Application Follow pour famille et amis
Configuration de Follow
Combien de partageurs puis-je suivre sur Dexcom Follow?
Les utilisateurs de l’application Dexcom Follow peuvent suivre et consulter les données de jusqu’à 10 utilisateurs de l’application Dexcom G6.
Comment partager mes données de glycémie avec mes followers ?
Dexcom Share est une fonctionnalité de l’application G6 qui permet de surveiller sa glycémie à distance et de partager ses données de SGC avec une autre personne. Pour configurer la fonctionnalité Share, il suffit d’appuyer sur l’icône Share dans l’application et de suivre les instructions qui s’affichent à l’écran.
Qu’est-ce que Dexcom Follow application pour le diabète ?
L’application Dexcom Follow est une application SGC gratuite pour smartphones, qui permet aux amis et à la famille de surveiller à distance les niveaux de glycémie d'un utilisateur Dexcom G6.
Est-ce que je recevrai des notifications sonores si mon appareil intelligent est mis en sourdine, vibre ou est configuré sur Ne pas déranger?
Non, le son de votre appareil intelligent doit être activé pour pouvoir recevoir des notifications sonores.
Utilisation des fonctionnalités de l’application Follow
Puis-je personnaliser les réglages de notification sur Dexcom Follow?
Oui, vous pouvez choisir les notifications concernant la glycémie que vous recevez pour chaque utilisateur.
Comment puis-je voir mes mesures de la glycémie de l’utilisateur relevées au cours des dernières 24 heures sur Dexcom Follow?
Pour afficher les dernières mesures de la glycémie de l’utilisateur au cours des dernières 24 heures
Compatibility
Quels sont les paramètres Android recommandés sur votre téléphone pour Dexcom Follow?
Les réglages de votre téléphone peuvent empêcher l’application Dexcom Follow de fonctionner. En savoir plus sur les réglages qui permettent à l’application de fonctionner comme prévu.
Est-ce que je recevrai des notifications sonores si mon appareil intelligent est mis en sourdine, vibre ou est configuré sur Ne pas déranger?
Non, le son de votre appareil intelligent doit être activé pour pouvoir recevoir des notifications sonores.
Pourquoi m’a-t-il été demandé de mettre à jour mon application Dexcom Follow?
La dernière version de Dexcom Follow contient des mises à jour importantes de l’application visant à améliorer l’expérience utilisateur et ainsi permettre à Dexcom de mieux servir ses clients.
Comment puis-je suivre Dexcom Follow avec mon nouvel appareil intelligent?
Si vous changez d’appareil intelligent, installez l’application Dexcom Follow sur votre nouvel appareil. Votre utilisateur doit vous retirer de ses abonnés, puis vous inviter à nouveau.
Dépannage
Pourquoi ne reçois-je pas de notifications concernant la glycémie sur Dexcom Follow?
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas recevoir les notifications attendues.
Est-ce que je recevrai des notifications sonores si mon appareil intelligent est mis en sourdine, vibre ou est configuré sur Ne pas déranger?
Non, le son de votre appareil intelligent doit être activé pour pouvoir recevoir des notifications sonores.
Puis-je personnaliser les réglages de notification sur Dexcom Follow?
Oui, vous pouvez choisir les notifications concernant la glycémie que vous recevez pour chaque utilisateur.
Pourquoi m’a-t-il été demandé de mettre à jour mon application Dexcom Follow?
La dernière version de Dexcom Follow contient des mises à jour importantes de l’application visant à améliorer l’expérience utilisateur et ainsi permettre à Dexcom de mieux servir ses clients.
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Soutien technique
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Formation et soutien pour nouveaux utilisateurs de la SCG Dexcom