Akıllı telefonumla Dexcom CLARITY uygulamasında oturum açmayı denediğimde neden “kullanıcı adı veya şifre hatalı” uyarısını görüyorum?
Oturum açma sorunlarının nedeni, akıllı telefon ayarlarınızda yanlış ülke veya bölgenin seçili olması olabilir. Akıllı telefon ayarlarınızda Bölge (iOS) ve Dil/Bölge (Android) seçiminizi Dexcom hesabınızla eşleşecek şekilde ayarlayın, ardından Dexcom CLARITY uygulamasını yeniden yükleyin ve tekrar deneyin. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen yerel Dexcom temsilcinizle iletişime geçin.