Vilka är de rekommenderade inställningarna för Follow-appen på iPhone?

Inställningarna i din mobil kan hindra Dexcom Follow-appen från att fungera. Lär dig mer om de inställningar som låter din app fungera som förvänta.

Skärmtid

Med alternativen Vila och Appgränser i funktionen Skärmtid kan du tillfälligt stänga av appar. Om du har ställt in tidsgränser för Dexcom Follow-appen så kan du inte öppna appen, eller få varningar.

Gå till telefonens Inställningar
Tryck på Skärmtid
Slå av Vila och Appgränser eller lägg till Dexcom Follow-appen i listan över appar som alltid tillåts

Stör ej

Stör ej stänger av alla meddelanden. Vi rekommenderar inte att du använder Stör ej.

Hur du stänger av Stör ej

Gå till telefonens Inställningar
Stäng av Stör ej

Energisnålt läge

Energisnålt läge kan förhindra att Dexcom Follow-appen körs i bakgrunden när appen inte är öppen för att visas på din skärm. När Energisnålt läge är aktiverat så kan varningarna fördröjas.

Så här stänger du av Energisnålt läge

Gå till telefonens Inställningar
Tryck på Batteri
Slå av Energisnålt läge

Meddelanden

Meddelanden låter dig få meddelanden på din smart-enhet. Tillåt meddelanden för att Dexcom Follow-appen ska fungera.

Hur du aktiverar Meddelanden

Gå till telefonens Inställningar
Tryck på Dexcom Follow
Tryck på Meddelanden
Slå på Meddelanden

Internetanslutning (Wi-Fi eller mobildata)

Internetanslutning krävs för att se dina Delares avläsningar och få meddelanden. När det inte finns några tillgängliga Wi-Fi-nätverk kan du aktivera mobildata för att ansluta till Internet. Om du kopplar bort både Wi-Fi och mobildata så kommer du inte att se några mätvärden eller få några meddelanden.

Om din telefon eller mobiloperatör inte stöder röst och data samtidigt (VoLTE) så kan det hända att du kopplas bort från Internet och att meddelanden fördröjs under telefonsamtal.

Så här slår du på Wi-Fi eller Mobildata

Gå till telefonens Inställningar
Slå på Wi-Fi eller Mobilnät
Om VoLTE stöds, slå på VoLTE i alternativ för mobildata

Platsen för varje inställning kan variera beroende på din iOS-version. Se instruktionerna för din smart-enhet för detaljerad information. Är du inte säker på vilken iOS-version du har? Du hittar enhetens iOS-version i avsnittet Om i din mobils Inställningar.

LBL-1005511 Rev001