Vad innebär Misslyckad parkoppling?

Söker efter sensor: Parkopplingen tar längre tid än förväntat. (Hjälpskärmen visas här.)

Om du får detta meddelande, gå till Hjälp-skärmen för mer information.

Parkoppling tar vanligtvis mindre än 5 minuter för appen och mindre än 10 minuter för mottagaren. Om det tar längre tid, använd dessa tips för felsökning.

Håll visningsenheten nära

• App: Håll alltid telefonen inom 6 meter från den bärbara CGM-enheten
• Mottagare: För parkoppling, håll mottagaren inom 1 meter från den bärbara CGM-enheten

Sätt in din bärbara CGM för att para ihop:

• Kontrollera att din bärbara GCM-enhet är insatt. Annars sätter du in bärbara GCM-enhet nu.

Kontrollera parkopplingskoden:

• Kontrollera att den parkopplingskod som du har angett är densamma som visas på applikatorn. Om den inte är det, ändra parkopplingskoden.

Flytta dig bort från andra som bär Dexcom CGM:ar:

• För att minska möjliga störningar bör du hålla dig mer än 6 meter från andra CGM:ar tills parkopplingen är klar. För parkoppling kan du behöva gå till ett annat område för att komma tillräckligt långt bort från andra människor som har en CGM.

Kontrollera visningsenheten:

• Din bärbara CGM-enhet kan kopplas ihop med endast en mottagare
• Den bärbara CGM-enheten kan kopplas till endast en mobiltelefon

Håll appen öppen:

• Stäng inte appen genom att svepa bort den under parkopplingen.