Wat zijn de aanbevolen Android-telefooninstellingen voor de Follow-app?
De instellingen van uw telefoon kunnen ervoor zorgen dat de Dexcom Follow-app niet werkt. Bekijk meer informatie over de instellingen waarmee uw app werkt zoals het hoort.
App-pauzeren
Op Android 10 en hoger schakelt Pauzeren apps tijdelijk uit. Bij gebruik van Pauzeren met de Dexcom Follow-app worden alle meldingen stopgezet.
App-pauzeren sluiten
• Houd het pictogram van de Dexcom Follow-app ingedrukt op de desktop of in de app-lade
• Tik op de pauzeknop om App-pauzeren te bewerken
Focusmodus
Als de Focusmodus is ingeschakeld, worden apps uitgeschakeld. Bij gebruik van de Focusmodus met de Dexcom Follow-app worden alle meldingen stopgezet.
De Focusmodus uitschakelen
• Ga naar de instellingen van uw telefoon
• Ga naar 'Digitaal welzijn'
• Schakel de Focusmodus uit, of bevestig dat de Dexcom Follow-app niet op de lijst met afleidende apps staat
Batterijspaarstand
Bij de batterijspaarstand worden achtergrondgegevens uitgeschakeld. Als deze modus is ingeschakeld, worden uw meldingen vertraagd.
De batterijspaarstand uitschakelen
• Ga naar de instellingen van uw telefoon
• Tik op 'Batterij'
• Schakel de batterijspaarstand uit of kies de best beschikbare batterijprestaties
Niet storen
Bij 'Niet storen' worden alle Dexcom Follow-meldingen gedempt. Schakel 'Niet storen' uit zodat u meldingen hoort.
'Niet storen' uitschakelen
• Ga naar de instellingen van uw telefoon
• Schakel de meest beperkende modus 'Niet storen' of 'Totale stilte' uit
Meldingen
Meldingen zorgen ervoor dat u meldingen op uw smartapparaat ontvangt. Sta meldingen toe om de Dexcom Follow-app te laten werken.
Meldingen inschakelen
• Ga naar de instellingen van uw telefoon
• Zoek naar 'Dexcom Follow' in 'Apps'
• Tik op 'Meldingen'
• Schakel 'Meldingen' in
Internetverbinding (wifi of mobiele data)
U hebt een internetverbinding nodig om de metingen van uw delers te zien en meldingen te ontvangen. Als er geen beschikbare wifinetwerken zijn, schakelt u mobiele data in om verbinding te maken met het internet. Als u geen verbinding hebt met wifi of mobiele data, kunt u geen metingen zien en ontvangt u geen meldingen.
Als uw telefoon of mobiele serviceprovider niet tegelijkertijd spraak en data ondersteunt (VoLTE), kunt u de internetverbinding verbreken en meldingen tijdens telefoongesprekken vertragen.
Wifi of mobiele data inschakelen
• Ga naar de instellingen van uw telefoon
• Schakel wifi of mobiele data in
• Schakel eventueel VoLTE in via opties voor mobiele data
Waar u elke instelling kunt vinden, is afhankelijk van uw Android-besturingssysteem. Raadpleeg de instructies van uw smartapparaat voor meer informatie. Weet u niet welk Android-besturingssysteem u hebt? Dit kunt u vinden door naar het gedeelte 'Info telefoon' van de instellingen van uw telefoon te gaan.
MAT-1841 Rev001