Dexcom

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Los sistemas de MCG Dexcom miden los niveles de glucosa en los fluidos intersticiales justo por debajo de tu piel.

¿Cuál es la diferencia entre una lectura de glucosa de un sensor de MCG Dexcom y un valor de glucosa en sangre?

¿Qué hay de novedad en Dexcom G7?

Sí, el modelo Dexcom G7 está indicado para niños desde los 2 años

¿Es el sistema de MCG Dexcom G7 apto para pacientes pediátricos?

Si no tienes una cuenta Dexcom, puedes crear una en la página https://signup.dexcom.eu/setup. Se te pedirá que facilites una dirección de correo electrónico válida e información personal (fecha de nacimiento y dirección).

¿Cómo creo una cuenta de usuario de Dexcom?

¿Es apto el producto para pacientes pediátricos?

Dexcom G7 contiene nuevos tonos de alerta y opciones de sonido.

¿Hay algún cambio en las alertas del Dexcom G7 en comparación con el Dexcom G6?

Una vez insertado, el sensor es resistente al agua hasta 2,4 metros. El receptor no lo es.

¿Puedo mojar el Dexcom G7?

¿Cómo puedo evitar la piel irritada o sensible a causa del adhesivo del sensor?

La aplicación Dexcom G7 se puede conectar a Apple Health o Google Health Connect para acceder a los datos de las aplicaciones y dispositivos que utilizas para realizar un seguimiento de tu actividad.

¿Qué puedo hacer si tengo problemas para introducir los datos de actividad en mi aplicación Dexcom G7?

El código del sensor te permite utilizar el sistema de MCG Dexcom ONE sin necesidad de punciones o calibraciones.

¿Qué es el código del sensor y por qué necesito uno?

Apple Health es compatible con una amplia variedad de aplicaciones de actividad física, como Apple Watch, Garmin Watch, Oura Ring, Strava y Peloton.

¿Qué aplicaciones y dispositivos son compatibles con Apple Health y Google Health Connect?

El registro de actividad permite obtener datos de otras aplicaciones y dispositivos de seguimiento de actividad como Apple Health o Google Health Connect y visualizarlos en G7.

¿Qué es el registro de actividad?

En primer lugar, comprueba la página de detalles de las conexiones de Health Connect de la aplicación G7 para verificar que tiene permisos para sincronizar los datos que buscas.

¿Cómo navego hasta Health Connect?

¿Cómo puedo recibir datos de actividad en mi App Dexcom G7?

La calibración no es necesaria. Si quiere calibrarlo, puede registrarlo como un evento en la aplicación G7 en su dispositivo inteligente.

¿Puedo calibrar el Dexcom G7?

Instrucciones y funcionalidades de la aplicación Dexcom G7 para registrar eventos relacionados con la glucosa, insulina, comidas, actividad física y calibraciones.

¿Qué eventos se pueden registrar en la aplicación Dexcom G7?

Puede llevar su sensor Dexcom G7 cuando vaya a pasar por los detectores de metales y los escáneres de Tecnología Avanzada de toma de Imágenes (AIT, por sus siglas en inglés).

¿Puedo llevar puesto el Dexcom G7 al pasar el control de seguridad del aeropuerto o mientras vuelo?

Si tienes algún problema con tu Dexcom G7 mientras estás de viaje, ¡no te preocupes!

¿Qué pasa si tengo problemas con mi Dexcom G7 mientras viajo?

La configuración de su teléfono inteligente puede provocar que la aplicación Dexcom G7 no funcione. Obtenga más información sobre la configuración que le permitirá que la aplicación funcione como se espera.

¿Cuál es la configuración recomendada para el Dexcom G7 en iPhone?

No. Los sensores de Dexcom G6, transmisores y receptores no son compatibles con el sistema de MCG Dexcom G7.

¿Puedo usar componentes Dexcom G6 con mi sistema Dexcom G7?

Entendemos que viajar requiere una planificación cuidadosa, y queremos asegurarnos de que tu viaje sea lo más tranquilo posible.

¿Cómo puedo evitar problemas durante mi viaje?

¿Cuál es la configuración recomendada para el Dexcom G7 en teléfonos inteligentes Android?

Sí, por supuesto. Puedes llevar tu Dexcom G7 cuando viajes. Recuerda sólo no desinstalar y volver a instalar la aplicación fuera de tu país de origen.

¿Puedo viajar con mi Dexcom G7?

Si tu sensor de glucosa Dexcom está financiado, por favor contacta con tu profesional sanitario para saber cómo puedes recibir un receptor. Para comprar un receptor Dexcom, por favor haz clic aquí.

¿Cómo puedo conseguir un receptor Dexcom?

Puedes descargar la aplicación mientras viajas, ya que la descarga está vinculada a la configuración de país de tu App Store o tu cuenta de Google, que no cambia cuando viajas.

¿Puedo descargar la aplicación mientras viajo?

Para compartir datos de glucosa con Apple Health

¿Cómo comparto mis datos de glucosa con la aplicación de Apple Health?

Presione el aplicador con más firmeza contra su piel antes de pulsar el botón.

¿Por qué no puedo pulsar el botón del aplicador?

Actualizamos continuamente el listado de dispositivos inteligentes compatibles. Visite dexcom.com/g7-compatibility para consultar la lista actualizada de los teléfonos inteligentes compatibles.

¿Hay algunos teléfonos inteligentes compatibles con el Dexcom G6 que no sean compatibles con el Dexcom G7?

Hay una variedad de dispositivos inteligentes de iOs y Android compatibles con el Dexcom G7. Visite dexcom.com/g7-compatibility para consultar la lista actualizada de los teléfonos inteligentes compatibles.

¿Qué dispositivos inteligentes son compatibles con el Dexcom G7?

Antes de actualizar su teléfono inteligente o su sistema operativo, consulte dexcom.com/g7-compatibility.

¿Actualizar mi teléfono inteligente afectará en cómo uso mi Dexcom G7?

Evaluamos anualmente el mantener o no la compatibilidad de las aplicaciones Dexcom con sistemas operativos (SO) más antiguos.

¿Por qué se me pide actualizar el sistema operativo (SO) de mi teléfono inteligente para seguir obteniendo actualizaciones para la aplicación Dexcom G7?

Esta alerta indica que la función Bluetooth está desactivada. Bluetooth debe estar activado para que pueda recibir información de la glucosa en su dispositivo.

¿Qué significa la alerta «Bluetooth desactivado»?

Si cambia de dispositivo inteligente, instale la aplicación Dexcom Follow en el dispositivo nuevo. Su partícipe debe eliminarle de sus seguidores y volver a invitarle.

¿Qué hago si adquiero un dispositivo inteligente nuevo?

Algunas personas podrían ser sensibles al adhesivo del sensor, así que tener especial cuidado puede ayudar.

¿Cómo puedo evitar que el adhesivo del sensor Dexcom G7 provoque irritación o piel sensible?

El emparejamiento suele tardar menos de 5 minutos. Si tarda más, recurra a estos consejos de solución de problemas.

¿Por qué mi dispositivo de visualización aún está «Buscando el sensor» y no se empareja?

Su dispositivo de visualización podría estar demasiado lejos de su sensor o podría haber algo, como una pared o agua, entre su sensor y su dispositivo de visualización. La configuración del teléfono inteligente, como algunas opciones de optimización de la batería, pueden también causar «Pérdida de señal».

¿Por qué tengo «Pérdida de señal»?

La alerta de «Calibración no utilizada» significa que el sensor no pudo usar la calibración que usted introdujo.

¿Qué significa «Calibración no utilizada»?

Consulte la Guía de usuario del Dexcom G7 para obtener más información sobre la precisión del Dexcom G7.

¿Qué hago si mis valores MCG parecen equivocados?

Siga las instrucciones de inserción minuciosamente. Tener especial cuidado puede ayudar a mantener su sensor puesto durante toda la sesión de sensor.

¿Cómo puedo mantener el sensor de Dexcom adherido a mi cuerpo?

El sensor Dexcom G7 puede llevarse puesto hasta 10 días, más un periodo de gracia de 12 horas al final de dichos días.

¿Durante cuánto tiempo puedo llevar puesto el sensor Dexcom G7?

Cuando finaliza la sesión del sensor, retire el parche como lo haría con un vendaje.

Retirar su sensor Dexcom G7

Debe terminar la sesión del sensor Dexcom G7 o periodo de gracia antes de iniciar un sensor nuevo.

¿Cómo inicio un sensor nuevo?

No. Tire el aplicador usado y el sensor según la normativa local sobre la eliminación de residuos de riesgo biológico.

¿Se puede reciclar el aplicador?

En la aplicación, para aceptar una invitación para compartir los datos con tu profesional sanitario.

¿Cómo puedo compartir mis informes de Clarity con mi médico?

Sí, Dexcom G7 funciona con Dexcom Clarity.

¿Funcionará Dexcom Clarity con Dexcom G7?

Currently, the Dexcom G7 Direct to Watch feature is only compatible with Apple Watch. See dexcom.com/compatibility for more information.

¿Qué relojes inteligentes tienen compatibilidad con el modo Directo al Reloj?

To use Direct to Watch you must have one of the following Apple Watch models, running watchOS 10 or later.

¿Qué modelos de Apple Watch son compatibles con el modo Directo al Reloj del Dexcom G7?

No, el modo Directo al Reloj no está disponible con el Dexcom G6.

¿Está disponible el modo Directo al Reloj con el sensor Dexcom G6?

Para utilizar Direct to Watch, debes tener lo siguiente:  Apple Watch 6 o posterior, con watchOS 10 o posterior; iPhone con iOS 17;  Debe tener la aplicación Dexcom G7 versión 2.1 o posterior.

¿Cuáles son los requisitos de dispositivo y sistema operativo para el modo Directo al Reloj?

Para configurar Directo al Reloj del Dexcom G7 debes tener un iPhone* que ejecute iOS 17 o posterior y un Apple Watch Series 6 o posterior con watchOS10.

¿Necesito un iPhone para utilizar el modo Directo al Reloj con mi Apple Watch?

Verás la lectura de tu glucosa actual, flecha de tendencia, gráfico de tendencia y alertas. Toca el gráfico de tendencia para ver las lecturas del sensor durante las últimas 1, 3 o 6 horas.

¿Qué características de Dexcom G7 puedo ver en mi Apple Watch cuando estoy en el modo Directo al Reloj?

En el modo Reloj Inteligente Estándar, no hay una conexión directa entre el sensor Dexcom G7 y el reloj, por lo que los usuarios deben mantener su teléfono móvil a menos de 6 metros para recibir lecturas de glucosa en su reloj.

¿Cómo puedo saber si estoy en el modo Directo al Reloj o en el modo Reloj Inteligente Estándar?

Tu reloj duplicará la configuración de tu aplicación del móvil

¿Cómo puedo cambiar la configuración de alertas en mi reloj?

Cuando ves un icono naranja de un teléfono al lado de la lectura de tu sensor, el modo Directo al Reloj no está funcionando temporalmente.

¿Qué significa un icono naranja de un teléfono en la pantalla de mi Apple Watch? / ¿Cuándo necesito tener mi teléfono cerca al usar mi reloj para la información de mi MCG?

Si estás en el agua, es posible que la señal se debilite y no recibas lecturas del sensor, pero una vez que salgas del agua, las lecturas se restablecerán correctamente.

¿Recibiré mis lecturas mientras estoy nadando cuando uso el modo Directo al Reloj?

No, Direct to Watch no puede compartir datos de glucosa en tiempo real con socios de aplicaciones de salud como Sugarmate o Happy Bob. Cuando regrese a su teléfono*, sus datos de glucosa se completarán en la aplicación asociada.

¿Mi Apple Watch compartirá datos de glucosa con otras aplicaciones de salud como Sugarmate o Happy Bob?*

Con el modo Directo al Reloj, puedes ver la información de tu glucosa en tu reloj incluso cuando no estás cerca de tu teléfono

¿Cómo conecto mi sensor Dexcom G7 directamente con mi Apple Watch?

Sí. Dexcom G7 puede mostrar la glucosa en varios dispositivos, incluido su teléfono, reloj inteligente y receptor Dexcom o sistemas AID (administración automatizada de insulina) conectados, de forma simultánea e independiente entre sí.

¿Puedo seguir conectándome a mi bomba de insulina si uso el modo Directo al Reloj?

Share no está disponible desde el reloj*. Tu reloj no puede enviar información a los seguidores y debes usar la aplicación Dexcom G7 del teléfono para compartir los datos con Share y Follow

¿Está disponible la función Share desde mi reloj cuando estoy usando el modo Directo al Reloj?

No. No se requiere un plan de datos para conectar tu sensor Dexcom G7 a tu reloj. El sensor se conecta a tu Apple Watch usando Bluetooth.

¿Necesito tener un plan de datos en mi Apple Watch para poder usar la función Directo al Reloj?

Direct to Watch conecta el sensor Dexcom G7 directamente a su Apple Watch* mediante Bluetooth.

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