Wat betekent Koppelen Mislukt?

Zoek voor sensor: Koppelen duurt langer dan verwacht. (Helpscherm hier weergegeven.)

Als u deze melding ontvangt, ga naar het Help-scherm voor meer informatie.

Koppelen duurt meestal minder dan 5 minuten voor de app en minder dan 10 minuten voor de ontvanger. Gebruik deze tips voor het oplossen van problemen, indien het langer duurt.

Houd het weergaveapparaat bij de hand

• App: Houd de telefoon altijd binnen 6 meter van de CGM-wearable
• Ontvanger: Om te koppelen, houd de ontvanger binnen 1 meter van de CGM-wearable

CGM-wearable plaatsen om te koppelen:

• Zorg ervoor dat de CGM-wearable is geplaatst. Indien dit niet het geval is, plaats dan nu de CGM-wearable.

Controleer de koppelingscode:

• Controleer of de koppelingscode die u heeft ingevoerd ook de koppelingscode is op de applicator. Als dit niet het geval is, bewerkt u de koppelingscode.

Ga weg bij andere die Dexcom CGM's dragen:

• Om potentiële interferentie te verminderen, dient u meer dan 6 meter afstand te houden van andere CGM's totdat het koppelen is voltooid. Om te koppelen, kan het zo zijn dat u naar een andere plek, ver weg genoeg van andere mensen die een CGM dragen, dient te gaan.

Controleer weergave-apparaat:

• CGM-wearable kan met slechts één ontvanger worden gekoppeld
• CGM-wearable kan met slechts één ontvanger worden gekoppeld

Houd de app open:

• Sluit de app niet door deze tijdens het koppelen weg te swipen.