Varför söker min Dexcom-enhet fortfarande?
Ihopparning tar vanligtvis mindre än 5 minuter. Om det tar längre tid, använd dessa tips för felsökning. Du kan också gå till Hjälp-skärmen på din skärmenhet för mer information.
Håll displayenheten nära
- App: Håll alltid telefonen inom 6 meter (20 fot) från sensorn.
- Mottagare: För ihopparning, håll mottagaren inom 1 meter (3 fot) från sensorn. Se till att det inte finns något mellan sensorn och mottagaren, exempelvis din kropp. Ihopparningen kan ta 5 minuter eller längre om du redan har parat ihop appen med sensorn.
Sätt in sensorn för att para ihop: Kontrollera att sensorn är insatt. Annars sätter du in sensorn nu.
Kontrollera ihopparningskoden: Kontrollera att den ihopparningskod som du har angett är densamma som syns på applikatorn. Om det inte är det, ändra ihopparningskoden.
Flytta dig bort från andra som bär sensorer: För att minska möjliga störningar bör du hålla dig mer än 6 meter från andra sensorer tills ihopparningen är klar. För ihopparning kan du behöva gå till ett annat område för att komma tillräckligt långt bort från andra människor.
LBL-1000723 Rev001