Användning av Clarity Reporting-programvara
Felsökning (Clarity/Studio Reporting-programvara)
Varför ser jag inte data i Dexcom Clarity eller i min tredjepartsapp?
För att kunna ta emot och se dina Dexcom CGM-data i Dexcom Clarity och dina tredjepartsappar och -enheter (t.ex. Glooko-appen), kontrollera följande inställningar:
Varför visas meddelandet ”username or password are incorrect” (användarnamnet eller lösenordet är felaktigt) när jag försöker logga in i Dexcom Clarity-appen på min smarttelefon?
Inloggningsproblem kan orsakas av att fel land eller region är inställt i smarttelefonens inställningar. Ställ in samma region (iOS) och land/region (Android) i din smarttelefons inställningar som för ditt Dexcom-konto, installera om Dexcom Clarity-appen och försök sedan igen. Kontakta din lokala Dexcom-representant om du behöver hjälp.
Vem ska jag kontakta om jag har frågor om Dexcom Clarity?
Kontakta din lokala DexCom-representant.
Installera delning och Dexcom Clarity
Hur kan jag dela mina Clarity-rapporter med min vårdpersonal?
Om du vill acceptera en inbjudan till delning från din klinik i appen.
Hur definieras intervall för Tid inom intervallet?
Hur definieras intervall för Tid inom intervallet?
Hur får Dexcom Clarity mina data?
Om du använder en mottagare kan du logga in på Clarity från en dator, ansluta din mottagare och sedan följa Clarity:s uppladdningsinstruktioner. Data som lagras på din mottagare visas direkt. DexCom-mottagare lagrar ca 30 dagars CGM-avläsningar med 120 kalibreringar. Det är viktigt att ladda upp Dexcom mottagardata till Clarity minst var 30:e dag, för att säkerställa att data inte går förlorade.
Hur kan jag anpassa Dexcom Clarity?
Använd sidan Settings (Inställningar) i Dexcom Clarity för att anpassa visning och delning av data. Ändringarna gäller endast för Dexcom Clarity och ändrar inga inställningar i Dexcom CGM-systemet.
Förstå data och trender
Vad är AGP-rapporten?
AGP (Ambulatory Glucose Profile) är en licensierad, standardiserad glukosrapport som skapats av International Diabetes Center (IDC).
Hur långt tillbaka kan jag komma åt min information?
All information som laddas upp till Dexcom Clarity förblir åtkomlig så länge produkten är tillgänglig för användning.
Kompatibel programvara och kompatibla appar
Vilka nätverkskrav måste mottagningar känna till för Dexcom Clarity?
OBS! Klinikens användare kan behöva administratörsbehörigheter för att installera programvara på sina datorer. Kontakta din lokala IT-support om du behöver administratörsbehörigheter.
Exportera och dela rapporter
Hur får jag tillgång till tidigare information från Dexcom STUDIO?
För närvarande finns det ingen teknik för att importera information från Dexcom STUDIO till Dexcom Clarity. Information som lagrats i Dexcom STUDIO kommer att fortsätta vara synlig i Dexcom STUDIO.
Hantera ditt onlinekonto
Behöver jag ett Dexcom-konto för att få tillgång till Dexcom Clarity?
Ja. Om du för närvarande använder Dexcom G5 Mobile Continuous Glucose Monitoring.