Vilka inställningar rekommenderas för iPhone?

Dina telefoninställningar kan förhindra att appen Dexcom Follow fungerar. Läs mer om inställningarna som gör att din app fungerar som du förväntar dig.

Skärmtid

Skärmfri tid och Appbegränsningar för Skärmtid kan tillfälligt inaktivera appar. Om du ställer in tidsgränser för appen Dexcom Follow kanske du inte kan öppna appen eller få aviseringar.

Gå till telefonens inställningar
Tryck på Skärmtid
Stäng av Skärmfri tid och Appbegränsningar eller lägg till appen Dexcom Follow i listan Alltid tillåtna

Stör ej

Stör ej tystnar alla notiser. Vi rekommenderar inte att du använder Stör ej.

Hur stänger jag av Stör ej?

Gå till telefonens inställningar
Stäng av Stör ej

Strömsparläge

Strömsparläge kan förhindra att appen Dexcom Follow körs i bakgrunden när appen inte är öppen och visas på skärmen. När Strömsparläget är på kan notiser försenas.

Hur stänger jag av Strömsparläget?

Gå till telefonens inställningar
Tryck på Batteri
Stäng av Strömsparläge

Notiser

Med Notiser kan du få notiser på din smart-enhet. Tillåt notiser för att appen Dexcom Follow ska fungera.

Hur aktiverar jag Notiser?

Gå till telefonens inställningar
Tryck på Dexcom Follow
Tryck på Notiser
Aktivera Notiser

Internetanslutning (Wi-Fi eller Mobildata)

Internetanslutning krävs för att du ska kunna se dina delares avläsningar och få notiser. När det inte finns några Wi-Fi-nätverk tillgängliga, aktiverar du Mobildata för att ansluta till internet. Om du kopplar ifrån både Wi-Fi och Mobildata ser du inga avläsningar och får inga aviseringar.

Om din telefon eller mobiloperatör inte stöder röst och data samtidigt (VoLTE) kan du koppla ifrån internet och fördröja notiser under telefonsamtal.

Hur aktiverar jag Wi-Fi eller mobildata?

Gå till telefonens inställningar
Aktivera Wi-Fi eller Mobildata
Om VoLTE stöds aktiverar du VoLTE i alternativen för mobildata

Platsen för varje inställning kan variera beroende på din iOS-version. Se instruktionerna för din smart-enhet för detaljerad information. Är du inte säker på vilken iOS-version du använder? Du hittar din enhets iOS-version i avsnittet Om i telefonens inställningar.

LBL020468 Rev001