Varför får jag inte glukosnotiser?
Det finns flera skäl till att du kanske inte får förväntade notiser. I Follow-appen:
- Kontrollera delarens glukosnotiser. Slå på de du vill ha.
- Kontroller fördröjningsinställningen för varje notis. Om en fördröjning är inställd meddelas du bara om tillståndet varar längre än fördröjningen.
- Kontrollera delarens status. Om Ingen data, Frånkopplad, Delar inte eller Borttagen av delaren visas får du inte notiser. Fråga delaren om du har frågor.
Andra problem:
- Kontrollera att du har en internetanslutning.
- Öppna inställningar, sedan notiser. Hitta Follow i applistan och slå på notiser.
- Dexcoms server kan vara nere.
Om problemen kvarstår kan du kontakta din lokala Dexcom-representant.