Uw Dexcom CGM-systeem gebruiken
Compatibele software en apps
Is mijn smartphone compatibel met de Dexcom ONE-app?
Verschillende iOS- en Android-smartphones zijn compatibel met de Dexcom ONE-app. Ga voor een lijst met compatibele smartphones naar dexcom.com/compatibility.
Wat als mijn smartphone NIET compatibel is met Dexcom ONE?
Raadpleeg dexcom.com/compatibility voordat u een upgrade uitvoert van uw slimme apparaat of het besturingssysteem.
De Dexcom CGM-app gebruiken
Hoe installeer ik mijn Dexcom ONE-app?
Installeer uw Dexcom ONE-app voordat u uw sensor inbrengt.
Hoe installeer en gebruik ik Dexcom ONE-waarschuwingen?
Dexcom ONE biedt u de mogelijkheid om waarschuwingen in te schakelen wanneer u uw systeem installeert. U hoeft alleen maar de instructies op uw scherm te volgen. Als u waarschuwingen wilt inschakelen
Hoe vind ik mijn sensormetingen en glucosetrendscherm in mijn app?
De glucosemetingen en trendgrafiek van de Dexcom ONE-sensor verschijnen op het startscherm van uw app en op het startscherm van uw ontvanger.
Uw sensor en zender plaatsen en starten
Wat is een sensorcode en waarom heb ik er een nodig?
Een sensorcode stelt u in staat het Dexcom ONE CGM System te gebruiken zonder vingerprikken of kalibraties.* Wanneer u met een nieuwe sensor begint, moet u een code invoeren op het scherm van uw apparaat. Dit doet u handmatig of door een foto te maken, aangezien elke sensor een eigen code heeft op de achterkant van de kleefpleister.
Doet het inbrengen van een Dexcom ONE-sensor pijn?
De automatische applicator van Dexcom is ontworpen voor het eenvoudiger en consistenter inbrengen van sensoren.
Hoe vervang ik mijn sensor en begin ik een nieuwe sensorsessie?
U kunt op twee manieren uw sensorsessie beëindigen en een nieuwe beginnen:
Hoe breng ik mijn Dexcom ONE-sensor in?
De automatische sensorapplicator van het Dexcom ONE-systeem voor CGM is ontworpen voor het eenvoudiger en consistenter inbrengen van de sensor.
CGM en het dagelijks leven
Wat is continue glucosemonitoring (CGM)?
Het systeem voor continue glucosemonitoring (CGM) van Dexcom registreert dag en nacht de glucosewaarden en kan u waarschuwen als uw waarden te hoog of te laag worden.
Hoe gebruik ik Dexcom CGM om behandelbeslissingen te nemen?
Met Dexcom CGM kunt u behandelbeslissingen nemen zonder uw bloedglucosemeter (BG-meter) te gebruiken.
Kan ik douchen of zwemmen terwijl ik mijn Dexcom CGM draag?
Zwemmen, douchen, een bad nemen: u hoeft zich geen zorgen te maken over water en uw Dexcom ONE+ – laat uw weergaveapparaat gewoon op een droge plaats achter.
Uw smartphone of ontvanger instellen
Zijn er iPhone/iOS-instellingen die ik moet gebruiken, of juist niet mag gebruiken, met mijn Dexcom ONE-app?
Hieronder vindt u een aantal aanbevolen instellingen voor iPhone-apparaten om ervoor te zorgen dat u alle waarschuwingen en sensormetingen van de Dexcom ONE-app ontvangt.
Zijn er Android/OS-instellingen die ik moet gebruiken, of juist niet mag gebruiken, met mijn Dexcom ONE-app?
Hieronder vindt u een aantal aanbevolen instellingen voor Android-apparaten om ervoor te zorgen dat u alle waarschuwingen en sensormetingen van de Dexcom ONE-app ontvangt.
Uw sensor en zender gebruiken
Hoe vervang ik mijn zender?
U ontvangt een melding wanneer een Dexcom ONE-zenderbatterij leeg is of het systeem een probleem vaststelt.
Wat moet ik doen als mijn Dexcom ONE-applicator niet loskomt?
Raak niet in paniek als de Dexcom ONE-applicator vast komt te zitten. Volg gewoon deze instructies om de applicator en de sensor te verwijderen...
Hoe kan ik mijn sensor gedurende de volledige 10 dagen dragen?
Dexcom-sensoren zijn vervaardigd met een speciale lijm, zodat ze na het inbrengen van de sensor aan uw huid blijven plakken.
Mijn 10 dagen durende sensorsessie loopt bijna af en ik wil mijn sensor alvast vervangen. Kan ik de sensor nu vervangen?
Ja, u kunt een Dexcom ONE-sensor vervangen voordat de sessie is afgelopen.
Problemen met de hechting van de sensor
Hoe verwijder ik de sensorlijm op de juiste manier?
Dit is een samenvatting van een klinisch artikel dat is gepubliceerd door artsen die onafhankelijk zijn van Dexcom, op basis van hun kennis en ervaring.*
Hoe kan ik een geïrriteerde of gevoelige huid, veroorzaakt door de sensorkleefstof, voorkomen?
Deze overwegingen, huidbarrières en professionele tips kunnen helpen. Houd er rekening mee dat wat voor één persoon het beste werkt, mogelijk niet voor iedereen het beste werkt.
Problemen oplossen (uw Dexcom CGM gebruiken)
Wat betekent de waarschuwing Signal Loss (Signaalverlies)?
The Signal Loss alert tells you when you're not getting Dexcom ONE readings. Your display device may be too far from your transmitter or there may be something, such as a wall or water, between your transmitter and your display device.
Waarom kan ik mijn Dexcom ONE-waarschuwingen niet horen?
Als u uw Dexcom ONE-waarschuwingen niet kunt horen, controleert u het volgende:
Waar moet ik rekening mee houden om signaalverlies op mijn telefoon tot een minimum te beperken?
Neem de volgende informatie door om er zeker van te zijn dat u CGM-waarden blijft ontvangen wanneer u een compatibel slim apparaat gebruikt*:
Wat moet ik doen als mijn sensorwaarde en bloedglucosewaarde niet overeenstemmen?
Het is mogelijk dat uw metingen soms even niet overeenstemmen, maar dat is geen reden tot paniek. De kans is groot dat ze na verloop van tijd steeds meer overeenstemmen. Er zijn een paar veel voorkomende redenen voor:
Problemen met sensorstoringen
Ik heb een Brief Sensor Issue Alert (Waarschuwing kortdurend probleem met sensor) ontvangen. Wat betekent dat?
Uw sensor is tijdelijk niet in staat om glucose te meten.
Veelvoorkomende activiteiten met Dexcom CGM
Kan ik mijn Dexcom CGM gebruiken tijdens het reizen?
Dexcom CGM-systemen zijn zo ontworpen dat ze geen invloed hebben op uw reis. Volg gewoon deze instructies.
Problemen met koppelen en verbinden
Wat betekent Pairing Unsuccessful (Koppelen mislukt)?
Volg deze instructies als uw zender niet aan uw slimme apparaat kan worden gekoppeld en u de waarschuwing 'Pairing Unsuccessful' (Koppelen mislukt) te zien krijgt:
Compatibiliteit met smartphones
Ik wil een nieuwe telefoon. Heeft dit invloed op mijn Dexcom CGM?
Verschillende iOS- en Android-smartphones zijn compatibel met Dexcom CGM-apps. Ga voor een lijst met compatibele smartphones naar dexcom.com/compatibility.