Top FAQs

• G6 uygulamasında Siri'yi nasıl kurarım?

  Dexcom G6 uygulamasının 1.9 ve sonraki sürümleriyle, Siri'den Dexcom glikoz okuma değerlerinizi yüksek sesle okumasını ve grafiğinizi doğrudan kilit ekranında görüntülemesini isteyebilirsiniz.

  Bu özellik yalnızca iOS 13 ve üzerini kullanan iOS cihazları ve desteklenen Apple Watch'lar ve watchOS ile uyumludur. Uyumlu cihazların listesini görmek için www.dexcom.com/compatibility adresini ziyaret edin. Siri'nin sizin ülkenizde mevcut olup olmadığını görmek için Apple'ın internet sitesini kontrol edin. Ülkeniz listede yoksa, Apple ülkenizi listeye ekleyene kadar Dexcom G6 Siri özelliğini ülkenizin ana dilinde kullanamazsınız. O zamana kadar Siri'yi mevcut olan başka bir dilde kullanabilirsiniz. Siri'nin dilini, telefon ayarlarınızdan nasıl değiştireceğinizi öğrenmek için Apple Destek internet sitesini ziyaret edin.

  Siri aktivasyonu

  Etkinleştirmek için lütfen şu adımları izleyin:

  1. 1. İnternete bağlı olduğunuzdan emin olun.
  2. 2. Dexcom G6 uygulama ayarlarından "Siri Kısayolları" öğesine tıklayın.
  3. 3. "Siri Kısayollarını Ayarla" butonuna dokunun.
  4. 4. Bu özelliği ayarlarken size yol gösterecek bir kurulum sihirbazı başlatılacaktır. iOS aygıtınızda Siri'yi henüz etkinleştirmediyseniz, önce bunu yapmanız için yönlendirileceksiniz.
  5. 5. Görevi etkinleştirmek istediğinizde kullanmak istediğiniz cümleyi yazın veya kaydedin. "Glikoz durumum nedir?" cümlesini öneriyoruz.
  6. 6. Cümlenizi oluşturduktan sonra, cümleyi göreceksiniz. Burada, bu cümleyi ihtiyaç duyduğunuzda düzenleme seçeneğiniz vardır.
  7. 7. Hazır olduğunda, kaydetmek için "Bitti" öğesine tıklayın.

   

  Siri yanıtı

  Bir değer mevcut olduğunda, seçtiğiniz cümleyi kullanarak Siri'yi etkinleştirebilirsiniz (yukarıdaki cümle kurulum talimatlarına bakın) ve o sizin mevcut CGM değerinizi ve trend ok yönünüzü okumalıdır.

  Bir glikoz okuma değeri mevcut değilse, daha fazla bilgi için Dexcom G6 uygulamasını kontrol etmeniz istenecektir.

  Bu, Dexcom G6 uygulamasındaki Siri kurulum sihirbazı aracılığıyla kurulması gereken isteğe bağlı bir özelliktir. Bu özelliği kullanmak için, telefonunuzda Siri'nin etkinleştirilmiş olması ve iOS 13 – 14 bulunan cihazlarda Siri'yi kullanırken internete bağlı olmanız gerekir. Siri, yalnızca sesinize ve seçtiğiniz cümleye yanıt verir.

   

   

  LBL021769 Rev001
• Dexcom G6 Sürekli Glikoz İzleme (CGM) Sistemi verilerimi bir Apple Watch'ta görüntüleyebilir miyim?

  Evet, Apple Watch'ınızdaki CGM bilgilerinizi kontrol edebilirsiniz! Dexcom G6 uygulaması Apple Watch'u destekler ve glikoz okuma değerinizi, trend okunuzu ve trend grafiğinizi göze çarpmadan görüntülemek için kullanılabilir. Digital Crown'u kullanarak, trend grafiğindeki 1, 3 veya 6 saatlik veriler arasında gezinebilirsiniz. 

  Numaranızı ve okunuzu saat kadranınızda bir komplikasyon olarak da görüntüleyebilirsiniz. Tercih ettiğiniz saat kadranına bağlı olarak, 5 komplikasyon stili arasından seçim yapabilirsiniz.

  Apple Watch'ınızda Dexcom G6'yı kurmak için, uyumlu iPhone'unuzda* bulunan Watch uygulamasını kullanmanız gerekir. Komplikasyon eklemek için, tercih ettiğiniz saat kadranını ve komplikasyon stilini seçmek için Watch uygulamasını kullanın. Dexcom komplikasyonunuzun renginin glikoz durumunuzu yansıtmasını istiyorsanız, saat kadranı için çok renkli seçeneğini seçin.

  Apple Watch'ta uygulama kurma hakkında daha fazla ayrıntı için, Apple Watch talimatlarınıza bakın.

  Apple Watch'unuzu uyandırdığınızda, mevcut CGM verilerinizi uyumlu iPhone'unuzdan senkronize eder. Saat uygulamanızın veya komplikasyonun, güncel bilgileri göstermesinden önce kısa bir gecikme olabilir. En iyi performans için Dexcom G6 App'i Dock'a yerleştirin ve arka plan uygulaması yenilemeyi etkinleştirin. Apple, Dexcom gibi 3. taraf uygulamaların saat komplikasyonlarını yenileme sayısını sınırlar. Bunun sonucunda, gün içinde bir sayı yerine "---" işaretini görebilirsiniz. Bunun size rahatsızlık verebileceğinin farkındayız. CGM verilerinize hemen erişmeniz gerekiyorsa, lütfen G6 uygulamanızı açın.

  Apple Watch'ınızın Dexcom G6 vericisiyle değil, yalnızca uyumlu iPhone'unuzla iletişim kuracağını lütfen unutmayın. Uyumlu iPhone'unuza bağlı olmadığı sürece, Apple Watch'ta alarm/uyarılar veya diğer bildirimleri almayacaksınız. Örneğin, saatiniz açık ve dışarı çıktınız; ancak iPhone'unuzu evde bırakırsanız, herhangi bir CGM güncellemesi almazsınız.

  *Uyumluluk: Uyumlu cihazların listesi için, www.dexcom.com/compatibility adresini ziyaret edin.

  LBL021771 Rev001
• Önerilen G6 iPhone ayarları nelerdir?

  Telefon ayarlarınız Dexcom G6 app'in çalışmasını engelleyebilir. Uygulamanızın beklendiği gibi çalışmasına izin verecek ayarlar hakkında daha fazla bilgi edinin.

  Ekran Süresi

  Ekran Süresinin Kapalı Kalma Süresi ve Uygulama Sınırları, uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakabilir. Dexcom G6 app için süre sınırları belirlerseniz, uygulamayı açamayabilir veya uyarıları veya sensör değerlerini alamayabilirsiniz. Aşağıdakilerden birini uygulayın:  
  - Kapalı Kalma Süresi ve Uygulama Sınırlarını kapatın veya
  - Dexcom G6 app'i Her Zaman İzin Verilen uygulama listesine ekleyin

  Odak

  iOS 15 ve üzeri sürümlerde, Odak özelliği seçilen uygulamalar için uyarıları ve bildirimleri sessize alır. Dexcom G6'yı herhangi bir Odak moduna eklerseniz Dexcom G6 alarm ve uyarılarınız gecikebilir. Aşağıdakilerden birini uygulayın:  
  - Odak modlarını kullanmayın veya
  - Dexcom G6 app'i İzin Verilen Uygulamalar listesine ekleyin

  İzin Verilen Uygulamalar listesine G6 nasıl eklenir?

  Ayarlar'a gidin, Odak'ı bulun, bir Odak modu seçin, Dexcom G6'yı İzin Verilen Uygulama olarak ekleyin ve bu işlemi her Odak modu için tekrarlayın.

  Rahatsız Etme

  Rahatsız Etme özelliği; Acil Düşük Alarm, Verici Arızası, Sensör Arızası ve Uygulama Durma Alarmı hariç olmak üzere tüm alarmları sessize alır. Dexcom G6 Her Zaman Sesli özelliği açıksa, telefon ayarlarınız geçersiz kılınır. Bu nedenle, sesli olarak ayarlanmış glikoz uyarılarını duyarsınız.

  Rahatsız Etme özelliği nasıl kapatılır?

  Ayarlar menüsüne gidin ve Rahatsız Etme seçeneğine dokunarak kapatın.  

  Her Zaman Sesli özelliğini açmak için Dexcom G6 app'inizi açarak Ayarlar seçeneğine dokunun, Uyarılar menüsünü seçin ve Her Zaman Sesli özelliğini açın..

  Düşük Güç Modu

  Düşük Güç Modu, Dexcom G6 app'in arka planda çalışmasını engelleyebilir. Düşük Güç Modu açıkken Dexcom G6 alarm ve uyarılarınız gecikebilir. Share özelliğini kullanıyorsanız, takipçilerinize gönderilen bilgiler de gecikebilir. Düşük Güç Modu özelliğini kullanmanızı önermiyoruz.

  Düşük Güç Modu nasıl kapatılır?

  Ayarlar menüsüne gidin ve Pil seçeneğine dokunarak Düşük Güç Modu özelliğini kapatın.

  Cihazdaki Bluetooth

  Dexcom G6 app'iniz vericinize bağlanmak için Bluetooth kullanır. Uyarıları ve sensör değerlerini almak için telefonunuzun Bluetooth'unu açık tutmanız gerekir.

  Bluetooth nasıl açılır?

  Ayarlar menüsüne giderek Bluetooth'u bulun ve açın.

  Uygulama Bluetooth İzni

  Apple cihazlarda, Dexcom G6 app'in Bluetooth kullanması için izin vermeniz gerekir. Dexcom G6 App'in çalışması için Bluetooth İznini açık tutmanız gerekir.

  Bluetooth İzni nasıl açılır?

  Ayarlar menüsüne giderek Dexcom G6'ya tıklayın ve Bluetooth'u açın.

  Bildirim İzni

  Bildirimler, telefonunuzda alarm ve uyarı almanızı sağlar. Dexcom G6 app için bildirimler kapalıysa herhangi bir alarm veya uyarı almazsınız. Dexcom G6 app bildirimlerini açık tutmanızı öneririz. iOS 15 ve üzeri sürümlerde G6 app'i Plan Özetine eklemeyin.

  Bildirimler nasıl açılır?

  Ayarlar menüsüne giderek Dexcom G6'yi seçin, Bildirimler seçeneğine dokunun ve Bildirimlere İzin Ver'i açın.

  Arka Planda Uygulama Yenileme

  Arka Planda Uygulama Yenileme, Dexcom G6 app'in arka planda çalışmaya devam etmesini sağlar. Arka Planda Uygulama Yenileme kapalıysa Dexcom G6 alarm ve uyarıları gecikebilir. Share özelliğini kullanıyorsanız, takipçilerinize gönderilen bilgiler de gecikebilir. Arka Planda Uygulama Yenile özelliğini açık tutmanızı öneririz.

  Arka Planda Uygulama Yenileme özelliği nasıl açılır?

  Ayarlar menüsüne giderek Dexcom G6'yı bulun ve Arka Planda Yenile özelliğini açın.

  Her bir ayarın konumu, iOS sürümünüze bağlı olarak farklı olabilir. Ayrıntılı bilgi için lütfen akıllı cihazınızın talimatlarına bakın. Hangi iOS sürümünü kullandığınızdan emin değil misiniz? Telefonunuzun Ayarlar kısmının Hakkında bölümünde cihazınızın iOS sürümünü bulun.

  LBL020318 Rev002
• Follow Uygulaması G6 ile çalışır mı?

  Evet. Follow Uygulaması, Dexcom G5 Mobile ile olduğu gibi aynı şekilde çalışır.

  Yeni takipçiler - Apple App Store veya Google Play Store üzerinden Dexcom Follow uygulamasını indirin.

  Mevcut takipçiler - Dexcom Follow uygulaması aynıdır, bu nedenle zaten yüklüyse tekrar indirmenize gerek yoktur. Ancak yeniden takip etmeye başlamak için Takipçilerin, G6 App üzerinde Paylaşımcı tarafından yeniden davet edilmesi gerekir. 

  LBL016375 Rev001
• Hangi akıllı telefonlar Follow uygulamasıyla uyumludur?

  iOS ve Android platformları, Takipçiler için uyumludur. En son desteklenen cihazları görüntülemek için http://www.dexcom.com/compatibility adresini ziyaret edin

  LBL016375 Rev001
• Hangi akıllı cihazlar G6 ile uyumludur?

  Çeşitli iOS ve Android akıllı cihazları G6 ile uyumludur. Uyumluluk şurada listelenmiştir: www.dexcom.com/compatibility

  LBL016375 Rev001