error fb Gplus IN twitter down-arrow Email Phone Check-Mark padlock circle_arrow minus plus play_btn close Clipboard_Icon Shopping-Cart_Icon Speech_Bubble_Icon Stethoscope_Icon pharmacists menu left-arrow right-arrow facebook search cart

מדוע אני רואה את ההודעה "שם משתמש או סיסמה אינם נכונים" כאשר אני מנסה להתחבר אל האפליקציה Dexcom CLARITY בטלפון החכם שלי?

בעיות התחברות יכולות להיגרם מבחירה שגויה של המדינה או המחוז בהגדרות של הטלפון החכם. בתוך הגדרות הטלפון החכם, הגדר את ה'מחוז' (iOS) ואת ה'שפה'/מחוז' (Android) בהתאמה לחשבון Dexcom שלך, לאחר מכן, התקן מחדש את האפליקציה Dexcom CLARITY ונסה שוב. צור קשר עם נציג Dexcom המקומי, אם תזדקק לעזרה נוספת.

FAQ Topics: