoseniveauer i dit blod.

Hvad er forskellen mellem en Dexcom CGM-sensorglukoseværdi og en blodglukoseværdi?

Gå til https://clarity.dexcom.eu fra en internetbrowser med internetforbindelse. Se Clarity&#x27;s liste over computer- og internet krav, hvis det er nødvendigt.

Hvordan kommer jeg til Dexcom Clarity?

Dexcom G6 er Dexcoms nyeste generation af kontinuerlig glukoseovervågningssystemer (CGM). I modsætning til tidligere generationer er dette CGM-system fabrikskalibreret, så der kræves nul fingerstik.

Hvad er Dexcom G6?

Daglige statistikker er beregnede værdier for den enkelte ugedag i det valgte datointerval. Hvis datointervallet for eksempel er på 14 dage, så anvendes alle de CGM-værdier, der er indsamlet på de to mandage, i mandagsberegningerne.

Hvordan beregnes daglige statistikker og timestatistikker?

Dexcom CGM (Continuous Glucose Monitoring (kontinuerlig glukoseovervågning)) sporer glukoseniveauer hele dagen og om natten og kan advare dig, hvis dine niveauer bliver for høje eller lave.

Hvad er CGM (Continuous Glucose Monitoring (kontinuerlig glukoseovervågning))?

En ny Dexcom patient vil modtage Dexcom G6-systemet inklusiv a-sender og sensorer. Man kan også få en valgfri modtager med berøringsskærm.. Hvis du beslutter dig for at bruge en kompatibel smart enhed*, skal du downloade den nye Dexcom G6 app.

Hvilke komponenter er nødvendige med det nye G6-system?

Ja, Dexcom G6 kan bruges af børn helt ned til 2 ar.

Er dette produkt godkendt til børn?

Enhver hændelse, som angives i din CGM, vises på Dexcom Clarity-grafer, når dine data opdateres fra dit Dexcom G5 Mobile CGM-system, eller du overfører din modtager til Clarity. Hvis f.eks. &quot;motion&quot; blev angivet kl. 17.00 den 5. juni, vises det på alle grafer, som omfatter 5. juni, når dataene opdateres fra skyen (ca. 3 timer efter hændelsen blev angivet), eller efter du overfører modtageren for den pågældende periode.

Vil hændelser, der er indtastet på min CGM-modtager, blive vist i Dexcom Clarity?

Hver gang en ny version udgives, vises et banner med en meddelelse øverst i Dexcom Clarity på dagen for udgivelsen. Klik på linket i banneret for at ljese produktbemjerkningerne. Hvis Uploader-softwaren opdateres, vises banneret med meddelelsen 2 uger før udgivelsen

Hvordan ved jeg, at Dexcom Clarity er blevet opdateret?

Nej. Det nye Dexcom G6 CGM-system er designet til at eliminere behovet for fingerstikkalibreringer* og kan bruges i 10 dage uden genstart. *Hvis din glukosealarm og afljesninger fra G6 ikke svarer til symptomerne eller forventningerne, skal du bruge en blodglukosemåler til at trjeffe beslutninger om diabetesbehandling.

Kan sensoren genstartes efter 10 dage?

Det er muligt at bruge både en smartenhed og en modtager til at levere CGM-data. Smartenhedssystemet streamer data til Clarity-serveren, hvor dataene er tilgængelige for rapporter efter tre timer. Dexcom-modtageren skal være tilsluttet en computer for at kunne overføre data med jævne mellemrum. Hvis patienten bruger en smartenhed noget af tiden og en modtager resten af tiden, så har Clarity brug for data fra begge for at kunne levere nøjagtige statistikker.

Kan jeg bruge både en modtager og en smartenhed med Dexcom Clarity?

En G6-sender holder i tre måneder (lige som G5 Mobile).

Hvor længe holder Dexcom G6-senderen?

Der kan være flere grunde til at du ikke modtager forventede notifikationer.

Hvorfor får jeg ikke glukosenotifikationer?

Sådan deles glukosedata med Apple Health

Hvordan deler jeg mine glukosedata med Apple Health-appen?

En rjekke iOS og Android smarte enheder er kompatible med G6. Kompatibilitet er angivet her: www.dexcom.com/compatibility

Hvilke smarte enheder er kompatible med G6?

Din nye sender skal parres med din modtager før brug. Hver gang, du skifter til en ny sender og/eller modtager, skal du indtaste senderens serienummer i din modtager.

Hvordan parrer jeg en ny G6-sender med min modtager?

Brug siden Indstillinger i Dexcom Clarity til at tilpasse datavisning og -deling.

Hvordan kan jeg tilpasse Dexcom Clarity?

Ja, Follow appen fungerer på samme måde som den gjorde med Dexcom G5 Mobile. Nye følgere - Download Dexcom Follow appen fra Apple App Store eller Google Play Store. Eksisterende følgere - Dexcom Follow appen er den samme, så det er ikke nødvendigt at downloade den igen, hvis den allerede er installeret. Følgere skal imidlertid geninviteres af deleren i G6-appen for at begynde at følge igen.

Fungerer Follow appen med G6?

Tillad notifikationer fra Follow i indstillingerne for din smartenhed.

Hvad skal jeg gøre, hvis Follow siger, at notifikationer er slået fra?

Statusområdet findes i modtagerskærmens øverste højre hjørne. Dette område adviserer dig om kalibreringsopdateringer, kalibreringsfejl og problemer med sensorglukosemålinger.

Hvad er statusområdet?

Alle data, der overføres til Dexcom Clarity, vil blive ved at være tilgængelige, så længe produktet er tilgængeligt for brug. Bemærk venligst, at når du logger ind på Clarity første gang, kan Clarity vise begrænsede data afhængigt af, hvornår kontoen blev oprettet. Fremover vil data derefter fortsætte med at blive opbygget, når de bliver overført til Clarity.

Hvor langt tilbage kan jeg få adgang til mine data?

Dine telefonindstillinger kan forhindre, at Dexcom Follow-appen fungerer. Ljer mere om de indstillinger, der gør det muligt for din app at fungere som forventet.ÊApp-pause På Android 10 og nyere versioner deaktiverer Pause midlertidigt apps. Brug af Pause sammen med Dexcom Follow-appen stopper alle notifikationer. Sådan afsluttes en App-pause?

Hvad er de anbefalede Android-telefonindstillinger?

Dine telefonindstillinger kan forhindre, at Dexcom Follow-appen fungerer. Ljer mere om de indstillinger, der gør det muligt for din app at fungere som forventet.ÊSkjermtid Skjermtids nedetid og appgrjenser kan midlertidigt deaktivere apps. Hvis du indstiller tidsgrjenser for Dexcom Follow-appen, kan du muligvis ikke åbne appen eller modtage notifikationer.

Hvad er de anbefalede iPhone-indstillinger? 

“Akut lav snart” advarslen er en ny advarsel, der kan advare brugere på forhånd (inden for 20 minutter) om en alvorlig hypoglykæmisk hændelse (55 mg/dL eller 3,1 mmol/L) - hvilket giver brugerne tid til at træffe passende foranstaltninger, inden der sker en hændelse. Med “Alarm-tidsplan” kan brugerne indstille en anden gruppe advarsler.

Er der nogle ændringer i alarmer og advarsler?

En sensorkode giver dig mulighed for at bruge Dexcom ONE CGM-systemet uden fingerprik eller kalibreringer.* Da hver sensor har sin egen kode trykt på bagsiden af det selvklæbende plaster, skal du, enten manuelt eller ved at tage et billede, indtaste en kode i din displayenhed, når du starter en ny sensor.

Hvad er en sensorkode og hvorfor skal jeg bruge en?

Hvis du bruger en modtager, skal du logge ind på Clarity via en computer, tilslutte din modtager og følge Clarity&#x27;s vejledning til Upload. De data, der er gemt på din modtager, vises med det samme. Dexcom-modtagere gemmer cirka 30 dages CGM-afljesninger med 120 kalibreringer. Det er vigtigt at overføre Dexcom-modtagerdata til Clarity mindst hver 30. dag for at sikre, at dataene ikke slettes.

Hvordan henter Dexcom Clarity mine data?

Overvåg en Dexcom CGM-brugers glukose eksternt med appen Dexcom Follow.

Hvad er Dexcom Follow?

Den ambulante glukoseprofil (AGP) er en licenseret, standardiseret glukoserapport, der er udarbejdet af det internationale diabetescenter (IDC). AGP giver et overordnet indblik i din diabetesbehandling og er kun en del af forstaelsen af dine glukosemønstre.

Hvad er AGP-rapporten?

I appen kan du acceptere en delingsinvitation fra din klinik på følgende måde:

Hvordan deler jeg mine Clarity-rapporter med sundhedsfaglige?

Hvis du overfører din modtager til Clarity-hjemmebrugerkontoen, kan du dele dine data fra hjemmebrugerkontoen med sundhedspersonalet. Din klinik skal give dig en invitation til deling via e-mail eller en trykt invitation for at indlede deling.

Hvordan kan jeg dele mine data ved hjjelp af en Dexcom-modtager?

På nuværende tidspunkt er der ingen mekanisme til at importere dataene fra Dexcom STUDIO til Dexcom CLARITY. Data lagret i Dexcom STUDIO vil fortsat kunne vises i Dexcom STUDIO.

Hvordan får jeg adgang til tidligere data fra Dexcom STUDIO?

Dexcom Share er en funktion i G6-appen, der giver mulighed for fjernovervagning. En person, (deleren) kan dele sine CGM-data med en anden person (følgeren). For at opsjette del-funktionen, skal du blot trykke pa ikonet Del i appen, og følge instruktionerne pa skjermen. *Krjever separat Follow app og internetforbindelse.

Hvordan deler jeg mine G6-glukosedata med følgere?

Bemærk: Klinikbrugere skal måske have administratorrettigheder for at installere software på deres computere. Henvend dig til din lokale IT Support, hvis du har brug for administratorrettigheder.

Hvad er kravene til computer og software for Dexcom Clarity? 

Hvem skal jeg kontakte, hvis jeg har spørgsmål vedrørende Dexcom Clarity?

Brugervejledningen til Clarity kan findes og udskrives fra hjælpemenuen i Clarity. Din lokale Dexcom-repræsentant kan også levere et trykt eksemplar.

Hvor kan jeg få et trykt eksemplar af brugervejledningen til Dexcom Clarity?

Dine telefonindstillinger kan forhindre, at Dexcom G6-app&#x27;en fungerer. Ljer mere om de indstillinger, der gør det muligt for din app at fungere som forventet.

Hvad er de anbefalede G6 iPhone-indstillinger?

Dexcom G6 appen skal downloades og er anderledes end Dexcom G5 Mobile appen. (Bemærk venligst: G6-systemet fungerer ikke med G5 Mobile-appen.) Den er tilgængelig gratis fra Apple App eller Google Play-butikkerne. Appen hedder &quot;Dexcom G6&quot;.

Hvordan opsætter jeg Dexcom G6 på min telefon?

Vi kan godt forstå, at du måske er bekymret over at give denne tilladelse, men Dexcom bruger ikke denne tilladelse til at spore din placering. Den Android Bluetooth-implementering, vi bruger, krjever, at du tildeler os dette niveau af placeringstilladelse, så vi kan oprette forbindelse og kommunikere kontinuerligt med senderen. Tilladelsen kan bruges til at dele placeringsdata, men Dexcom bruger den ikke på denne måde.

Hvorfor beder G6 Android-appen om tilladelse til at se din placering?

Hvad er de anbefalede G6 Android-telefonindstillinger?

Ja, Dexcom G6 appen vil vjere tilgjengelig for gratis download i Google Play og Apple App Stores. Dexcom G5 Mobile appen fungerer ikke med et G6-system og omvendt.

Er der en ny app til G6?

Senderens serienummer er en række tal og/eller bogstaver, der kan findes følgende steder:

Indtastning af din senders serienummer i Dexcom-modtageren

Muligheden for at indtaste kalibreringer blev inkluderet for at give en bruger mulighed for at kalibrere systemet manuelt, hvis startkalibreringskoden er gået tabt. Systemet er designet til at fungere korrekt uden kalibreringer.

Accepterer G6 kalibreringer?

Sadan ser du de sidste 24 timer af delerens glukosemalinger:

Hvordan kan jeg se de sidste 24 timer af min delers glukosemalinger?

Ja, du modtager Follow-notifikationer, når appen er lukket.

Modtager jeg notifikationer, hvis Follow-appen er lukket?

Ja, du kan vjelge hvilke glukosenotifikationer du modtager for hver deler. ®ndringer af indstillinger i Follow-appen påvirker ikke delerens CGM-indstillinger.

Kan jeg tilpasse notifikationsindstillinger?

Den seneste Follow-udgivelse indeholder vigtige opdateringer til appen, som forbedrer brugeroplevelsen og gør Dexcom i stand til bedre at betjene sine kunder.

Hvorfor blev jeg bedt om at opdatere min Dexcom Follow-app?

Hvis du skifter din smartenhed, skal du installere appen Dexcom Follow på din nye enhed. Din deler skal fjerne dig fra deres følgere og derefter invitere dig igen.

Hvordan følger jeg ved at bruge min nye smartenhed?

Hvilken garanti er der på modtageren?

Dexcom har ikke et genanvendelsesprogram pa nuvjerende tidspunkt. Dexcom anbefaler, at brugerne bortskaffer den anvendte applikator efter lokale retningslinjer for blodholdige komponenter.

Opretter Dexcom et genanvendelsesprogram til sensorapplikatoren ved lancering?

Dexcom G7-sensoren er beregnet til at blive brugt i op til 10 dage, plus en 12-timers henstandsperiode, når de 10 dage er gået.

Hvor længe kan jeg bære sensoren?

Dexcom G6-sensoren er godkendt til op til 10 dage.

Hvor lang tid kan jeg bære sensoren?

Ja, G6 fungerer med Clarity. Patienterne behøver ikke at registrere igen. Hvis du allerede deler med din klinik, behøver klinikken ikke at genoprette forbindelse.

Vil Dexcom Clarity fungere med G6?

Kontroller Dexcoms kompatibilitetskort, før du opdaterer din smartenhed eller dit mobile operativsystem (OS). Dexcom tester sine apps for kompatibilitet i nye OS-versioner efter at de er blevet udgivet.

Hvilke enheder og software er kompatible med Dexcom-apps?

Se vores afsnit med downloads og vejledninger (http://www.dexcom.com/IFU/g6/international) for support, eller kontakt din lokale Dexcom-reprjesentant.

Jeg har problemer med at komme i gang - hvad skal jeg gøre?

Hvordan kan jeg undgå irriteret eller sensitiv hud forårsaget af sensorens klæbestykke?

Valgmuligheden Luk slukker for modtageren og fungerer som en til/fra-knap, som midlertidigt afbryder al kommunikation mellem senderen og modtageren under en sensorsession. Du får ingen sensorglukosemålinger, og sensorens levetid bliver ikke forlænget.

Hvad er forskellen på Luk og Stop sensor?

Advarslen &quot;&quot;Bluetooth er slukket&quot;&quot; betyder, at denne funktion er slået fra. Den vises enten, når Bluetooth er slået fra i appen eller hvis Bluetooth er slået fra på telefonen.

Dexcom G6 CGM-systemet

Dexcom G6 CGM-systemet emner

Har du stadig brug for svar?