Vilka är de rekommenderade inställningarna för Follow-appen på Android?

Inställningarna i din mobil kan hindra Dexcom Follow-appen från att fungera. Lär dig mer om de inställningar som låter din app fungera som förväntat.

App-paus

På Android 10 och senare kan du tillfälligt inaktivera appar med Paus. Om du använder paus i Dexcom Follow-appen så slutar alla meddelanden.

Hur du avslutar App-paus

Långtryck på ikonen för Dexcom Follow-appen på skrivbordet eller i applådan
Tryck på pausknappen för att ändra App-paus

Fokusläge

Fokusläge inaktiverar appar när det är aktiverat. Om du använder Fokusläge i Dexcom Follow-appen så stoppas alla meddelanden.

Hur du slår av Fokusläge

Gå till telefonens Inställningar
Hitta Digitalt välbefinnande
Slå av Fokusläge eller bekräfta att Dexcom Follow-appen inte finns på listan över Distraherande appar

Energisnålt läge

Energisnålt läge inaktiverar bakgrundsdata. När det är på så kommer dina varningar att fördröjas.

Hur du stänger av Energisnålt läge

Gå till telefonens Inställningar
Tryck på Batteri
Slå av Energisnålt läge eller välj den högsta tillgängliga batteriprestandan

Stör ej

Stör ej stänger av alla meddelanden från Dexcom Follow. Använd inte Stör ej för att höra dina meddelanden.

Hur man stänger av DND

Gå till telefonens Inställningar
Stäng av den mest restriktiva Stör ej eller Total tystnad

Meddelanden

Meddelanden låter dig få meddelanden på din smart-enhet. Tillåt meddelanden för att Dexcom Follow-appen ska fungera.

Hur du aktiverar Meddelanden

Gå till telefonens Inställningar
Hitta Dexcom Follow i Appar
Tryck på Meddelanden
Slå på Meddelanden

Internetanslutning (Wi-Fi eller mobildata)

Internetanslutning krävs för att se dina Delares avläsningar och få meddelanden. När det inte finns några tillgängliga Wi-Fi-nätverk kan du aktivera mobildata för att ansluta till Internet. Om du kopplar bort både Wi-Fi och mobildata så kommer du inte att se några mätvärden eller få några meddelanden.

Om din telefon eller mobiloperatör inte stöder röst och data samtidigt (VoLTE) så kan det hända att du kopplas bort från Internet och att meddelanden fördröjs under telefonsamtal.

Så här slår du på Wi-Fi eller Mobildata

Gå till telefonens Inställningar
Slå på Wi-Fi eller Mobilnät
Om VoLTE stöds, slå på VoLTE i alternativ för mobildata

Platsen för varje inställning kan variera beroende på din Android OS-version. Se instruktionerna för din smart-enhet för detaljerad information. Är du inte säker på vilken Android OS-version du har? Du hittar enhetens operativsystemversion i avsnittet Om i din mobils inställningar.

LBL-1005511 Rev001