Dexcom

Dexcom, Dexcom Clarity, Dexcom Follow, Dexcom One, Dexcom Share, and any related logos and design marks are either registered trademarks or trademarks of Dexcom, Inc. in the United States and/or other countries.

https://dexcom.com/content/footer-international

global-international-footer

Dexcom G7 is gekoppeld aan de meeste nieuwste insulinepompen en gezondheidsapp.

Zijn mijn insulinepomp en andere aangesloten apparaten compatibel met G7?

Ja, voor de Dexcom G7 moet je een nieuw recept aanvragen.

Is voor de Dexcom G7 een nieuw recept nodig?

Dexcom G7 biedt een verbeterde ervaring, waaronder: 60% kleiner, all-in-one, discrete sensor die in 30 minuten opwarmt. 

Wat is het verschil tussen Dexcom G6 en Dexcom G7?

Ja, je moet de Dexcom G7-app downloaden uit de Apple of Google Play app stores. Log in met je bestaande Dexcom-account en de app helpt je bij de installatie.

Heeft Dexcom G7 een andere mobiele app nodig dan Dexcom G6? 

Na contact met uw zorgverlener kan onze klantenservice al je vragen over deze wijziging beantwoorden.

 Ik heb nog vragen over deze overgang. Wie kan ik contacteren?

Dexcom G6 wordt wereldwijd geleidelijk uit de handel genomen. 

Ik heb vernomen dat Dexcom G6 in sommige landen uit de handel wordt genomen. 

Nee, de Dexcom G7 heeft een alles-in-één sensor en zender. Er is dus geen aparte zender nodig.

Moet ik mijn Dexcom G6-zender bewaren?

Vergoeding voor Dexcom G7 is hetzelfde als voor Dexcom G6

Wordt Dexcom G7 op dezelfde manier vergoed als Dexcom G6?

Hoe kan ik upgraden van Dexcom G6 naar Dexcom G7?

Net zoals we bij alle vorige generaties van Dexcom CGM hebben gedaan, zullen we Dexcom G6 gaan uitfaseren om ons te kunnen concentreren op het leveren van de nieuwste technologie en zorg met Dexcom G7.

Waarom wordt Dexcom G6 stopgezet en wanneer? 

Nee. Het Dexcom G7 CGM-systeem werkt gewoon met de bestaande versies van de Clarity- en Follow-apps.

Als ik de Dexcom G7-app heb gedownload, moet ik mij dan opnieuw registreren voor Dexcom Clarity en Dexcom Follow?

Dexcom G6-ontvangers zijn niet compatibel met Dexcom G7-sensoren.

Heb ik voor Dexcom G7 een nieuwe ontvanger nodig of kan ik mijn huidige Dexcom G6-ontvanger gebruiken?

We begrijpen dat de overstap naar een ander product veel teweeg kan brengen

Wat als ik niet wil overstappen naar Dexcom G7 en liever Dexcom G6 blijf gebruiken?

Bezoek de website van de fabrikant van je apparaat voor de specifiek stappenplan voor het koppelen van Dexcom G7 met uw geïntegreerde apparaat.

Hoe koppel ik mijn insulinepomp, pen en andere verbonden apparaten aan de G7?

De garantie op de ontvanger duurt één jaar.

Wat behelst de garantie op de ontvanger?

De Dexcom G6 is Dexcom’s nieuwste generatie continue glucosemonitoringsysteem (CGM).

Wat is de Dexcom G6?

Een nieuwe Dexcom-patiënt krijgt het Dexcom G6-systeem inclusief een zender en sensoren.

Welke onderdelen zijn vereist bij het nieuwe G6-systeem?

Hoe maak ik een Dexcom-gebruikersaccount aan?

De Dexcom G6 app moet worden gedownload en verschilt van de Dexcom G5 Mobile app.

Hoe stel ik de Dexcom G6 in met mijn telefoon?

De Dexcom G6 is de nieuwste generatie CGM verkrijgbaar bij Dexcom.

Wat zijn de belangrijkste verschillen tussen Dexcom G5 Mobiel en G6?

Ga naar http://www.dexcom.com/global voor meer informatie.

Is Dexcom G6 beschikbaar in mijn land?

Ja, ga naar http://www.dexcom.com/global of neem contact op met uw lokale Dexcom-vertegenwoordiger voor meer informatie.

Ik ben een bestaande klant. Kan ik upgraden naar Dexcom G6?

De CGM-systemen van Dexcom meten de glucosewaarden in de interstitiële vloeistof net onder uw huid. Bloedglucosemeters meten de glucosewaarden in uw bloed.

Wat is het verschil tussen een sensorglucosewaarde van een Dexcom-systeem voor CGM en een bloedglucosewaarde?

Ja, Dexcom G6 is geïndiceerd voor kinderen vanaf 2 jaar.

Is dit product goedgekeurd voor kinderen?

Dit pictogram betekent dat de zender en sensor niet communiceren. Controleer of de zender goed in de sensorhouder is ingebracht.

Wat betekent het zandloperpictogram?

Bekijk onze Downloads en Gidsen (http://www.dexcom.com/IFU/g6/international) voor ondersteuning of neem contact op met uw lokale Dexcom-vertegenwoordiger.

Ik heb problemen met aan de slag gaan - wat moet ik doen?

Ja, de Follow App werkt op dezelfde manier als bij de Dexcom G5 Mobile.

Werkt de Follow App met G6?

Elke gebeurtenis die in uw CGM wordt ingevoerd, verschijnt in Dexcom Clarity-grafieken wanneer uw gegevens worden bijgewerkt vanaf uw Dexcom G5 Mobile CGM-systeem of wanneer u uw ontvanger uploadt naar Clarity.

Zijn de gebeurtenissen die zijn ingevoerd in mijn CGM-ontvanger zichtbaar in Dexcom Clarity?

De waarschuwing &quot;Urgent, binnenkort laag&quot; is een nieuwe melding die gebruikers vooraf (binnen 20 minuten)

Zijn er wijzigingen met alarmen en waarschuwingen?

Opmerking: Het kan zijn dat kliniekgebruikers beheerdersrechten nodig hebben om software te installeren op hun computers. Raadpleeg uw lokale IT-ondersteuning als u beheerdersrechten nodig hebt.

Wat zijn de computer- en softwarevereisten voor Dexcom Clarity?

De optie om kalibraties in te voeren is opgenomen om de gebruiker handmatig het systeem te laten kalibreren in het geval de kalibratiecode voor het opstarten is kwijtgeraakt.

Accepteert de G6 kalibraties?

Zowel een smartapparaat als een ontvanger kunnen worden gebruikt om CGM-gegevens te registreren.

Kan ik zowel een ontvanger als een smartapparaat gebruiken met Dexcom Clarity?

Het statusvak bevindt zich in de rechterbovenhoek van het scherm van uw ontvanger. In dit vak ziet u waarschuwingen voor kalibratie‐updates, kalibratiefouten en problemen met glucosemetingen van uw sensor.

Wat is het statusvak?

De optie Uitschakelen schakelt de ontvanger uit en werkt als een aan‐uitknop, waardoor tijdelijk alle communicatie tussen uw zender en ontvanger tijdens de sensorsessie wordt uitgeschakeld.

Wat is het verschil tussen Uitschakelen en Sensor stoppen?

De Dexcom G6 sensor is goedgekeurd om tot 10 dagen te worden gedragen.

Hoe lang kan ik de sensor dragen?

Een G6-zender gaat drie maanden mee (hetzelfde als G5 Mobile).

Hoe lang gaat de Dexcom G6-zender mee?

Dexcom Share is een functie binnen de G6 app waarmee voor bewaking op afstand mogelijk is. Eén persoon, (de Deler) kan zijn CGM-gegevens delen met een andere persoon (de Volger). Om Share in te stellen drukt u gewoon op het Share-pictogram en u volgt de instructies op het scherm.

Hoe deel ik mijn G6 glucosegegevens met volgers?

Zoals u weet, kunt u de G6 glucose waarschuwingen aanpassen.

Wat is de toestemming Niet storen van Android?

U hebt de mogelijkheid om alleen gebruik te maken van de app, alleen de ontvanger of beide tegelijkertijd.

Moet ik mijn ontvanger gebruiken?

Uw telefooninstellingen kunnen de werking van de Dexcom G6 app verhinderen. Meer informatie over de instellingen waarmee uw app werkt zoals verwacht.

Wat zijn de aanbevolen G6 Android-telefooninstellingen?

Elk jaar beoordelen we of we oudere besturingssystemen (OS) voor Dexcom-apps willen blijven ondersteunen.

Waarom wordt mij gevraagd het besturingssysteem (OS) van mijn telefoon bij te werken om updates van de Dexcom-app te blijven ontvangen?

Dit scherm betekent dat u onlangs een bloedglucosewaarde ter kalibratie hebt ingevoerd en dat de sensor moeite heeft met kalibreren.

Wat betekent ‘Kalibratiefout’?

Wat zijn de aanbevolen G6 iPhone-instellingen?

In de app een uitnodiging tot delen van uw ziekenhuis accepteren

Hoe kan ik mijn Clarity-rapporten delen met mijn zorgverlener?

Tijd binnen Bereik is het tijdspercentage dat de glucosewaarden laag, binnen bereik, en hoog waren. Dexcom CLARITY geeft de tijd binnen het bereik weer, van zowel uw dag- als nachtwaarden.

Hoe zijn de bereiken gedefinieerd voor Tijd binnen Bereik?

Gebruik de pagina Instellingen in Dexcom Clarity voor het aanpassen van het weergeven en delen van gegevens.

Hoe kan ik Dexcom Clarity aanpassen?

Onder de paragraaf Apparaten op de Dexcom Clarity-overzichtspagina vindt u de waarschuwingsinstellingen en het tijdstip dat u de laatste keer hebt geüpload. Deze instellingen dienen ter referentie en zijn gescheiden van de instellingen van Dexcom Clarity.

Heeft Dexcom Clarity informatie over mijn ontvanger of mijn smartapparaat?

Als u een ontvanger gebruikt, log dan vanaf een computer in op Clarity, sluit uw ontvanger aan en volg de uploadinstructie van Clarity.

Hoe komt Dexcom Clarity aan mijn gegevens?

Dagstatistieken zijn waarden die voor iedere individuele dag van de week binnen het geselecteerde datumbereik worden berekend.

Hoe worden de dag- en uurstatistieken berekend?

Het ambulante glucoseprofiel (AGP) is een gelicentieerd, gestandaardiseerd glucoserapport dat is gemaakt door het International Diabetes Center (IDC - internationaal diabetescentrum).

Wat is het AGP-rapport?

De Clarity-gebruikersgids kan worden gevonden en afgedrukt via het Clarity Help-menu. De vertegenwoordiger van Dexcom voor uw regio kan u ook een papieren exemplaar geven.

Waar kan ik een papieren versie van de Dexcom Clarity-gebruikersgids krijgen?

Er kunnen aanmeldproblemen optreden als het verkeerde land of de verkeerde regio is geselecteerd in de instellingen van uw smartphone.

Waarom wordt er &quot;onjuiste gebruikersnaam of wachtwoord&quot; weergegeven als ik op mijn smartphone probeer in te loggen op de Dexcom Clarity-app?

Ja, G6 werkt met Clarity. Patiënten hoeven zich niet opnieuw te registreren. Als u uw gegevens al deelt met uw kliniek, hoeft de kliniek niet opnieuw verbinding te maken.

Werkt Dexcom Clarity met G6?

Voor iedere nieuwe versie wordt een meldingsbanner weergegeven bovenaan de Dexcom Clarity-app op de dag dat de nieuwe versie wordt uitgegeven.

Hoe weet ik wanneer Dexcom Clarity up-to-date is?

Het serienummer van de zender is een reeks nummers en/of letters die u kunt vinden op de volgende plaatsen:

Serienummer van uw zender invoeren in uw Dexcom‐ontvanger

Diverse iOS en Android mobiele telefoons zijn compatibel met de G6. Hier wordt de compatibiliteit vermeld: www.dexcom.com/compatibility

Welke mobiele telefoons zijn compatibel met de G6?

Apple Gezondheid is een app voor het volgen van gezondheid en fitness op Apple‐apparaten (iOS 8+).

Hoe kan ik mijn glucosegegevens delen met de Apple‐app Gezondheid?

S Health is een app voor het volgen van gezondheid en fitness voor Android‐apparaten. U kunt uw glucosegegevens delen met S Health. S Health ontvangt de informatie met een vertraging van drie uur, dus niet in real‐time.

Hoe kan ik mijn glucosegegevens delen met de S Health‐app?

We begrijpen dat u zich misschien zorgen maakt over het verlenen van deze toestemming, maar Dexcom gebruikt deze toestemming niet om uw locatie te volgen.

Waarom vraagt de G6 Android-app om locatietoestemming?

De vraagtekens betekenen dat de zender de sensorwaarden op dit moment niet begrijpt. U moet minimaal drie uur wachten voordat ze verdwijnen.

Wat betekenen de vraagtekens (???)?

Op dit moment heeft Dexcom geen recyclingprogramma. Dexcom raadt gebruikers aan de gebruikte applicator af te voeren volgens de lokale richtlijnen voor componenten die bloed bevatten.

Ontwikkelt Dexcom een recyclingprogramma voor de sensorapplicator bij de lancering?

Nee. Het nieuwe Dexcom G6 CGM-systeem is ontworpen om de noodzaak van vingerprikkalibraties* weg te nemen en kan voor een periode van 10 dagen worden gebruikt zonder herstart.

Kan de sensor opnieuw worden gestart na 10 dagen?

Voor uw zender geldt een beperkte garantie van drie maanden, die ingaat vanaf de datum van verzending. Een waarschuwingsbericht geeft aan wanneer uw ontvanger nog ongeveer een week te gaan heeft.

Hoelang gaat de zender mee?

Ja, de Dexcom G6 app kan gratis worden gedownload in Google Play en Apple App Stores. De Dexcom G5 Mobile App werkt niet in combinatie met een G6-systeem en vice versa.

Is er een nieuwe app voor de G6?

Ja, u kunt uw CGM inzien op uw pols! De Android‐app ondersteunt Android Wear‐horloges, zodat u op een discrete manier uw glucosewaarde, trendpijl en trendgrafiek kunt bekijken.

Kan ik mijn Dexcom CGM‐gegevens bekijken op een Android Wear‐horloge?

Raadpleeg de Dexcom-compatibiliteitsoverzicht voordat u een update van het besturingssysteem van uw Smart- of mobiele apparaat uitvoert.

Welke apparaten en software zijn compatibel met Dexcom-apps?

Hoe kan ik een geïrriteerde of gevoelige huid vermijden die wordt veroorzaakt door de sensorlijm?

Deze overwegingen, huidbarrières en professionele tips kunnen helpen. Houd in gedachten dat wat voor één persoon het beste werkt, mogelijk niet voor iedereen het beste werkt.

Hoe kan ik voorkomen dat mijn huid geïrriteerd of gevoelig raakt door de sensorkleefstof?

De batterij van de zender is bijna leeg en moet worden vervangen. Wanneer u deze melding ontvangt, kan uw zender binnen één week leeglopen. Als u nog geen zender hebt, moet u een nieuwe bestellen.

Het Dexcom G6 CGM-systeem

Onderwerpen van Het Dexcom G6 CGM-systeem