Problemen oplossen
De Follow-app gebruiken
Krijg ik meldingsgeluiden als mijn Smart-apparaat als het geluid is gedempt, in de trilstand of op Niet storen is gezet?
Nee, het geluid op uw Smart-apparaat moet ingeschakeld zijn om meldingsgeluiden te ontvangen.
Wat moet ik doen als Follow zegt dat meldingen zijn uitgeschakeld?
Sta meldingen van Follow toe in de instellingen van uw smartapparaat.
Hoe volg ik met behulp van mijn nieuw Smart-apparaat?
Als u van Smart-apparaat wisselt, moet u de Dexcom Follow-app op uw nieuwe apparaat installeren. Uw Sharer moet u verwijderen van zijn Follower, en u dan opnieuw uitnodigen.