Wat zijn de aanbevolen iPhone-instellingen voor de Follow-app?
De instellingen van uw telefoon kunnen ervoor zorgen dat de Dexcom Follow-app niet werkt. Bekijk meer informatie over de instellingen waarmee uw app werkt zoals het hoort.
Schermtijd
Als 'Apparaatvrije tijd' en 'Applimieten' van Schermtijd zijn ingeschakeld, kunnen apps tijdelijk worden uitgeschakeld. Als u tijdslimieten instelt voor de Dexcom Follow-app, kunt u de app mogelijk niet openen en ontvangt u mogelijk geen meldingen.
- Ga naar de instellingen van uw telefoon
- Tik op 'Schermtijd'
Schakel 'Apparaatvrije tijd' en 'Applimieten' uit, of voeg de Dexcom Follow-app toe aan de lijst 'Altijd toegestaan'
Niet storen
Bij 'Niet storen' worden alle meldingen gedempt. We raden aan om 'Niet storen' uit te schakelen.
'Niet storen' uitschakelen
• Ga naar de instellingen van uw telefoon
• Schakel 'Niet storen' uit
Energiebesparingsmodus
De energiebesparingsmodus kan ervoor zorgen dat de Dexcom Follow-app niet op de achtergrond werkt wanneer u de app niet geopend hebt en deze niet te zien is op uw telefoonscherm. Als de energiebesparingsmodus is ingeschakeld, kunnen uw meldingen worden vertraagd.
De energiebesparingsmodus uitschakelen
• Ga naar de instellingen van uw telefoon
• Tik op 'Batterij'
• Schakel de energiebesparingsmodus uit
Meldingen
Meldingen zorgen ervoor dat u meldingen op uw smartapparaat ontvangt. Sta meldingen toe om de Dexcom Follow-app te laten werken.
Meldingen inschakelen
• Ga naar de instellingen van uw telefoon
• Tik op 'Dexcom Follow'
• Tik op 'Meldingen'
• Schakel 'Meldingen' in
Internetverbinding (wifi of mobiele data)
U hebt een internetverbinding nodig om de metingen van uw delers te zien en meldingen te ontvangen. Als er geen beschikbare wifinetwerken zijn, schakelt u mobiele data in om verbinding te maken met het internet. Als u geen verbinding hebt met wifi of mobiele data, kunt u geen metingen zien en ontvangt u geen meldingen.
Als uw telefoon of mobiele serviceprovider niet tegelijkertijd spraak en data ondersteunt (VoLTE), kunt u de internetverbinding verbreken en meldingen tijdens telefoongesprekken vertragen.
Wifi of mobiele data inschakelen
• Ga naar de instellingen van uw telefoon
• Schakel wifi of mobiele data in
• Schakel eventueel VoLTE in via opties voor mobiele data
Waar u elke instelling kunt vinden, is afhankelijk van de iOS-versie. Raadpleeg de instructies van uw smartapparaat voor meer informatie. Weet u niet welke iOS-versie u hebt? Dit kunt u vinden door naar het gedeelte 'Info' van de instellingen van uw telefoon te gaan.
MAT-1841 Rev001