Waarom zie ik geen gegevens in Dexcom Clarity of in mijn applicatie van derden?
Om uw Dexcom gegevens voor continue glucosemonitoring te ontvangen en te zien in Dexcom Clarity en uw apps en apparaten van derden (bijv. Glooko-app), moet u voor de volgende instellingen zorgen:
- U hebt toestemming gegeven voor het delen van uw gegevens met Dexcom tijdens of na het instellen van uw account en u hebt toestemming gegeven voor het delen met compatibele verbonden applicaties of apparaten.
- Controleer in uw app voor continue glucosemonitoring of u Share hebt ingeschakeld.
- Controleer of u ten minste één actieve Volger hebt.
- U hebt Dexcom Clarity en/of de applicatie van derden toestemming gegeven om uw Dexcom gegevens voor continue glucosemonitoring te ontvangen.
- U hebt een actieve internetverbinding op uw telefoon.
LBL 014350 Rev001