Vilka inställningar rekommenderas för Android?

Dina telefoninställningar kan förhindra att appen Dexcom Follow fungerar. Läs mer om inställningarna som gör att din app fungerar som du förväntar dig.

Pausa app

På Android 10 och senare inaktiverar pausläget tillfälligt appar. Om du använder pausläget för appen Dexcom Follow stoppas alla aviseringar.

Hur avslutar jag pausläget för appen?

Tryck länge på appikonen för Dexcom Follow på skrivbordet eller i Appar
Tryck på pausknappen för att redigera pausen för appen

Fokusläge

Fokusläget inaktiverar appar när läget är aktiverat. Om du använder Fokusläget med appen Dexcom Follow stoppas alla aviseringar.

Hur stänger jag av fokusläget?

Gå till telefonens inställningar
Sök upp Digitalt välmående
Stäng av Fokusläge eller bekräfta att Dexcom Follow-appen inte finns i listan Störningsmoment

Energisparläge

Energisparläge inaktiverar bakgrundsdata. När det är aktiverat kommer dina aviseringar att försenas.

Hur stänger jag av Energisparläge?

Gå till telefonens inställningar
Tryck på Batteri
Stäng av Energisparläge eller välj högsta tillgängliga batteriprestanda

Behörighet för Stör ej

Du måste ge behörighet för Stör ej för att Dexcom G6-appen ska fungera. Funktionen gör att du alltid får Varning för akut lågt värde och viktiga varningar i Dexcom G6-appen även när telefonen har den mest begränsade Stör ej-inställningen.

Hur aktiverar jag Stör ej?

Följ instruktionerna i appen eller gå till Inställningar, tryck på behörighet för Stör ej eller åtkomst till Stör ej, välj Dexcom G6, tryck på Tillåt Stör ej och sedan på Tillåt.

Aviseringar

Med Notiser kan du få notiser på din smart-enhet. Tillåt notiser för att appen Dexcom Follow ska fungera.

Hur aktiverar jag Notiser?

Gå till telefonens inställningar
Sök upp Dexcom Follow i Appar och aviseringar
Tryck på Aviseringar
Aktivera Notiser

Internetanslutning (Wi-Fi eller Mobildata)

Internetanslutning krävs för att du ska kunna se dina delares avläsningar och få notiser. När det inte finns några Wi-Fi-nätverk tillgängliga, aktiverar du Mobildata för att ansluta till internet. Om du kopplar ifrån både Wi-Fi och Mobildata ser du inga avläsningar och får inga aviseringar.

Om din telefon eller mobiloperatör inte stöder röst och data samtidigt (VoLTE) kan du koppla ifrån internet och fördröja notiser under telefonsamtal.

Hur aktiverar jag Wi-Fi eller mobildata?

Gå till telefonens inställningar
Aktivera Wi-Fi eller Mobildata
Om VoLTE stöds aktiverar du VoLTE i alternativen för mobildata

Platsen för varje inställning kan variera beroende på din Android-version. Se instruktionerna för din smart-enhet för detaljerad information. Är du inte säker på vilken Android OS-version du använder? Du hittar din enhets Android-version i avsnittet Om i telefonens inställningar.

LBL020468 Rev002